أوضح الملازم أول عبدالرحمن عبدالله جمال، ضابط قسم الخدمات الإلكترونية بإدارة تطوير الأنظمة بالإدارة العامة للاتصالات ونظم المعلومات، أنخدمة تجديد الإقامة هي أحد الخدمات الموجودة عبر تطبيق مطراش،التي تتيح للمستخدمين كل من الشركات والأفراد من استنفاذ هذه الخدمة بكل سهولة. وأضاف – في تصريحات لإذاعة قطر - أن خطوات الخدمة بسيطة، وهي: يتم الدخول على الصفحة الرئيسية الخاصة لتطبيق مطراش الدخول إلى نافذة الإقامات من ثم يتم اختيار إجراءات الإقامات تحديد نوع الخدمة: وهي تجديد الإقامة ستتمكن من الاطلاع على الأفراد لتجديد الإقامة لهم، سواء كانت إقامة شخصية أو منشأة بعد ما يتم اختيار الشخص،يتم استخدام طرق الدفع المختلفة الموجودة ضمن التطبيق وأشار ضابط قسم الخدمات الإلكترونية إلى أنه بهذه الخطوات ستتمكن من تجديد الإقامة بشكل سريع ومباشر،وبالإضافة إلى ذلك وجود خدمة الاستعلام عن حالة الطلبموجودة ضمن التطبيق. وأوضح أن هذه الخدمة تمكن من الاستعلام عن الطلب الذي تم تقديمه (طلب تجديد الإقامة)، حيث يمكن أن يتم الاستعلام عن حالة البريد لمعرفة متى وصول المستند له للمنزل الذي تم وضعه في التطبيق. يذكر أنه يتم تسليم بطاقة الإقامة الجديدة عبر بريد قطر.

أكدت وزارة الداخلية أهمية الحرص على تركيب كاميرات المراقبة الأمنية من الشركات المُرخّصة والمعتمدة لدى إدارة النظم الأمنية، بالإدارة العامة للاتصالات ونظم المعلومات بوزارة الداخلية لضمان الخصوصية وتعزيز الأمان. وأوضحت عبر حسابها بمنصة «إكس»، أن كاميرات المراقبة الأمنية تساهم في الحماية من الجرائم وتساعد في كشفها، مشددة على أن الحرص على تركيبها من الشركات المرخصة والمعتمدة لدى إدارة النظم الأمنية بوزارة الداخلية يضمن الخصوصية ويعزز الأمان. ونشرت وزارة الداخلية رمزاً للاستجابة السريعة (QR Code) للوصول إلى قائمة الشركات المعتمدة المحدثة في 1 أبريل 2026 والتي تضم 162 شركة.

أكدت وزارة الداخلية أهمية الحرصعلى تركيب كاميرات المراقبة الأمنية من الشركات المُرخّصة والمعتمدة لدى إدارة النظم الأمنية، بالإدارة العامة للاتصالات ونظم المعلومات بوزارة الداخليةلضمان الخصوصية وتعزيز الأمان. وأوضحت عبر حسابها بمنصة إكس، اليوم الإثنين، أن كاميرات المراقبة الأمنية تساهم في الحماية من الجرائم وتساعد في كشفها، مشددة على أن الحرص على تركيبها من الشركات المرخصة والمعتمدة لدى إدارة النظم الأمنية بوزارة الداخلية يضمن الخصوصية ويعزز الأمان. ونشرت وزارة الداخلية رمزاً للاستجابة السريعة (QR Code) للوصول إلى قائمة الشركات المعتمدة المحدثة في 1 أبريل 2026 والتي تضم 162 شركة.

