أنجزت العديد من المهمات الإنسانية الإغاثية مع الهلال الأحمر ... أول فتاة عربية عضواً بالفريق الدولي للتنسيق والتقييم الميداني المجال الإنساني يتفق مع تعاليم ديننا بتخفيف آلام المتضررين ونجدة الملهوفين لمسنا فرحة كبيرة وهتافات عالية من أهل كشمير لوصول مساعدات من عرب العمل التطوعي ساعدني في اكتشاف الجانب القيادي بشخصيتي والعمل تحت ضغوط لم أنسَ رد فعل الطفل التلقائي أثناء تقديمه شوكولاته بديلة كل شخص له دور وقيمة في العمل الإنساني وتمثيل المرأة مهمتصرفت بطريقة طبيعية لدى تعرضنا لهزة أرضية في النيبال نجحت في إنجاز الكثير من المهام الإنسانية، سواءً داخل قطر أو خارجها بعزيمة وإصرار، ولم تعرف اليأس منذ التحاقها بالمجال التطوعي، استطاعت تطوير نفسها وحصلت على الكثير من الدورات التدريبية دولية وإقليمية ومحلية، حتى أصبحت أول فتاة عربية تتأهل لاجتياز برنامج التدريب والتنسيق الميداني الـ FACT، شعرت بالفخر الكبير باعتبارها ابنة هذا الوطن ... ريما مسعود المريخي تتحدث لـ"الشرق" عن تجربتها كمتطوعة ومدربة بالهلال الأحمر القطري. • متى تطوعت وكيف كانت البداية؟ التحقت بالعمل التطوعي مع الهلال الأحمر القطري في عام 20133، وشاركت في مخيم إدارة الكوارث، كعضو في فريق اللون الأصفر، ثم تعرض قائد الفريق للإصابة، وتم ترشيحي للقيام بالمهام المكلف بها، ورغم أن شخصيتي كانت انطوائية وأفضل التواجد خلف الكواليس، وأقوم بتنفيذ المهام المطلوبة مني فقط، إلا أنه من خلال هذه التجربة اكتشفت الجانب القيادي في شخصيتي، ثم التحقت بدورة إعداد المدربين في إدارة الكوارث بالإمارات، وحصلت على شهادة مدرب، ولكن الجانب الأكاديمي وحده لا يكفي، ويجب متابعته وتطبيقه من خلال تعزيز القدرات وصقل الخبرات في التدريبات الميدانية والممارسة. • ما هي أبرز المهام التي اشتركت فيها خارج قطر والدورات التي حصلت عليها؟ ** شاركت برفقة عدد من المتطوعين والمتطوعات الأكْفاء في الاستجابة لكارثة زلزال نيبال عام 2015، وفي الفيضانات التي تعرضت لها كشمير عام 2014، من خلال تقييم الأضرار وتوزيع المواد الإغاثية على المتضررين، وشاركت في تقديم الإغاثة العاجلة للاجئين السوريين أثناء أزمة الشتاء العاصفة في عام 2015 بلبنان، وكنت قائدة فريق التقييم الذي أرسله الهلال الأحمر القطري إلى ميانمار 2016. وشاركت كقائدة فريق في البرنامج التدريبي "الحد من المخاطر – المدرسة الآمنة" الذي نفذه الهلال على مدار العامين 2014 – 2015 في عدد من المدارس المستقلة التي يتم تدريبها على كيفية مواجهة المخاطر المحتملة كالزلزال، كما اجتزت برنامج التدريب والتنسيق الميداني الـ FACT، والحمد لله كنت أول فتاة عربية تصبح عضواً في الفريق الدولي. • ما هي أهم المواقف الإنسانية التي صادفتك في هذه المهام؟ ** أهم المواقف الصعبة التي تعرضت لها، عند ذهابي لأول مهمة ميدانية لي، ضمن فريق الهلال الأحمر القطري، في كشمير استجابة للفيضانات في شرق آسيا، وعندما وصلنا، وجدنا فرحة كبيرة وهتافات عالية من أهل المنطقة، وسعادتهم الغامرة، لوصول المساعدة من عرب، الأمر الذي أثر فيّ كثيرا، من ناحية تمثيل المسلمين، خاصة أن تعاليم ديننا تتفق ومعايير العمل الإنساني بتخفيف آلام المتضررين ونجدة الملهوفين. وكان لي موقف مع أحد الأطفال بعد إنجاز مهمة التقييم ، وجدته بالقرب من سيارتي ووجدت قطعتين من الشوكولاته فأعطيته واحدة، فجأة اختفى الطفل مع أخته، وبعدها عاد مرة