اقتصاد

3993

بيمة تطلق خدمة شراء وثائق التأمين الشامل للسيارات عبر الهاتف

أعلنت شركة الضمان للتأمين الإسلامي "بيمه" عن إطلاق أول خدمة من نوعها في قطر تمكن عملائها من تجديد أو شراء وثائق التأمين الشامل لسياراتهم عبر الهاتف ، على أن يتم توصيلها إلى العميل في مكتبه أو منزله ، وهذه الخدمة مجانية ولا يترتب عليها أية رسوم إضافية.

وقد نجحت شركة بيمه التي تعد واحدة من أسرع شركات التأمين الإسلامية المتنامية في قطر، رغم حداثة تأسيسها في تغيير النظرة العامة لشركات التأمين، والتي عادة ما ينظر اليها على أنها تفتقر إلى الخدمة الجيدة للعملاء، كما مثلت الشركة ثورة حقيقية أخذت بعداً جديداً في خدمة العملاء وذهبت بها إلى مستوى آخر، كونها شركة التأمين التكافلي الوحيـدة التي تحرز هذا التطـور وتبتكـر في تقـديم خدماتها ، وأحدثت نقلة نوعية في مجال خدمة العملاء في سوق التأمين بالكامل.

وبهذه المناسبة قال السيد ناصر المسند ـ نائب الرئيس التنفيذي لبيمه ، أنه تماشياً مع مهمتنا في توفير أفضل الخدمات لعملائنا الكرام ، نقدم هذه الخدمة دون أية تكاليف إضافية على أصحاب وثائق التأمين الشامل لدينا ، أو العملاء الجدد ، مشيراً إلى أن هذه الخدمة تعد الأولى من نوعها في دولة قطر.

المسند: نعمل على تطوير الخدمة لتشمل قطاعات التامين الاخري مع بداية العام القادم

وأضاف المسند أنه على ثقة من أن هذه المبادرة ستنال ترحيباً ورضا من قبل العملاء الذين يجدون صعوبة في زيارة شركات التأمين الخاصة بهم لشراء أو تجديد التأمين على سياراتهم الخاصة نظراً لضيق الوقت ، والازدحام المروري وعدم وجود مواقف للسيارات ، لافتاً إلى أن الشركة تعمل حاليا على تطوير هذه الخدمة لتشمل قطاعات التأمين الاخرى مع بداية العام القادم بمشيئة الله.

وأوضح نائب الرئيس التنفيدي - أنه كـون بيمه واحدة من عدد قليل من شركات التأمين المتوافقة مع الشريعة الإسلامية في دولة قطر ، فـإن هدفها الأساسي هو الوصول إلى عملائها من خلال توفير مجموعة شاملة من المنتجات المبتكرة وتقـديم الخدمات للزبائن بطريقة مثالية ،

الشركة توفر مجموعة شاملة من المنتجات المبتكرة وتقـدم الخدمات بطريقة مثالية

وبالتالي ، نحن نعمل باستمرار على تطوير أفكارنا وتقديم مبادرات جديدة تخدم العملاء لجعل حياتهم أكثر سهولة ، مشدداً علي أن بيمه تضع خدمة العملاء في طليعة أهدافها ، حيث تسعى من خلالها جاهدة لتوفير حلول تأمين تكافلية توفر غطاء متميز للعملاء الكرام ، وحماية كاملة لهم ضد كافة المخاطر المحتملة.

ونبه المسند إلى أن استراتيجية الشركة تركز على توفير الحلول المثلى للتكافل ، وبناء علاقات طويلة الأجل مع عملائها والحفاظ عليهم ، من خلال تقديم خدمات مميزة ومبتكرة بما يتماشى مع مبادئ شريعتنا الإسلامية، والعمل على تحقيق رضا العميل ، مما ينعكس على النتائج المتميزة التي تحققها.

42 مليون ريال أرباح الشركة خلال النصف الأول 2015 أغلبها تشغيلة

هذا وقد حققت شركة "بيمه" نتائج مالية قوية خلال النصف الأول من عام 2015 ، حيث حققت أرباح ناهزت 42 مليون ريال ، فقد بلغ إجمالي اشتراكات حملة الوثائق لشركة بيمه بنهاية شهر يونيو من عام 2015 م مبلغاً وقدره (172 مليون ريال) بزيادة نسبتها (21 %) عما حققته الاشتراكات في نفس الفتـرة من عام 2014م ، وبلغ فائض عمليات التأمين مبلغاً وقدره (9 ملايين ريال) ، أما محفظة حملة الأسهم فقد حققت بنهاية يونيو 2015م أرباحاً قدرها (32 مليون ريال) بزيادة نسبتها (14 %) عما تم تحقيقه في ذات الفترة من عام 2014م ،

ويأتي هذا النجاح بسبب سياسة الشركة التي تسعى إلى التطوير الدائم والتنويع في تقديم منتجات وخدمات التأمين إلى العملاء بشكل مختلف ، وأيضاً تواصل بيمه الدائم مع كافة العملاء وسرعة الوصول إليهم أينما كانوا.

يذكر أن بيمه تـأسست في عام 2009، باعتبارها شركة مساهمة خاصة ، مجازة لممارسـة جميع أنواع التأمين التكافلي ، برأس مال وقدره (200 مليون ريال) وتعمل وفقاً لأحكام وضوابط الشريعة الإسلامية ، وما لبثت أن أصبحت واحدة من أفضل وأقوى مقدمي خدمات التأمين الإسلامي الرائدة في دولة قطر.

ولدى الشركة مواقع مختلفة في جميع أنحاء قطر، والتي تشمل مدينة الخور ، ومنطقة المرقاب ، أبو هامور ، والسد.