أكدت وزارة الداخلية على أهميةالحرص على اتباع إرشادات الأمانلضمان الخصوصية وحماية أنظمة كاميرات وأجهزة المراقبة المنزلية من عمليات الاختراق، مشددة على أن أن كاميرات المراقبة المنزلية أحد أهم أدوات الأمان والسلامة، وأنتأمين أنظمة المراقبة هو الضمان الأول لحماية خصوصيتك وأمان عائلتك. ونصحت عبر حسابها بمنصة إكس، اليوم الجمعة، باتباع الخطوات التالية للحفاظ على خصوصية كاميرات المراقبة المنزلية وحمايتها من الاختراق: 1- تحديث البرمجيات الخاصة بالكاميرات وكذلك تطبيق التحكم على الهاتف بشكل دوري. 2- إنشاء كلمة مرور قوية تتضمن حروفاً وأرقاماً ورموزاً. 3- استبدال الكاميرات والأنظمة القديمة بأجهزة حديثة تدعم تشفير البيانات وتوفر حماية متقدمة للخصوصية. ونبّهت علىأنه في حال رصد أي اختراق أو نشاط تقني مشبوه، يجب المبادرة بالإبلاغ عبر تطبيق مطراشمن خلال الخطوات التالية: 1- نافذة الأمن.. 2- ثم شكوى أمنية. 3- وبعدها إدارة مكافحة الجرائم الاقتصادية والإلكترونية. فيديو| وزارة الداخلية: لضمان الخصوصية وحماية أنظمة كاميرات وأجهزة المراقبة المنزلية من عمليات الاختراق، يُنصح بالحرص على اتباع إرشادات الأمان، وفي حال رصد أي اختراق أو نشاط تقني مشبوه، بادر بالإبلاغ عبر تطبيق مطراش pic.twitter.com/OB98rWKpgj — صحيفة الشرق - قطر (@alsharq_portal) April 10, 2026

دعت وزارة الداخلية لتخفيف سرعة المركبات بالأحياء السكنية ومحيط المؤسسات التعليمية مؤكدة أيضاً على أهمية تعزيز الوعي المروري للأبناء وحثهم على الالتزام بالصعود والنزول الآمن من الحافلات المدرسية. وعبر حسابها بمنصة إكس، تواصل وزارة الداخلية بث رسائلها التوعوية وإرشادات السلامة، داعية قائدي المركبات إلى تخفيف السرعة في الأحياء السكنية ومحيط المؤسسات التعليمية؛ لضمان بيئة مرورية آمنة تسهم في الحد من الحوادث المرورية والحفاظ على سلامة الجميع. وفي السياق نفسه أكدت وزارة الداخلية في منشور سابق بمنصة إكس، أهمية دور الأسرة في تعزيز الوعي المروري لدى الأبناء وحثهم على الالتزام بالصعود والنزول الآمن من المركبات والحافلات المدرسية حفاظاً على أمنهم وسلامتهم.

أوضحت وزارة الداخلية خطوات تجديد الإقامات عبر تطبيق مطراش دون الحاجة إلى مراجعة الإدارة العامة للجوازات أو مراكز الخدمات. وبيّنت وزارة الداخلية عبر حسابها بمنصة إكس، اليوم الأحد،خطوات تجديد الإقامات بمطراش كالتالي: 1. نافذة الإقامات.. إجراءات الإقامات. 2. اختيار تجديد الإقامات. 3. اختيار الاسم للتجديد. 4 دفع الرسوم. 5 الانتهاء. ونبّهت وزارة الداخلية إلى أن تسليم بطاقة الإقامة الجديدة سيتم عبر بريد قطر. ويضم تطبيق مطراش العديد من المزايا منها الوصول السريع للخدمات ودمج بعضها واختصارها وتقليل خطواتها، وإضافة طرق حديثة للدفع مثل apple pay. ويشمل التطبيق أكثرمن 440 خدمة منها: * خدمة التفويض الشخصي والتي تتيح للمستخدم تفويض مستخدم آخر لإنجاز معاملات المفوض عبر التطبيق. * خدمة تفويض الأقارب وتسمح بتفويض أحد الأقارب على رقم هاتف مسجل باسم المفوض ليتمكن من تسجيل الدخول عبر التطبيق الجديد بالرقم الذي تم تفويضه عليه. * خدمة الإشعارات وتمكن المستخدمين من الوصول للمعلومات والإجراءات الخاصة بهم. * خدمة الخرائط للاطلاع على مواقع مراكز الخدمة المختلفة لسهولة الوصول إليها. * استحداث أيقونات جديدة منها الشهادات لاستخراج مختلف الشهادات وإعادة طباعتها ومشاركتها. * خدمات خاصة بمواطني دول مجلس التعاون الخليجي مثل: بدل فاقد بطاقة شخصية قطرية، وبدل تالف بطاقة شخصية قطرية، وتجديد بطاقة شخصية قطرية، وتسجيل بلاغ فقدان بطاقة شخصية قطرية. * استحداث أيقونة جديدة خاصة للخدمات الأمنية لتسهيل الوصول إليها. * خدمة قارئ الجواز (OCR) لقراءة بيانات الجواز آلياً بدلاً من كتابتها لإنجاز الخدمات دون أخطاء إملائية مثل خدمة إصدار السمات التي تتطلب جواز السفر.

