يتجدد الجدل حول مدى التغيير الذي يمكن أن يحدثه الذكاء الاصطناعي في سوق العمل في العالم كما فعلها من قبله الإنترنت في التسعينيات. يرى رايان روزلانسكي، الرئيس التنفيذي لمنصة لينكدإن في تقرير له على موقع وايرد، بحسب موقع الجزيرة نت، أن أفضل طريقة لإدارة التغييرات المقبلة للموظفين وأصحاب العمل على حد سواء هي تبني منهج يرتكز على تطوير مهارات الموظفين في المقام الأول. تغير في طبيعة الوظائف بالنسبة للموظفين، سيعني ذلك تفكيرهم في وظيفتهم كمجموعة من المهام، بدلاً من اعتبارها مجرد مسمى وظيفي، مع إدراك أن تلك المهام ستتغير بانتظام مع تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي أكثر. يمكنهم حينها تقسيم الوظيفة إلى مهام يتولاها الذكاء الاصطناعي بالكامل، ومهام أخرى يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين كفاءة الموظف بها، بجانب المهام التي تتطلب مهارات الموظف الفريدة، وبهذا سيتمكن من تحديد المهارات التي ينبغي له الاستثمار فيها، ليحافظ على فرصه في وظيفته الحالية. يشير رايان في تقريره إلى تغير المهارات المطلوبة للعديد من الوظائف بنسبة كبيرة بلغت 25% منذ عام 2015، ومن المتوقع أن تصل هذه النسبة إلى 65% على الأقل بحلول عام 2030، بفضل التطور السريع للتقنيات الجديدة مثل تقنيات الذكاء الاصطناعي. ولا يقتصر الأمر على المهارات المتعلقة بتعلم الذكاء الاصطناعي فحسب، بل هنا ستزداد أهمية المهارات الشخصية للموظف، إذ تظهر بيانات منصة لينكدإن أن أبرز المهارات التي يرى الخبراء أن أهميتها سترتفع أكثر، مع استخدامنا أدوات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في العمل، هي مهارات حل المشكلات والتفكير الإستراتيجي وإدارة الوقت. التركيز على المهارات أما بالنسبة لأصحاب العمل، فإن صعود تقنيات الذكاء الاصطناعي سيزيد أهمية اتباعهم نهجاً يعتمد على اختيار المهارات عند التوظيف وتطوير المواهب، حيث يتعلم الأشخاص حاليا مهارات الذكاء الاصطناعي بوتيرة سريعة للغاية، إذ ارتفع عدد الأشخاص الذين يتمتعون بمهارات الذكاء الاصطناعي الآن تسعة أضعاف ما كان عليه في عام 2016، وفقا للتقرير. يظهر هذا الأمر في الرغبة القوية لتطبيق تلك المهارات المكتسبة حديثا، خلال العامين الماضيين، فقد شهدت إعلانات الوظائف على منصة لينكدإن، التي تذكر كلمات الذكاء الاصطناعي أو الذكاء الاصطناعي التوليدي، نمواً في عدد المتقدمين للوظيفة بنسبة 17%، مقارنة بإعلانات الوظائف التي لا تذكر تلك التقنيات. يرى رايان أن القادة ممن يركزون على تلك المهارات في عملية التوظيف، بدلاً من التركيز على الشهادات العلمية التي حصل عليها الشخص أو الوظائف التي شغلها سابقا، سيكشفون عن المزيد من الإمكانات، ويتمتعون بمرونة أكبر مع استمرار تغيّر أسلوب إنجازنا لأعمالنا في المستقبل. ويؤكد رايان أن الأمر نفسه ينطبق على عملية تطوير المواهب، لأننا سنشهد بصورة مستمرة تحول أصحاب العمل إلى معلمين، ومدربين لموظفيهم ليعملوا في وظائف دائمة التغير عبر برامج التمهيد والتدريبات المختلفة، وكذلك يدربون موظفيهم للترقية في مناصب تتغير باستمرار عبر تعزيز المهارات والجولات الوظيفية، التي تأخذ الموظف إلى أدوار جديدة، وربما حتى مهنة جديدة بالكامل. وهذا ينطبق على المهارات الأساسية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، لكن ربما الأهم هي المهارات الشخصية أيضاً، إذ تُظهر بيانات لينكدإن أن 92% من المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة يؤمنون بأن المهارات الشخصية أصبحت أكثر أهمية مما مضى. عالم جديد من الأعمال يرى رايان أن عام 2024 سيقدم لنا عالماً جديداً من الأعمال، تصبح فيه المهارات الشخصية، مثل حل المشكلات والتفهم والإنصات