بهدف تمكين الطلبة وزيادة تحصيلهم الأكاديمي نظم مركز دعم تعلم الطلاب بجامعة قطر البرنامج التدريبي الفصلي المكثف لـــــ 32 من مدرسي الأقران العاملين بالمركز، والذي استمر على مدى يومين، وقد اشتمل البرنامج على العديد من الأنشطة التي زودت المشاركين بالمهارات الأساسية التي تعينهم على مساعدة أقرانهم على اكتساب مهارات التعلم الذاتي وتخطِّي الصعوبات الأكاديمية المتعلقة بالمقررات الدراسية. وقد عكف المركز منذ إنشائه على تدريب الطلاب العاملين به وتأهيلهم ومن ثم حصولهم على شهادات معتمدة من الجمعية الوطنية للتدريس بالولايات المتحدة الأمريكية وذلك بعد إكمال عدد 50 ساعة على الأقل في تدريس زملائهم بالجامعة. وقال د. ياسر حسين، مدير مركز دعم تعلم الطلاب «تُعد عملية تدريب مدرسي الأقران واعتمادهم من مؤسسة معترف بها عالميا من أهم الخطوات في تحضيرهم لما هو منوط بهم من تدريس زملائهم وتقديم الدعم المناسب لهم بما يضمن مراعاة الاختلافات الفردية بين الطلاب وشرح المعلومة بشكل فعال وناجح، كما أنه يكسب مدرس الأقران الثقة المطلوبة بالنفس حتى ينجح في مهمته». ومن جهتها قالت السيدة سمية التجاني رئيسة قسم الدعم الأكاديمي بالمركز والمدربة المعتمدة من الجمعية الوطنية للتدريس: إن تدريب مدرسي الأقران لتبني المعايير العالمية واتباع أفضل الممارسات في مجال تدريس الأقران يعد مبادرة مهمة لضبط جودة خدمات دعم التعلم المقدمة للطلاب. ومن أهم المواضيع التي تم تدريب مدرسي الأقران عليها، دور مدرس الأقران في تعزيز عملية التعلم الذاتي للطلاب من خلال الجلسات الفردية والجماعية، ومهارات التواصل الفعال، ومسؤوليات مدرسي الأقران، وفوائد تدريس الأقران بالنسبة لهم وللطلاب وللجامعة بصورة عامة، وشرح نموذج بلوم المعرفي الذي يبين مستويات التفكير الست وأهميتها في العملية التعليمية، والتعرُّف على أنماط التعلم المختلفة، بالإضافة إلى مهارات التفكير الناقد وكيفية تشجيع وتحفيز الطلاب على الانخراط في العملية التعليمية وغيرها من المواضيع الأخرى المتعلقة بدعم التعلم.

يسهم مركز دعم تعلم الطلاب بجامعة قطر بدعم الطلبة بالجامعة على الصعيد الأكاديمي، وذلك من خلال توفير عدد من البرامج، فضلا عن بيئة ملائمة لمساعدة ومساندة الطلبة في ما يتعلق بالمقررات الدراسية وواجبات الكتابة والانتقال إلى الحياة الجامعية وغيرها. وقد انضم إلى المركز حوالي 4500 طالبا وطالبة. وأشارت الأستاذة مورجان دولمان مدير مركز دعم تعلم الطلاب بجامعة قطر، الى أن المركز يتضمن فريقا من 120 مدرسا وخبيرا يعملون بالتعاون مع كليات الجامعة بهدف مساعدة الطلبة على تطوير المهارات الضرورية ليصبحوا قادرين على مواصلة التعلم بنجاح مدى الحياة، خاصة في مجال تطوير "العادات الدراسية المناسبة". وقالت الأستاذة دولمان: "نحن نعمل في المقام الأول مع طلبة البرنامج التأسيسي وطلبة مرحلة البكالوريوس. وفي هذا الإطار، يتضمن المركز قسمين: قسم دعم الكتابة وقسم الدعم الأكاديمي. يضم قسم دعم الكتابة معمل الكتابة باللغة الإنجليزية ومعمل الكتابة