سعياً منها لمواكبة الطلب المتزايد من قبل المسافرين لمشاركة تجربتهم قبل وبعد الرحلة، أطلقت الخطوط الجوية القطرية عدداً من الحلول التقنية المبتكرة التي من شأنها تعزيز تطبيقها للأجهزة الذكية خلال عام 2016، والتي أسهمت بإحداث نقلة نوعية لتجربة المسافرين وتوفير المزيد من المعلومات خلال وبعد سفرهم، بما في ذلك توفير 12 لغة مختلفة على التطبيق الذكي للناقلة القطرية لجعل تواصلهم أكثر سهولة.ويمتاز تطبيق الخطوط الجوية القطرية بقدرته على تعزيز مختلف جوانب رحلة المسافرين، بدءًا من مرحلة البحث وشراء مختلف المنتجات والخدمات – كخيارات الدفع الإلكترونية المحسّنة، والتي تشمل استخدام أميال السفر من حساب العضوية في نادي الامتياز، وحتى إدارة الحجوزات بما في ذلك تغيير مواعيد الرحلات والحصول على أمتعة إضافية. كما تشمل التحسينات التي أضافتها الخطوط الجوية القطرية إلى تطبيقها الذكي مؤخراً خاصية الإخطارات الفورية لإعلام المسافرين بمواعيد التسجيل عبر التطبيق، وفتح أبواب الصعود إلى الطائرة، وإخطارات تغيير بوابات الصعود للرحلات المنطلقة من الدوحة.وسيتمكن المسافرون من خلال التطبيق استقبال الإشعارات الفورية لتنويههم حول تفاصيل بطاقة الأمتعة، ومواعيد وصول أمتعتهم إلى منطقة التسليم في الدوحة، ورقم حزام استلام الأمتعة في الدوحة وعدد من المطارات الأخرى. يذكر أن الخطوط الجوية القطرية قد نجحت خلال السنة المالية 2015-2016 بتسليم 99.3% من الأمتعة، بزيادة كلية وصلت إلى 19 مليون حقيبة، دون انقطاع. كما سيتمكن المسافرون من متابعة حقائبهم المفقودة من خلال الإشعارات الفورية التي سيستقبلونها من خلال التطبيق.كما تقدم الخطوط الجوية القطرية من خلال التطبيق الجديد خاصية "رحلاتي"، والتي ستوفر للمسافرين وسائل أكثر راحة لمتابعة الخط الزمني لمختلف تفاصيل رحلاتهم، بما في ذلك الإطلاع على المعلومات المتعلقة ببوابة الصعود، مواعيد الصعود إلى الطائرة، وتفاصيل بطاقات الحقائب، إضافة إلى خاصية الجولة التفاعلية في الطائرة التي يوفرها التطبيق.وبهذه المناسبة، قال سرينيفاسان إيه. تي. رئيس تكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية القطرية: "نعي في الخطوط الجوية القطرية أهمية دمج التقنيات التكنولوجية الحديثة مع مختلف عناصر السفر، وذلك لجعلها أكثر تجربة المسافرين أكثر سهولة وسلاسة. ولهذا، فإننا نعمل باستمرار على تحسين موقعنا الإلكتروني على الإنترنت والتطبيق الذكي، وذلك لضمان تلبية متطلبات عملائنا على أكمل وجه، وتوفير كافة التفاصيل التي يبحثون عنها بشكل استباقي، وعبر مختلف القنوات – لتوفير أفضل الخدمات لهم على الإطلاق. خلال عام 2016، قمنا بتقديم أكثر من 12 تحسين على تطبيق الخطوط الجوية القطرية الذكي، والتي شملت إضافة 12 لغة والعديد من الميزات الأخرى، التي من شأنها جعل تجربة السفر أكثر راحة".ويذكر أن تطبيق الخطوط الجوية القطرية الذكي متوفر عبر متجري iTunes وGoogle Play، ويتوافق مع نظامي التشغيل iOS وAndroid. وتشمل خصائص التطبيق المتوفرة حصريًا لنظام iOS: تحميل بطاقة الصعود عبر تطبيق المحفظة، الدفع باستخدام تطبيق "أبل باي"، وحفظ تفاصيل عضوية نادي الامتياز وخاصية التعريف ببصمة الأصبع. كما سيتم طرح توفير خاصية "أندرويد باي" قريباً عبر تطبيق الخطوط الجوية القطرية الذكي، إضافة إلى خدمات إدارة الحساب، حيث سيتمكن المسافرون من ربط حساباتهم على التطبيق مع حساباتهم الشخصية على مختلف شبكات التواصل الاجتماعية، واختيار وجباتهم ومقاعدهم المفضلة عند السفر، والعديد من المزايا الأخرى.يذكر أن تطبيق الخطوط الجوية القطرية قد سجل حتى الآن أكثر من 2.3 مليون عملية تحميل منذ إطلاقه في عام 2012.

