"الشرق" في جولة بمركز "عناية" للرعاية التخصصية هنادي الحمد مديرة إدارة طب كبار السن والإقامة الدائمة لـ "الشرق"... ** أعداد كبيرة من المرضى تخرجوا بصحة جيدة ** تأهيل المرضى نفسياً وفيزيائياً قبل عودتهم إلى المنزل ** معظم الحالات لكبار السن والجلطات الدماغية وحوادث السير ** منح المرضى فرص أداء فريضة العمرة الدكتور أمين عبد الغني "عناية" تقدم الدعم الوظائفي ودعم العلاج الطبيعي ودعم علاج النطق والبلع ** "عناية" تتفوق على مراكز صحية عالمية ** كاميرات تُسجل تعامل الممرضات مع المرضى ** خطة متكاملة لكل مريض تبدأ منذ دخوله وحتى موعد خروجه ماجدة عطية ** الإحصائيات تدل بالبرهان على أن الخدمات التمريضية تتم بأعلى مستوى ** أجهزة نوعية وفريدة في قطر والمنطقة يعمل مركز "عناية" للرعاية التخصصية التابع لمؤسسة حمد الطبية على توفير نظام "عناية" متقدم لمرضى الاقامات طويلة الأمد والذين يعانون من أمراض مزمنة وانتكاسات صحية لا تمكنهم من العناية بأنفسهم. ويوفر المركز الذي افتتحه سعادة الشيخ عبد الله بن ناصر بن خليفة آل ثاني، رئيس الوزراء ووزير الداخلية في العام 2015، بيئة استشفائية متميزة بسعة قدرها (156) سرير، ويحتوي على مرفق متقدم حديث تقدم فيها مختلف الخدمات العلاجية على مدار الساعة على أيدي أطباء وممرضين يمتلكون خبرة واسعة في هذا المجال. ويهدف مركز الرعاية التخصصية "عناية" إلى تزويد المرضى وأسرهم ببيئة شبيهة بالمنزل. وفي إطار برامج العلاج المخصصة لكل مريض، على حدة، يقوم فريق عمل يضم عدداً من الاختصاصيين المهنيين بتوفير عناية طبية متميزة، بهدف تعزيز وتحسين قدرات المرضى على أداء مهامهم وأعمالهم اليومية بصورة أكثر استقلالية، بالإضافة إلى الاندماج في الأسرة ومجموعة الأصدقاء، والمساعدة على إضفاء الإحساس الطبيعي على حياة المرضى. في البداية قالت الدكتورة هنادي الحمد، استشاري أول ومديرة إدارة طب كبار السن والإقامة الدائمة بمؤسسة حمد الطبية، إن هدفنا الرئيسي هو رعاية كبار السن ومرضى الإقامة الدائمة ومرضى الرعاية المطولة الذين يحتاجون فترة أطول للرعاية، وبينت كيفية وصول المرضى من مستشفى حمد العام إلى مركز عناية، موضحة أنه بعد دخول المريض إلى قسم الطوارئ في مستشفى حمد العام نتيجة أزمة مرضية معينة يتم معالجة المريض بالشكل الذي يتناسب مع حالته المرضية، ومن ثم يقوم الفريق الطبي في مستشفى حمد بتحديد حالة المريض، إما بالخروج إلى المنزل بشكل فوري أو تأهيله نفسياً وفيزيائياً قبل عودته إلى بيته، وهنا يأتي دورنا في مستشفى الرميلة أو مركز عناية (عناية 1 - عناية 2). الدكتورة هنادي الحمد تقليل الإعاقة المصاب بها المريض قدر الإمكان وتابعت الدكتورة هنادي في حديثها لـ "الشرق": يقوم فريق طبي من مركز عناية بالذهاب إلى مستشفى حمد لتقييم الحالات التي يفترض أن تستقبلها عناية، لأن الدخول إلى المركز يقوم على معاير وأسس معينة، وذلك لأمان المرضى وتوفير عناية خاصة ومناسبه لهم، وذلك فيما يخص