كشف السيد صالح بن راشد حمد العذبة، مالك مصنع راك للمنظفات، عن خطة إستراتيجية لتزويد السوق المحلي باحتياجاته من مختلف أنواع المنظفات والمعقمات والمطهرات، وذلك تماشياً مع خطط الدولة لتحقيق الاكتفاء الذاتي، ودعم الاقتصاد الوطني بمشاريع ذات قيمة مضافة للاقتصاد الوطني. وقال العذبة في حوار مع الشرق: إن مصنع راك ينتج اليوم أكثر من 120 صنفاً، يجري طرحها بالسوق من مختلف أنواع المنظفات والمعقمات والمطهرات بجودة عالية وبأسعار تنافسية. مضيفا إن المصنع لديه طاقة إنتاجية تتسع لتوفير 3200 طن سنويا في المتوسط للاستهلاك المحلي فقط، مشيراً إلى أن المصنع يدعم مختلف قطاعات النظافة والضيافة في الدولة من خلال توفير عقود للفنادق وللشركات الكبيرة والصغيرة والمتوسطة تضمن منتجاً ذا جودة عالية وبأسعار تنافسية. وفيما يلي نص الحوار: بداية، شهد قطاع المنظفات طفرة كبيرة خلال الفترة الأخيرة لعدة اعتبارات، منها توفير احتياجات السوق المحلي من هذه المواد الأساسية لصحة وسلامة المجتمع، وكذلك ظروف جائحة كورونا التي عززت الحاجة إلى مثل هذه المنتجات من الناحية الصحية، فكيف بدأتم التفكير في إطلاق هذا المصنع؟ التفكير في تأسيس المصنع وإطلاقه يرجع لخبرة سابقة في مجال الاستثمار بقطاع المنظفات والمطهرات والمعقمات في المنطقة، حيث سبق وأن تم تأسيس مشروع مماثل أكسب القائمين على المصنع خبرة ودراية مهمة للعمل بهذا القطاع محلياً لتلبية احتياجات ومتطلبات السوق القطري من منتجات المنظفات والمعقمات، خاصة خلال الفترة الأخيرة، وبعد ظهور جائحة كورونا التي زادت الحاجة إلى هذه المواد، ونظرا لأن سوق المنتج كان متوفرا والاسم التجاري متوفر كذلك، فقد تم العمل على تأسيس وإطلاق المصنع في السوق المحلي، وتم التواصل مع بنك قطر للتنمية الذي أعلن في ذلك الوقت عن مشروع مصانع «جاهز1» بالمنطقة الصناعية الجديدة، بمبادرة مشتركة مع وزارة التجارة والصناعة لدعم رواد الأعمال في المجال الصناعي بتوفير منشآت جاهزة متكاملة للبناء حسب المواصفات والمعايير المطلوبة لتأسيس الشركات والمصانع. هل انطلقتم من دراسة فعلية لاحتياجات السوق، أم استندتم إلى تجربتكم السابقة في هذا المجال لمواءمتها وتكييفها مع السوق المحلي؟ نحن انطلقنا من رؤية اقتصادية وطنية لتلبية احتياجات السوق المحلي، وقدمنا دراسة متكاملة لبنك قطر للتنمية، ومعروف أن البنك أطلق مبادرة جاهز لاحتضان المصانع المتخصصة في قطاعات المواد الكيميائية والأخشاب والمواد البلاستيكية والإلكترونيات، وفقاً لاحتياجات الدولة، ولدعم الشركات القطرية الصغيرة والمتوسطة، التي نجحت في تلبية متطلبات المناطق الصناعية التي حددتها الوزارة، في قطاع الصناعات التكنولوجية المبتكرة والصديقة للبيئة العاملة في مجال صناعة المواد الخشبية والكيميائية والبلاستيكية والإلكترونية، ونظراً لتبني البنك للأفكار الناجحة والمشاريع التي تدعم الاقتصاد القطري وجهود الاكتفاء الذاتي، قدمنا مقترحنا ودراستنا للبنك، وتمت الموافقة على المشروع، لكن نظراً لأزمة كورونا فقد تأخرت الإجراءات، وتأخر وصول المعدات والموظفين، وهو ما أدى لتوقف إجراءات تشغيل المصنع لغاية الربع الثاني من عام 2020. هل واجهتم معوقات لوجستية في هذه الفترة، وكيف تمكنتم من التغلب عليها؟ في هذه الفترة كما أشرت سابقاً واجهتنا تداعيات جائحة كورونا، التي أثرت على كل شيء تقريباً، بما في ذلك توريد المواد والكيماويات، التي تحتاج تنسيقاً للتوريد، رغم اعتمادنا على جهودنا الذاتية في التمويل، فلم نلجأ بفضل الله للاقتراض أو التمويل، وكانت البداية الفعلية في شهر أبريل 2021 كبداية كاملة للإنتاج المتكامل، وكانت هذه بداية دخول المصنع للسوق القطري، وقد كانت بداية قوية لله الحمد، حيث كانت لدينا الاستراتيجية الكاملة، والدراسة، والعملاء، ونقاط البيع، فقد كنا جاهزين بالكامل، إلا أن ذلك لم يمنع من كون الضغط كان كبيراً ومتطلبات العمل كذلك. هذا يقودنا إلى السؤال عن رؤيتكم وتقديراتكم لاحتياجات السوق من منتجات المنظفات والمعقمات، وهو ما يترتب عليه كذلك تقديركم للطاقة الاستيعابية التي بدأتم بها تشغيل المصنع؟ نحن في بداية أزمة كورونا بدأنا إنتاج المعقمات فقط نظراً للمعوقات التي أشرت إليها سابقاً، واتجهنا في هذه الفترة لدعم قطاع التعليم بحكم أهمية هذا القطاع للمجتمع وحمايته، وبدأنا دعم المدارس بتوفير المعقمات مجاناً وليس بشكل تجاري، وكذلك دعم المواطنين بالمعقمات بشكل مجاني أو شبه مجاني، وخلال هذه المرحلة كسبنا التعريف بالمصنع في السوق، ولكن بعد تخفيف القيود والانطلاقة الفعلية بدأنا الإنتاج، وانطلقنا في الطريق الصحيح بجودة عالية وسعر تنافسي، وحاليا لدينا طاقة إنتاجية في الشهر تبلغ 260 طنا، وهو ما يعادل 3200 طن سنوياً في المتوسط للاستهلاك المحلي فقط. وحاليا لدينا 4 خطوط إنتاج و6 مكسرات، تبلغ طاقة الواحد منها ثلاثة أطنان، أي أنها بحجم كبير وجودة عالية، ولدينا ثلاثة خطوط إنتاج للتعبئة كما نقوم بتصنيع البلاستيك لخدمة المصنع، حيث إن لدينا عبوات خاصة بالمصنع لا توجد بأي مكان آخر داخل قطر، منها عبوات بحجم 500 مل، وعندنا بحجم 1 لتر، و1.5 لتر، ولدينا موافقة من بنك قطر للتنمية لتشغيل ماكينة المصنع لخدمة منتجات راك فقط. وحالياً ينتج المصنع أكثر من 120 صنفاً من أنواع المنظفات والمعقمات والمطهرات بجميع الأنواع، ولدينا ثلاث علامات تجارية خاصة بالمصنع، ونتجه لتسجيل براءة اختراعها لمصنع راك، وكل منتج يستهدف فئة استهلاكية معينة، مثلاً لدينا منتج ميمي الخاص بالجمعيات الاستهلاكية والأفراد، ولدينا منتج ليمو الخاص بشركات النظافة والفنادق، والمنتج الثالث قيد الإنتاج وهو مخصص لفئة العمالة وسيدخل السوق بسعر مناسب للعمالة. ما الذي جعلكم تفكرون في نمط الإنتاج المختلف كهذا وهل لديكم ماركات خاصة باسمكم أو مسجلة باسمكم، أقصد باسم مصنع راك، وماذا عن ترتيبات الجودة لديكم؟ هناك بعض المصانع تحتكر المنتجات البلاستيكية، وتكون تكلفتها عالية، وهو ما يجعل المصانع الأخرى تحت الضغط، ولذلك نحن اليوم لدينا منتجات ممتازة بجودة عالية وبسعر ممتاز نظراً لخبرتنا السابقة، ومنتجاتنا الخاصة بالمصنع، والإجراءات التي اتخذناها لتقليل الكلفة، ولذلك شعارنا هو الجودة العالية والسعر المميز. وفيما يخص الجودة التي سألتم عنها، فمصنع راك حاصل على شهادة الجودة من شركة إيجيس العالمية للخدمات، كما أننا حاصلون على