تكاد ظاهرة تبادل الرسائل النصية القصيرة "إس إم إس" عبر الهواتف المحمولة تختفي، حيث أصبحت تطبيقات المحادثة الفورية "الماسنجر" هي "لغة العصر" في التواصل بين مستخدمي الهواتف الذكية الآن. ويمكن القول إن الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية الشباب لا يستخدمون على الإطلاق الرسائل النصية القصيرة اليوم، وإنما يتواصلون مع أصدقائهم وأفراد أسرهم باستخدام تطبيقات مثل "هوكسر" و"واتسآب" و"واير"، و"سيغنال" و"ثريما" و"فايبر". ولكن استخدام هذه التطبيقات بدون تفكير أو تروي فكرة غير جيدة، حيث تتفاوت هذه التطبيقات من حيث درجة تأمينها على سبيل المثال. يقول "كريستيان ستيفين" من مركز حماية المستهلك في ولاية شمال الراين فيستفاليا الألمانية إن "وظائف تطبيقات المحادثة الفورية تكاد تكون متماثلة.. كقاعدة فإن يمكن إرسال الرسائل النصية والصوتية وتبادل الصور والملفات الأخرى عبر هذه التطبيقات" حسبما ذكرت بوابة أفريقيا الإخبارية. وقد تكون هناك فروق بالنسبة لحجم الملفات المسموح بإرسالها عبر التطبيق، حيث يسمح مثلا تطبيق سكايب التابع لشركة مايكروسوفت بإرسال ملف حتى 300 ميجابايت، في حين لا يسمح تطبيق واتسآب التابع لشركة فيسبوك بإرسال أكثر من 100 ميجابايت. وفي بعض الحالات يتم ضغط ملفات الصور والفيديوهات أثناء إرسالها عبر بعض التطبيقات. لكن هل الصور والملفات التي يتم إرسالها عبر أي تطبيق تكون مؤمنة؟ ما يتم إرساله عبر تطبيقات المحادثة الفورية لا يكون محمياً دائماً من عيون القراصنة. وبحسب متحدث باسم المفوض الاتحادي لحماية البيانات وحرية تدفق المعلومات في ألمانيا، فإنه لا يمكن استبعاد انتهاكات قوانين حماية البيانات. لهذا السبب يجب على المستخدمين التفكير بعمق في طبيعة البيانات التي يرسلونها باستخدام هذه التطبيقات. ويصبح خطر انتهاك أمن البيانات التي يتم إرسالها عبر تطبيقات المحادثة الفورية أكبر إذا لم تكن هذه التطبيقات تقدم خدمة "التشفير من المرسل وحتى المستقبل"، حيث أن هذه الخدمة تضمن أقصى قدر ممكن من تأمين الاتصالات، بحسب "لينا رورباخ" من منظمة العفو الدولية في ألمانيا. وبعض التطبيقات تحتاج من المستخدم تفعيل خاصية "التشفير من المرسل وحتى المستقبل" قبل بدء الاستخدام، وأحيانا تحتاج إلى التفعيل قبل بدء كل محادثة، في حين توجد تطبيقات لا تتيح هذه الخدمة على الإطلاق. في الوقت نفسه، فإن وسائل التشفير الأخرى غير آمنة بالضرورة. غالباً ما يستخدم موفرو هذه التطبيقات نوعاً من المفاتيح العامة التي يمكنهم أو يمكن لأي طرف ثالث استخدامه لحل شفرة الاتصالات بين المستخدمين، بحسب "رورباخ". ورغم ذلك، فإن مطوري تطبيقات المحادثة الفورية أكثر اهتماما بشكل عام بالبيانات التي يتم إرسالها وبالاتصالات أكثر من اهتمامهم برسائل المستخدمين. على سبيل المثال يحتفظ تطبيق "واتس آب" بحق تخزين قائمة الاتصالات الموجودة على هواتف المستخدمين.

