يتساءل البعض عن مفهوم الإقامة الضريبية والفرق بينها والإقامة العقارية، وكيف يمكن الحصول عليها، والمزايا المترتبة عليها. والشرق في عرض لهذه الخدمات التي...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
344
Ooredoo تطلق برنامج "ضمان التركيب" لعملائها
03 نوفمبر 2013 , 12:00ص
الدوحة- بوابة الشرق
أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق ضمان للشركات التي تطلب الحصول على خدمات Ooredoo الجديدة، وقد تم تصميمه لتطوير خدمة وتجربة العملاء في جميع مناطق قطر.
ويضمن هذا البرنامج الخاص أن العميل الذي يطلب الحصول على هاتف أرضي تجاري أو خط خدمة مباشر DSL سيستعيد ما دفع في حال لم تقم Ooredoo بتركيب الخدمة التي طلبها خلال عشرة أيام من تاريخ تفعيل الطلب.
وبموجب الإجراءات الجديدة، فإن العملاء الذين يتسلمون إشعارا بقبول طلبهم لخدمة معينة وبوجود إمكانية لتركيب الخدمة لن يضطروا للانتظار أكثر من عشرة أيام لتلبية طلباتهم.
ويشمل ذلك الاشتراك في خدمة الخطوط الأرضية وخطوط DSL وتركيب تلك الخدمات في مرافق الشركات في قطر.
وفي حال لم تتمكن Ooredoo من تركيب الخدمة خلال عشرة أيام، سيحصل العملاء من الشركات مباشرة على مبلغ 200 ر.ق. قيمة رسوم التركيب كتعويض يضاف إلى رصيدهم.
والالتزام الوحيد الذي يتعين على الشركات التقيد به هو ضرورة أن تكون التمديدات الداخلية في مرافق الشركة واللازمة لعملية التركيب جاهزة، وأن يكون ممثل عن الشركة متواجداً عند زيارة فريق التركيب لموقعها في الوقت المتفق عليه.
وقد تم تحديد فترة عشرة أيام بناءً على نجاح تجربة فترات التعويض في السابق التي أجريت في 2010، والتي كان الحد الأقصى الذي يتطلبه لتركيب الخدمات أسبوعين. ومع نجاح Ooredoo في خفض أوقات التركيب، أصبح وقت التركيب المحدد بعشرة أيام هو المعتمد في جميع مناطق قطر.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
رئيس مجلس الوزراء يهنئ نظيره اليمني
بعث معالي الشيخ محمد بن عبدالرحمن بن جاسم آل ثاني رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية برقية تهنئة إلى... اقرأ المزيد
سمو نائب الأمير يهنئ رئيس مجلس القيادة الرئاسي اليمني
بعث سمو الشيخ عبدالله بن حمد آل ثاني نائب الأمير، برقية تهنئة إلى فخامة الرئيس الدكتور رشاد محمد... اقرأ المزيد
سمو الأمير يهنئ رئيس مجلس القيادة الرئاسي اليمني
الدوحة في 22 مايو /قنا/ بعث حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
"الشرق" تنشر شروط الإقامة الضريبية
52 صرافاً آلياً.. مصرف قطر المركزي يحدد 10 أماكن لـ"خردة العيد" ابتداءً من الخميس
أعلن مصرف قطر المركزي عن إتاحة خدمة صراف العيدية (خردة العيد) ابتداءً من غداً الخميس الموافق 21 مايو 2026. وأوضح عبر منصة إكس،...
محكمة الاستثمار تلزم شخصاً بدفع مليون ريال لشريكته
قضت محكمة الاستثمار والتجارة بتأييد الحكم المستأنف بإلزام شخص وشركة أن يؤديا لسيدة تطلب أرباح حصة في شركة لها وكذلك شقة مؤجرة آلت...
سمو الأمير يصدر قراراً أميرياً بتعيين رئيس للهيئة العامة لتنظيم القطاع العقاري
أصدر حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، اليوم، القرار الأميري رقم (25) لسنة 2026، بتعيين سعادة السيد...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مهرجان قطر للألعاب يقدم تجربة ترفيهية استثنائية
أعلنت رزنامة قطر عن بدء طرح تذاكر النسخة الأضخم على الإطلاق من «مهرجان قطر للألعاب 2026»، والذي يقام هذا العام تحت شعار «وناسة...
قطر تستقبل عيد الأضحى بفعاليات عائلية وعروض مميزة
- الأنشطة تجمع بين الترفيه والثقافة والتجارب العائلية في أجواء احتفالية - الاستمتاع بإقامة مميزة في نخبة من فنادق قطر ضمن حملة «هلا...
المركزي: 111.8 مليار ريال قيمة أنظمة الدفع في أبريل
كشف مصرف قطر المركزي عن عدد المعاملات على انظمة الدفع ابريل 2026، حيث ارتفعت بنسبة 29 % بمعدل 73.533 مليون معاملة، وبقيمة 111.854...
المتحدة للتنمية تعقد عموميتها غير العادية
عقدت الشركة المتحدة للتنمية، اجتماع جمعيتها العامة غير العادية يوم امس، وذلك في مبنى المحارة بجزيرة اللؤلؤة. وترأس الاجتماع سعادة السيد أحمد بن...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
أجسادنا وعقولنا
محمود منصر الذرحاني
-
خير جليس
جديع بن خالد القرفي الهاجري
-
موسم الاختبارات.. هل نربي أبناءنا على القلق؟
هناء محمد
-
حين تُفتح أبواب السماء عشرة أيام
د. فاطمة سعد النعيمي
الأكثر رواجاً
- 1 مسبح ومركز لياقة بدنية للمسافرين في مطار حمد الدولي.. إليك التفاصيل
مع انطلاق موسم السفر والسياحة حول العالم، يستقبل مطار حمد الدولي، المطار الأول عالمياً، الملايين من المسافرين سنوياً، القادمين والمغادرين من الدوحة، ورحلات...
- 2 سمو الأمير: تكريم كوكبة جديدة من الفائزين بجائزتي الدولة التقديرية والتشجيعية
أكد حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى أنللمبدعين والباحثين المتميزين دور محوري في رفعة الأوطان ونهضة المجتمعات....
- 3 قطري يتحدى مقولة "بعدما شاب ودوه الكتاب" ويتخرج مع ابنه في يوم واحد
توج السيد إبراهيم محمد المفلحي، ونجله محمد إبراهيم محمد المفلحي، بدرجة ماجستير العدالة الجنائية الدولية من جامعة لوسيل، بعدما حصلا معا على درجة...