أكدت الدكتورة مريم عبدالملك -مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية- أن نظام تصنيف المرضى الذي تم تعميمه في عدد من المراكز الصحية هدفه في المقام الأول تحديد المرضى الذين هم أكثر أولوية للعرض على الطبيب، منوهة أنّ هذا النظام قبل تطبيقه خضع لدراسات علمية متعمقة، وتمت تجربته في مراكز صحية كمرحلة أولى، وأنّ عملية تقييمه مستمرة. وجار العمل على افتتاح مركزين جديدين في الكرعانة ولعبيب قريباً. وقالت في مؤتمر صحفي عقدته صباح اليوم، بمقر المؤسسة، وبحضور مسؤولي الرعاية الصحية الأولية، إن النظام أخذ بعين الاعتبار أن تكون الأولوية أيضا لكبار السن والأطفال دون سن الخامسة، وهو ما يتيح تقديم رعاية صحية آمنة، وفي وقت مناسب وتشجيع ذوي الحالات الصحية العادية على أخذ موقع مسبق قبل الحضور للمركز الصحي. وفي ردها على سؤال بإلغاء طوارئ الأسنان بالمراكز الصحية ، نفت ذلك ، وقالت إنه لم توقف أيّ عيادة في المراكز الصحية ، إنما تسعى مؤسسة الرعاية الصحية لافتتاح عدد من المراكز الصحية الجديدة خلال الفترة المقبلة. وكانت مؤسسة الرعاية قد بدأت بنظام تصنيف المرضى في كل من المراكز الصحية الآتية : أبو نخلة ومسيمير والشيحانية والغرافة والظعاين والخليج الغربي وعمر بن الخطاب والريان والوكرة والشمال، بينما سيتم تطبيقه بمركز مدينة خليفة الصحي بعد غد الثلاثاء ، وفي مركز المطار الصحي يوم 26 مارس الجاري ، ثم في كافة المراكز الصحية تباعا وفق الخطة الزمنية المحددة لها بنهاية شهر أغسطس المقبل. ووفقاً للنظام فإن المرضى الذين يظهر التقييم الصحي أنهم يمثلون أولوية ويحتاجون للعلاج فوراً يتم إدخالهم إلى الطبيب أولا أما بالنسبة للمرضى الباقين ، والذين لديهم احتياجات روتينية سيتم تحديد موعد لهم في نفس اليوم أو في يوم لاحق. بينما سيتسنى للمرضى الذين يراجعون خلال مواعيدهم الحصول على وقت كاف مع الطبيب المعالج وأشارت الى وجود 5 مستويات لتحديد الأولوية للدخول الى الطبيب وفقا للحاجة السريرية وهو المستوى الأول "الإنعاش" ، ويتطلب نقل المريض مباشرة بسيارة إسعاف للطوارئ ، والمستوى الثاني وهو "الطوارئ" ، ويتطلب أيضا نقل المريض بسيارة إسعاف للطوارئ والمستوى الثالث "عاجل" ، ويتطلب رؤية الطبيب ، وتقديم العلاج خلال فترة زمنية تتراوح بين 30 الى 90 دقيقة ، والمستوى الرابع "روتين" ويتطلب رؤية الطبيب وتقديم العلاج خلال 12 ساعة ، وأخيراً المستوى الخامس وهو "روتين- بسيط" ويتطلب رؤية الطبيب وتقديم العلاج خلال 24ساعة. وأوضحت الدكتورة مريم أن مؤسسة الرعاية الأولية قامت بالعمل مع أطباء الطوارئ في مؤسسة حمد الطبية كفريق عمل متكامل لضمان عملية تنظيم نقل المرضى الذين يصنفون ضمن المستويين الأول والثاني وكشفت أن البيانات المبدئية من مشروع تصنيف المرضى وخلال الممارسة الفعلية ، تبيّن أن متوسط الوقت الذي يستغرقه المرضى المصنفين على المستوى الثالث لرؤية الطبيب هو 28 دقيقة من وقت وصولهم إلى المركز الصحي ، بينما يتمكن المرضى المصنفون في المستويين الرابع والخامس من معاينة الطبيب في معدل من الوقت يبلغ 49 دقيقة من وصولهم إلى المركز الصحي ، ولذلك يتم إعطاء المرضى الخيار لحجز موعد للمتابعة قبل مغادرة المركز الصحي أو عن طريق خدمة خط الاتصال. ولفتت الدكتورة مريم عبدالملك الانتباه إلى أن نظام تصنيف المرضى يرمي الى الوصول لعدة نتائج أبرزها: خفض عدد الزيارات غير الضرورية لأقسام الطوارئ في المستشفيات، وتحسين الحصول على خدمات الرعاية الصحية الأولية ، وذلك بتوفير وقت كاف لفحص المريض الى جانب زيادة رضا المرضى عن الخدمات المقدمة ، وتوفير أوقات انتظار أقصر للمرضى الذين هم أشد توعكا من غيرهم. كما تم تطبيق النظام تجريبياً في مركز أبو نخلة الصحي في يوليو عام 2014 حيث تم جمع أراء المرضى والموظفين قبل وبعد الاجراء التجريبي عن طريق الاستبيانات السريعة بالإضافة إلى جمع البيانات الاحصائية حيث تم تقييمها وحصر التغييرات الواجب اتخاذها لزيادة تحسين البرنامج في حين مازال التقييم مستمرا.. صعوبات وتحديات وتحدثت الدكتورة مريم عبدالملك عن الصعوبات والتحديات في تطبيق نظام تصنيف المرضى ، وقالت: في السابق كانت هناك فترات انتظار متفاوتة ، قد تصل أحيانا لفترة طويلة من الزمن ، بينما كانت الأولوية الدخول الى الطبيب لمن يحضر أولا بغض النظر عن حالته الصحية أو الحاجه الملحة إلا أنه بفضل إدراج هذه الخدمة أصبح المرضى من ذوي الحالات الصحية الحرجة حق الأولوية في الدخول على الطبيب. وأشارت الى أن النظام يستغرق وقتا حتى يتعود عليه المرضى والموظفون قبل الوصول لمرحلة الاستقرار والتكيف معه ، وخاصةً في المراكز الصحية التي تخدم المناطق ذات الكثافة السكانية العالية أو في المناطق النائية. وأكدت أنّ وسائل الإعلام شريك أساسي في عملية توعية الجمهور بأهمية النظام الجديد ، ويقع عليه مهمة التثقيف المباشر ، ونقل الصورة الفعلية للاستراتيجية بمصداقية . ونوهت الدكتورة مريم أن الإحصائيات التي تم جمعها من خلال (بطاقات استبيان لقياس مدى رضا المراجعين) تظهر أن 91 من المرضى أبدوا رضاهم عن خدمة تصنيف المرضى وأفادوا بأنها جيدة أو ممتازة. لكنها أوضحت أنه وبسبب تسجيل بعض الشكاوى من النظام تقوم مؤسسة الرعاية حاليا بإجراء استبيان آخر يهدف لدراسة مدى وعي الجمهور بهذا النظام ورأيهم فيه ومدى استخدامهم لخط التواصل ( 107 ) الذي يتيح حجز مواعيد مسبقة لمعاينة الطبيب بما يوفر عناء الانتظار في المركز الصحي. وبينت ان عدد المرضى الذين تم تطبيق نظام التصنيف عليهم يصل الى 25 الف مراجع ، في حين بلغ عدد المرضى الذين لم يتمكنوا من رؤية الطبيب خلال الفترة المحددة هم (32) مريضا فقط بينما بلغ عدد المرضى الذين تمكنوا من رؤية الطبيب خلال 4 الى 6 ساعات 494 أي بنسبة 2% من العدد الكلي للمرضى وذلك يرجع لكون حالاتهم روتينية مثل فحوصات ما قبل الزواج وطلب تحاليل طبية روتينية وفحوصات القومسيون الطبي والتي يتوجب على طالبيها الحصول على موعد مسبق من خلال خدمة "حياك" على الرقم (107) قبل الحضور إلى المركز الصحي.