للآخرين، على سبيل المثال لا الحصر، مهارات جوهرية أكثر لنجاح الموظف في حياته المهنية، ويصبح التعاون بين أفراد الفريق أكثر أهمية لنجاح الشركة بأكملها. لذا، يجب على القادة والموظفين التفكير في الذكاء الاصطناعي كأداة واحدة ضمن مجموعة من الأدوات، فهو لا يهدف إلى استبدال البشر، بل يزيد فعالية أداء وظائفهم، مما يتيح لهم الوقت للتركيز على مهام وظيفتهم التي تحمل قيمة أكبر، وتحتاج إلى الجانب الإنساني أكثر. على سبيل المثال، يمكن لمهندس البرمجيات أن يستعين بالذكاء الاصطناعي في الأعمال الروتينية أو المتكررة التي تتطلبها عملية البرمجة بانتظام، مما يمنحه المزيد من الوقت لابتكار أفكار جديدة في مجال عمله، أو بإمكان مسؤول التوظيف في الشركة توفير وقته، والتركيز على الجوانب الإستراتيجية من عملية التوظيف، مثل التحدث إلى مرشحي الوظيفة وبناء العلاقات معهم، عبر ترك مهمة صياغة إعلانات الوظائف لنماذج الذكاء الاصطناعي. يؤكد رايان أنه خلال عام 2024، سيعتمد القادة على هذه التقنيات الجديدة المتطورة باستمرار مع تقديم الدعم لموظفيهم في الوقت نفسه، وسيعمل الموظف على تطوير مهاراته وتعليمه المستمر بما يتناسب مع مهارات الذكاء الاصطناعي والمهارات الشخصية العملية، وستكون النتيجة خلق عالم جديد من الأعمال أكثر إنسانية وأكثر إرضاء للموظفين.

وقعت وزارة الاقتصاد والتجارة في قطر اتفاقية شراكة استراتيجية مع شبكة "لينكدإن"، أكبر وأوسع شبكة تواصل مهني في العالم، وذلك في إطار تعزيز مكانتها كإحدى الجهات الرائدة في جذب الكفاءات المهنية في قطر، ودعم جهودها المبذولة في سبيل التواصل مع موظفي الوزارة وتدعيم هويتها المؤسسية كجهة توظيفية جاذبة للكفاءات.وبموجب هذه الاتفاقية، ستعمل وزارة الاقتصاد والتجارة على الاستفادة ورش العمل التخصصية التي ستوفرها شبكة "لينكدن" لموظفي الوزارة ومنتسبيها، كما ستسفيد الوزارة من الحلول التي تقدمها منصة "لينكدإن" في استقطاب الكوادر البشرية المؤهلة في كافة التخصصات، ومساعدة الموظفين على إنشاء وتطوير صفحاتهم المهنية على الموقع، مما سيساهم في عكس بيئة العمل الإيجابية التي توفرها الوزارة لموظفيها، وجذب المزيد من الكفاءات المهنية في المستقبل.وعلّق السيد طارق عبدالعزيز الساده، مدير ادارة العلاقات العامة والاتصال بوزارة الاقتصاد والتجارة بأن هذه الاتفاقيه ستسهم في اتاحة الفرصة للوزارة للوصول لأفضل الكفاءات المهني، اضافة الى صقل مهارات موظفي الوزارة بأهمية التخطيط المهني والوظيفي مما سيعود بالايجاب على الوزارة بشكل خاص ودولة قطر بشكل عام، كما ستساهم بتعريف الجمهور بشكل أكبر بمبادرات الوزارة ونشاطاتها المختلفة".وبدوره، قال رجائي الخادم، مدير القطاع الحكومي لدى "لينكدإن" الشرق الاوسط وشمال أفريقيا: "نفخر في "لينكدإن" بالتعاون مع وزارة الاقتصاد والتجارة، من خلال هذه الاتفاقية التي من شأنها المساهمة في إيصال صوت الوزارة لشريحة أكبر من الجمهو، ونأمل أن ندعم الخطط التطويرية لوزارة الاقتصاد والتجارة على الصعيد المهني، وإتاحة المجال أمام موظفيها للانضمام إلى موقع "لينكدإن" والتواصل فيما بينهم عبر أكبر شبكة للتواصل المهني في العالم مما يمثل قيمة مضافة للخدمات التي تقدمها، إضافة إلى فتح آفاق جديدة للأفراد لتبادل الخبرات مع نظرائهم في جميع دول العالم، والتواصل مع العديد من المهنيين على مستوى العالم بشكل عام وفي المنطقة بشكل خاص بلغتهم الأم من خلال النسخة العربية لموقع "لينكدإن".ومن الجدير بالذكر أن أعضاء شبكة "لينكدإن" من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا كان قد تخطى 17 مليون عضو، كما تجمع "لينكدإن" عدداً من ابرز الشخصيات المؤثرة من العالم العربي، ضمن قائمة مؤثري "لينكدإن" العالمية.

