أعلنت Ooredoo حصولها على فئة الشريك الذهبي من شركة Microsoft العالمية. ويأتي تحقيق الفئة من الشراكة، الذي يحظى به عدد قليل من الشركات التي توفر خدمات ومنتجات Microsft، لتؤكد على التزام Ooredoo في المحافظة على أعلى المعايير. كما ستحصل Ooredoo، نتيجة لذلك، على مستوى أعلى من علاقة العمل مع واحدة من أكبر الشركات العالمية في مجال التكنولوجيا. وللوصول إلى فئة الشريك الذهبي يجب على الشركاء أن يبرهنوا على وصولهم إلى أعلى مستويات التميز التكنولوجي باستخدام تكنولوجيا Microsoft Azure، وعلى التزامهم الراسخ بتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء والتي تشمل بيئات العمل التشاركية والآمنة والإنتاجية. ويتيح الحصول على فئة الشريك الذهبي من Microsoft للشركاء الاستفادة من أحدث منتجات وخدمات تكنولوجيا Microsoft، إلى جانب التدريب والتطوير المستمر. ومع مجموعة الخدمات السحابية التي توفرها Ooredoo، سيستفيد عملاؤها من الشركات من مجموعة خدماتAzure Stack لاستضافة جزء من بيانات التطبيقات داخل قطر، واستضافة الجزء الآخر سواء ضمن Azure Stack أو خدمة Microsoft السحابية العالمية، أي أن العملاء سيحصلون على حلول سحابية هجينة. وبمناسبة حصول Ooredoo على فئة الشريك الذهبي من Microsoft، قال الشيخ ناصر بن حمد بن ناصر آل ثاني، رئيس الأعمال التجارية في Ooredoo: نعتز بحصولنا على مكانة الشريك الذهبي من Microsoft، الأمر الذي يبرهن على التزامنا بتحقيق الرضا التام للعملاء من خلال توفير منتجاتنا وخدماتنا الموثوقة والمنتظمة بالشراكة مع شركات عالمية كبرى مثل Microsoft. ويمكن لعملائنا الاطمئنان إلى أننا نلبي المعايير الصارمة التي تتوقعها Microsoft أو نتجاوزها، وأن بإمكان عملائنا الاعتماد علينا في تلبية توقعاتهم وتوفير احتياجاتهم بدعم Microsoft. ومن جهتها، قالت لانا خلف، مديرة Microsoft قطر: يسرنا أن نعلن حصول Ooredoo، إحدى أكبر شركات الاتصالات في الشرق الأوسط، على فئة الشريك الذهبي حول العالم، الأمر الذي جاء بعد إظهار أعلى درجات التميز التقني عند التعامل مع تقنيات ومنصات Microsoft السحابية. ونحن سعداء جداً بهذه النقلة النوعية بين Ooredoo وMicrosoft، ونتطلع إلى تمكين عملائنا بشكل أكبر وتحقيق المزيد في مجال التقنيات السحابية.

لدعم جهودها الرقمية ... تشمل البريد الإلكتروني السحابي والحلول التشاركية قالت Ooredoo اليوم، إن حلول Microsoft Office 365 الخاصة للأعمال قد شهدت نجاحاً كبيراً منذ طرحها في قطر، مع استعانة آلاف الشركات بهذه الخدمة نظراً لتطورها والميزات المتعددة التي توفرها. واستعانت الشركات والمؤسسات في قطر بخدمات Microsoft Office 365 حرصاً منها على استخدام حلول شاملة تدعم عملياتها وتزيد إنتاجيتها، إذ تجمع بين البريد الإلكتروني Outlook وتطبيقات Microsoft Office 365 للأعمال وبرنامج Sharepoint لمشاركة الملفات و OneDriveللتخزين السحابي، وبرنامج Skype الخاص بالشركات، بالإضافة إلى حماية كاملة ضد البرمجيات الخبيثة. وبهذا الصدد، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر : تعمل آلاف الشركات حالياً على تطوير التقنيات التي تستخدمها عبر مجموعة حلول Microsoft Office 365 المتطورة التي توفرها Ooredoo. وتتميز منصتنا بسهولة الاستخدام وإمكانية الترقية والقيمة العالية، بالإضافة إلى كونها سحابية، ما يمكن الشركات والمؤسسات من إدارة خدمات الاتصالات والخدمات التشاركية لديها بشكل فوري، ما يضمن لها تحقيق النجاح الذي تنشده. وتوفر Ooredoo خدمات اتصالات شاملة للعملاء من الشركات بفضل التقنية السحابية المتطورة التي تمتلكها الشركة في مركز قطر للبيانات، وخيارات