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية استقبال أكثر من مليوني مراجع العام الماضي 2014، مبينة أن المنطقة الوسطى استقبلت 760 ألف مراجعا موزعين على المراكز الصحية التابعة لها وهي: مركز المنتزه الصحي الذي استقبل 133،600 مراجع، ومركز المطار 130،934 مراجعا، بينما راجع مركز أم غويلينا 120،961، ومركز عمر بن الخطاب 107368 مراجعا، ومركز الخليج الغربي 128796 مراجعا، ومركز الوكرة 480184 مراجعا. كما سجلت مراكز المنطقة الغربية التي تضم 7 مراكز صحية 880 ألف مراجع، حيث راجع مركز أبونخلة الصحي 81،716، ومركز الكرعانة الصحي 7،162، فيما راجع مركز أم غويلينا الصحي 7889، وراجع مركز الشيحانية الصحي 68،878، وراجع مركز مسيمير الصحي 190،592، وراجع مركز أبو بكر الصديق الصحي 322،904، وراجع مركز الريان الصحي وهو مخصص للقطريين فقط 200،668. في حين استقبلت مراكز المنطقة الشمالية وتضم 8 مراكز 506 آلاف مراجع، حيث راجع مركز الظعاين الصحي 36،915، وراجع مركز الكعبان الصحي 5،440، وراجع مركز مدينة خليفة الصحي 231،089، وراجع مركز الخور 46،690، فيما راجع مركز أم صلال 65،630، وراجع مركز الشمال الصحي 23466، وراجع مركز الغرافة الصحي 92،442، وراجع مركز الغويرية الصحي 4،979. ومن جانبها قالت الدكتورة سامية العبدالله — مدير المنطقة الوسطى" شهد عدد من المراكز الصحية بالمنطقة الوسطى ادخال مجموعة من الأنظمة الجديدة من بينها: نظام الملفات الالكترونية والتصنيف الطبي للمرضى، وتطبيق نظام المواعيد في العيادات العامة، وبرنامج الكشف المبكر عن سرطان القولون، وحجز المواعيد عن طريق الهاتف (107)، وتمديد ساعات سحب العينات في المختبر بمركز عمر بن الخطاب، وتطبيق نظام الملفات الالكترونية بمركز الخليج الغربي، وغيرها من الأنظمة والبرامج والعيادات الجديدة والمُحَدَّثة في بقية المراكز. وفي مركز المنتزه الصحي تم تطبيق خدمات المكتب الأمامي وخدمات الميديكوم ومستشار صحة الأم والطفل، ونموذج إحالة المواليد الجدد، وأخصائي الحميات الغذائية، والمثقف الصحي". وقال الأستاذ خميس الخالدي — مدير المنطقة الغربية"إن البرامج والأنظمة الجديدة التي تم تطبيقها بالمراكز الصحية ساهمت في تيسير حصول المراجعين على كافة الخدمات وزادت من معدل الإقبال مقارنة بالأعوام السابقة، وأكد الخالدي أن العام الجاري سيشهد تطويرا للخدمات الموجودة في بعض المراكز واستحداثا لخدمات جديدة في مراكز أخرى". بينما قالت الدكتورة حنان مجلي — مدير المنطقة الشمالية" شهدت مراكز المنطقة الشمالية العديد من الخدمات والعيادات والأنظمة الجديدة مثل: عيادة الامتناع عن التدخين، وعيادة الأمراض الانتقالية والسفر، وتطبيق النظام الالكتروني، وعيادة ما بعد الولادة بمركز الظعاين، وخدمات الرعاية المنزلية، ونظام التصنيف الطبي للمرضى، وعيادات المرس والايبولا بمركز الخور، والتصنيف الطبي للمرضى، والنظام الالكتروني الجديد والكشف المبكر لسرطان القالون بمركز الغرافة الصحي، وعيادة الامراض الانتقالية، وغرفة الطوارئ، ومشروع الصحة النفسية، والزيارات المنزلية للمرضى القطريين بمركز أم صلال، كما سيتم افتتاح مركز الغويرية الجديد بالربع الأول من العام الحالي وبينت مجلي: ان هذه الخدمات والأنظمة هي جزء من خطة استراتيجية طويلة الأمد تستهدف كافة الخدمات التي تقدمها مراكز المنطقة الشمالية وفق جدول زمني محدد".

