* دبي ومكة ولندن أبرز الاختيارات * الهاجري: عطلة الربيع مهمة للعائلات حيث تكسر حدة العام * أبودية: جورجيا واليونان والمالديف أبرز الوجهات الجديدة * حسين: دول جنوب شرق آسيا من الوجهات المميزة لدى العائلات * صبري: قصر عطلة الربيع يدفع العائلات للسفر نحو الوجهات القريبة أكد عدد من مدراء مكاتب السياحة، أن هناك وجهات جديدة، دخلت في موسم عطلة الربيع لهذا العام، ورأى مدراء مكاتب السفريات، أن الموسم هذا العام لم يختلف كثيرًا عن الموسم الماضي، فقد تنوعت الحجوزات إلى مختلف العواصم، حيث شجعت عروض شركات الطيران، العائلات للسفر لقضاء عطلة الربيع خارج البلاد.. وأكدوا أن حجوزات السفر هذا العام جاءت مبكرة، ومنذ مع بداية العام الحالي، وأوضح مدراء المكاتب أن قصر عطلة الربيع دفعت بعض العائلات للتوجه إلى الوجهات السياحية القريبة، وبيّن أصحاب مكاتب السفريات، أن بعض العائلات المترددة لقضاء عطلة الربيع خارجًا، أقبلت في الفترة الأخيرة على السفر. وفي استطلاع للرأي أجرته الهيئة العامة للطيران المدني، على حسابها الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، حول الطريقة المثلى لحجز تذاكر السفر، استحوذ الحجز من خلال موقع الشركة الإلكتروني، على أعلى نسبة، حيث وصل إلى 40%، الأمر الذي يؤكد نجاح عروض شركات الطيران، في استقطاب العديد من العائلات، من خلال إعلاناتها الواسعة عبر شبكة الإنترنت. أوروبا حاضرة بداية، قال سعيد الهاجري، مدير أحد المكاتب السياحية، إن إجازة الربيع تُعد من الإجازات المهمة، بالنسبة لمعظم العائلات، حيث إنها تكسر حدة طول السنة، لذلك فضلت العديد من العائلات السفر إلى خارج الدوحة، وخاصةً إلى الوجهات السياحية القريبة، مثل دبي ومكة المكرمة، وكانت الحجوزات إلى أوروبا حاضرة، بالإضافة إلى حفاظ دول شرق آسيا وجنوب شرق آسيا على أفضليتهما في المواسم الماضية، حيث اعتدال الطقس معظم شهور العام. وجهات جديدة وترى كفاية أبودية مديرة أحد مكاتب السياحة، أن الموسم الحالي، الخاص بعطلة الربيع، لا يختلف كثيرًا عن الموسم الماضي، وأن ظهور وجهات جديدة هذا الموسم، كانت من أبرز ما ميز الموسم الحالي، وأوضحت أبودية أن كل من لندن وتركيا ودبي وجزر المالديف، من أبرز الوجهات، التي انهالت الحجوزات عليها، وهذا لما تتمتع به هذه الوجهات، من طقس رائع في هذه الفترة من العام.. وأشارت أبودية إلى أن جورجيا واليونان من الوجهات الجديدة، التي أصبح عليها إقبال كبير من العائلات، وأوضحت أبو دية أن أغلب الحجوزات كانت لتذاكر الطيران والفنادق سويًا، خاصةً أن العطلة ليست بالطويلة، علاوةً على أن العديد من العائلات، تسافر لوجهات سياحية كأول مرة لها، مع إمكانية استثناء لندن، حيث أن بعض العائلات تمتلك شقق سكنية بها، أو أنها تتعامل مع شقق فندقية منذ فترة.. وبيّنت أبو دية أن الحجوزات، وصلت لذروتها مع نهاية شهر مارس وبداية شهر ابريل، وهذا ما أغلق باب الحجز فى الرحلات الجوية مبكرًا، نتيجة التنافس الكبير، الذي كان قائمًا بين شركات الطيران، من خلال العروض الرائعة، التي تم تقديمها للجمهور. نسبة طفيفة من ناحيته، قال أحمد حسين، مدير أحد مكاتب السياحة، أن