الفواتير الشهرية السهلة والتجربة الرقمية المبسطة والنقل والدعم المجاني للبريد الإلكتروني. وفي قطر، سجلت Ooredoo طلباً قوياً على الباقة البلاتينية للشركات. وتوفر هذه الباقة 50 غيغابايت لبريد الشركة وتخزين بسعة 1 تيرابايت وحماية ضد البرمجيات الخبيثة ومشاركة الملفات والخدمات التشاركية والنسخ الاحتياطي للبريد الإلكتروني ومجموعة خدمات Microsoft Office للشركات. وأضاف الكبيسي : تعد خدمات الاتصالات والحلول التشاركية أساسية للأعمال الرقمية. ومع ارتفاع عدد الموظفين الذين يعملون خارج المكتب وعبر أجهزتهم الجوالة، فإن الباقة البلاتينية توفر أفضل مجموعة خدمات Microsoft Office 365 كي يتسنى للموظفين التعاون والمشاركة بكل سهولة ودون تركيب معدات أو الحصول على رخص. ويمكن للشركات في قطر الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للأعمال بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة المتوفرة لديها، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

لتوفير خدمة Microsoft Azure Hybrid Cloud أعلنت Ooredoo عن إبرام اتفاقية شراكة مهمة مع Microsoft تمكن Ooredoo من أن تصبح أول مزود لخدمات الاتصالات في منطقة الخليج يوفر حزمة الحوسبة السحابية Microsoft Azure Stack hybrid cloud، والتي ستمكن بدورها من تعزيز نمو الأعمال الرقمية في قطر، بالإضافة إلى تمكين عملية التحول الرقمي بشكل عام. وAzure Stack هي امتداد لخدمة Azure Cloud للحوسبة السحابية من Microsoft، لذا فهي توفر نظام حوسبة سحابية ثابت، يبسط عمليات الحوسبة السحابية ويساعد الشركات على زيادة الفائدة من استثمارها في بيئات الحوسبة السحابية المستخدمة في مواقعها. كما تمكن Azure stack من تنفيذ وظائف الحوسبة السحابية في مراكز البيانات التابعة لـ Ooredoo والموجودة في قطر، ما يوفر للعملاء مزايا الحوسبة السحابية، وقابلية التوسعة، والتحكم في بياناتهم داخل قطر. وستسهم هذه الشراكة في تعزيز الابتكار والتحول الرقمي باستخدام نظام Azure للحوسبة السحابية لتمكين الاستفادة من الذكاء الاصطناعي وأدوات تحليل البيانات في قطر. وستوفر Ooredoo لعملائها من خلال نظام Azure من Microsoft مجموعة كبيرة من حلول الحوسبة السحابية المستضافة على المستوى الثالث المعتمد في مركز قطر للبيانات. بحيث يتمكن العملاء من اختيار حلول البنية التحتية كخدمة، مثل حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث وتحديث مركز البيانات، كما تمكنهم أيضاً من اختيار حلول النظام كخدمة مثل تطبيقات الجوال وتطبيقات الويب. ويقول يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: إن توفير الحل البرمجي للحوسبة السحابية Azure Stack يبرهن بوضوح على التزام Ooredoo بعملية التحول الرقمي في قطر. وسنوفر لعملائنا من الشركات أحدث حلول الحوسبة السحابية التي يمكنها أن تخفض التكاليف والمرونة والخفة وقابلية التوسعة مع توسع ونمو الأعمال، بالإضافة إلى إتاحة الوقت الكافي للموظفين للتركيز على الابتكار. وقالت لانا خلف، مديرة Microsoft في قطر: لقد رأينا حماساً كبيراً من قبل العملاء والشركاء فيما يتعلق بالفرص الجديدة التي يمكن لحلول Azure Stack للحوسبة السحابية أن توفرها للمؤسسات في قطر. وتسهم بيئىة Azure Ecosystem في توسيع الاستثمارات لتشمل Azure Stack، وإتاحة الفرصة للاستفادة من بيئة الحوسبة السحابية لدعم الابتكارات في أي مكان. كما أننا ننظر إلى شراكة Microsoft قطر مع Ooredoo على أنها حجر الأساس في رسالتنا لتمكين المؤسسات القطرية ودعم التحول الرقمي من خلال الاستفادة الكاملة من خدمات Azure السحابية، وذلك وفقاً لاحتياجات الشركات والمتطلبات التنظيمية.

