تمثل بئر زمزم التي تعد أشهر بئر على وجه الأرض، أحد أعظم المعالم المهمة في المسجد الحرام التي ارتبطت بها قلوب المسلمين، وتقع داخل صحن المطاف في المسجد الحرام، ويمتد عمقها إلى 30م، جزء منه مبني يُقدر عمقه بـ12.80م، والآخر منقور في صخر الجبل ويصل طوله إلى 17.20م، أما قطره فيختلف بحسب عمقه، ويتراوح بين 1.5م و2.5م. وبحسب تقرير لوكالة الأنباء السعودية (واس)، يعود تاريخ البئر إلى عهد نبي الله إسماعيل -عليه السلام- عندما ترك إبراهيم -عليه السلام- زوجته هاجر وابنهما إسماعيل عليه السلام، في وادٍ قاحل لا زرع فيه ولا ماء، وبينما كانت هاجر تسعى بحثًا عن الماء لرضيعها مهرولة بين الصفا والمروة، إذ بجبريل -عليه السلام- يبحث بعقبه الأرض فتتفجر مياه زمزم المباركة فجعلت تحوّضه، وتغرف منه في سقائها، ومنذ ذلك الحين، أصبحت هذه البئر رمزًا للرحمة الإلهية وملاذًا للحجاج والمعتمرين. وحملت زمزم العديد من الأسماء التي تعكس عظمتها، منها: شفاء سقم، وطعام طعم، مما يبرز مكانتها خير ماء على وجه الأرض، فقد وصفها النبي -صلّى الله عليه وسلّم- بأنها تحمل البركة، إذ قال: خير ماء على وجه الأرض ماء زمزم، فيه طعام الطعم، وشفاء السقم. وعلى مر العصور، شهدت بئر زمزم جهودًا مستمرة للعناية بها، فبدأ الملك عبدالعزيز بن عبدالرحمن آل سعود -رحمه الله- عام 1373هـ بتحديثها عبر تركيب مضخات حديثة، ووصل بكل خزان 12 صنبورًا موزعة حول البئر مما ساهم في تسهيل استخراج المياه. وفي عهد الملك سعود -رحمه الله- عام 1382هـ، أُزيلت المباني المقامة حولها لتوسيع المطاف، وحُفرت البئر في قبو أسفل المطاف وبهذا تكون قد انتهت مرحلة الدلاء نهائيًا واستبدلت بالصنابير، وفي عام 1399هـ صدر أمر الملك خالد -رحمه الله- بتنظيف بئر زمزم على أحدث الطرق وأتم وجه بواسطة غواصين متمرسين، وكان هذا العمل من أعظم أعمال التنظيف في تاريخ بئر زمزم، ونتج عنه أن فاضت البئر بفضل الله بماء أغزر مما كان بكثير. وإبان عهد الملك فهد -رحمه الله- عام 1424هـ ارتأت الدراسات الخاصة بالمسجد الحرام ضرورة تغطية البئر، وتمت تغطية مداخلها لتوفير مساحة أكبر للطواف والصلاة، وفي عهد الملك عبدالله -رحمه الله- جاء الأمر بإنشاء محطة تنقية مياه البئر ومحطة ومصنع للتعبئة والنقل تعمل وفق نظام تحكم ومراقبة وتخزين آلي. وفي عهد خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ، وجه باستئناف العمل في المشروعات الخاصة ببئر زمزم، وبإكمال المرحلة الأخيرة من التعقيم وإزالة الشوائب وفحص البيئة المحيطة بالبئر. وتمر رحلة المياه من بئر زمزم وصولًا لقاصدي المسجد الحرام والمسجد النبوي بعدة مراحل، منها التنقية والتعقيم وذلك بضخ المياه الخام من بئر زمزم عن طريق مضختين عملاقتين عبر خطوط نقل المياه الخام المصنوعة من مادة الحديد غير القابل للصدأ.

