حصل مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، رائد الصيرفة الرقمية في قطر، على ثلاث جوائز في حفل توزيع جوائز مجلة ذا أسيت. وقد فاز المصرف بجائزة أفضل بنك رقمي في قطر لهذا العام، للعام الرابع على التوالي، وأفضل تجربة مصرفية للأفراد عبر تطبيق الجوال في قطر، وأفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الجوال في قطر، تقديراً لجهوده الرائدة في مجال الابتكار المصرفي الرقمي والتزامه بتعزيز تجربة العملاء. وقد حقق المصرف تقدماً كبيراً حيث قدم العديد من المنتجات والخدمات الرقمية الفريدة في السوق القطري، وذلك في إطار التزامه بتقديم حلول مصرفية مبتكرة ومريحة للعملاء تناسب أسلوب حياتهم واحتياجاتهم. وكان المصرف قد قدم أكثر من 50 ميزة رقمية جديدة عبر قنواته الرقمية العام الماضي، مما يؤكد التزامه بتعزيز التجربة الرقمية للعملاء من الأفراد والشركات. وتشمل الابتكارات الرقمية البارزة في عام 2023 تطبيق QIB Lite، وتطبيق QIB SoftPOS، ورقمنة جميع بطاقات الائتمان والخصم، والمتجر الإلكتروني QIB Marketplace وإطلاق خدمات مبتكرة مثل وضعية السفر وميزة تتبع انبعاثات الكربون. وخلال العام الماضي، قام المصرف بتسريع رقمنة الخدمات بشكل كبير، حيث بلغت نسبة المعاملات ذاتية الخدمة 99%، وهو ما أدى إلى انخفاض ملحوظ بنسبة 36% في معاملات الفروع منذ عام 2021، مما سمح لموظفي الفروع بالتركيز على الاستشارات المالية وتقديم خدمة أفضل. وقد أدت الاستراتيجية الرقمية الشاملة والابتكار المتواصل للمصرف إلى زيادة التفاعل الرقمي، وتحسين تجارب العملاء، وتوفير مجموعة كبيرة من الخدمات السلسة والمريحة، مما أسهم في نمو المصرف واستدامته في المشهد المالي سريع التطور في قطر. في عام 2023، شهد تطبيق جوال المصرف، وهو القناة الرئيسية لجميع العملاء من الأفراد، زيادة بنسبة 17% في عدد المستخدمين المسجلين، و28% في المعاملات المالية، و42% في المعاملات غير المالية. وتعليقاً على هذه الإنجازات، قال السيد كونستانتينوس كونستانتينيدس، مدير عام المجموعة الاستراتيجية والرقمية في المصرف: يسعدنا الحصول على هذا التكريم من مجلة ذا أسيت تقديراً لجهودنا الرائدة في تطوير الخدمات الرقمية واعتمادها في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد والشركات في قطر. ومن خلال الاستثمار الاستراتيجي في الابتكار التكنولوجي، طورنا تجربة العملاء ووضعنا معياراً جديداً في الخدمات المصرفية للأفراد والشركات، ينافس المؤسسات العالمية المتقدمة سواء من حيث الابتكار أو المساهمة في نتائج الأعمال.