العلاج التمريضي والتأهيلي تحت هدف واحد وهو تقليل الإعاقة المصاب بها المريض قدر الإمكان. واشارت إلى ان معظم الحالات تكون لكبار السن نتيجة الخرف، ومرضى الجلطات الدماغية، وحوادث السير، ومرضى الإعاقات الحركية ، ومرضى توقف القلب المفاجئ. وأوضحت أنه بعد دخول المريض إلى مركز عناية يجتمع الفريق الطبي المختص بحالة المريض من أخصائي التخاطب وأخصائي التغذية والعلاج الطبيعي وفريق التمريض لدراسة حالته بشكل مفصل، وتقديم التوصيات والمقترحات التي تخص المريض وتشكل العوامل الرئيسية للعلاج، ومدى تقدم الحالة الصحية بشكل إيجابي ومتطور، وذلك بوجود أسرة المريض، للاستماع إلى إقتراحاتهم وتوصياتهم لعلاج مريضهم، وذلك بهدف إشراك الأسرة بشكل فاعل في علاج المريض وتقدم حالتهم الصحية. حالات تقوم "عناية" برعايتهم بشكل إنسان وقالت الدكتورة هنادي إن هناك عدد من المرضى قد أتموا خطة علاجهم بشكل كامل في مركز عناية ولكنهم مازالوا متواجدين لدينا لأسباب مختلفة، منها عدم قدرة الأهل على رعاية مريضهم، وذلك لعدم توفر منزل يلائم حالتة الصحية، وايضاً هناك مرضى من المقيمين ليس لديهم أهل في الدولة أو أقارب لاحتضانهم... وهذه الحالات يقوم مركز عناية برعايتهم بشكل إنساني وتقديم كل الخدمات اللازمة من غذاء ودواء ورياضة وعلاج فزيائي مثلهم مثل أي مريض موجود لدينا. أثناء الجولة أما من الناحية الإجتماعية فأشارت الدكتورة هنادي إلى أن مركز عناية يتميز بوجود أخصائيين إجتماعيين على كفاءة عالية، يعملون بشكل مستمر في تقديم مشاريع ترفيهية منتظمة للمرضى كبرامج الرحلات إلى معالم الدوحة الشهيرة، والمراكز التجارية، وايضاً منح المرضى فرص أداء فريضة العمرة، مؤكدة أن عناية تهتم بمشاركة المرضى لكل احتفالات الدولة كاليوم الوطني، واليوم الرياضي، واحتفالات القرنقعوه والأعياد المختلفة. وقالت الدكتورة هنادي في ختام حديثها لـ "الشرق".. "يمكن القول بأن المرضى الذين خرجوا من مركز عناية أصبحوا بحالة صحية أفضل مما كانوا عليها قبل دخولهم، وهذا جهد ممتاز من كل أعضاء الفريق الطبي والتمريضي ونحن نفخر بأننا استطعنا القيام بهذا الأمر بجودة عالية". معايير عناية لاستقبال المرضى بدوره أشار الدكتور أمين عبد الغني استشاري أول بمؤسسة حمد الطبية والأستاذ المساعد في الطب الأكلينيكي بكلية طب وايل كورنيل، إلى ان معايير مركز عناية لاستقبال المرضى تتم وفق آلية وشروط معينة، بداية عدم إصابة المريض بحالة مرضية حادة كالإلتهاب الرئوي أو إلتهاب شديد في مجرى البول أو صدمة عصبية حادة، أو أن المريض يتنفس بالطريقة الاصطناعية، لأن هذه الأمور تتطلب تلقي العلاج اللازم في مستشفى حمد العام، وبين د. عبدالغني أن أحد شروط استقبال المرضى في مركز عناية هو أن يتمتع المريض بقابلية للتأهيل وأن تكون وظائفه الحيوية مستقرة، وفي نفس الوقت تكون أسرته غير قادرة على التعامل مع حالته المريضة. الدكتور أمين عبد الغني الخدمات الصحية المقدمة تحدث الدكتور عبد الغني عن الخدمات