طالب مواطنون ناشطون في مواقع التواصل الاجتماعي إدارة مستشفى حمد بضرورة إعادة النظر في الكافتيريات المنتشرة بالمستشفى، والتي وصفوا خدماتها بالمتراجعة، رغم أن أسعارها مرتفعة مقارنة بنظيراتها خارج المستشفى.. وأكدوا ضرورة معالجة أوضاع الكافتيريات، خاصة أن مستشفى حمد يعتبر المستشفى الأكثر كثافة ويؤمه أعداد كبيرة من المواطنين والمقيمين على مدار الساعة. وقال أحد المواطنين: يبدو أن الكافتيريات المنتشرة داخل مستشفى حمد تملكها جهة واحدة، وذلك لتشابه أصناف الوجبات المعروضة فيها، والتي تفتقد للجودة وتنوع الخيارات، إضافة إلى ارتفاع أسعار الوجبات بصورة واضحة، مقارنة بالأسعار خارج المستشفى. وواصل قائلا: هذا المستشفى يعمل به مئات الموظفين الذين تجبرهم طبيعة عملهم على تناول وجباتهم داخل مكان عملهم، وهو ما يجعلنا نطالب بأن تكون هناك خيارات متنوعة للوجبات، وأيضا الاهتمام بنظافة المكان، إضافة إلى مراجعة الأسعار المتاحة، وهناك إحدى الكافتيريات أكل عليها الدهر وشرب، على حد وصفه. وأضاف: تحتاج إلى صيانة ومراجعة شاملة، خاصة أنها تقدم خدماتها للموظفين والزوار على حد سواء، ويجب أن يكون هناك تنوع في الكافتيريات العاملة في المستشفى، والحرص على أن تقدم المأكولات ساخنة على الدوام، ويجب أن تتوافر بها المعاصر المتخصصة، والتي تقدم المشروبات الطازجة بدلا عن المشروبات المعروضة، والتي لا أحد يعلم متى تم صنعها أو تجهيزها. وأكد المواطن أن كل المستشفيات خارج قطر بها تنوع في خدمة المأكولات والمشروبات، ضاربا المثل بما رآه في الولايات المتحدة، التي قال عنها: ذهبت إلى مستشفيات في أمريكا ووجدت فيها كل ما يحتاجه المرضى ومرافقوهم والزوار، من سوبر ماركت متكامل ومنطقة ألعاب، ومكتبة، وكل هذه الكماليات موجودة لكي توفر للموظف في المستشفى وللمريض وللزائر أجواءً أشبه بالموجودة خارج المستشفى، حتى لا يشعروا بالملل. وقال مواطن آخر: أنا لا أشتري من هذه الكافتيريات وأقوم بجلب الطعام معي من خارج المستشفى، فأنا لا أعلم في أي ساعة تم تحضير هذه الوجبات، وهل هي طازجة أم كانت في البراد وتعرضت لعملية تسخين فقط قبل تقديمها.