أعلنت مؤسسة الرعاية الأولية عن نيتها تنفيذ برنامج لفحص التوحد في عيادات الطفل السليم في كافة المراكز الصحية خلال العام القادم. ولفتت، المؤسسة، ردا على ما نشرته "الشرق" حول الحكومة وأطفال التوحد، ان البرامج ستكون للأطفال من من 18 إلى 30 شهرا بعد أن كان مقتصرا على3 مراكز هي الخليج الغربي ومدينة خليفة والريان، جاء ذلك. وقالت المؤسسة في ردها: "نشكر لكم اهتمامكم بهذا الموضوع، والذي يسهم في زيادة التوعية بهذه القضية المهمة، كما نؤكد حرص المجلس الأعلى للصحة بالتعاون مع كافة الجهات المختصة على توفير خدمات صحية متكاملة لكل فئات المجتمع وإيلاء الأشخاص ذوي التوحد الاهتمام اللازم والعمل على توفير خدمات متكاملة لهذه الفئة الغالية علينا جميعا". وشددت على أن المجلس أطلق الاستراتيحية الوطنية للصحة النفسية في ديسمبر عام 2013 لتحسين الفهم حول الصحة العقلية وتقديم أفضل خدمات الصحة النفسية الممكنة وتغطي الاستراتيجية مجموعة واسعة من الاضطرابات النفسية، والتي تتضمن اضطرابات التوحد. كما يعمل البرنامج الوطني للصحة النفسية لتشكيل فريق عمل للتوحد تمثل به كافة القطاعات ذات الصلة وسيعمل فريق العمل على وضع خطة شاملة لمرض التوحد في قطر لتلبية احتياجات الاطفال والشباب المصابين بالتوحد وأسرهم، كما سيقوم فريق العمل بمتابعة وتقديم المشورة بشأن الترخيص والاعتماد للمراكز وممارسي الرعاية الصحية، بالإضافة إلى تعزيز الشراكة بين كافة الجهات ذات العلاقة في القطاعين العام والخاص. وأكد المجلس أن مؤسسة الرعاية الأولية تنفذ برنامجا لفحص التوحد في عيادات الطفل السليم بثلاثة مراكز الخليج الغربي ومدينة خليفة والريان وهي مخصصة للأطفال في الأعمار من 18 إلى 30 شهرا وتسعى المؤسسة لتنفيذ البرنامج في كافة المراكز الصحية خلال عام 2015.

عقدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالتعاون مع المركز القطري الثقافي الاجتماعي للصم، دورة تدريبية تأسيسية لمجموعة من الموظفين من فريق "حياك" على استخدام لغة الإشارة تمهيداً لإطلاق خدمات جديدة تستهدف فئة الصم والبكم. فيما تقدم المؤسسة تدريبا مكثفا لمجموعة أخرى من موظفي الاستقبال وخدمة العملاء، على تقنيات المحادثة الفورية المرئية باستخدام لغة الإشارة في المستقبل وفق الجدول الزمني المحدد لذلك وذلك بناء على تويجهات الدكتورة مريم عبد الملك مدير عام المؤسسة . من جانبه أكد الدكتور محمد الكيلاني - رئيس قسم التدريب غير الاكلينيكي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، أن هذه الدورة تأتي انطلاقا من رؤية ورسالة مؤسسة الرعاية الصحية الأولية التي تهدف إلى تقديم خدمات متكاملة وشاملة لكل فئات المجتمع من خلال تعليم موظفي مؤسسة الرعاية الصحية الأولية التحدث بلغة الإشارة لاستقبال ذوي الإعاقة والتفاهم معهم. وأشار الى أن إدارة تدريب القوى العاملة في المؤسسة حريصة