التي يقدمها مركز عناية 1 وعناية 2 لنزلاء المركز، حيث يتم توفير خدمات متعددة ومتطورة للمرضى منها الدعم الوظائفي ودعم العلاج الطبيعي ودعم علاج النطق والبلع، وهي منظومة يقدمها فريق متكامل من أطباء وممرضين وأخصائيين علاج طبيعي ووظائفي وأخصائيين للتخاطب. وبين الدكتور عبدالغني، أن مركز عناية يقديم خطة متكاملة لكل مريض تبدأ منذ دخوله لمركز عناية وحتى موعد خروجه، وهذه الخطة تهدف لعلاج المريض ضمن تاريخ محدد لضمان جاهزيته للعودة للمنزل، وكيفية دعم الأسرة بتقديم رعاية منزلية متكاملة لمريضها. أثناء الجولة "عناية" تتفوق على مراكز صحية عالمية ونوه الكتور عبد الغني أستشاري أول بمؤسسة حمد الطبية إلى مقاربة بين مركز عناية في قطر ومثيله في فلوريدا بالولايات المتحدة الأمريكية حيث قال: لقد عملت في مراكز رعاية وعناية في فلوريدا بالولايات المتحدة الأمريكية وعندما أقارن مركز عناية في قطر بمثيله في امريكا أجده يتفوق بقدر الاهتمام ورعاية المرضى من خلال مساحة الغرف التي تحتوي على مريضين فقط، بينما في أمريكا تحتوي الغرفة الواحدة على أكثر من 6 مرضى، وأيضاً في أمريكا يتم تكليف الممرضة الواحدة برعاية 6 اشخاص. أجهزة متطورة بينما مركز رعاية قطر تلتزم فيه كل ممرضة برعاية مريضين أو ثلاثة فقط لا أكثر، وهذا إن دل على شيء فهو يدل على مدى تطور مركز عناية وتفوقه على مراكز عالمية في رعاية المرضى والاهتمام بأوضاعهم الصحية ومساعدتهم على التحسن لممارسة نشاطاتهم بشكل سليم، مضيفاً أن مركز عناية يعمل على مراقبة الممرضات من خلال كاميرات تسجل تعاملهم مع المرضى وسير عملهم بشكل يومي وذلك لضمان خدمات ممتازة لنزلاء المركز، مؤكداً أن الكاميرات لم تسجل أي تجاوزات تذكر. مركز عناية أجهزة نوعية وفريدة في قطر والمنطقة من جهتها قالت ماجدة عطية "ممرض عام"، إن مركز عناية 1 وعناية 2، يضمان 156 سريرا، مؤكدة تطبيق أعلى معاير الجودة العاليمة بخصوص علاج مرضى المركز، بالإضافة إلى معاير معهد التمريض الأمريكي، كما حصل المركز على الإعتماد الدولي عام 2012 و 2015، وكل الإحصائيات تدل بالبرهان على أن الخدمات التمريضية بالمركز تتم على أعلى مستوى. ماجدة العطية وأشارت إلى أن مركز عناية يحتوي على غرف متطورة تضم أجهزة نوعية فريدة من نوعها في قطر والمنطقة، تفيد في تنشيط الذاكرة ومعالجة العمليات الفيزيائية للمريض وتطويرها، وتتنشيط الحركة البصرية والعقلية. أجهزة متطورة جوائز تقديرية حصل مركز عناية على جائزة تقديرية، باعتباره الأول من نوعه في البلاد إضافة إلى كونه أول مرفق من نوعه على مستوى العالم العربي. كما حصد المركز عدة جوائز تقديرا لجهوده في خدمة ورعاية المرضى، ومن أبرزها: جائزة المشروع المجتمعي الثقافي – جوائز سيتي سكيب قطر للعام 2013.جائزة أفضل تصميم لمستشفى – جوائز الشرق الأوسط للعام 2014 لأفضل بناء مستشفى وبنية تحتية.جائزة أفضل بيئة مساعدة على الشفاء- جوائز الشرق الأوسط لأفضل بناء مستشفى وبنية تحتية ، للعام 2014.