حصل مصرف قطر الإسلامي المصرف على جائزة «أفضل مصرف إسلامي في قطر» للعام السادس على التوالي، وحصل كذلك على جائزتين أخريين هما «أفضل مصرف للأفراد في قطر»، و»أفضل مصرف للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر» في حفل توزيع جوائز التمويل الإسلامية لعام 2023 الذي أقامته مجلة ذا أسيت. وتمثل هذه الجوائز شهادة على مرونة المصرف وقوته وريادته للسوق القطرية، وتعكس التزامه الدائم بتقديم أفضل المنتجات والخدمات المصرفية الإسلامية في قطر. وقد عزز المصرف مكانته بصفته رائداً في مجال الخدمات المصرفية وأكبر مصرف إسلامي في البلاد وخامس أكبر بنك في المنطقة من حيث الأصول المتوافقة مع الشريعة الإسلامية. وتأتي هذه الجوائز المرموقة بمثابة شهادة على التزام المصرف بتقديم منتجات وخدمات متوافقة مع الشريعة الإسلامية، إلى جانب تطوير القطاع المصرفي أيضاً. وعلاوة على ذلك، تعد هذه الإنجازات دليلاً واضحاً على الجهود التي يبذلها المصرف في سبيل تلبية الاحتياجات المتزايدة والمتغيرة لشرائح العملاء المتنوعة بما في ذلك الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة. وانطلاقاً من التزامه بتقديم حلول استثنائية، يواصل المصرف سعيه نحو رفع معايير الخدمات المصرفية الإسلامية في المنطقة. وبهذه المناسبة، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: «يسعدنا الحصول على هذه الجوائز المرموقة من مجلة ذا أسيت، حيث تعكس الأداء القوي للمصرف ومرونته المالية على مدار العام الماضي. وهذا النجاح هو ثمرة الرؤية الاستراتيجية لمجلس إدارتنا والتركيز على تنفيذ استراتيجية أعمالنا. وعلى الرغم من التحديات الاقتصادية العالمية والإقليمية، فقد تمكّن المصرف من تعزيز ريادته في القطاع المصرفي المحلي، وحافظ على مكانته بصفته أكبر بنك إسلامي في قطر». وأضاف السيد جمال: «من خلال نهجنا الذي يركز على العملاء وتقديم الحلول المتطورة، نلتزم بتقديم خدمات لا مثيل لها لعملائنا. يدفعنا التزامنا بمواصلة تقديم القيمة التي تضيف إلى تجربة عملائنا إلى توفير حلول مبتكرة وفريدة من نوعها لهم. إننا نسعى جاهدين لتقديم منتجات وحلول استثنائية متوافقة مع الشريعة الإسلامية، وترسيخ مكانتنا كمؤسسة رائدة تستشرف المستقبل». ويواصل المصرف الحفاظ على مكانة بارزة في القطاع المصرفي المحلي، وهو ما يعزز دوره كمصرف إسلامي رائد في قطر. وتجدر الإشارة إلى أن النصف الأول مع العام الحالي شهد عدداً من الإنجازات الاستثنائية للمصرف، بما في ذلك زيادة الأرباح بنسبة 7.7 %، أي 1.955 مليار ريال قطري، كما شهد إجمالي الأصول ارتفاعاً وصل إلى 183 مليار ريال قطري، إلى جانب 120 مليار ريال قطري في الأصول التمويلية. وتكرم جوائز ذا أسيت أفضل البنوك والمؤسسات الإسلامية، وكذلك الصفقات المهمة في المجال المصرفي خلال فترة التقييم. وتتبع الجوائز منهجاً خاصاً عند اختيار المؤسسات المالية الإسلامية الأفضل، حيث تستند إلى منهجية صارمة يدعمها فريق بحث مرجعي توفر استطلاعاته بيانات كمية ونوعية دقيقة تسهم في تحديد الفائزين المستحقين.

حصل مصرف قطر الإسلامي /المصرف/ على جائزة أفضل بنك رقمي للعام في قطر، وذلك ضمن حفل جوائز /تريبل إيه/ الذي تنظمه مجلة /ذا أسيت/ المجلة المالية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، تقديرا للتجربة المصرفية عبر تطبيق جوال المصرف التي يقدمها لعملائه. وذكر بيان للمصرف، أن المصرف حصل أيضا على جائزة أفضل تطبيق مصرفي للجوال من نفس الجهة. وأشار البيان إلى أن هذه الجوائز تعكس نجاح استراتيجية المصرف للتحول الرقمي، والتطور المستمر الذي تشهده منتجاته وخدماته الرقمية، وجهوده في تقديم حلول مالية مبتكرة تلبي احتياجات جميع العملاء من الأفراد والشركات. وتمنح جوائز /ذا أسيت تريبل إيه للتمويل الإسلامي/ للمؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا التي تتفوق في ابتكار وتطوير تجارب رقمية فريدة من نوعها للعملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط. وتستند مجلة /ذا أسيت/ في عملية اختيار الفائزين إلى منهجية صارمة يدعمها فريق تحرير يتمتع بعقود من الخبرة في مجال تقييم جوائز القطاع المصرفي في المنطقة.