أوضحت وزارة الداخلية الحالات والمواقف التي تتطلب التواصل الفوري مع غرفة خدمات الطوارئ عبر الرقم 999 ويتم إسناد التعامل للجهات المختصة وأن يتجنب كل شخص أي تدخل فردي. وجاء في فيديو مرئي قدمه الملازم أول خليفة سليمان الحمادي، وعرضته الوزارة عبر منصة إكس على حسابها الرسمي أن «هناك حالات ومواقف لا يفضل فيها محاولة الفرد التعامل معها بنفسه بل يتطلب التواصل الفوري مع مركز خدمات الطوارئ الاتصال على الرقم 999 وترك الأمر للجهات المختصة ومن أبرز هذه الحالات الاشتباه أو ملاحظة أي أجسام أو بقايا مجهولة في الطريق أو قرب المنازل أو وجود خطر يهدد السلامة العامة أو ملاحظة أي تصرفات أو سلوكيات مشبوهة أو اندلاع حريق في منزل أو مركبة أو أي موقع آخر ووجود حالة طبية طارئة تستدعي تدخلاً سريعاً. وعند الإبلاغ من المهم توضيح الموقع بدقة وذكر طبيعة الحالة بوضوح حتى تتمكن الجهات المختصة من الوصول بسرعة والتعامل بكفاءة مع البلاغ».

نوهت وزارة الداخلية إلى أن تداول الأخبار غير الموثوق بها ينعكس سلباً على أفراد المجتمع، ودعت الوزارة في منشور لها على ضرورة استقاء المعلومات من مصادرها الرسمية المعتمدة تجنباً للمساءلة القانونية. وكانت وزارة الداخلية قد أكدت على ضرورة عدم نشر أو تداول الأخبار المضللة والمعلومات غير الموثوق بها، وذلك في إطار حرصها على تعزيز الوعي لدى أفراد المجتمع.

أوضحت وزارة الداخلية أبرز الحالات والمواقف التي تتطلب التواصل الفوري مع غرفة خدمات الطوارئ عبر الرقم (999)، وتستدعي إسناد التعامل للجهات المختصة، وتجنّب أي تدخل فردي. وقال الملازم أول خليفة سليمان الحمادي في فيديو عبر حساب وزارة الداخلية بمنصة إكس، مساء اليوم الجمعة، إنهناك مواقف وحالاتلا يفضل محاولة التعامل معها بنفسك بل تتطلب التواصل الفوري مع مركز خدمات الطوارئ على الرقم 999 وترك الأمر للجهات المختصة. وبيّن أن من أبرز هذه الحالات: 1- الاشتباه أو ملاحظة أي أجسام أو بقايا مجهولة في الطريق أو قرب المنازل. 2- وجود خطر يهدد السلامة العامة. 3- ملاحظة أية تصرفات أو سلوكيات مشبوهة. 4- اندلاع حريق في منزل أو مركبة أو أي موقع آخر. 5- وجود حالة طبية طارئة تستدعي تدخلاً سريعاً. وشدد الملازم أول خليفة سليمان الحماديعلى أنه عند الإبلاغ من المهم توضيح الموقع بدقة وذكر طبيعة الحالة بوضوح حتى تتمكن الجهات المختصة من الوصول بسرعة والتعامل بكفاءة مع البلاغ. فيديو| وزارة الداخلية توضح الحالات والمواقف التي تتطلب التواصل الفوري مع غرفة خدمات الطوارئ عبر الرقم (999)، تستدعي إسناد التعامل للجهات المختصة، وتجنّب أي تدخل فردي.pic.twitter.com/6ElOoYVBK8 — صحيفة الشرق - قطر (@alsharq_portal) April 3, 2026

