أطلق اليوم بالدوحة مركز "ايسا" للتميز والتفوق، الذي سيرتبط ميلاده بالمنتدى العالمي للضمان الاجتماعي المقام بقطر من 10 الى 15 من الشهر الجاري. واعتبر هانس هورست أمين عام الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي " ايسا " لحظة افتتاح المركز بانها تشكل فصلا جديدا من تاريخ الجمعية ولحظة تحول نوعي في دورها الاستراتيجي بدعم الاعضاء المشاركين، ويشكل فصلا جديدا ايضا في علاقة "ايسا" مع اعضائها، موضحا أن المركز سمة للشجاعة والمبادرة والاستمرار للذهاب لما وراء الحدود بالابتكار والابداع. وقال هانس في افتتاح المركز:" طالما انتظرنا هذا اليوم لنطلق مركز للتميز والتفوق في ادارة الضمان الاجتماعي" مضيفا انه ليس مركزا للتدريب وحسب بل مركز يحدد الدور الاستراتيجي لـ" ايسا" لتكون شريكا حقيقيا لمؤسسات الضمان الاجتماعي في كل البلدان والقارات، مؤكدا في الوقت نفسه ان فكرة المركز جاءت من وحي مكاتب الاعضاء في الجمعية ومن جهودهم اليومية وحاجاتهم التي عبروا عنها. واضاف ان الهدف من المركز ان يؤمن الجودة العالية في الخدمات، وينتظر منه ويتوقع الكثير لخدمة اعضاء الجمعية والمستفيدين من الضمان الاجتماعي والتقاعد بشكل عام، والرفع من مستوى اداء الفروع والمؤسسات المعنية على المستوى الاداري والعملاني، مشيرا إلى انه مركز افتراضي يقدم خدماته عبر الشبكة العنكبوتية من خلال موقع حديث تفاعلي فعال في كل المناطق، ويقدم ورشات ودورات في افق وضع ميثاق السير نحو التميز. وأكد تركى الخاطر رئيس الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية بقطر رئيس المنتدى العالمي للضمان الاجتماعي ان محور مبادرة المركز عبارة عن سلسلة من المبادئ التوجيهية الدولية التي توفر المعايير والمقاييس المهنية لدعم منظمات الضمان الاجتماعي؛ من أجل تحسين هيمنتها وتعزيز جودة خدماتها وتحقيق أدائها العالي، مشيرا إلى انه سيتم دعم الخطوط العامة للسياسات بمجموعة من المبادرات التعليمية المعززة، التي يمكن الوصول إليها من خلال موقعٍ على الإنترنت مخصصٍ لهذا الغرض، بالإضافة إلى برنامج فعاليات التدريب وحلقات العمل وخدمة المشورة الفنية.