على مثل هذه الدورات التي تعد جزء من خطة متكاملة نحو برنامج التأهيل لموظفي المؤسسة ، بالإضافة إلى نشر الوعي بأهمية التواصل الفعال مع كافة المراجعين خاصة ذوي الإعاقة لتلبية احتياجاتهم. وأضاف "تأتي هذه الدورة ضمن الأهداف التي تسعى إليها إدارة تدريب القوى العاملة للاستفادة من الموارد المتاحة المحلية والوطنية من خلال انشاء الشركات مع مؤسسات الدولة والمتمثله هنا بالمركز القطري الثقافي الاجتماعي للصم ، في تنمية مهارات العاملين بالقطاع الخدمي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية ، وحرص المؤسسة على رفع كفاءة موظفيها بزيادة مهاراتهم لترتقي إلى أعلى مستوى في تقديم الخدمات لكافة شرائح المجتمع القطري".. وقالت السيدة أماني ابراهيم منسق تدريب بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية " إن مدة الدورة أربعة أيام بواقع أربع ساعات يوميا لكل مجموعة يستفيد منها نحو 40 موظفا من موظفي خدمة حياك مقسمين على مجموعتين". ، وأضافت "بدأت المجموعة الأولى في الفترة من 14 إلى 17 ديسمبر ، والمجموعة الثانية في الفترة من 21 إلى 24. وقدّم المتدربون عرضا عمليا رائعا ظهر خلاله أحد موظفي حياك وهو يقدم المساعدة إلى مريض من ذوي الاعاقة السمعية الذي انتابته حالة من الدوران والاغماء، حيث قام موظف حياك بشرح حالة المريض للطبيب وتقديم التشخيص الطبي الى المريض مستخدما لغة الاشارة. وفي ختام الدورة تم تكريم المشاركين بالدورة والمشرفين عليها من قبل إدارة تدريب القوى العاملة بتوزيع شهادات التقدير نظرا للمستوى الرائع الذي وصلوا إليه، كما تم تكريم خبراء التدريب من قبل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية.

أقامت بلدية أم صلال حفل تكريم للمشاركين ببرنامج "مبادرات توعوية " ، الذي نظمته إدارة شؤون الخدمات بالتعاون مع مؤسسة الرعاية الصحية الأولية خلال مايو الماضي. وذلك بحضور الشيخ عبدالله بن أحمد آل ثاني مدير بلدية أم صلال والسيد عمر ثابت اليافعي مدير إدارة العلاقات العامة والاتصال. ورحب مدير بلدية أم صلال في كلمة ألقاها بهذه المناسبة بالحضور ، كما تحدث مدير إدارة العلاقات العامة والاتصال في كلمته عن أهداف البرنامج التوعوية والذي يتم في إطار الشراكة والتعاون بين الوزارة ومؤسسات الدولة المختلفة. وتضمن الحفل كلمة للدكتورة هبة أبو حلاوة نيابة عن مدير الإدارة التنفيذي لإدارة الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة. وقد حضر حفل الختام مدراء المدارس الأهلية (بنين وبنات) المشاركين في تلك المبادرة . وفي نهاية الحفل تم توزيع الدروع التذكارية وشهادات التقدير والهدايا على المشاركين , وقد قام بالتنسيق بين الجهات المشاركة في هذه المبادرة فريق التوعية ببلدية أم صلال ويضم المنسقات: جميلة اليزيدي وهدى النعيمي والمهندس علاء الدين محمد من إدارة شؤون الخدمات بالبلدية .