ازدادت في الآونة الأخيرة، الاتصالات والرسائل المشبوهة سواء عن طريق استخدام تطبيقات الاتصالات وأشهرها برنامج الفايبر والواتساب، او عن طريق الاتصال المباشر من أرقام احيانا تكون من داخل او خارج الدولة، والمتصل شخص مجهول الهوية يهنئ العملاء بفوزهم في مسابقات، أو حصولهم على جوائز مباشرة، بعد إجراء عمليات سحب على هدايا خاصة، ويطلب منهم أرقام حساباتهم البنكية ورقم الهوية الوطنية؛ بهدف النصب والاحتيال. لذلك سارعت احدى شركات الاتصالات الموجودة بالدولة، بإرسال رسائل نصية لجميع المشتركين لديها، تحذرهم من مكالمات الجوائز الوهمية، وتطالبهم بعدم مشاركة اي شخص معلومات شخصية، وتؤكد انه في حالة رغبة الشركة في التواصل مع عملائها، فإنها لن تقوم بالتواصل مع العملاء من خلال تطبيق الواتساب أو فايبر، وفي ما يلي نص الرسالة التحذيرية: "عميلنا العزيز، قد تكون تلقيت اتصالاً أو رسالة عبر تطبيق الواتساب أو فايبر من رقم دولي أو محلي مجهول خلال الأيام الماضية، لإعلامك بأنك قد ربحت جائزة نقديّة، لن نقوم بالتواصل معك من خلال تطبيق الواتساب أو فايبر، أي شخص يقوم بالتواصل من خلال هذه التطبيقات لا يمثل شركتنا، ويرجى عدم مشاركة أي معلومات شخصية، أرقام حسابك البنكي أو بطاقتك الائتمانية أو تحويل أي مبالغ مالية الى هؤلاء الأشخاص، نحن نسعى دائماً الى حماية عملائنا.

تطبيق فايبر الشهير يقدم خدمة جديدة لجعل تجربتك أكثر أمناً وحماية رسائلك من المتطفلين. حيث أن التطبيق سيمكنك من استخدام "المحادثات السرية" التي تدمر نفسها تلقائياً بعد زمن تحدده أنت، كما أن التطبيق سيخبرك في حال قام الشخص المستقبل بالتقاط صورة للشاشة. وتعتبر هذه الميزة نسخة عن ميزة مشابهة موجودة في تطبيق سناب شات، وفايبر ليس أول من استعار ميزات سناب شات، حيث أن واتساب وانستجرام استعارا أهم ميزات سناب شات مؤخراً. وأصبحت هذه الميزة متوفرة في التحديث الأخير الذي أطلقه التطبيق.

أعلن تطبيق فايبر "Viber" الشهير عن توفير مكالمات مجانية غير محدودة بين الولايات المتحدة والدول السبع المتأثرة بقرار الرئيس الأمريكي دونالد ترامب. وأعلنت الشركة أن هذه الخطوة جاءت ردأ على االقرار الذي أصدره ترامب بخصوص حظر دخول القادمين من سبع دول ذات أغلبية مسلمة (سوريا – العراق- إيران- السودان – الصومال – ليبيا- اليمن مبينتا أن فايبر لايميز بين الأشخاص على أساس جنسيتهم. من المعلوم أن فايبر يوفر مكالمات مجانية بين مستخدمي التطبيق ولكن إذا أردت أن تتصل بهاتف أرضي أو هاتف محمول لايستخدم التطبيق فعليك دفع تعرفة محددة لكل دولة أما الآن فإن هذه المكالمات أصبحت مجانية بين أمريكا والدول السبع. وغرد "Hiroshi Mikitani" المدير التنفيذي لشركة "Rakuten" المالكة لفايبر:"أنا حزين جدا لما يحصل في الولايات المتحدة، لقد وصلت أمريكا وأنا بعمر السابعة وأحترم القلب الكبير لهذه الدولة".