باللغة العربية. ومن خلال هذه المعامل، نساعد الطلبة بالجامعة على تطوير مهاراتهم وقدراتهم في مجال الكتابة، فموظفو معمل الكتابة لا يوفرون خدمات التصحيح أو تحرير أي كتابات بل يساعدون الطلبة على اكتساب مهارات لتحرير أوراقهم بأنفسهم." وأضافت: "صُمّم قسم الدعم الأكاديمي من أجل تحقيق النجاح والتفوق للطلبة الذين يواجهون بعض التحديات الأكاديمية. ويوفر القسم خدمة الاستشارات والتدريبات الأكاديمية لمساعدتهم على الانتقال من مرحلة الدراسة الثانوية إلى الحياة الجامعية، فضلا عن مساعدتهم لتطوير أدائهم الأكاديمي في بعض المقررات، لا سيما الرياضيات والعلوم." وأشارت إلى أهمية هذه الخدمات ودورها الفعال في دعم الطلبة، لا سيما طلبة السنة الأولى الذين يواجهون بعض الصعوبات على صعيد إدارة الوقت، والدراسة، وكتابة الملاحظات والمعلومات. وأضافت: "نعلم الطلبة هذه المهارات من خلال ورش عمل يقدمها فريق من الخبراء. وفي هذا السياق، تعمل أقسام المركز بشكل متكامل مع قاعة التدريس، كما يقدم المركز 15 برنامجا، فضلا عن عدة طرق للتواصل مع الطلبة من خلال الرسائل الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والزيارات إلى الكليات." من جانبه قال ملكان خطيب طالب في البرنامج التأسيسي يتلقى المساندة الأكاديمية من مركز دعم تعلم الطلاب بجامعة قطر: "يحتاج أحيانا الطالب إلى من يشرح له بعض المواضيع من خلال أسلوب تعليمي يختلف عن الأسلوب المتبع في قاعة التدريس، فيوفر له المركز هذه الخدمة من خلال فريق من المدرسين والخبراء الذين يكرسون له وقتهم وقدراتهم والذين يقدمون له المهارات والخبرات في مختلف المجالات."

يقدم مركز دعم تعلم الطلاب برامجه التي تتعلق بالدعم الأكاديمي لجميع الطلاب والطالبات بجامعة قطر، حيث يمثل المركز بيئة ملائمة تقدم المساعدة الأكاديمية للطلاب فيما يتعلق بالمقررات الدراسية وواجبات الكتابة والانتقال إلى الحياة الجامعية الأكاديمية وغيرها من الموضوعات الأكاديمية. وتتضمن البرامج التي يقدمها المركز: برنامج تدريس الأقران، معمل تطوير الكتابة باللغة الإنجليزية، وورش عمل النجاح الأكاديمي، كما يقدم الفريق العامل بالمركز استشارات أكاديمية تتم بصورة فردية وبخصوصية تامة. وصممت برامج المركز لمساعدة الطالب، ليصبح مستقلاً وناجحاً، وذلك بتطوير مهاراته الدراسية وتعزيز ثقته بنفسه وزيادة فهمه للمقررات الدراسية وتشجيعه على النظرة الإيجابية تجاه التعلم وتحضيره للعملية التعليمية التي تمتد بامتداد الحياة. يقع مركز دعم تعلم الطلاب في مبنيي الأنشطة الطلابية للطلاب والطالبات، وتقدم جميع خدمات المركز مجاناً لجميع طلبة جامعة قطر. ويعمد مركز دعم تعلم الطلاب بجامعة قطر إلى إشراك الطلاب في عملية التعلّم، ويدعم أهدافهم الشخصية والمهنية والأكاديمية من خلال التركيز على أسلوب التفكير المستقل والنقدي البناء. وبفضل التفاعل الإيجابي مع موظفي مركز دعم تعلم الطلاب ومدرسي مجموعات التقوية، يتعلم الطلاب المهارات اللازمة ليصبحوا قادرين على مواصلة التعلم بنجاح لمدى الحياة.