أكدت وزارة الداخلية أن الالتزام بإرشادات سلامة الأطفال يسهم في حمايتهم وتعزيز أمنهم، مشددة على أن سلامتهم مسؤولية مشتركة. ونصحت أولياء الأمور عبر حسابها بمنصة إكس، اليوم الجمعة، بالحرص على: 1 - مراقبة الأطفال في برك السباحة تفادياً للغرق. 2- عدم جلوس الأطفال دون سن 10 سنوات في المقاعد الأمامية (للسيارة). 3- عدم تركهم بمفردهم داخل المركبة. 4- متابعتهم في أماكن اللعب والترفيه. 5- معاملتهم بهدوء ووعي في الحالات الطارئة. 6- مشاركتهم في اختيار الألعاب الإلكترونية المناسبة لأعمارهم. وفي منشور سابق عبر إكس، حذرت وزارة الداخلية من مخاطر جلوس الأطفال دون سن العاشرة في المقعد الأمامي للسيارة، موضحة أنالدراسات المرورية تشير إلى أن الأطفال دون سن العاشرة معرضون لإصابات جسيمة تصل إلى 8 أضعاف مقارنة بالبالغين عند جلوسهم في المقعد الأمامي أثناء الحوادث، حيث قد تتسبب الوسادة الهوائية المخصصة للكبار في صدمة قاتلة للأطفال بسبب قوة اندفاعها وصغر حجم الطفل، مشددةعلى أن حماية الطفل داخل المركبة ليست خياراً بل واجب ومسؤولية، مشيرة إلى أن الالتزام بالمقعد الخلفي يقي من الإصابات الخطيرة.

حثت وزارة الداخلية الجمهور بضرورة الالتزام بإرشادات الوقاية من حوادث الدراجات الكهربائية الذي يعكس وعي الفرد المروري. وأوضحت عدداً من الإرشادات في منشور لها عبر منصة إكس وهي: ارتداء الخوذة، وإمساك المقود بكلتا اليدين، وعدم استخدام الطريق المخصص للسيارات، والانتباه للطريق، وعدم القيادة بسرعة زائدة، وتجنب الانشغال بالهاتف.