بعد إعلان تطبيق واتسآب عن إضافة ميزة لتشفير كافة الرسائل التي يتبادلها المستخدمون، أعلنت شركة "فايبر" اليوم الثلاثاء، عن إدخال ميزة التشفير end-to-end encryption لكافة الرسائل والمكالمات، جنبا إلى جنب مع ميزة جديدة لإخفاء الدردشات على حسابك بالإضافة إلى إعطاء المستخدمين القدرة على مسح رسائلهم بالكامل. وتقول الشركة التي تأسست في إسرائيل واشترتها شركة يابانية في 2014، أنه سيتم تطبيق الخدمات الجديدة على الصعيد العالمي في الأسابيع القادمة، واعتبارا من اليوم سيتمتع المستخدمون في البرازيل، روسيا، إسرائيل وتايلاند بميزة التشفير الجديد. وأوضحت الشركة في بيان لها، أن ميزات الخصوصية الجديدة تعمل على نسخ التطبيق المتاحة على هواتف الأندرويد والـIOS وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المكتبية ماك، وقال Michael Shmilov الرئيس التنفيذي للعمليات في فايبر لموقع "تك كرانش" إن الميزة الجديدة لتشفير رسائل ومكالمات فايبر تجعل مقدمي الخدمة غير قادرين على الوصول إلى الرسائل، وأن الشركة كانت تعمل على هذه الميزة منذ سنوات. وأوضحت فايبر أن التشفير سيأتي مع مستويات مختلفة من الأمن، وسيكون على شكل قفل على الجانب الأيمن من الشاشة مختلف الألوان، الرمادي يعنى أن المحادثة مشفرة بالكامل يمكنك النقر على القفل لتأكيد هذا، وسيكون لدى المستخدمين أيضا خيار اختيار قفل باللون الأخضر، للتأكد من شخصية المستخدمين الذي ستتحدث معهم.

أطلقت خدمة التراسل الفوري فايبر اليوم الأربعاء، تحديثًا جديدًا لتطبيقها على نظامي أندرويد، وآي أو إس يجلب معه عددًا من المزايا الجديدة، أبرزها ميزة "إعجابات المجموعة" Group Likes. وأوضحت فايبر في صفحة وصف التطبيق على متاجر التطبيقات إن ميزة إعجابات المجموعة تتيح للمستخدم إبداء الإعجاب بالرسائل في المحادثات الجماعية، إلى جانب رؤية من أُعجب برسائله ومنشوراته. ويأتي الإصدار الجديد، الذي يحمل الرقم 5.6 من تطبيق فايبر على نظامي أندرويد وآي أو إس، ليسهل على المستخدم مشاركة المحتوى مع الأصدقاء، مع تمكينه من إعادة توجيه رسائل المحادثات العامة. ويأتي التحديث لتحسين مكالمات الفيديو، كما أنه يأتي ليجعل ميزة الدردشات العامة - Public Chats متاحة للحاسبات اللوحية العاملة بنظام التشغيل أندرويد. ويمكن لمستخدمي نظام التشغيل أندرويد التابع لشركة جوجل تنزيل التطبيق الذي يأتي بحجم 36 ميجابايتًا من متجر جوجل بلاي. وكذلك يمكن لمستخدمي الإصدار 7.0 وما فوق من نظام آي أو إس، المشغل لأجهزة شركة آبل الذكية تنزيل التطبيق الذي يبلغ حجمه 82.8 ميجابايتًا من متجر آب ستور.

أصدرت خدمة التراسل الفوري فايبر اليوم الثلاثاء، تحديثا جديدا لتطبيقها على نظامي أندرويد وآي أو إس، يجلب معه عددا من المزايا والتحسينات الجديدة، أبرزها إمكانية مشاركة جهات الاتصال. ومن بين التغييرات الرئيسية التي طالت تطبيق فايبر مع تحديث اليوم إعادة تصميم واجهة مكالمات الفيديو، مع توفير أكثر من خيار لبدء مكالمة جديدة من أماكن متعددة بالتطبيق، بما في ذلك سجل المكالمات أو الملفات الشخصية لجهات الاتصال، وذلك بغية جعل مهمة إجراء مكالمات الفيديو أسهل. وتقول الشركة إن الإصدار الجديد، الذي يحمل الرقم 5.5.0، يُحسن جودة كل من المكالمات الصوتية والمرئية مع الحفاظ على استهلاك البيانات في أدنى حد، فهو يستهلك 84 كيلوبايتا كل دقيقة اتصال للمكالمات الصوتية على شبكات الجيل الثاني. ومع تحديث الثلاثاء أصبح بإمكان مستخدمي فايبر على نظامي أندرويد وآي أو إس مشاركة جهات الاتصال من الجهاز كرسالة فايبر على كل من الدردشات الفردية والجماعية، كما أصبح بالإمكان معاينة محتوى أي رابط URL يُنشر ضمن المحادثات.

