بهدف تحسين ظروف معيشة العمال الوافدين علمت "الشرق" من مصدر مطلع أنَّ مؤسسة أيادي الخير نحو آسيا "روتا" ستتولى تدريب 100 متطوع على منهج برنامج "التواصل الأفضل" الذي تنفذه بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خلال العام الأول من البرنامج، على أن يقوم الـ100 متدرب بتدريب 4000 رائد رقمي في مواقع عمل شركات البناء والتشييد، حتى يتمكَّن الـ4000 رائد رقمي من نقل المعرفة التي اكتسبوها ومشاركتها مع زملائهم وأقرانهم. ويهدف برنامج "التواصل الأفضل" إلى تحسين الوصول إلى الموارد الرقمية في أماكن إقامة العمال الوافدين، الاستعانة بالتكنولوجيا لتوفير قنوات اتصال للعمال يتسنى لهم من خلالها التواصل مع ذويهم ومجتمعاتهم، إلى جانب تعزيز الوعي بأهمية السلامة في مواقع العمل والتعريف بالحقوق التعاقدية والمعلومات الثقافية ذات الصلة بالدولة، ودعما لركائز رؤية قطر 2030 ذات الصلة بتنمية المجتمع والتنمية البشرية. يعتبر برنامج "التواصل الأفضل" من البرامج المبتكرة والفريدة من نوعها، على اعتباره من البرامج التي تعنى بتحسين فرص الحصول على الموارد الرقمية داخل سكن العمال من محدودي الدخل وتوفير قنوات اتصال باستخدام التكنولوجيا لهؤلاء العمال حتى يتمكنوا من التواصل مع مجتمعاتهم وتلبية احتياجاتهم بسهولة خلال فترة عملهم في قطر، بالتعاون مع عدد من الجهات التي آمنت بقدسية الفكرة التي انطلقت من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالتنسيق مع مؤسسة الشيخ ثاني بن عبد الله للخدمات الإنسانية "راف"، وشركة مايكروسوفت قطر، كما وقع المجلس في المرحلة الثانية من البرنامج عددا من مذكرات التفاهم من بينها توقيع مذكرة تفاهم مع اللجنة الوطنية لحقوق الإنسان بهدف متابعة المحتوى الرقمي. وفي ضوء جهود الوزارة لتوسيع نطاق برنامج التواصل الأفضل والمستفيدين منه من العمالة المؤقتة، وقعت الوزارة مذكرات تفاهم مع خمس شركات مقاولات جدد لتنضم لبرنامج التواصل الأفضل، وهي شركة حمد بن خالد للمقاولات (HBK)، وشركة بن عمران للمقاولات، وشركة جوانو وباراسكيفيدس (J&P)، وشركة تشاينا هاربور الهندسية المحدودة (CHEC)، وشركة لارسن آند توبرو المحدودة (L&T)، وبحسب هذه المذكرات فستقوم هذه الشركات بتوفير أماكن مخصصة لاستخدام أجهزة الكمبيوتر والاتصال بالإنترنت في محل إقامة العمالة وفقاً لمعايير وتوصيات برنامج التواصل الأفضل إلى جانب انتخاب "الرواد الرقميين" من العمال لضمان مساندة ودعم تطبيق المشروع في أماكن إقامتهم. وعلى أثر هذه المذكرات ستقوم هذه الشركات بإنشاء 25 قاعة أو مرفقاً لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات داخل سكن عمالتها بهدف دعم مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لنحو ما يقرب من 10 آلاف عامل. كما يوفر البرنامج إطار عمل لتحقيق الشمولية الرقمية في مجتمع العمالة الوافدة، مما يعزز العلاقة بين العمال وأصحاب العمل، ويرتقي بالمهارات الرقمية للعمال، ويرفع معدلات الإنتاجية. ويتميز البرنامج باستدامته في تحقيق النفاذ إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للعمالة المؤقتة في أماكن إقامتهم كما يوفر نموذجا إرشاديا حول كيفية تجهيز الغرفة أو المساحة التي ستخصص للعمال في أماكن إقامتهم، وملصقات على الجدران، ومواد توعوية غالبيتها يتم توفيرها بخمس لغات هي العربية والإنجليزية والهندية والبنغالية والنيبالية، وقد ساهم في تطوير المحتوى الرقمي للبرنامج كل من اللجنة العليا لحقوق الإنسان وشركة مايكروسوفتMicrosoft ورويترزReuters وأنتيل Intel.