حثت وزارة الداخلية الجمهور على اتباع الإرشادات ونصائح الوقاية من مخاطر الجرائم الإلكترونية، ويُنصح بتجنب التجاوب مع المكالمات والرسائل المشبوهة، وعدم فتح الروابط مجهولة المصدر، وعدم مشاركة البيانات الشخصية أو البنكية مع جهات غير موثوق بها لأن الوعي الرقمي يعزز الأمن والأمان. وقال الملازم فرج علي المعيقل في فيديو مرئي عبر منصة إكس على الحساب الرسمي لوزارة الداخلية: إن التهديد المباشر أحياناً لا يأتي من الواقع المباشر بل عبر الفضاء الإلكتروني حيث قد تظهر محاولات رقمية تستهدف البيانات والمعلومات الشخصية بطرق مختلفة مثل الرسائل المشبوهة أو الروابط الوهمية التي تدعي صدورها عن جهات رسمية أو مكالمات تنتحل جهات معروفة وتطلب من الفرد تحديث بياناته أو قد تأتي تلك المحاولات عبر محتوى مضلل ويهدف إلى دفع المستخدمين للتفاعل مع روابط غير موثوق بها بهدف إلى دفع المستخدمين للتفاعل مع روابط غير موثوق فيها وللوقاية من هذه الأساليب تجنب الفرد الضغط على أي رابط مجهول وعدم مشاركة البيانات الشخصية أو البنكية مع أي جهة غير موثوقة والتحقق دوماً من صحة المعلومات والخدمات عبر القنوات والمواقع الرسمية للجهات المختصة. وينصح بالاهتمام بالجوانب التقنية للحماية مثل استخدام كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب وتفعيل خاصية للتحقق الثنائي وتحديث التطبيقات والأنظمة بشكل مستمر للتأكد من عدم وجود ثغرات أمنية وأنه في حال تلقي رسالة أو رابط مجهول المصدر أو مكالمة مشبوهة تجنب التفاعل معها وأن يبادر للإبلاغ الفوري عنها عبر القنوات الرسمية وأن الوعي الرقمي هو خط الدفاع الأول.

أكدت وزارة الداخلية على ضرورة الالتزام بإجراءات السلامة داخل المؤسسات التعليمية والبقاء في الأماكن الآمنة داخل المباني والابتعاد عن النوافذ والمواقع المكشوفة. وقالت في منشور عبر حسابه بمنصة إكس، اليوم الثلاثاء: أثناء الحالات الطارئة تهيب وزارة الداخلية ضرورةالالتزام بإجراءات السلامة داخل المؤسسات التعليمية والبقاء في الأماكن الآمنة داخل المباني والابتعاد عن النوافذ والمواقع المكشوفة والتقيد بالتعليمات الصادرة عبر نظام الإنذار الوطنيبما يسهم في حماية الأرواح وتعزيز مستوى السلامة العامة.

حثت وزارة الداخلية في منشور لها عبر منصة إكس الجمهور على اتباع التعليمات الخاصة بمسارات الترام، وهي الالتزام باللوحات والعلامات المرورية الخاصة بالترام يُسهم في تحقيق السلامة للجميع. وجاء في المنشور أنّ الالتزام باللوحات والعلامات المرورية الخاصة بالترام يعكس الوعي بأهمية السلامة العامة والتقيد بالقوانين، وضرورة إبقاء منطقة العبور خالية لسير الترام، ومسار مخصص للترام فقط، والقيادة بحذر ومنح الترام أولوية المرور.

أكدت وزارة الداخلية في منشور لها عبر منصة إكس أنّ السلامة من الجرائم الإلكترونية تتطلب الحرص على عدم التجاوب مع المكالمات أو الرسائل مجهولة المصدر التي تطلب تحديث البيانات الشخصية أو البنكية، وعدم فتح الروابط المشبوهة، والإبلاغ فوراً عبر القنوات الرسمية. قال النقيب جمعة جاسم المريخي في فيديو مرئي إرشادي عبر منصة إكس: إذا تلقيت مكالمة تطلب من مستقبل الاتصال تحديث البيانات سواء لخدمة بنكية أو شخصية لأي جهة معروفة أو جهة حكومية تربطها بالتوترات الحالية أو قد تصل للبعض الآخر عبر رسائل تحتوي على رابط مجهول لكن الحقيقة ليس كل ذلك إلا طرقاً للاحتيال الإلكتروني التي يحاول فيها المحتالون سرقة المعلومات الشخصية أو البيانات البنكية ولهذا من الضروري عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو معلومات بنكية مع متصل مجهول وتجنب الضغط على أي رابط يصل من مصدر غير معروف ومن المهم معرفة أنّ الجهات الحكومية أو البنوك لا تطلب من أي فرد أي معلومات عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل وأنه في حال تلقي أي مكالمة أو رسالة مشبوهة فإنّ الأفضل تجاهلها وعدم التفاعل معها والإبلاغ عنها فوراً عبر القنوات الرسمية. ولفت الانتباه إلى أنّ المحتال يعتمد على استعجال الفرد والارتباك لكن الوعي والتحقق هما أفضل وسيلة للحماية.

