يرنو عبد العزيز المظفر بنظره خارج نافذة مكتبه المطل على منطقة الكورنيش، ويفتقد إطلالة الميناء المواجه لمقر مجموعة "ميرسك إيه بي مولر العالمية" في كوبنهاجن والتي عمل فيها مؤخرًا لستة أشهر. وباعتباره أحد الموظفين القطريين الذين تتنامى أعدادهم في شركة "ميرسك للبترول" ويتم إيفادهم في مهام دولية إلى أوروبا، يتحدث المظفر عن تجاربه القيّمة التي اكتسبها هناك، وكيف قاده تطبيق الدروس التي تعلمها إلى حصوله على الترقية في وطنه قطر.انضم عبد العزيز المظفر إلى عائلة "ميرسك إيه بي مولر العالمية" في عام 2013 كمدير مساعد للتأمين والمناقصات، حيث شكّل عمله نقطة الاتصال المحورية فيما يتعلق بتقارير التعويض ووثائق التأمين لدى شركة "ميرسك قطر للبترول". وأتاحت له كفاءته الانضمام إلى فريق عالمي من الخبراء المتخصصين الذين يجتمعون سنويًا في كوبنهاجن لمعالجة القضايا الملحة المتعلقة بتجديد وإعادة التفاوض بشأن وثائق التأمين السنوية لدى مجموعة "ميرسك إيه بي مولر العالمية". وهكذا بدأ المظفر العمل على سبيل الإعارة لمدة 6 أشهر في العاصمة الدنماركية، والسير على خطى الكثيرين ممن سبقوه في قسم التأمين. وتحرص ميرسك قطر للبترول على تطوير مهارات الموظفين القطريين بما يؤهلهم ليصبحوا خبراء وقادة القطاع في المستقبل، ويساعد على تحقيق أهداف التنمية البشرية لـ "رؤية قطر الوطنية 2030". ويحظى هؤلاء بآفاق مفتوحة للتطور الوظيفي عبر منحهم فرص عمل حقيقية يتحملون خلالها المسؤوليات على أرض الواقع ويحصلون على فرص الارتقاء بمهاراتهم داخل البلاد وخارجها. استشاري موثوق لدولة قطرتعتبر "ميرسك إيه بي مولر العالمية" مجموعة أعمال متنوعة النشاطات في قطاعات التجارة والشحن والطاقة مع نطاق عمليات يشمل أكثر من 130 بلدًا حول العالم. ويعكس عبد العزيز المظفر هذا التنوع والانتشار من خلال عمله ضمن "فريق الطاقة" الذي يضم مجموعة من الخبراء العاملين لدى الشركات التابعة لـ "ميرسك إيه بي مولر العالمية" في مجالات الشحن والنفط والغاز في كوبنهاجن، وذلك على صعيدي العمليات التشغيلية والتعاقدات. وقال المظفر في هذا السياق: "ساعدني العمل ضمن "فريق الطاقة" على امتلاك عقلية عمل عالمية مكّنتني من فهم أسباب وسبل اتخاذ القرارات على المستوى الدولي وآليات تطبيقها بشكل أكثر فاعلية على المستوى المحلي". العمل في جميع مراحل صنع القرار منحني القدرة على إحداث تأثير حقيقي وأتاحت هذه التجربة للمظفر التعامل مع الكثير من الأشخاص والعمليات التشغيلية، ما ساعده على تطوير مهاراته وتوسيع معارفه. وبصفته ممثلًا عن شركة "ميرسك قطر للبترول"، أجرى المظفر لقاءات متكررة مع الشركاء والوسطاء وشركات التأمين للتأكد من اتخاذ عمليات التفاوض الفعالة واتخاذ التغطية الأنسب بوثائق التأمين السنوية لـ "ميرسك إيه بي مولر العالمية". وقال المظفر بهذا الصـدد: "لعل أفضل ما أتاحته لي هذه التجربة هو فرصة العمل عبر جميع مراحل صنع القـرار، وهذا منحني القـدرة على إحداث تأثير حقيقي من خلال تقديم التوصيات الكفيلة بترك أثر إيجابي ملموس داخل "ميرسك قطر للبترول".تطبيق الدروس المستفادة في قطرانعكس الأثر الإيجابي للدروس التي اكتسبها المظفر فور عودته إلى أرض الوطن مع توليه رئاسة قسم التأمين، حيث استطاع لعب دور محوري في هذا المجال. وقدم المظفر مثالًا على ذلك بقوله: "أعدت تقييم السياسات القائمة لمعرفة المواضع التي يمكننا الحفاظ فيها على ذات الفوائد بتكلفة أقل". ويبدو أن تلك التجربة لم تصقل معارفه فحسب، وإنما عمقت أيضًا فهمه لقطاع التأمين. وأردف المظفر: "أدرك الآن أن عملي لا ينحصر بمجال التأمين فقط، وإنما يشمل أيضًا إدارة المخاطر. وبفضل خبرتي في تخطيط السيناريوهات، أصبحت قادرًا على المساهمة في تقليص المخاطر المستقبلية ودعم استمرارية الأعمال على نحو أفضل". وأضاف مبتسمًا: "إن إدارة المخاطر هي أشبه ما تكون بالشجرة التي يزرعها المرء ليستظل بها فيما بعد".وقالت لورينزا بورسيلو، مدير الشؤون القانونية في "ميرسك قطر للبترول" والمدير المسؤول عن المظفر: "إن المهام الدولية التي يتم تكليف موظفي "ميرسك قطر للبترول" بها تشكل فرصة مهمة للارتقاء بخبراتهم ومهاراتهم. ويعتبر عبد العزيز مثالًا ملموسًا على ذلك، إذ استطاع منذ عودته إلى قطر أن يوفر الكثير من القيمة للشركة مـن خلال التركيز على أوجه التعاون المحتملة وأساليب العمل المختلفة".آفاق جديدة للمواهب القطريةينصب تركيز خطط التقطير الخاصة بشركة "ميرسك قطر للبترول" على 3 مجالات أساسية تشمل الكم والنوع (زيادة عدد المواطنين القطريين في المناصب القيادية) والاستدامة (ضمان تنمية المهارات واستبقاء الموظفين الحاليين) . وبالنسبة للخطوة التالية في حياته المهنية، يتطلع المظفر لدخول مجال إدارة المخاطر ومواصلة التعلم من شبكة علاقاته الواسعة من الخبراء العالميين.