يعتبر برنامج "التواصل الأفضل" من البرامج المبتكرة والفريدة من نوعها، على اعتباره من البرامج التي تعنى بتحسين فرص الحصول على الموارد الرقمية داخل سكن العمال من محدودي الدخل وتوفير قنوات اتصال باستخدام التكنولوجيا لهؤلاء العمال حتى يتمكنوا من التواصل مع مجتمعاتهم وتلبية احتياجاتهم بسهولة خلال فترة عملهم في قطر، بالتعاون مع عدد من الجهات التي آمنت بقدسية الفكرة التي انطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالتنسيق والتعاون مع مؤسسة أيادي الخير نو آسيا "روتا"، ومؤسسة الشيخ ثاني بن عبد الله للخدمات الإنسانية "راف"، وشركة مايكروسوفت قطر ، كما وقع المجلس في المرحلة الثانية من البرنامج عدد من مذكرات التفاهم من بينها توقيع مذكرة تفاهم مع اللجنة الوطنية لحقوق الإنسان بهدف متابعة المحتوى الرقمي. توفير الاستدامه في النفاذ إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للعمالة الوافدة وفي هذا الإطار ستقوم مؤسسة أيادي الخير نحو آسيا "روتا" بالاحتفاء بالإنجازات التي حققها البرنامج وذلك مساء اليوم في مركز الطلاب بمؤسسة قطر . وفي ضوء جهود الوزارة لتوسيع نطاق برنامج التواصل الأفضل والمستفيدين منه من العمالة المؤقتة، وقعت الوزارة مذكرات تفاهم مع خمس شركات مقاولات جدد لتنضم لبرنامج التواصل الأفضل وهى شركة حمد بن خالد للمقاولات (HBK)، وشركة بن عمران للمقاولات، وشركة جوانو وباراسكيفيدس (J&P)، وشركة تشاينا هاربور الهندسية المحدودة (CHEC)، وشركة (لارسن آند توبرو المحدودة) (L&T)، وبحسب هذه المذكرات ستقوم هذه الشركات بتوفير أماكن مخصصة لاستخدام أجهزة الكمبيوتر والاتصال بالإنترنت في محل إقامة العمالة وفقاً لمعايير وتوصيات برنامج التواصل الأفضل إلى جانب انتخاب "الرواد الرقميين" من العمال لضمان مساندة ودعم تطبيق المشروع في أماكن إقامتهم، وعلى أثر هذه المذكرات ستقوم هذه الشركات بإنشاء 25 قاعة أو مرفقاً لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات داخل سكن عمالتها بهدف دعم مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لنحو ما يقرب من 10 آلاف عامل.يذكر أن الوزارة كانت قد أطلقت برنامج التواصل الأفضل خلال مايو 2014، بهدف توفير إطار عمل يساعد أرباب الأعمال على الوفاء بالتزاماتهم وواجباتهم تجاه العمال الوافدين فيما يتعلق بتوفير وتسهيل خدمة الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مساكنهم على النحو الذي يساعدهم على سرعة الاندماج والتأقلم في بلد جديد، وثقافةٍ مختلفة، كما يوفر البرنامج إطار عمل لتحقيق الشمولية الرقمية في مجتمع العمالة الوافدة، مما يعزز العلاقة بين العمال وأصحاب العمل، ويرتقي بالمهارات الرقمية للعمال، ويرفع معدلات الإنتاجية.ويتميز البرنامج باستدامته في تحقيق النفاذ إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للعمالة المؤقتة في أماكن إقامتهم كما يوفر نموذجاً إرشادياً حول كيفية تجهيز الغرفة أو المساحة التي ستخصص للعمال في أماكن إقامتهم، وملصقات على الجدران، ومواد توعوية غالبيتها يتم توفيرها بخمس لغات هي العربية والإنجليزية والهندية والبنغالية والنيبالية، وقد ساهم في تطوير المحتوى الرقمي للبرنامج كل من اللجنة العليا لحقوق الانسان وشركة مايكروسوفت Microsoft ورويترز Reuters وانتيل Intel. "البرنامج" يحصل على جائزة أفضل مبادرة حكومية لعام 2015 ويأتي "برنامج التواصل الأفضل" ضمن إطار استراتيجية الوزارة للشمولية الرقمية التي تهدف إلى تعزيز الثقافة الرقمية بين المواطنين والمقيمين في قطر خاصة ممن يفتقرون إلى مهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات، وضمان إمكانية وصول الجميع إلى التكنولوجيا والمهارات الأساسية اللازمة لاستخدام تلك التكنولوجيا حتى نصل إلى هدفنا الأسمى في الارتقاء بأمتنا نحو مستقبل أفضل.ولابد الإشارة إلى أنَّ برنامج "التواصل الأفضل" قد حصل على جائزة أفضل مبادرة حكومية في مجال المسؤولية الاجتماعية في دولة قطر لعام 2015، وذلك في مؤتمر وجوائز المسؤولية الاجتماعية الذي نظمته "دار الشرق" تحت رعاية سعادة الشيخ عبدالله بن سعود آل ثاني -محافظ مصرف قطر المركزي ورئيس مجلس إدارة صندوق دعم الأنشطة الاجتماعية والرياضية (دعم)-.