أكد مسؤولو مؤسسة حمد الطبية أن مركز الرعاية التخصصية (عناية) الذي تفضل معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية رئيس المجلس الأعلى للصحة بافتتاحه رسمياً يمثل إنجازاً هاماً وخطوة جديدة لتقديم خدمات الرعاية الصحية للمرضى في دولة قطر. وأشاروا إلى أن المركز يعد جزءاً من استراتيجية المؤسسة لإعادة تعريف مفهوم الرعاية المستمرة في الدولة ونقلة نوعية في مجال الرعاية المتخصصة التي تقدم على مدار الساعة. وقالت الدكتورة حنان الكواري مدير عام مؤسسة حمد الطبية في مؤتمر صحفي عقب الافتتاح الرسمي للمركز إن اهتمام القيادة الرشيدة في دولة قطر بالقطاع الصحي يدفعنا دائماً إلى تقديم الأفضل لسكان قطر، وأن مركز "عناية" الجديد ما هو إلا خطوة أخرى في مسيرة الرعاية الصحية في البلاد نحو التطور المستمر. وأضافت أن المركز يتمثل هدفه في تعزيز قدرات المرضى على ممارسة حياتهم اليومية باستقلالية والتفاعل مع أفراد أسرهم وأصدقائهم مع البقاء تحت إشراف وملاحظة فريق من الأطباء والممرضين من ذوي الكفاءة يكرس كل وقته لخدمتهم والسهر على راحتهم كما أنه يؤدي دوراً حيوياً في تقديم الدعم والرعاية للمرضى ممن هم بحاجة للرعاية المطولة والتأكد من توفير الرعاية الطبية عالية التخصص التي يحتاجونها. وأوضحت الدكتورة حنان أن المركز فريد من نوعه ليس في المنطقة فحسب بل في العالم العربي أيضاً حيث يجمع بين الخدمات الطبية المقدمة على مدار 24 ساعة وبين بيئة مشابهة لتلك الموجودة في المنزل وذلك بهدف أن يعيش المرضى حياة طبيعية وسليمة في آن واحد. ولفتت إلى أن مركز "عناية" يضم فريقاً مُتخصّصاً من الأطباء والممرضين والطواقم المرافقة التي تقدم خدمات صحية للمرضى ويعملون على تعزيز قدرات المرضى وتأهيلهم ومنحهم شعور بأنهم يعيشون وسط أفراد عائلاتهم ويمارسون حياتهم اليومية العادية. ويعتبر مركز الرعاية التخصصية "عناية" مرفقاً عالي التخصص لمرضى الرعاية الصحية المطولة ويقع في مدينة حمد بن خليفة الطبية حيث يستقبل المرضى الذين يكونون بحاجة للمراقبة والإشراف الطبي المباشر بصورة دائمة على مدار الساعة من قبل كوادر طبية وتمريضية متخصصة وعالية التدريب. وقال محمود الرئيسي رئيس مجموعة الخدمات الطبية المستمرة الذي يشرف على برامج الرعاية المستمرة في مؤسسة حمد الطبية إن مركز "عناية" يحتوي على أكثر من 150سريراً إلى جانب ثلاث وحدات للعزل الصحي وقاعات للتمارين الرياضية وغرف اجتماعية وغيرها من المرافق التي تساهم في توفير بيئة استشفائية للمريض. وأشار خلال حديثه في المؤتمر الصحفي إلى أن المركز يتضمن أيضاً غرفاً حديثة مزودة بأجهزة تلفاز وهاتفاً للمكالمات المحلية وأنظمة إضاءة وأسرة متطورة، كما يشمل على غرف مخصصة للنشاطات إضافة إلى غرف للعلاج وغرفة للحث والتنبيه الحسي إضافة إلى صالون للعناية بالشعر ومرفق لغسيل الملابس وجهاز متنقل للتصوير الإشعاعي. وأوضح "الرئيسي" أن المركز الجديد حاز على عدة جوائز من بينها جائزة عالمية لأفضل تصميم للمستشفيات وجائزة فئة أفضل بيئة استشفائية منحتهما الهيئة المشرفة على مؤتمر ومعرض المباني والبنى التحتية للمستشفيات في الشرق الأوسط 2014 الذي عقد في دبي إلى جانب جائزة أفضل تصميم للمشروع المجتمعي والثقافي في مسابقة جوائز "سيتي سكيب قطر 2013". وأكد أن مركز "عناية" يأتي كجزء من استراتيجية مؤسسة حمد الطبية في توفير رعاية صحية مستمرة وذات مستوى عالي على أيدي خبراء ومتخصصين يتمتعون بتدريب متميز. ويزاول مركز "عناية" وهو الأول من نوعه في العالم العربي أعماله كمرفق للرعاية الصحية طويلة الأمد للمرضى الذين هم بحاجة للرعاية والمعالجة من قبل الكوادر الطبية والتمريضية المختصة على مدار الساعة. وقال الدكتور عبدالعزيز الدرويش المدير الطبي لمستشفى الرميلة في المؤتمر الصحفي إن مركز "عناية" يعمل على تعزيز قدرات المرضى على ممارسة حياتهم اليومية باستقلالية والتفاعل مع أفراد أسرهم وأصدقائهم مع البقاء تحت إشراف وملاحظة فريق من الأطباء والممرضين من ذوي الكفاءة يكرس كل وقته لخدمتهم والسهر على راحتهم. وأكد أن المركز يقوم بدور حيوي في تقديم الدعم والرعاية للمرضى ممن هم بحاجة للرعاية المطولة والتأكد من توفير الرعاية الطبية عالية التخصص التي يحتاجونها، موضحاً أن المركز فيه حالياً 93 مريضاً من الرجال من بينهم 31 قطرياً إلى جانب 41 مريضة منهم 39 مواطنة قطرية. من ناحيتها قالت الدكتورة هنادي الحمد استشاري أول ومساعد مدير إدارة طب الشيخوخة في مستشفى الرميلة إن كل مريض في مركز "عناية" يحظى ببرنامج علاج خاص به وفريد من نوعه على مدار 24 ساعة. وأشارت إلى أن العلاج المُقدم يعتمد أيضاً على مشاركة أفراد عائلة المريض الذين تتاح لهم الفرصة للحضور للمركز وكذلك المشاركة في ورش عمل مع المرضى تساعد على تعزيز قدراتهم بما يساهم في شفائهم وتحسين مهاراتهم لممارسة حياتهم اليومية.

