يعتبر الزحام والانتظار ساعات طويلة داخل أقسام طوارئ الأطفال بالمراكز الصحية، ظاهرة يعاني منها الكثير من المراجعين والمرضي، الأمر الذي أدي إلي استياء البعض من أولياء الأمور، وتحديدا بطوارئ الريان، خاصة في ظل بكاء الأطفال، الذين أرهقهم المرض وطول الانتظار للدخول للطبيب، لذلك فإن الحاجة ماسة للبحث عن حل جذري لهذه الاشكالية، التي يعاني جميع أقسام طوارئ الأطفال، من خلال زيادة عدد الأطباء المخصصين للكشف على الأطفال، لاستيعاب هذه الأعداد الكبيرة من الأطفال المرضي، حيث أنه غالبا ما يوجد طبيب واحد أو اثنين على الأكثر، الأمر الذي يتسبب في تكدس المنطقة المخصصة للانتظار، وأحيانا لا تستوعب هذه الأعداد من المرضي، والذي يضطرون للانتظار في الممرات.

تجري الإستعدادات لإطلاق برنامج نظم المعلومات الطبية "نمط" في مركز طوارىء الأطفال بالسد التابع لمؤسسة حمد الطبية اعتباراً من يوم الأحد المقبل الموافق 24 الجاري حيث سيتم استبدال ملفات المرضى الورقية بأخرى الكترونية، ويأتي ذلك في إطار تطبيق برنامج نظم المعلومات الطبية "نمط" في كافة مرافق مؤسسة حمد الطبية والمراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية. وبعد الإنتهاء من تطبيق البرنامج في جميع مرافق ومراكز المؤسستين سيتم الإستغناء عن الملفات الورقية واستخدام الملفات الإلكترونية للمرضى والتي يمكن للكوادر الطبية من خلالها الوصول الى المعلومات الطبية للمريض من أي مرفق من مرافق المؤسستين في الدولة. يذكر أن إطلاق هذا النظام في مركز طوارىء الأطفال بالسد يأتي بعد نجاح تطبيقه في سبعة من مستشفيات المؤسسة إضافة الى بعض مراكز طوارىء الأطفال، ومركز فهد بن جاسم للكلى، ومراكز غسيل الكلى الفرعية، ومركز العظام والمفاصل، وعدد من المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية. ويعد برنامج نظم المعلومات الطبية "نمط" برنامج معلوماتي شامل تم تصميمه من قبل مهندسين معلوماتيين بالتعاون مع كوادر إكلينيكية متخصصة، ونظراً لضخامة حجم هذا المشروع فإن من المتوقع أن تكون هناك فترة انتقالية فيما بين مرحلة نظام الملفات القديم والنظام الإلكتروني الحديث وسيتعين على الموظفين القيام خلال الفترة الانتقالية بتسجيل وإدخال المزيد من المعلومات عن المرضى في النظام الجديد الأمر الذي قد يترتب عليه بعض التأخير الطفيف في مواعيد المرضى. ويقول الدكتور خالد الأنصاري، مدير مراكز طوارىء الأطفال بمؤسسة حمد الطبية :" أتطلع وأعضاء فريقي وكافة موظفي مركز طوارىء الأطفال بالسد إلى تطبيق البرنامج الجديد والذي سيتم من خلاله توحيد كافة إجراءات العمل وصولاً الى تحقيق أهداف المؤسسة والمتمثلة في تقديم رعاية صحية آمنة للمرضى". وتؤكد الإستراتيجية الوطنية للصحة في دولة قطر والتي تم إطلاقها في العام 2011 على أهمية استحداث برنامج الكتروني للمعلومات الطبية الخاصة بالمرضى، واستجابة لذلك قامت مؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية في العام 2012 بإطلاق هذا البرنامج الطموح لتطويرمستقبل الصحة في دولة قطر. وألمحت حمد الطبية في بيان صحفي صدر عنها الأمس أنه من المتوقع حدوث بعض التأخير في إجراءات تقديم الرعاية الصحية للمرضى أثناء المرحلة الإنتقالية الى نظام المعلومات الطبية الجديد في المركز، لذا يرجى من أولياء أمور المرضى ذوي الحالات المرضية العادية غير الحرجة مراجعة مراكز الرعاية الصحية الأولية في مناطقهم وذلك لتفادي الإزدحام في مركز طوارىء الأطفال بالسد.