أطلقت وزارة الداخلية حزمة من الإرشادات التوعوية الهادفة إلى تعزيز السلامة المرورية داخل البيئة المدرسية ومحيطها، وذلك في إطار جهودها المستمرة لحماية الطلبة وضمان انتقالهم الآمن من وإلى المدارس، عبر نشر ثقافة الالتزام بالسلوكيات الصحيحة داخل الحافلات وعلى الطرق. وأكدت الوزارة أهمية الالتزام بقواعد السلامة داخل الحافلة المدرسية، مشددة على ضرورة التعاون مع مشرف الحافلة، والالتزام بالصعود والنزول بشكل منظم، وعدم العبث بنوافذ الحافلة أو استخدام مقابض مخارج الطوارئ إلا عند الحاجة، لما لذلك من دور في الحفاظ على سلامة الطلبة أثناء الرحلة. وفيما يتعلق بسلوك السائقين، دعت الوزارة إلى تخفيف السرعة بالقرب من المدارس، وتجنب استخدام الهاتف أثناء القيادة، إضافة إلى عدم استخدام آلة التنبيه بشكل مزعج، بما يسهم في توفير بيئة مرورية آمنة تقلل من المخاطر المحتملة في المناطق التعليمية. كما شددت الإرشادات على أهمية العبور الآمن للطريق، من خلال التأكد من خلو الطريق قبل العبور، والالتزام بعلامات المرور الإرشادية، واستخدام الأماكن المخصصة لعبور المشاة، بما يعزز من سلامة الطلبة ويحد من الحوادث.

أكدت وزارة الداخلية جاهزية المدارس في مختلف أنحاء الدولة من حيث البنية التحتية والأنظمة الأمنية، إلى جانب توفر خطط إخلاء متكاملة تضمن التعامل الفوري مع أي طارئ. وأوضحت أن الكوادر التعليمية والإدارية خضعت لبرامج تدريبية متخصصة للتعامل مع مختلف المستجدات، بما يعزز سرعة الاستجابة وسلامة الإجراءات، ويكفل توفير بيئة تعليمية آمنة، مشددة على أن حماية الطلبة تمثل أولوية قصوى ومسؤولية مشتركة بين جميع الجهات. وفي هذا السياق، تناول النقيب عبدالعزيز أحمد الجابر في مقطع مرئي تساؤلًا يطرحه العديد من أولياء الأمور حول مدى أمان عودة الطلبة إلى المدارس، مؤكداً أن هذا القرار جاء بناءً على دراسة شاملة ودقيقة للوضع الميداني، ووفق تقارير وتوصيات الجهات المختصة. وأشار إلى أن المدارس مجهزة بأنظمة أمن متطورة وخطط إخلاء فعّالة، إلى جانب جاهزية الكوادر المدربة للتعامل مع أي طارئ بكفاءة. وأضاف أن هناك تنسيقًا يوميًا مستمرًا بين وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي والجهات الأمنية لمتابعة المستجدات وتحديث الإجراءات بشكل متواصل، فضلاً عن وجود فرق ميدانية على أهبة الاستعداد للتدخل عند الحاجة، بما يعزز منظومة السلامة العامة داخل المدارس ويضمن حماية الطلبة في جميع الأوقات.

حذرت وزارة الداخلية منالتجاوب مع الاتصالات والرسائل المشبوهة التي تدّعي الانتماء إلى جهات حكومية داخل الدولة. وأهابت وزارة الداخلية عبر حسابها بمنصة إكس، اليوم الجمعة، بعدم التجاوب مع الاتصالات أو الرسائل المشبوهة التي تستغل الظروف الحالية وتدّعي الانتماء إلى جهات حكومية داخل الدولة، وتطلب تزويد المتلقي ببياناته المصرفية أو تحويل أموال. وأكدت وزارة الداخلية ضرورة عدم مشاركة كلمة المرور أو بيانات البطاقة المصرفية أو رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) وعدم فتح الروابط المرفقة بمثل هذه الرسائل.