احتفلت مؤسسة الرعاية الاولية اليوم بتكريم 106 مدراس مستقلة ورياض أطفال ضمن مبادرة المدارس المعززة للصحة، وذلك بحضور أكثر من 600 شخصية يمثلون مدراء المدارس وأصحاب التراخيص والمدرسين والنواب الأكاديمين والإداريين. وتم تقييم المدارس المعززة للصحة على أساس ثلاث مستويات، الذهبي والفضي والبرونزي وقد حصلت 40 مدرسة على المستوى الذهبي من التقييم، و36 مدرسة على المستوى الفضي و 30 مدرسة على المستوى البرونزي، واستمرت عملية التقييم من11 مايو الماضي وحتى الثالث من يونيو الجاري. ومن جهتها بينت الدكتورة مريم علي عبدالملك- المدير العام لمؤسسة الرعاية الصحية أن الحفل يعتبر فرصة ثمينة لفريق عمل المدارس المعززة للصحة لعرض التقدم المحرز في تطبيق المبادرة وإبراز الجهود الرائعة التي قامت بها هذه المدارس لتكون معززة للصحة، حسب المعايير المطلوبة لذلك . شبكة وطنية لتعزيز الصحة وأكدت مدير عام مؤسسة الرعاية الأولية أن الجهود التي بذلها فريق برنامج المدارس المعززة للصحة يأتي في إطار حرص المؤسسة على تكوين شبكة وطنية لهذه المدارس وذلك بهدف التعريف بمبادرة المدارس المعززة للصحة إلى جانب تبادل الخبرات والتجارب التي تساهم في التغلب على العديد من المعوقات التي يمكن أن تواجهها المدارس التي ستنضم العام المقبل في المرحلة الثالثة في تطبيق المبادرة بمشاركة 85 مدرسة. 120 مدرسة وبدوره نوه الدكتور حمد راشد المضاحكة- مدير برنامج تعزيز الصحة بالرعاية الصحية الأولية بأن المدارس المعززة للصحة هى مباردة من قبل منظمة الصحة العالمية وتعني بتطوير وزيادة الوعى الصحي بالمدارس من حيث الاهتمام بالصحة النفسية أو البدنية للطلاب. وأوضح أن البرنامج الذي بدأ في عام 2010 يضم 120 مدرسة مستقلة ورياض أطفال حتى الآن 120، مبينا تكريم 106 مدرسة ورياض أطفال وهي التى استوفت المعايير التى وضعتها المؤسسة فى إطار تعزيز الصحة بالمدارس. برنامج عالمي وأوضح أن النتائج والمعايير التى تم تحقيقها من قبل الفرق العاملة بالمدارس دليل على النجاح الكبير فى البرنامج العالمى الذي سوف يكون له اسهام كبير على المستوي الاقليمي والدولى، مضيفا" ان تجربة رياض الاطفال المعززة للصحة التى انطلقت هذه السنة الدراسية 2013- 2014 كانت نتائجها تفوق كل التوقعات وسوف تكون لبنه جديدة فى تطوير العمل الصحى الذى تؤسس له الرعاية الصحية الأولية .

شاركت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالبرنامج التثقيفي " مبادرات توعوية "والذي أطلقته وزارة البلديات والتخطيط العمراني، وتعد المشاركة المجتمعية التي توليها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالغ الاهتمام تنفيذا للاستراتيجية الوطنية للصحة من خلال بذل الجهد الاكبر للرعاية المجتمعية المتنوعة ضمن المجتمع الواحد كالمدارس والمؤسسات الدينية والشركات. وعلى ضوء المبادرة التثقيفية قامت المؤسسة بعقد عدة محاضرات توعوية وتثقيفية لموظفات الادارات ببلدية أم صلال تطرقت خلالها موضي الهاجري أخصائية التغذية إلى مرض السكري وطرق الوقاية منه وتقديم النصائح فيما يتعلق باتباع الأكل الصحي لكل مريض على حدى، وضرورة ممارسة الانشطة البدنية، والالتزام بتناول الأدوية المصروفة مع التحقق يوميا من مستوى السكر في الجسم ، والسيطرة على ضغط الدم والكوليسترول، كما شملت المشاركة أيضاً اجراء فحوصات وقياسات حيوية للموظفات الحاضرات للبرنامج من قبل طاقم من الممرضات. من جهة أخرى قدم الدكتور أحمد مصطفى أخصائي طب الأسرة في مركز الخليج الغربي محاضرة لمدراء الإدارات والموظفين ببلدية أم صلال تضمنت تقديم العديد من المعلومات التثقيفية الخاصة بمرض ارتفاع ضغط الدم والتي تهدف إلى رفع الوعي الصحي لدى المشاركين بأهمية نمط التغذية الصحية ومضاعفات مرض ارتفاع ضغط الدم، مع طرح المستجدات العلاجية بخصوص كيفية الوقاية من الأمراض المزمنة.