قامت فايبر أمس الأربعاء، بجلب تطبيقها إلى نظام التشغيل "كروم أو إس" التابع لشركة جوجل، لينضم إلى قائمة المنصات التي تدعمها إحدى أشهر خدمات التراسل والاتصال في العالم. ويتيح تطبيق فايبر لنظام كروم أو إس مفتوح المصدر لمستخدمي حواسيب كروم بوك Chromebook المحمولة و كروم بوكس Chromebox المكتبية، إجراء المكالمات الصوتية والمرئية، فضلا عن الدردشات النصية. يُذكر أن المكالمات الصوتية والمرئية مجانية بين مستخدمي خدمة فايبر، بينما يتعين على المستخدم الدفع مقابل إجراء المكالمات للخطوط الخلوية والأرضية. ويتوفر تطبيق فايبر الجديد لنظام كروم أو إس مجانا على متجر كروم ويب ستور Chrome Web Store، لكنه يواجه منافسة من التطبيقات التابعة لشركة جوجل المطورة لنظام التشغيل، مثل هانج آوتس، إضافة إلى تطبيقات أخرى، مثل إيمو Imo. ويتوفر تطبيق فايبر أيضا لأنظمة ويندوز القديمة، وويندوز 8، وأو إس إكس، ولينوكس، وبلاك بيري، وأندرويد وآي أو إس، وويندوز فون، وبعض هواتف نوكيا.

أعلنت السلطات في بنجلاديش، اليوم الأحد، وقف تطبيقي "فايبر" و"تانجو" على الهواتف المحمولة، بعد طلب أجهزة إنفاذ القانون، وأرجعت ذلك إلى مخاوف أمنية. وكانت تقارير أفادت بأن "مخربين" استخدموا التطبيقين في وقت سابق من الشهر الجاري، "للتخطيط لنشاط إجرامي" دون أن تتمكن الشرطة من ملاحقتهم. وقال سروار علام، المسؤول بـ"هيئة تنظيم الاتصالات"، للصحفيين، إن تعليق عمل التطبيقين سيستمر لفترة محدودة. وجاء هذا القرار، بعد مقتل أكثر من 20 شخصا في أعمال عنف وقعت على مدار عدة أيام، بعد دعوة خالدة ضياء، زعيمة حزب بنجلاديش القومي المعارض، إلى حصار وسائل النقل في أنحاء البلاد.

أطلقت شركة "فايبر" ميزة جديدة أطلقت عليها اسم "الدردشات العامّة"، والتي من شأنها أن تسمح للمشاهير والشركات بتبادل النقاش مع المتابعين. ولن يكون بإمكان المستخدمين العاديين المشاركة في الأحاديث العامّة، إلا أن "فايبر" تعتزم إتاحة إمكانية التعليق من قِبل المستخدمين في وقت لاحق. وستظهر الميزة الجديدة ضمن قسم جديد يحمل اسم "Public"، وذلك في الإصدار الأخير من تطبيق "فايبر" على "أندرويد" و "آي أو إس"، وسيكون لكل مناقشة رابط خاص بها يمكن مشاركته مع الآخرين بهدف الوصول السريع للمناقشة المطلوبة. وسيعرض القسم الجديد المحادثات الأكثر شعبية في البداية، كما يمكن للمستخدمين البحث عن محادثات محددة، أو يمكن الوصول إلى أي محادثة عبر الرابط الخاص بها، ومن ثم البدء بمتابعتها بسهولة. يُذكر أن خدمة المحادثة الصوتية "فايبر" تضم أكثر من "460" مليون مستخدم مسجل، منهم حوالي "210 " مليون مستخدم نشط شهرياً من مختلف أنحاء العالم، وهو ما قد يُعطي أهمية لمحادثات المشاهير التي ستصل لعدد كبير من المتابعين بسهولة.

