أعلنت إدارة موقع إكس (تويتر سابقاً) أن الشركة ستتيح قريباً إجراء مكالمات دردشة فيديو فضلاً عن طرح أدوات للدفع. وقال عدد من مسؤولي الشركة في مقابلة جماعية مع قناة سي إن بي سي، إنها أعادت التوظيف ضمن خطة ترمي إلى أن تصبح تطبيقاً يوفّر مختلف الخدمات، استناداً إلى رؤية مالكها إيلون ماسك. وبعدما لجأت الشركة إلى خفض تكاليفها لشهور عدة، قالت ياكارينو: لدي فرصة لتنظيم الانتقال من مرحلة ضبط الميزانية إلى النمو. والنموّ يعني التوظيف. وأضافت أن خطط الشركة تهدف إلى إتاحة مكالمات الفيديو، بالإضافة إلى تمكين إتمام المدفوعات بين المستخدمين والأصدقاء والمبدعين عبر تطبيق إكس. وستتيح واجهة مكالمات الفيديو الجديدة، التي ما تزال قيد التطوير، سهولة إجراء مكالمات الصوت والفيديو، من خلال النقر على أيقونة الاتصال في صفحة الرسائل المباشرة الخاص بالمستخدم. من ناحية أخرى أشارت الشركة إلى أنّ ثلاثة من كل أربعة مستخدمين أبدوا سعادة بتغيير اسم المنصة من تويتر إلى إكس. وتطرّقت أيضاً إلى تنويع الخدمات التي توفرها المنصة، مثل مشاركة عائدات الإعلانات لبعض المستخدمين الشهيرين في الموقع. وشهدت منصة إكس (تويتر سابقاً) العديد من التغييرات الشاملة بعد استحواذ إيلون ماسك عليها في أكتوبر الماضي. وتأتي هذه التغييرات ضمن استراتيجية أكبر يسعى ماسك من خلالها إلى تحويل المنصة إلى تطبيق فائق يقدم العديد من الخدمات.

أضافت شركة جوجل أخيراً، خيار إجراء مكالمات الفيديو عبر تطبيق دو Duo إلى نظام أندرويد، حيث بدأ بعض مُستخدمي نظام أندرويد بملاحظة ظهور أيقونة لإجراء مكالمات الفيديو أثناء إجراء مُكالمة داخل الهاتف. وعند الضغط على زر مكالمة فيديو سيتم فتح تطبيق دو والاتصال بالشخص نفسه، ليقوم النظام فيما بعد بفصل المكالمة العادية والانتقال بشكل كامل لمكالمة الفيديو. وبحسب موقع Android Police فإن سجل المكالمات في أندرويد سيعرض مكالمتين منفصلتين واحدة العادية، والثانية التي أجراها المستخدم بالفيديو. وتسعى جوجل لجعل دو التطبيق المُعتمد داخل نظام أندرويد لإجراء مكالمات الفيديو، على الأقل في هواتفها الخاصّة مثل نيكسوس وبيكسل، لتُنافس أبل في خدمة فيس تايم Facetime المتوفّرة حصرياً لمستخدمي أجهزة الشركة.

بسبب قضايا التجسس وانتهاك خصوصية المستخدمين التي تُتّهم بها كُبرى الشركات مثل مايكروسوفت وجوجل وأبل، بدأ الكثير من الشركات المتوسطة والصغيرة بالتوجه إلى إنشاء خدمات بديلة للخدمات التي تُقدمها تلك الشركات، مع التركيز أولاً على موضوع حماية خصوصية المستخدم. ويُمكن للمستخدمين تجربة موقع https://www.gruveo.com المجاني الذي يسمح بإنشاء مكالمات الفيديو بكل سهولة ودون الحاجة إلى تثبيت أي برنامج أو تطبيق، مع توفير حماية وتشفير للاتصال بشكل كامل. بعد الدخول إلى الموقع يقوم المستخدم باختيار رمز عبارة عن أرقام لكي يشاركه مع بقية المستخدمين لاستخدامه والانضمام إلى مكالمة الفيديو الجماعية. أو يُمكن بعد الضغط على Video Call أو Voice Call مشاركة الرابط الموجود في الأعلى.

أعلنت جوجل عن إطلاق إضافة برمجية جديدة تتيح لمستخدمي "أوتلوك Outlook " إمكانية إجراء مكالمات الفيديو عبر خدمة "هانج آوت" Hangouts مباشرة من البرنامج الذي توفره مايكروسوفت. وأشارت الشركة إلى أن الإضافة الجديدة تعمل مع نظامي "ويندوز 7" أو "ويندوز8"، وتحتاج إصدار 2007 على الأقل من برنامج "مايكروسوفت أوتلوك"، كما تعمل مع إصداري 2010 و2013 من برنامج إدارة حسابات البريد الإلكتروني، مضيفة أن فور تثبيت الإضافة البرمجية يظهر زران جديدان في "أوتلوك" بشعار "هانج آوت"، الأول لإجراء مكالمات الفيديو مباشرة والآخر لجدولة المكالمات في مواعيد محددة. يذكر أن مستخدمي "أوتلوك" قادرون على تثبيت إضافة "هانج آوت" البرمجية الجديدة عبر تنزيلها من الموقع الإلكتروني، tools.google.com/dlpage/hangouts_outlookplugin، إلا أن عملية التثبيت لا تتم سوى من حساب المستخدم الذي يملك صلاحيات المدير على جهاز الحاسوب.

أضافت الشركة القائمة على تطوير خدمة "سناب شات" للتراسل الفوري، ميزة جديدة تتيح المستخدمين إجراء مكالمات فيديو مع الأصدقاء، ولم تعد مقتصرة على الرسائل النصية المكتوبة. وقالت الشركة عبر موقعها الرسمي: "حتى اليوم، كنا نشعر أن خدمة سناب شات تفتقر إلى ميزة مهمة من مزايا المحادثات، اليوم أصبح بإمكان المستخدمين إجراء محادثات فيديو مع الآخرين بكل سهولة". وأشارت الشركة إلى أنه يمكن تشغيل هذه الخدمة الجديدة، عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح الكاميرا الملون بالأزرق من دون رنين أو دعوة، لتظهر بعدها المحادثة وجهاً لوجه".