رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد alsharq
تجديد مركز خدمة رولز رويس موتور كارز الدوحة

أعلنت رولز رويس موتور كارز الدوحة، الوكيل الحصري لرولز- رويس موتور كارز في قطر، الانتهاء من أعمال التجديد والتوسعات في مركز الخدمة الخاص بسيارات لتعزّز بذلك خدمتها التي لا منازع لها لعملائها.تمّ تصميم هذا المركز المخصّص لصيانة وخدمة سيارات رولز-رويس على صورة مستوحاة من دار رولز- رويس في جودوود، إنجلترا، وذلك من خلال المساحات المفتوحة والاعتماد على البساطة. وتضمّ المنشأة أحدث الأدوات والتجهيزات الخاصّة بالتشخيص مما يمنح المركز مظهراً وطابعاً أنيقاً ونقياً. ويعمل في مركز الخدمة المجدّد فريقٌ من الفنيين المتخصّصين المدرّبين للعناية بسيارات العلامة الأفخم في العالم مما يمنح العملاء مستوى من الخدمة لا يُضاهى ولا مثيل له في قطر.وعلّق في هذا الإطار السيد كريس ويجلينسكى، نائب المدير العام لخدمات ما بعد البيع في رولز-رويس موتور كارز الدوحة قائلاً: "إنّنا نفخر في رولز-رويس موتور كارز الدوحة بمستوى الخدمة الذي نقدّمه لعملائنا والذي لا منازع له منذ لحظة دخولهم إلى مركز الخدمة الخاصّة بشركتنا. . فحين يقوم عملاؤنا بالاستثمار في سيارة رولز-رويس يطمئنون بأنّ استثمارهم محمي ويمكنهم التطلّع قدماً إلى تجربة أروع بفضل مركز الخدمة الذي تمّ تجديده." وفي إطار خدمات ما بعد البيع المُتاحة، هناك مستشار للخدمة يقوم بتعريف العملاء على المنتجات الفريدة التي تقدّمها العلامة بما في ذلك الأكسسوارات مثل السلّة الخاصّة بالنزهات ضمن برنامج بيسبوك للتصميم حسب الطلب Bespoke Picnic Hamper وعلامة الماركة المميزة Spirit of Ecstasy الأخّاذ المصنوع من الذهب الخالص.وممّا يعزّز تجربة الملكية الفخمة من رولز-رويس موتور كارز الدوحة أيضاً هو حصول العملاء على خدمة نقل سيارتهم للخدمة أو الصيانة في سيارة خاصّة مغلقة الأمر الذي يمنح العملاء بعداً جديداً من الخصوصية والحصرية. وتعليقاً على هذه سيارة أضاف السيد كريس ويغلينسك، قائلاً: "إنّ السيارة المخصصة لنقل سيارات رولز-رويس لإنجاز أعمال الخدمة أو الصيانة مصمّمة بعناية مطلقة من أجل أن تنجز عملية نقل السيارات بشكل آمن وبخصوصية تامة من وإلى عملائنا القيّمين، مع الحرص على أن تتمّ العملية بشكل غاية في السلاسة."يحافظ مركز الخدمة الجديد من رولز-رويس موتور كارز الدوحة على إرث العلامة الفاخرة العريق وتسير على مبادئ السير هنري رويس الذي قال: "اسعَ إلى تحقيق المثالية في كلّ ما تقوم به. خذ أفضل ما يمكن واعمل على تحسينه." وهذا ما يتمّ في مركز الخدمة الذي يضمّ أروع وأفخم بنية تحتية للخدمة وأكثرها تطوّراً، حيث تتعهّد الشركة بمواصلة تقديم أفضل ما يمكن في مجال خدمة البيع ليتمتّع عملاؤها بتجربة لا منازع لها.

907

| 02 ديسمبر 2015

اقتصاد alsharq
"أودي قطر" تطلق أسطولاً جديداً من سيارات الخدمة المتنقلة

أعلنت شركة "كيو أوتو"، الوكيل الرسميّ لسيّارات أودي في قطر، عن إطلاق أسطول جديد من سيارات الخدمة المتنقلة التي تم تصميمها خصيصاً لمساعدة السائقين في مكان إقاماتهم. حيث تتوجه سيارة الخدمة إلى موقع العميل فور مبادرة مستشار الخدمة بتقييم حالة السيارة وفحصها في الموقع؛ فيما يقوم الفنيون المدربون بإجراء عمليات الفحص أو خدمات الصيانة البسيطة، بحيث يتفادى العميل التوجه بسيارته إلى مركز الخدمة.وتتضمن سيارات الخدمة المتنقلة كافة التجهيزات اللازمة للقيام بخدمات الصيانة البسيطة في الموقع، والتي تشمل باقة من الخدمات الرئيسية مثل: المشاكل الشائعة في جهاز التكييف والتبريد، والاهتزازات غير الطبيعية الصادرة عن السيارة، ومصباح التنبيه، وغيرها من المسائل الفنية الأخرى. ولمزيد من التحليل الميكانيكي للسيارة، قد يعمد الفنيون إلى إجراء فحص قيادة للسيارة بصحبة المالك للاطلاع عن كثب على مخاوف السائق. وتتوافر سيارات الخدمة المتنقلة على الطرقات من السبت إلى الخميس بين الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 5 مساءً.وتعليقاً على إطلاق هذه الخدمة الجديدة، قال السيّد محمّد الطلخاوي، مدير قسم المبيعات والتسويق في "أودي قطر": "تعرب "أودي قطر" عن سعادتها بإضافة خدمة الدعم الأفضل في فئتها إلى قائمة الخدمات التي تقدمها بعد البيع. ونمتلك الآن باقة من خيارات الخدمة التي تتضمن فنيين مدربين ومستعدين لزيارة العميل حيثما كان والتعامل مع احتياجاته مباشرة. ويؤكد طرح هذه الخدمة لمالكي سيارات أودي على إصرار العلامة التجارية على تلبية احتياجات عملائها أمام منازلهم".وتتكامل خدمة أودي الجديدة مع خدماتها الحالية بما فيها تأمين السيارات البديلة لحين الانتهاء من الصيانة، وخدمات التوصيل المجانية إلى أحد المواقع المركزية في قلب الدوحة، وخدمة متميزة لمواقف السيارات من الوكالة فضلاً عن خدمة شراء السيارة وتوصيلها لقاء رسوم رمزية. كما تم تمديد ساعات عمل مركز الخدمة بما يلائم راحة العملاء لتصبح الآن من السبت إلى الأربعاء.

564

| 25 أغسطس 2014