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، اليوم الثلاثاء، عن إطلاق المرحلة الأولى من الحملة التعريفية للمؤسسة كجزء من حملة تمتد على مدار عام كامل، ضمن سعيها لبناء بناء علاقات إيجابيّة وفاعلة مع المجتمع بجميع فئاته. وبدأت المؤسسة أولى فعاليات الحملة من خلال تنظيم لقاء مع المفكرين وأصحاب الرأي من نخبة المجتمع القطري بهدف التعرف على تطلعات المجتمع ونظرته لخدمات الرعاية الصحية الأولية، وكيفية تطوير خدماتها، والوقوف عند انشغالات المراجعين والصعوبات التي يواجهونها في الحصول على الخدمات الطبية من مختلف المراكز الصحية الـ 21 الموزعة عبر الدولة. ومن جهتها كشفت السيدة مريم الحمادي المدير التنفيذي لإدارة الإعلام والعلاقات العامة بمؤسسة الرعاية الأولية عن إعداد المؤسسة إلى افتتاح مركزين صحيين جديدين بالكرعانة والغويرية خلال العام الجاري (2014)، واستلام 4 مراكز جديدة أخرى خلال 2015. وأوضحت "الحمادي" خلال مؤتمر صحفي عقد اليوم للإعلان عن بدء تطبيق الحملة، أن المؤسسة ماضية في اتجاه ربط شراكة حقيقية مع مختلف فئات المجتمع، من إعلاميين وشركات خاصة وحكومية، وصولاً إلى مختلف فئات المجتمع العمرية، لأجل تجسيد نظرتها لتطوير الرعاية الصحية الأولية، مثلما حددته الاستراتيجية الوطنية للرعاية الصحية الأولية 2011-2016. وتطرقت إلى إنجازات قطر في الرعاية الصحية الأولية، موضحة أن "حجم التغيير المتواصل في المجال كبير ونوعي، وذلك لأن مساهمة الرعاية الصحية الأولية في تحسين الحياة الصحية في دولة قطر كانت قليلة، حيث أن معظم الاستثمارات كانت تتم في قطاع المستشفيات، في حين أن الرعاية الصحية الأولية تتحول لتكون محور النظام الصحي ، باعتبارها العنصر الأول والأهم في استراتيجية قطر الوطنية للصحة 2016/2011". وأكدت الحمادي على دور الرعاية الصحية الأولية في خدمة المجتمع كأحد دعائو القطاع الصحي، وذلك وفقا لتعريف منظمة الصحة العالمية للصحة، مشددة على أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تعمل على إدارة المراكز الصحية المنتشرة في دولة قطر وتكرس جهودها لتوفير أعلى مستويات الرعاية الصحية لشعب قطر من خلال 21 مركزاً . خدمات المؤسسة وتابعت قائلة" وتتلخص خدمات الرعاية الصحية الأولية في تشخيص الأمراض، وعلاجها، وخدمات الأسنان ( خدمات وقائية وعلاجية )، ورعاية الحوامل، وخدمات التصوير التلفزيوني ( الموجات فوق الصوتية)، وخدمات التطعيمات. مرورا بخدمات التثقيف الصحي، وخدمات الصيدلة، والأشعة، و الزيارات المنزلية، خدمات المختبر، وخدمات القومسيون الطبي، وبرامج المدارس المعززة للصحة، وكذا الخدمات الإحصائية والاجتماعية". واشارت الحمادي الى أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تعمل حاليا بشكل دؤوب من خلال (21) مركزاً للرعاية الصحية الأولية، مقسمة على ثلاث مناطق هي المنطقة الوسطى والمنطقة الغربية والمنطقة الشمالية، من بينها ثلاثة عشر مركزاً يقع في الدوحة، بينما تأتي بقية المراكز في المناطق المأهولة بالسكان في جميع أنحاء البلاد لتقدم باقة متنوعة من الخدمات الصحية التي تعتمد على المكان واحتياجات كل منطقة من خلال مجموعة من الأهداف التي تتلخص في الحفاظ على صحة السكان ووقايتهم من الأمراض، بالإضافة إلى تشخيص وعلاج المرضى، وتقديم دعم طويل الأمد ومستمر للمرضى وعائلاتهم.