أخرى، لإعطائي شوكولاته من عنده بديلة، لم أنسَ ردّ فعل الطفل التلقائي، خاصة أنه معروف قيمة الحلوى عند الأطفال، كما أن المنطقة كانت محاصرة بالثلوج من فترة. وبذلك كانت أول مهمة داعم نفسي لي، على الاستمرار في مجال التطوع، وتوالت المهام ثم خرجت في 5 مهمات أخرى، في ميانمار ولبنان والفلوجة وغيرها، أما مهمة لبنان وتقديم الإغاثة العاجلة للاجئين السوريين، فكانت أول مهمة لمجتمع متضرر عربي مسلم، أثرت بي كثيرا، فالشخصيات والوجوه متشابة، فانتابني شعور بأنهم أشخاص من مجتمعي، وعلى عكس ما هو متوقع من أن المتضرر محطم نفسيا، وجدنا عندهم قوة تحمل وسكينة كبيرة، احتضنونا واستضافونا، رغم الظروف القاسية التي يعيشون فيها. • ماذا تقول ريما المريخي عن تجربتها في العمل الإنساني والتطوعي؟ ** تجربتي مع الهلال الأحمر، ساعدتني في اكتشاف الجانب القيادي بشخصيتي، والعمل تحت ضغوط، المهام التي أكلف بها تخرج كامل طاقاتي، خاصة أنني كنت أشعر بالفراغ، ولكن الآن مع الهلال الأحمر أستثمر وقتي، وأخرج كامل طاقتي في المكان والمجال المناسب، فكل تجربة مررت بها لها طعم خاص، وقيمة خاصة في نفسي، وكوني فتاة تخرج في عمليات إغاثية، تمثل المرأة، فالعديد منهن لا يستطعن الحديث مع الرجال، وقد لمست هذا الوضع في النيبال، حيث كانت هناك سيدة عربية، وعندما رأتني تنفست الصعداء، وقالت أخيرا وجدت امرأة أستطيع الحديث معها، الأمر الذي يدل على كل شخص له دور وقيمة في العمل الإنساني، وتمثيل المرأة مهم لأن الفئة المستضعفة مستهدفة. • ما هي العوائق والصعوبات التي تواجهك في مجال عملك؟ ** العمل الإنساني محفوف بالتحديات، التي قد تعيق الوصول إلى المتضررين، تبدأ من الأمن والسلامة ولا تنتهي عندها، بداية من إرسال كوادر لتقييم الوضع، بحيث تكون هذه الكوادر قادرة على تقديم الدعم وتوفير المساعدة المادية، والفنية في إطار عمل متناسق ومتجانس بين الدولة المستضيفة، والجمعيات الداعمة والشركاء من الخارج، فالعمل الميداني يعتمد على صنع القرار، وتحديد مجالات التدخل. • ما مدى استجابتك في تطبيق الدورات عملياً؟ ** الحمد لله، كان رد فعل إيجابيا وسريعا، الأمر الذي فوجئت به، عند الذهاب للنيبال في مهمة إغاثية عقب الزلزال، وأثناء تواجدنا حدثت هزة أرضية أخرى، وتصرفت بناء على ما تعلمته في برنامج المدرسة الآمنة، في كيفية التعامل مع كارثة الزلزال، فالخطوات التي نفذتها كنت أقوم بها بطريقة لا إرادية، تصرفت تلقائيا، بناء على الدروس التي تعلمانها، ولاحظت سلوكيات خاطئة لبعض الفرق من دول أجنبية في التعامل مع مثل هذه الحالات، فأهم شيء هو الثقافة والتدريب وكيفية تطبيقه وتحويله لسلوك. • ما هي الرسالة التي توجهينها للفتيات القطريات؟ ** فخورة جدا بتجربتي مع الهلال الأحمر، وأدعو جميع الفتيات للمشاركة، وليس العمل أو التطوع معناه بالضرورة عمل مهمات خارج الدولة، ولكن يوجد الكثير من الأدوار المهمة في هذا المجال النبيل، يمكنهم المشاركة فيها من الداخل، فمثلا يمكن تقديم الدعم للموجودين في الميدان، وبالفعل كانت إحدى الأخوات تقوم بمهمة طمأنة الجاليات النيبالية الموجودة هنا على ذويهم في النبيال بعد تعرضهم للزالزل، ويسمى برنامج إعادة الروابط العائلية، فالمرأة لها دور بارز في هذا المجال، وأخيراً، أود أن أتوجه بالشكر والامتنان لوالدتي التي لعبت دوراً في دعمي وتشجيعي، كما أتقدم بالشكر للهلال الأحمر القطري الذي منحني الفرصة لأدخل مجال العمل الإنساني.