نشرت وزارة الداخلية عملاً وطنياً جديداً من إنتاج إدارة العلاقات العامة، يجسد معاني الطمأنينة والاستقرار التي تنعم بها الدولة، ويعكس في الوقت ذاته الجاهزية العالية والحزم الذي تتسم به الأجهزة الأمنية في أداء مهامها. ويستعرض العمل لقطات متنوعة لجهود رجال الأمن من الجيش والشرطة في مختلف مواقع العمل، مبرزاً حجم المسؤوليات التي يضطلعون بها، ودورهم الحيوي في حماية الأرواح والممتلكات، وتعزيز الأمن والاستقرار في المجتمع، والدفاع عن الوطن، في إطار منظومة متكاملة تعمل على مدار الساعة. كما يسلط العمل الضوء على روح التفاني والانضباط لدى منتسبي وزارتي الدفاع والداخلية، من خلال مشاهد تعبّر عن السهر الدائم والجاهزية المستمرة لمواجهة مختلف التحديات، بما يعكس التزامهم الراسخ بأداء واجبهم الوطني. وتترافق مشاهد الفيديو مع كلمات أغنية وطنية تعبر عن الفخر برجال الأمن وتضحياتهم، حيث تؤكد على المعاني العميقة للطمأنينة التي ينعم بها المجتمع بفضل جهودهم، وترسخ رسالة مفادها أن أمن الوطن مسؤولية عظيمة يحملها رجال نذروا أنفسهم لخدمته وحمايته.

