نظمت جامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال HEC Paris، التي تعد واحدة من أفضل ثلاث مؤسسات تعليمية تنفيذية في العالم، وشركة "كيه بي إم جي"، إحدى أكبر أربع شركات للمحاسبة في العالم، مؤتمراً حول "قيادة التغيير خلال فترات الاضطرابات" في مقر الجامعة ببرج "تورنادو" بقيادة البروفيسور روجر هالويل. وتواجه الشركات والمؤسسات في المنطقة فترات مضطربة، بسبب الضغوط الاقتصادية الناجمة عن انخفاض أسعار النفط والغاز. وقد سلط هذا الأمر الضوء على مجال إدارة القضايا الحرجة وعلى القيادة المتعلقة بإدارة التغيير، داخل المؤسسات في الأوقات التي تشهد حالةً من عدم الاستقرار. وفي خطابه الرئيسي، قام البروفيسور روجر باستعراض أفضل الممارسات لإدارة التغيير، حين يكون هذا التغيير طويلاً أو قصير المدى. وتطرق البروفيسور إلى موضوعين رئيسين هما: "الإجراءات التي يمكن أن تتخذها المؤسسات استعداداً للاضطرابات".. و"الأمور التي ينبغي تجنب القيام بها في 99% من الحالات خلال الاضطرابات". واشتملت قائمة المواضيع المهمة التي تطرق إليها المؤتمر على؛ استكشاف احتمالية حدوث الاضطرابات، والاستراتيجيات المالية للشركات التي تتوقع مواجهة حالة من الاضطرابات (بما في ذلك الاستراتيجيات الهيكلية والمشروطة)، وسبل تأمين العمليات قبل حدوث الاضطرابات، والتخلص من الزوائد عديمة الجدوى، التي لا تلحق الضرر ببنية العمل الأساسية، وأهمية كلٍ من التضحية المشتركة، وتمكين الموظفين من أجل تعزيز الشعور بأنهم أصحاب القرار، عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات والنتائج المترتبة عليها. وبهذا الصدد، قال البروفيسور الحسين كرباش، العميد والمدير التنفيذي لجامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال HEC Paris في قطر: "من المتعارف عليه أن العامل الرئيسي لقيادة التغيير بنجاح خلال فترات الاضطرابات يكمن في القدرة على تحديد احتياجات الناس، ومخاوفهم، ومصالحهم المتأثرة بهذا التغيير، وكيفية الاستجابة لها.. ويستدعي هذا الأمر توافر تقنيات إدارية جديدة، إلى جانب إعادة تحديد الأهداف المباشرة وطويلة الأجل". وأضاف: "لطالما كان هناك تعاون بين كليات إدارة الأعمال والشركات الاستشارية، على مستويات متعددة، فإن الشركات الاستشارية تتطلّب عددا كبيرا من الموارد البشرية، وتسهم كليات إدارة الأعمال بتوريد نسبة كبيرة من هذه الموارد، وبالإضافة إلى ذلك، تعمل كل من جامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال HEC Paris وشركة "كيه بي إم جي" بنشاط، لتحقيق قيمة مضافة للعملاء من خلال الخدمات التي تقدمانها. وتابع: يسرنا بكل تأكيد التعاون مع "كيه بي إم جي" للمساهمة في مساعدة القادة البارزين في الدولة، على النظر في التحديات والفرص التي تعترض مؤسساتهم". ومن جانبه قال السيد أحمد أبو شرخ، (الشريك الرئيسي لشركة "كي بي إم جي" في قطر): "يشرّفنا في جامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال HEC Paris وشركة "كيه بي إم جي" المساهمة في أخذ مجتمع الأعمال في قطر إلى منحى اقتصادي جديد يمكن لفترات الاضطرابات أن تكون شاقة بالنسبة للشركات، ولكن يتوجب على القادة البحث دائما عن طرق لتحويل التحديات إلى فرص وازدهار خلال الأزمة.

اختتمت جامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال مؤتمراً حول "قيادة التغيير خلال فترات الاضطرابات" بالتعاون مع شركة "كيه بي إم جي" للمحاسبة في مقر الجامعة ببرج "تورنادو" واستمر ليوم واحد. وقد سلط هذا المؤتمر الضوء على مجال إدارة القضايا الحرجة وعلى القيادة المتعلقة بإدارة التغيير داخل المؤسسات في الأوقات التي تشهد حالةً من عدم الاستقرار. وفي الجلسة الرئيسية قام البروفيسور روجر هالويل المحاضر في برنامج ماجستير إدارة الأعمال التنفيذي في الجامعة باستعراض أفضل الممارسات لإدارة التغيير حين يكون هذا التغيير طويل أو قصير المدى. وتطرق البروفيسور روجر إلى موضوعين رئيسيين هما: الإجراءات التي يمكن أن تتخذها المؤسسات استعداداً للاضطرابات، والأمور التي ينبغي تجنب القيام بها في 99 بالمائة من الحالات خلال الاضطرابات. واشتملت قائمة المواضيع الهامة التي تطرق إليها المؤتمر على: استكشاف احتمالية حدوث الاضطرابات، والاستراتيجيات المالية للشركات التي تتوقع مواجهة حالة من الاضطرابات (بما في ذلك الاستراتيجيات الهيكلية والمشروطة) وسبل تأمين العمليات قبل حدوث الاضطرابات، والتخلص من الزوائد عديمة الجدوى والتي لا تلحق الضرر ببنية العمل الأساسية، وأهمية كلٍ من التضحية المشتركة وتمكين الموظفين من أجل تعزيز الشعور بأنهم أصحاب القرار عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات والنتائج المترتبة عليها. وفي هذا الإطار قال البروفيسور الحسين كرباش، العميد والمدير التنفيذي لجامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال HEC Paris في قطر: "من المتعارف عليه أن العامل الرئيسي لقيادة التغيير بنجاح خلال فترات الاضطرابات يكمن في القدرة على تحديد احتياجات الناس ومخاوفهم ومصالحهم المتأثرة بهذا التغيير والاستجابة لها. ويستدعي هذا الأمر توافر تقنيات إدارية جديدة إلى جانب إعادة تحديد الأهداف المباشرة وطويلة الأجل". وأضاف: "لطالما كان هناك تعاون بين كليات إدارة الأعمال والشركات الاستشارية، على مستويات متعددة". وأوضح أن كلاّ من جامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال HEC Paris و شركة "كيه بي إم جي" تعملان بنشاط لتحقيق قيمة مضافة للعملاء من خلال الخدمات التي تقدمانها للمساهمة في مساعدة القادة البارزين في الدولة على النظر في التحديات والفرص التي تعترض مؤسساتهم".