يعمل الهلال الأحمر القطري على استقطاب متطوعين قادرين على خدمة العمل الإنساني والانخراط بمختلف مجالاته، واستطاع الهلال أن ينجح خلال السنوات القليلة الماضية في استقطاب أعداد كبيرة من المتطوعين والمتطوعات عبر المشاركة في الفعاليات والمناسبات الوطنية وعبر المشاركة في مخيم إدارة الكوارث الذي نجح الهلال في تنظيمه لمدة 6 مواسم منذ عام 2006م. وأسهم متطوعو الهلال الأحمر في نشر ثقافة العمل الإنساني، بالإضافة لمشاركة عدد منهم في مناسبات واستجابات إنسانية عاجلة على المستوى المحلي والدولي ما أسهم في إلقاء الضوء على مدى فعالية وأهمية المتطوعين والمتطوعات في إبراز الدور الإنساني ومبدأ الخدمة التطوعية. وتبرز آخر مشاركات الهلال في مجال التدريب والتأهيل وتعزيز القدرات وصقل الخبرات من خلال استضافة ومشاركة الهلال الأحمر القطري في أحد أهم التدريبات الميدانية العملية التي تسعى لإعداد فريق دولي قادر على الاستجابة بشكل سريع وفعال، ونقصد هنا برنامج "تدريب فريق التنسيق والتقييم الميداني" (FACT)، الذي استضافه الهلال خلال الفترة من 14 - 24 فبراير الماضي بالتعاون مع الاتحاد الدولي في نسخته الـ "23"، حيث يعد التدريب الأول من نوعه في منطقة الخليج والشرق الأوسط وشمال افريقيا. وكان لمشاركة المتطوعة "ريما مسعود المريخي" في هذا البرنامج تتويج لمساعي الهلال في إبراز قدرات المتطوعين.. فلم تأت مشاركة المتطوعة ريما في هذا البرنامج من قبيل الصدفة وإنما نتاج عمل استمر سنوات اجتهدت وتألقت به إلى أن وصلت لأن تكون الفتاة العربية الأولى التي تتأهل لاجتياز برنامج التدريب والتنسيق الميداني الـــ FACT لتكون أول فتاة عربية تصبح عضواً في الفريق الدولي للتنسيق والتقييم الميدانيFACT)، فلقد التحقت "ريما" بالعمل التطوعي بالهلال في عام 2013 حيث اجتازت عدة دورات تدريبية دولية واقليمية ومحلية ومنها: (دورة تدريب فريق التقييم والتنسيق الميداني، دورة "التعبئة الدولية" بطهران، دورة إعداد مدربين في إدارة الكوارث- بالامارات، ورشة حماية اللاجئين - الهلال الأحمر القطري. ونتيجة للتفاني والتدريب تم اعتماد المتطوعة "ريما" كمدرب في مخيم إدارة الكوارث الخامس، وفي المخيم السادس لإدارة الكوارث شاركت "ريما" كمدرب ومشرف ميداني ورئيس لجنة السيناريوهات، يذكر هنا أن جميع هذه الدورات معتمدة من الاتحاد الدولي في مجال إدارة الكوارث، ومن جانب آخر شاركت المتطوعة في التدريب بعدة دورات تدريبية في إدارة الكوارث (مبادئ ومتقدم). ومما اسهم في صقل خبرات وقدرات وإمكانات "المريخي" وجعلها نموذجا يحتذى في عالم التطوع مشاركتها في الكثير من المهمات الإنسانية الإغاثية، وذلك نتيجة لاستجابة الهلال الأحمر القطري للكثير من النداءات الإنسانية والطارئة، فلقد شاركت "ريما" برفقة عدد من المتطوعين والمتطوعات الأكفاء في الاستجابة لكارثة زلزال نيبال في عام 2015 فأسهموا في عملية تقيم الأضرار وتوزيع الاحتياجات، وفي الفيضانات التي تعرضت لها كشمير في عام 2014 فقد شاركت في تقييم الأضرار وتوزيع المواد الإغاثية على المتضررين، هذا بالإضافة إلى مشاركتها في تقديم الإغاثة العاجلة للاجئين السوريين أثناء أزمة الشتاء العاصفة في عام 2015 بلبنان. ولـ"ريما العديد من المشاركات المحلية، لعل من أبرزها دورها كمتطوعة وقائدة فريق في البرنامج التدريبي "الحد من المخاطر – المدرسة الآمنة" الذي نفذه الهلال على مدار العامين 2014 – 2015 ولا يزال البرنامج يجري تنفيذه في عدد من المدارس المستقلة التي يتم تدريبها على كيفية مواجهة المخاطر المحتملة كالزلزال. ولقد لعبت "المريخي" دوراً مميزاً في مركز إدارة المعلومات في حالات الكوارث الذي أسسه الهلال في عام 2013م، حيث يقوم المركز بجمع البيانات والمعلومات حول الكارثة التي تتعلق بحجم الكارثة واحتياجات السكان وتقييم الأضرار المادية والبشرية مما يسهم في إطلاق نداء استغاثة قائم على بيانات ومعلومات حقيقية خلال 24 ساعة من وقوع الحدث.