أصدرت وزارة الداخلية دليلاً إرشادياً متكاملاً للتعامل مع حالات الطوارئ المصاحبة لهطول الأمطار الغزيرة والفيضانات والصواعق الرعدية، متضمناً مجموعة من التعليمات الوقائية والتدابير الاحترازية التي تستهدف تعزيز سلامة الأفراد وحماية الممتلكات، سواء قبل حدوث الحالة الجوية أو أثناءها أو بعدها. أكد الدليل أهمية الاستعداد المسبق لأي تقلبات جوية، من خلال متابعة نشرات الأحوال الجوية ووسائل الإعلام الرسمية، لضمان الاطلاع على أي تحذيرات أو تنبيهات مبكرة. وشدد على ضرورة تجهيز حقيبتي الإسعاف والطوارئ، وتوفير وسائل الإضاءة الاحتياطية مثل المصابيح اليدوية أو الفوانيس، تحسباً لانقطاع التيار الكهربائي. كما دعا إلى إجراء الصيانة الدورية للتمديدات الكهربائية والتأكد من سلامتها، إضافة إلى فحص مزاريب الأمطار وقنوات تصريف المياه وتنظيفها لضمان عدم تجمع المياه. كما أوصى بعدم السماح للأطفال باللعب في الساحات الخارجية المفتوحة أثناء التقلبات الجوية، حفاظاً على سلامتهم. إرشادات السلامة داخل المنزل أثناء الأمطار وفيما يتعلق بالإجراءات الواجب اتباعها أثناء هطول الأمطار، أوضح الدليل ضرورة البقاء في المنزل قدر الإمكان، مع متابعة المستجدات عبر المصادر الرسمية. ونبّه إلى أهمية تفقد أنظمة تصريف المياه في المنزل لمنع تجمعها، وفصل التيار الكهربائي عن الأجهزة لحمايتها من الأضرار الناتجة عن الصواعق. كما شدد على ضرورة تأمين الممتلكات الخارجية، ووضع الأشياء الثمينة في أماكن مرتفعة أو حاويات مقاومة للمياه، مع إغلاق النوافذ بإحكام. ودعا إلى نقل الأجهزة الكهربائية والمقتنيات المهمة إلى الطوابق العليا، وتوثيق المحتويات الثمينة بالصور أو الفيديو. كما نصح بالحفاظ على جاهزية المركبة من خلال التأكد من توفر الوقود، تحسباً لأي طارئ يتطلب الإخلاء. احتياطات إضافية داخل المنزل تضمن الدليل مجموعة من الإرشادات الخاصة بالتعامل مع العواصف الرعدية، حيث أوصى بتجنب لمس الأجهزة الكهربائية والهواتف، وعدم استخدام المياه أو الصنابير المتصلة بأنظمة السباكة، نظراً لاحتمالية انتقال التيار الكهربائي عبرها. كما شدد على عدم مغادرة المنزل إلا للضرورة القصوى، والابتعاد عن النوافذ الزجاجية والأبواب، وعدم السماح للأطفال بالخروج. وأكد أهمية الالتزام بتعليمات الجهات المختصة في حال صدور أوامر بالإخلاء، مع ضرورة فصل مصادر الكهرباء والغاز والمياه في حال تعرض المنزل للغمر بالمياه. ونبّه كذلك إلى تجنب الاستحمام أو ملامسة المياه أثناء العواصف، مع إمكانية استخدام الهواتف المحمولة داخل المنزل باعتبارها أكثر أماناً مقارنة بالهواتف السلكية. إرشادات القيادة أثناء الأمطار والسيول وفيما يخص مستخدمي الطرق، شدد الدليل على ضرورة توخي الحذر أثناء القيادة، من خلال متابعة التغيرات الجوية، والالتزام بالإرشادات المرورية، وخفض السرعة، وتجنب التجاوزات الخطرة. كما حذر من القيادة في المناطق المغمورة بالمياه، نظراً لما قد تسببه من فقدان السيطرة على المركبة، خاصة مع احتمال تحرك المياه بقوة. وفي حال تعطل المركبة في المياه، أوصى بالبقاء داخلها والتحرك بحذر، مع البحث عن مكان مرتفع في حال ارتفاع منسوب المياه. وأكد ضرورة استخدام الإشارات التحذيرية للتنبيه، وتشغيل مساحات الزجاج لتحسين الرؤية، مع التوقف في مكان آمن خارج الطريق عند الضرورة، والتواصل مع العائلة لطمأنتهم. كما نبّه إلى مخاطر المياه المتدفقة، خاصة في ظل انقطاع التيار الكهربائي، حيث قد تكون أعلى من مستوى المركبة وتشكل خطراً كبيراً. إرشادات السلامة خارج المنزل وفي حال التواجد خارج المنزل أثناء التقلبات الجوية، أوصى الدليل بتجنب الوقوف تحت الأشجار العالية أو أعمدة الكهرباء والاتصالات، والابتعاد عن الشواطئ ومجاري الأودية والمياه المتدفقة. كما دعا إلى البحث عن مكان آمن بعيد عن خطوط الكهرباء، مع التأكيد على أن انقطاع التيار لا يعني بالضرورة خلو المنطقة من الخطر. وشدد على الابتعاد عن المياه أثناء السباحة، خاصة في الأودية أو البحر. وأشار إلى أهمية تجهيز وسائل الإطفاء، نظراً لاحتمالية اندلاع الحرائق نتيجة الصواعق، وتجنب استخدام الهواتف المتحركة إلا للضرورة القصوى أثناء العواصف. الالتزام بالتعليمات الرسمية واختتم الدليل بالتأكيد على أهمية الالتزام التام بالتعليمات الصادرة عن الجهات المختصة، وعدم مغادرة المنزل إلا بعد التأكد من استقرار الحالة الجوية، ومتابعة التحديثات عبر وسائل الإعلام الرسمية. كما شدد على ضرورة الاستجابة الفورية لأي تعليمات بالإخلاء، والتأكد من سلامة أفراد الأسرة والجيران، بما يعزز من جاهزية المجتمع وقدرته على التعامل مع مختلف حالات الطوارئ بكفاءة وأمان.