قرر القضاء الإيراني حظر عدد من تطبيقات الهواتف الذكية، وأمهل وزارة الاتصالات 30 يوما لتنفيذ القرار. وأوضح المتحدث باسم السلطة القضائية، المدعي العام، غلام حسين محسني أجئي"، أن رئيس مجلس القضاء الأعلى، آية الله آملي لاريجاني، أمر بحظر الوصول إلى تطبيقات على غرار "واتس أب"، و"فايبر" و"تانجو"، مشيرا أنه جرى إمهال وزارة الاتصالات شهرا لتنفيذ ذلك. بحسب وكالة "إرنا" الإيرانية الرسمية للأنباء. ولفت أجئي إلى إرسال كتاب بهذا الخصوص لوزير الاتصالات، يطالب بحجب هذه التطبيقات، بدعوى " انتشار الرسائل التي تتضمن أساءات حيال الأخلاق الإسلامية، والأمن العام، وزعيم الثورة الإسلامية الإيرانية آية الله الخميني". ولفت المتحدث إلى أنهم أبلغوا وزارة الاتصالات بضرورة حظر التطبيقات المعنية، في وقت سابق أيضا، منتقدا عدم إقدامها على أي خطوة بهذا الصدد، محذرا من أن القضاء سيتخذ الإجراءات القانونية، في حال عدم حظرها خلال المهلة المذكورة. وكان الرئيس الإيراني، حسن روحاني، الذي عرف بنقاشاته مع المعارضين المحافظين بخصوص الانترنت، دعا بعض الزعماء الدينيين إلى إبداء مزيد من التسامح حيال الشبكة العنكبوتية والتكنولوجيات الحديثة. جدير بالذكر أن الحكومة الإيرانية، سمحت منذ فترة قصيرة، لشركات الاتصالات، بتوسيع خدمات "الثري جي" التي تقدمها لمشتركيها.

أمهل القضاء الإيراني، الحكومة شهرا لوقف عمل شبكات الاتصالات المجانية عبر الإنترنت، فايبر وتانجو وواتساب، وذلك بعد رسائل اعتبرت مهينة بحق مؤسس الجمهورية الإسلامية آية الله الخميني، كما ذكرت وسائل إعلام إيرانية، اليوم السبت. وكتب المسؤول الثاني في السلطة القضائية، غلام حسين محسني إيجائي، في رسالة إلى وزير الاتصالات محمود واعظي، "بعد الأمر الذي أصدره رئيس السلطة القضائية، أمامكم شهر لاتخاذ الإجراءات التقنية بهدف حظر ومراقبة شبكات" فايبر وتانجو وواتساب. وفي هذه الرسالة التي نشرتها وسائل إعلام إيرانية، يدين محسني إيجائي "رسائل ضد الأخلاق الإسلامية، ولا سيما ضد مؤسس الجمهورية الإسلامية والتي تم تناقلها بشكل واسع على شبكات فايبر وتانجو وواتساب" في الأسابيع الأخيرة. وتشكل هذه الرسائل "جرائم"، كما قال. وسرت رسائل مماثلة تستهدف المسؤولين الحاليين وخصوصا المرشد الأعلى للجمهورية الإسلامية آية الله علي خامنئي، أيضا على هذه الشبكات التي يستخدمها ملايين الإيرانيين، بحسب وسائل الإعلام. وأضاف محسني إيجائي، أنه إذا لم تتخذ وزارة الاتصالات إجراءات، فإن القضاء سيتدخل مباشرة لـ"منع الشبكات الاجتماعية ذات المضمون الجنائي".

أعلنت خدمة التراسل الفوري الشهيرة "فايبر" Viber، اليوم الجمعة، عن دعمها لميزة محادثات الفيديو عبر الهواتف الذكية العاملة بنظامي أندرويد و iOS، بعد أن كانت الخدمة مقتصرة على الدردشة الكتابية والمحادثات الصوتية في الهواتف الذكية. وقالت الشركة بأن مكالمات الفيديو تدعم معظم الأجهزة العاملة بنظام أندرويد 4.0 وما فوق، أو نظام iOS 6 وما فوق، وفي كلتا الحالتين يستطيع المستخدم تحويل المكالمات مابين الهواتف وأجهزة سطح المكتب بنظامي ويندوز وماك أو إس إكس. بالإضافة إلى ذلك فقد سهلت الشركة عملية إضافة جهات الاتصال بواسطة رموز الاستجابة السريعة QR في الإصدار الجديد من فايبر والذي يحمل الرقم 5.0، كما أعادت تصميم نسخة أندرويد من التطبيق وحدثت تصميم نسخة سطح المكتب منه على كل من ويندوز وماك أو إس إكس. يُمكن تحميل الإصدار الجديد لأجهزة آيفون من متجر آيتونز، كما يُمكن تحميل نسخة أندرويد من متجر جوجل بلاي. في حين لم توضح الشركة فيما إذا كانت ستتيح الخدمة لاحقًا لأجهزة ويندوز فون وبلاك بيري.