أطلقت شركة "لينكدإن" LinkedIn اليوم تطبيقها المستقلLinkedIn Connected لنظام تشغيل أندرويد، وذلك بعد حوالي 7 أشهر من إطلاقها له للمرّة الأولى على أجهزة iOS. ويتيح التطبيق الذي وصل متجر جوجل بلاي اليوم الثلاثاء، إمكانية البقاء على اتصال مع شبكة المعارف الخاصة بالمستخدم، والذي تقدمه "لينكدإن" لاستكشاف ما تُسميه "الحوسبة الاستباقية"، والتي تعمل على تذكير المستخدم بالتواصل مع جهات الاتصال الرئيسية لديه عندما يتطلب الأمر ذلك. وكما هو حال موقع وتطبيق "لينكدإن" الأساسي، فإن تطبيقLinkedIn Connected يقدم قائمة بالأخبار العامة مثل التغييرات الوظيفية، المناسبات السنوية، والأخبار، ويمكن ربط التطبيق مع قائمة جهات الاتصال والتقويم الخاصّين بجهاز المستخدم، مما يسمح له بتلقي تنبيهات مهمة وتذكيرات قُبيل الاجتماعات. ويعمل التطبيق، بحسب رأي الشركة، على تعزيز العلاقات الخاصة بالمستخدم ليكون أكثر نجاحًا، ويُساعد على بناء علاقات أفضل مع الآخرين ببضع دقائق يومية، وخاصةً كون الفرص المهمة تأتي غالبًا من أشخاص يعرفهم المستخدم بالفعل. وكانت العديد من الشركات الأخرى المالكة لشبكات اجتماعية ضخمة، قامت بخطوات مشابهة من حيث تقسيم مهام شبكتها الاجتماعية على عدّة تطبيقات منفصلة، وكان آخرها قيام فيسبوك بطرح تطبيق Facebook Groups الخاص بإدارة مجموعات فيسبوك.

أشارت دراسة قامت بها شركة "لينكدإن"، إلى أن منصتها المهنية الاجتماعية تعد هي الأكثر استخداماً لدى مستخدمي الشبكات الاجتماعي من الأشخاص أصحاب الثروة في دولة الإمارات العربية المتحدة، يليها بفارق ضئيل للغاية شبكة "فيسبوك". وأوضحت الدراسة، أن 97%من الأثرياء في دولة الإمارات العربية المتحدة يملكون حسابات على الشبكات الاجتماعية، ويستخدم 73% منهم شبكة "لينكد إن" الاجتماعية. وتجد "لينكدإن" منافسة قوية من شبكة "فيسبوك" على استقطاب تلك الشريحة من المستخدمين، حيث أكدت الدراسة أن 72% من الأشخاص أصحاب الثروة في الإمارات هم أيضاً مستخدمين لشبكة "فيسبوك". وتشير المنصة المهنية الاجتماعية، إلى أن تفوقها في استقطاب شريحة الأثرياء في الإمارات، يعود إلى استخدامهم لشبكة "لينكدإن" كمصدر موثوق للمحتويات والمعلومات، يساهم في إرشادهم في اتخاذ قراراتهم المالية وحثهم على كيفية اختيار استثمار مالهم الخاص. وتقوم النسبة الأكبر من تلك الشريحة باستخدام "لينكد إن" للتواصل مع الزملاء، وذلك حسب ما أوضحته الدراسة، ثم لمتابعة التحديثات القادمة من الزملاء والأصدقاء على حد سواء، ثم لإنشاء المحتوى عالي المهنية، ثم لمتابعة الخبراء والملهمين والعلامات التجارية والشركات. وأضافت الدراسة، أن 92% من مستخدمي "لينكدإن" من شريحة أصحاب الثروة في الإمارات يقومون باولوج إلى الشبكة المهنية الاجتماعية عدة مرات خلال الأسبوع الواحد، وأن 74% منهم يقوم بالدخول على الموقع عبر الهواتف الذكية، و77% عبر الحواسب اللوحية.

أعلنت شركة موقع التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت "لينكدإن" مساء أمس الثلاثاء، نمو عدد أعضاء الموقع بنسبة 38% سنويا إلى 259 مليون عضو، وأشارت إلى وصول عدد مستخدمي الموقع الذي يقدم خدماته في مجال التواصل المهني والعملي بين الأعضاء إلى مستويات قياسية سواء من خلال أجهزة الكمبيوتر المكتبي أو الأجهزة المحمولة. ويستهدف موقع "لينكدإن" الأشخاص الذين يريدون الحفاظ على اتصالاتهم المهنية أو يبحثون عن وظائف. ورغم أوجه الشبه مع موقع التواصل الاجتماعي الأشهر "فيسبوك" فإنه ينافس بشكل رئيسي موقع "زينج" الذي يضم 13 مليون عضو في مختلف أنحاء العالم نصفهم تقريبا موجودون في الدول الناطقة باللغة الألمانية. يذكر، أن "لينكدإن" واحدة من أنجح شركات الإنترنت المطروحة في بورصة الأوراق المالية.