شدد المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات على ضرورة تثبيت التحديثات، التي أطلقتها شركة أبل لبرامجها iCloud وiTunes على منصة ويندوز، وذلك لسد الثغرات الأمنية بها، والتي تم تصنيف بعضها بالخطيرة. وأوضح الخبراء الألمان أن الثغرات الأمنية تكمن في جميع إصدارات iCloud قبل الإصدار 6.0.1 لإصدارات الويندوز 7 و 8.1 و10، وكذلك إصدارات iTunes قبل الإصدار 12.5.2.

أعلنت Ooredoo أسماء الفائزين بسحب خدمات Ooredoo المالية، كما مددت فترة المسابقة لشهرين آخرين كفرصة إضافية نظراً للأعداد الكبيرة من العملاء الذين يستفيدون من الخدمة. ويوفر السحب الذي سيستمر الآن حتى 8 مايو القبل للمستخدمين الفرصة للفوز بمجموعة كبيرة من الجوائز حين يقومون بتنزيل تطبيق خدمات Ooredoo المالية الجديد وتسجيل دخولهم، وبذلك سيكون كل من يقوم بتنزيل التطبيق والإشتراك فيه مؤهلاً لدخول السحب ليفوز 17 متسابقاً بجوائز قيمة مثل جائزة قسائم سفر بقيمة 10,000 ر.ق. وجهاز آي فون 6، أو أي من 15 سبيكة ذهبية زنتها 2.5 غم. وتضمنت أول قائمة من الفائزين كل من محمد يسار الذي فاز بقسائم السفر، وساينت فيكتور الذي فاز بهاتف آي فون.وقال السيد محمد يسار: "كان الفوز بقسائم سفر بقيمة 10,000 ر.ق. رائعاً حقاً، فبإمكاني الآن أن أسافر إلى بلدي الهند جواً لرؤية أفراد أسرتي، أو أسافر خارج قطر لقضاء عطلة مميزة. وأستخدم خدمات Ooredoo المالية لأنها سريعة وسهلة الاستخدام وفورية، وحصولي على مكافأة لاستخدام هذه الخدمة التي كنت سأستخدمها على أية حال كان أمراً رائعاً، فشكراً لـ Ooredoo". ويتوفر تطبيق خدماتOoredoo المالية الآن من خلال مخزن Google Play وiTunes، ويوفر للمستفيدين من خدمات Ooredoo المالية تطبيقاً خاصاً يمكنهم فيه متابعة شؤونهم المالية وتحويل النقود حول العالم واستلامها فوراً بالتعاون مع موني جرام، وإتمام المهام اليومية المختلفة مثل تعبئة رصيد خدمة "هلا" (والحصول على 10% إضافي من المبلغ) ودفع فواتير Ooredoo.وليكون العميل مؤهلاً لدخول السحب يجب عليهم تنزيل التطبيق والتسجيل مجاناً في خدمات Ooredoo المالية، للدخول في التطبيق. وعند الاشتراك في التطبيق، يتم إدخال العملاء في السحب تلقائياً. ويمكن للمستخدمين الحاليين لخدمات Ooredoo المالية الدخول في السحب، وذلك باستخدام أرقام هواتفهم الجوالة والرقم السري لمحفظة الجوال "mPIN"، المكون من 6 أرقام، لتسجيل الدخول إلى التطبيق.ويمكن لأي عميل من عملاءOoredoo لديه بطاقة شخصية قطرية التسجيل في خدمات Ooredoo المالية، علماً أن التسجيل في الخدمة مجاني ولا يستغرق إلا بضع لحظات. وبعد ذلك، يمكن للمستخدمين إرسال التحويلات المالية واستلامها لدى أكثر من 347000 وكيلاً لموني جرام في أكثر من 200 دولة حول العالم، بكل أمان وثقة وعلى مدار اليوم وفي جميع أيام الأسبوع.كما يمكن للمستخدمين إيداع الأموال في حساباتهم، وذلك باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية البالغ عددها 200 جهاز والمنتشرة جميع أنخاء قطر. ويمكنهم أيضاً إيداع الأموال لدى مراكز Ooredoo أو التحويل المباشر من الحسابات البنكية لدى QNB باستخدام خدمة الدفع عبر الجوال من QNB.

أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق مسابقة جديدة لعملاء خدمات Ooredoo المالية، تمنح من خلالها لمستخدمي هذه الخدمة فرصة الفوز بمجموعة من الجوائز عند تنزيل إلى التطبيق الجديد لخدمات Ooredoo المالية وتسجيل الدخول إليه. وأي شخص يقوم بتنزيل وتسجيل الدخول إلى التطبيق يكون مؤهلاً للدخول في سحب على الجوائز اعتباراً من الآن ولغاية 7 مارس 2015. وتشمل الجوائز الممنوحة في هذه المسابقة قسيمة سفر بقيمة 10 الاف ريال بالإضافة إلى جوائز السحب الشهري، وهي عبارة عن جهاز آيفون 6 و15 سبيكة ذهبية.ويتوفر تطبيق خدمات Ooredoo المالية الآن في "Google Play" ومتجر "iTunes"، إذا يتيح لمستخدمي خدمات Ooredoo المالية الحصول على تطبيق مخصص يمكنهم من خلاله متابعة أرصدتهم وتحويل الأموال إلى جميع أنحاء العالم عبر موني جرام، بالإضافة إلى إتمام مهامهم اليومية مثل تعبئة رصيد هلا (مع الحصول على 10% رصيد إضافي) أو دفع فواتير Ooredoo بطريقة سهلة وسريعة.وللدخول في السحب على الجوائز، يجب على العملاء تنزيل التطبيق والتسجيل مجاناً في خدمات Ooredoo المالية، وتسجيل الدخول إلى التطبيق بعد ذلك. وبمجرد إتمام تسجيل الدخول إلى التطبيق، يكون العميل قد دخل في السحب بصورة تلقائية.ويمكن للمستخدمين الحاليين لخدمات Ooredoo المالية الدخول في السحب، وذلك باستخدام أرقام هواتفهم الجوالة والرقم السري لمحفظة الجوال (mPIN)، المكون من 6 أرقام، لتسجيل الدخول إلى التطبيق. ويمكن لأي عميل من عملاءOoredoo لديه بطاقة شخصية قطرية التسجيل في خدمات Ooredoo المالية، علماً أن التسجيل في الخدمة مجاني ولا يستغرق إلا بضع لحظات. وبعد ذلك، يمكن للمستخدمين إرسال التحويلات المالية واستلامها لدى أكثر من 347000 وكيلاً لموني جرام في أكثر من 200 دولة حول العالم، بكل أمان وثقة وعلى مدار اليوم وفي جميع أيام الأسبوع.كما يمكن للمستخدمين إيداع الأموال في حساباتهم، وذلك باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية البالغ عددها 200 جهاز والمنتشرة جميع أنخاء قطر. ويمكنهم أيضاً إيداع الأموال لدى مراكز Ooredoo أو التحويل المباشر من الحسابات البنكية لدى QNB باستخدام خدمة الدفع عبر الجوال من QNB.

تفكر شركة "أبل" الأمريكية، للمرة الأولى، في إتاحة متجرها الإليكتروني الشهير للموسيقي iTunes، على أنظمة تشغيل أخرى، في مقدمتها نظام أندرويد. وتدرس الشركة كذلك توفير خدمة بث الأفلام حسب الطلب عبر الخدمة نفسها، والتي تعمل حاليا على نظام تشغيلها الخاص iOS فقط. وأشارت تقارير صحفية إلى أن الشركة تبحث عن زيادة معدلات البيع عبر iTunes مجدداً، بعد أن تأثرت تلك المعدلات بانخفاض مبيعات الموسيقى الرقمية على نحو كبير، حيث تدرس طرح تطبيقا يتيح لمستخدمي الأجهزة الذكية العاملة بنظام أندرويد استخدام متجر آيتونز وشراء الموسيقى منه، لاستغلال انتشار نظام التشغيل الذي تطوره جوجل. ونقلت مجلة "بيلبورد" عن مصادر داخل الشركة قولها إن "أبل" تدرس كذلك طرح خدمة مشابهة لخدمة سبوتيفي Spotifiy، لبث المقاطع الموسيقية والألبومات حسب الطلب.