افتتح معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية رئيس المجلس الأعلى للصحة، مركز الرعاية التخصصية (عناية) التابع لمؤسسة حمد. وقام معاليه بجولة شاملة في المركز المجهز بالتقنيات الحديثة المتطورة وعلى الخدمات التي يتم تقديمها للمرضى من مواطنين ومقيمين. كما قام معاليه بزيارة المختبرات البحثية لمعهد البحوث التطبيقية المرحلي (قطر بيوبنك) التابع لمدينة حمد بن خليفة الطبية التي تجري بها دراسات أمراض السرطان وعلم الأعصاب وأمراض التمثيل الغذائي والقلب والشرايين. وقد قامت الدكتورة حنان الكواري رئيس مجلس أمناء "قطر بيوبنك" بشرح مفصل لمعاليه عن المركز والمختبر واطلاعه على وسائل الراحة التي يوفرها في التقاء المرضى المتواجدين وأسرهم وتوفير رعاية متقدمة للذين يحتاجون لرعاية على المدى الطويل نتيجة إصابتهم بأمراض مزمنة أو نكسات مرضية تتسبب في إعاقة قدرتهم على رعاية أنفسهم ، موضحة أنه لتحقيق ذلك تم توفير كوادر عالية الاختصاص لتقديم أفضل رعاية طبية ولتعزيز قدرة المرضى على ممارسة نشاطاتهم بشكل مستقل وتمكينهم من مشاركة أسرهم وأصدقائهم بشكل أوسع وجعل حياتهم أقرب إلى الحياة الطبيعية ما أمكن. جدير بالذكر بأن مركز الرعاية التخصصية (عناية) قد افتتح في عام 2010، حيث كان يضم في البداية 80 سريراً، أما الآن فيتواجد في المركز 156 سريراً للمرضى الداخليين مع توفر أسرة إضافية في ثلاث وحدات للعزل. وتم تحديث الغرف بشكل كامل وتزويدها بشاشات التلفاز وهاتف أرضي ونظام إضاءة حديث وأسرة عالية التقنية إضافة إلى غرف الأنشطة وصالات الرياضة للرجال والنساء وغرف العلاج وغرف التحفيز الحسي وصالون حلاقة وغرفة غسيل الملابس وجهاز أشعة متنقل. وقد تم تصميم المركز بشكل مميز بحيث يتواجد فيه جسر يصل بين مبنيين، حيث حصل هذا التصميم على جائزة أفضل تصميم للمستشفيات وجائزة أفضل بيئة استشفائية خلال مؤتمر ومعرض المباني والبنى التحتية للمستشفيات في الشرق الأوسط 2014 المنعقد في دبي وقد حصل المركز على جائزة أفضل تصميم للمشروع المجتمعي والثقافي في مسابقة جوائز سيتي سكيب قطر 2013. واشتملت أعمال التحديث على دمج مبنى مجاور لمشروع التحديث إضافة إلى تجديد كافة الديكورات الداخلية والأجهزة وإضافة خدمات متطورة للمرضى وإيجاد بيئة علاجية مريحة داخل المركز ويعد هذا المبنى الجديد والموسع جزءاً من برنامج توسعة شاملة يتم إجراؤها في كافة مرافق مؤسسة حمد الطبية. رافق معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية خلال الجولة سعادة السيد عبدالله بن خالد القحطاني وزير الصحة العامة والدكتورة حنان الكواري مدير عام مؤسسة حمد الطبية.