شهادات الآيزو، ولدينا مختبر للجودة تمر جميع منتجاتنا من خلاله وتخضع لاختبارات عالية المستوى، وبهذه المناسبة نحن نرحب بأي شركة أو حتى مواطن لديه الرغبة في فحص منتجاته والتأكد من جودتها مخبرياً، فنحن لدينا منظومة متكاملة للتأكد من جودة المنتج وسلامته ومطابقته للمواصفات المحددة. وهناك نقطة مهمة، وهي أننا لسنا مصنعاً للتعبئة نحن مصنع منتج، بدءاً من تصنيع المواد الخام وانتهاء بتصنيع المنتج في شكله النهائي، ولدينا تعاون مع مصانع وطنية للحصول على المواد الخام مثل شركة قطر للمنظفات والكيماويات الأولية، وشركة كي ال جي قطر للمواد العضوية. ونحن مسجلون كمصنع مصنف، وندعم كذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة، ونستغل سمعتنا الممتازة في السوق لدعم هذه الشركات من خلال التعاقدات مع هذه الشركات التي يهمها السعر والجودة، خاصة شركات النظافة والفنادق، وهناك شركات حكومية وفنادق اهتموا بالمنتج وتواصلوا معنا، عكس الشركات التي تحارب المنتج القطري وهؤلاء يهتمون بمصالحهم الشخصية أكثر. إستراتيجية دعم المنتج الوطني، والجهود التي تقوم بها وزارة التجارة والصناعة، هل استفدتم من سياسة الدعم هذه؟ إلى الآن لم نستفد من هذه الإستراتيجية، لأن المعوقات كثيرة، لأن المنتج القطري الداخل في السوق لا يجد الدعم الكافي لإجبار منافذ البيع على تسويقه، والجمعيات الكبيرة المدعومة من الدولة تأخذ فقط 50 % من منتج المنظفات، وهناك تأثر بمسألة أن المستهلكين يرغبون في المنتج المستورد أكثر من المنتج المحلي، ولكن عندما يجد المنتج المحلي فرصته في التسويق والترويج، فسيجدون أنه الأفضل من حيث المواصفات والجودة والسعر. وما يحصل كأن هناك منافذ تحارب المنتج القطري، أو تسعى إلى تحطيمه، لأنها لا تهتم بالمنتج القطري، ولذلك نركز على نقاط متعددة للبيع والأمور تسير بأفضل ما يكون الحمد لله. ونحن لدينا القدرة على تسويق المنتج وعمره الافتراضي، ثلاث سنوات، يساعد على ذلك. وعلى العموم البقاء في هذا القطاع دائماً للأفضل والأعلى جودة. هل وصلتم مرحلة التفكير في التصدير للأسواق الخارجية؟ نحن نتعاون مع بنك قطر للتنمية في مجال التصدير، وهو يوفر لنا مشكوراً الدعم الكامل في هذا المجال، كما وفره لنا في مجال التشغيل، ولدينا توجه كذلك للمشاركة في المعارض الخارجية، ونحن نتجه للتوسع بعد فترة إن شاء الله، خاصة بعد 5 سنوات، وحالياً لدينا أكبر موزع في المملكة العربية السعودية، ولدينا كذلك في سلطنة عمان، ونتجه للعراق، والكويت، فهناك مباحثات، ولكن يهمنا أن يكون التصدير وفقاً لتفاهمات مضمونة وتعود بالفائدة على الجميع.

حذرت منظمة صحية ألمانية، الوالدين من دفع طفلهم إلى التقيؤ إذا ابتلع المنظفات، نظراً لإمكانية وصول مواد خطيرة إلى المسالك التنفسية، مما يتسبب هناك في أضرار أكبر مما لو بقيت في المعدة. وبحسب موقع "24"، ينصح اتحاد روابط الصيادلة الألمان، الوالدين بالاتصال بالإسعاف أو بطوارئ السموم على وجه السرعة تجنباً لإصابة الطفل بتسمم. وشدد على ضرورة الاحتفاظ بالمنظفات في عبوات محكمة الغلق وفي خزانات مغلقة أيضاً، بحيث لا تكون في متناول يد الأطفال، وذلك من أجل تجنب ابتلاعها من الأساس.