أعلن المختبر المتخصص في المسجد الحرام بمكة المكرمة، تخصيص 10 فرق ميدانية لفحص جميع مصادر مياه بئر زمزم. وأوضح مدير الإدارة العامة للوقاية والرعاية الصحية بالرئاسة العامة لشؤوم المسجد الحرام والمسجد النبوي حسن السويهري , أن الرئاسة كثفت من أعداد اجراءات الفحص لماء زمزم المبارك من خلال المختبر المتخصص في المسجد الحرام ، من خلال سحب (250) إلى (300) عينة من مختلف مصادر ماء زمزم في البيت العتيق بحسب وكالة الأنباء السعودية . وأوضح أن المختبر المتخصص بجمع العينات من ماء زمزم المبارك مجهز بأحدث التقنيات والاجهزة التكنولوجيا التى تعزز سلامة وجودة المياه المقدمة لضيوف المسجد الحرام ، مشيراً إلى أن المختبر يعمل على مدار الساعة ويقوم بعدد من الاختبارات الميدانية والمخبرية وتوضع في تحاليل كيميائية. كما جرى تخصيص ( 10 ) فرق ميدانية لفحص جميع جميع مصادر مياه زمزم بالمسجد الحرام بشكل يومي من ( 250 ) إلى ( 300 ) عينة، تشمل المشربيات الرخامية، نقاط الحافظات، خزانات اساتنليس ستيل، والحافظات، والعبوات، بئر زمزم، للتأكد من سلامتها وخلوها من أي ملوثات خارجية. وأوضح أن المختبر يقوم أيضاً بفحص أكثر من 50 عينة من التمور المقدمة على سفر الإفطار بطرق عشوائية من مواقع متعددة ومختلفة من المسجد الحرام ، لضمان جودتها وفق المعايير العالمية المحددة لدى المختبر

تقوم روبوتات ذكيةبتوزيعماء زمزم على الحجاج بمكة المكرمة في محاولة لتجنب الاحتكاك بين العمال والأشخاص بناء علىالتدابيرالمعمول بها للتصدي لوباء كوفيد-19 قبل موسم الحج المقبل في الحرم المكي. وحسب بدر اللقماني، رئيس دائرة مياه زمزم بالحرم المكي الشريف فإن الهدف من الروبوت الذكي هو تطبيق الخدمة الذاتية دون أي اتصال بين الناس، وهذه الخدمة تدخل في إطار الأنشطة التي تقدمها رئاسة شؤون الحرمين الشريفين للحجاج والمعتمرين. وتسمح السعودية هذا العام لـ 60 ألف مواطن ومقيم فقط تلقوا التطعيم ضد فيروس كورونا بأداءفريضةالحج هذا العام.

جهزت رئاسة شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في إدارة سقيا زمزم بالمسجد الحرام 25000 حافظة لماء زمزم من أحدث الحافظات توزع في أروقة الكعبة المشرفة استعدادها لاستقبال عمَّار وزوارالمسجد الحرام خلال رمضان . وأوضح مدير إدارة سقيا زمزم المهندس أسامة بن منصور الحجيلي أنه تم توفير عدد من الخدمات المتعلقة بسقيا زمزم فقد بلغ عدد المشربيات الرخامية داخل المسجد الحرام أكثر من (600) مشربية رخامية بها أكثر من (3000) صنبور مخصصة لماء زمزم المبارك إضافة إلى مشربيات (استانلس استيل) البالغ عددها (320مشربية) وتحتوي على 1900 صنبور. وبين أن عدد المشربيات الرخامية بساحات المسجد الحرام بلغ (10)مشربيات بها أكثر من( 150) صنبورا لماء زمزم ويبلغ عدد حافظات ماء زمزم أكثر من (15000) حافظة قابلة للزيادة عند دواعي الحاجة.

أصدر السيد راشد سعيد النعيمي مدير بلدية الريان، قراراً إدارياً بإغلاق محل تسجيلات للصوتيات والمرئيات في منطقة اللقطة، لمدة 10 أيام لمخالفته قانون مراقبة الأغذية الآدمية، وتداول أغذية مضرة بصحة الإنسان، وهي عبارة عن عبوات "ماء زمزم مقري عليها" كما ورد على العبوات المضبوطة. وقد تم نشر اسم المحل في الصفحة الخاصة بأسماء المنشآت الغذائية المغلقة، بالموقع الإلكتروني لوزارة البلدية والتخطيط العمراني.

أعلنت السلطات السعودية اليوم الإثنين، أنها ستوزع حوالي 20 مليون لتر من ماء زمزم على الحجاج. وقال رئيس مجلس إدارة مكتب "الزمازمة الموحد" في مكة المكرمة سليمان بن صالح أبو غليه، في تصريح له اليوم الإثنين، إن عدد اللترات من مياه زمزم المقدر توزيعها لموسم حج هذا العام تصل قرابة عشرين مليون لتر. وأضاف أنه تم إيصال "ماء زمزم" إلى ما يقارب من 5 آلاف مسكن يوميًا إضافة إلى الحجاج المرضى في المستشفيات. وأوضح أنه تم توزيع عبوات تصل سعتها إلى 20 لترًا على مساكن الحجيج، حيث تم تخصيص ما يقرب من 122 سيارة تستخدم في نقل هذه العبوات.