موسم عطلة الربيع هذا العام، رغم قصر مدة العطلة، إلا أن العديد من العائلات توجهت للسفر خارجًا، وأضاف حسين أن كلًا من وجهات دبي ومكة المكرمة ولندن، أبرز الوجهات التي قصدتها العائلات في عطلة الربيع.. وقال حسين إن الحجوزات أيضًا توجهت إلى دول شرق آسيا وجنوب شرق آسيا، وأوضح حسين أن هناك عددا من الوجهات السياحية زاد الإقبال عليها من العواصم الأوروبية، وقال حسين إن موسم عطلة الربيع، جاء مماثلًا للموسم الماضي. عروض الطيران بدوره، أكد علي صبري مدير أحد مكاتب السياحة، إنه نتيجة قصر عطلة الربيع، أصبحت العائلات تتجه نحو المحطات السياحية القريبة، ولكن البعض يفضل السفر لأوروبا، بسبب الطقس الرائع هناك، وأوضح صبري أن دبي ومكة المكرمة، تتصدران رأس قائمة المحطات السياحية القريبة، بينما تعتبر بريطانيا وإيطاليا وإسبانيا، من الوجهات الأوروبية للعائلات، أما بالنسبة للعواصم العربية، فلا يذهب لها في عطلة الربيع، سوى مواطنيها من المقيمين في البلاد.. وقيم صبري موسم عطلة الربيع، بتقيم جيد رغم عدم تفاؤل العديد من الشركات بالموسم، حيث إنه لم يختلف كثيرًا، عن الموسم الماضي، حيث ان نسب الحجوزات راوحت مكانها، وقال صبري أن الحجوزات لموسم عطلة الربيع جاءت مبكرة هذا العام ومنذ بدايته، نتيجة عروض شركات الطيران المختلفة، مشيرًا إلى أن عروض شركات الطيران، في حد ذاتها شجعت العائلات المترددة، لقضاء العطلة خارج البلاد.

تتنافس شركات الطيران مع اقتراب المواسم أو خلال فترة الأجازات والأعياد والمناسبات في طرح سلسلة عروض ترويجية لاستقطاب أكبر عدد ممكن من المسافرين. ومع ازدياد المنافسة فيما بينها تسعى هذه الشركات إلى تسويق عروض أكثر تنافسية، إلا أن معظمها يقابل بحالة من الاستياء والنفور من بعض المسافرين الذين اشتكوا مما أسموه "العروض الوهمية لشركات الطيران". واتفق مسافرون على أن معظم العروض التي تقدمها هذه الشركات توجد بها فروق سعرية بين ما هو معلن ضمن العرض وما هو حقيقي، حيث يصل في بعض الأحيان لأكثر من الضعف في سعر التذكرة. واشتكوا من تهرب بعض شركات الطيران من الالتزام بعروضها إذا ما زاد حجم الإقبال عليها، مشيرين إلى أنهم تواصلوا مع مكاتب الطيران لحجز تذاكر السفر، ليتفاجئوا بنفاذ التذاكر على الرحلات المشمولة في العرض، وأن موظف الشركة يعرض عليهم تذاكر على نفس الرحلة التي اختاروها ولكن بأسعار تصل أحيانا إلى ضعف السعر المعلن، دون سبب مقنع. كما تفاجئوا بأن سعر التذاكر المعلن في العرض لا يشمل الضريبة، وهو مالم ينص عليه صراحة في الإعلان، الأمر الذي اعتبروه تدليساً من جانب بعض شركات الطيران. أعذار شركات الطيران لم ترق للمسافرين، فهم يرون ان تحجج الشركات بأن العروض تشمل "مقاعدة محدودة" فقط ضمن الرحلة، وفور نفاذها تباع باقي المقاعد بالأسعار العادية "المضاعفة"، ليس مقبولاً، لافتين إلى أن هذا الأمر "ما لم ينص عليه بوضوح" يفتح الباب إلى تلاعب شركات الطيران بالأسعار. وطالبوا الجهات المعنية بضرورة تشديد الرقابة على العروض التي تقدمها تلك الشركات، داعين شركات الطيران إلى الإعلان "بكل شفافية" عن شروط الحجز ضمن العروض الترويجية في مختلف وسائل الإعلام.