أصدرت اللجنة المحلية المنظمة لكأس العرب FIFA قطر 2025 بياناً اليوم الجمعة، بشأن ما حدث خلال احتفالات الجماهير بعد مباراة العراق والبحرين في...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
314
Ooredoo تطلق برنامج "ضمان التركيب" لعملائها
03 نوفمبر 2013 , 12:00ص
الدوحة- بوابة الشرق
أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق ضمان للشركات التي تطلب الحصول على خدمات Ooredoo الجديدة، وقد تم تصميمه لتطوير خدمة وتجربة العملاء في جميع مناطق قطر.
ويضمن هذا البرنامج الخاص أن العميل الذي يطلب الحصول على هاتف أرضي تجاري أو خط خدمة مباشر DSL سيستعيد ما دفع في حال لم تقم Ooredoo بتركيب الخدمة التي طلبها خلال عشرة أيام من تاريخ تفعيل الطلب.
وبموجب الإجراءات الجديدة، فإن العملاء الذين يتسلمون إشعارا بقبول طلبهم لخدمة معينة وبوجود إمكانية لتركيب الخدمة لن يضطروا للانتظار أكثر من عشرة أيام لتلبية طلباتهم.
ويشمل ذلك الاشتراك في خدمة الخطوط الأرضية وخطوط DSL وتركيب تلك الخدمات في مرافق الشركات في قطر.
وفي حال لم تتمكن Ooredoo من تركيب الخدمة خلال عشرة أيام، سيحصل العملاء من الشركات مباشرة على مبلغ 200 ر.ق. قيمة رسوم التركيب كتعويض يضاف إلى رصيدهم.
والالتزام الوحيد الذي يتعين على الشركات التقيد به هو ضرورة أن تكون التمديدات الداخلية في مرافق الشركة واللازمة لعملية التركيب جاهزة، وأن يكون ممثل عن الشركة متواجداً عند زيارة فريق التركيب لموقعها في الوقت المتفق عليه.
وقد تم تحديد فترة عشرة أيام بناءً على نجاح تجربة فترات التعويض في السابق التي أجريت في 2010، والتي كان الحد الأقصى الذي يتطلبه لتركيب الخدمات أسبوعين. ومع نجاح Ooredoo في خفض أوقات التركيب، أصبح وقت التركيب المحدد بعشرة أيام هو المعتمد في جميع مناطق قطر.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
جلسة مباحثات ومذكرة تفاهم بين مجلس الشورى والمجلس الشعبي الوطني الجزائري
عقدت اليوم جلسة مباحثات رسمية بين مجلس الشورى والمجلس الشعبي الوطني بالجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية الشقيقة، تناولت العلاقات... اقرأ المزيد
مجلس رؤساء الجمعية العامة للأمم المتحدة يدعو لضرورة وجود إصلاح شامل وعميق للمنظومة الأممية
دعا مجلس رؤساء الجمعية العامة للأمم المتحدة إلى ضرورة وجود إصلاح شامل وعميق لمنظومة الأمم المتحدة بما يجعلها... اقرأ المزيد
غرفة قطر تستعرض تطوير الشراكات الاقتصادية مع جمعية أصحاب الأعمال والصناعات التركية
استضافت غرفة قطر، اليوم، وفدا من جمعية أصحاب الأعمال والصناعات التركية (TUSIAD). ترأس الجانب القطري سعادة السيد محمد... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
اللجنة المنظمة لكأس العرب: اتخاذ الإجراءات بشأن تشغيل أغنية غير معتمدة بمنطقة المشجعين خلال مباراة العراق والبحرين
حمد علي الخاطر رئيساً تنفيذياً للخطوط القطرية خلفاً لبدر المير
أعلنت الخطوط الجوية القطرية تعيين السيد حمد علي الخاطر رئيساً تنفيذياً للمجموعة، اعتبارا من 7 ديسمبر 2025، وذلك خلفا للمهندس بدر محمد المير....
سيناريوهات تأهل قطر وتونس وفلسطين وسوريا إلى ربع نهائي كأس العرب 2025
يلتقي المنتخب القطري لكرة القدم مع نظيره التونسي اليوم الأحد على استاد البيت، في حين يلتقي المنتخب السوري ونظيره الفلسطيني على استاد المدينة...
رئيس الوزراء: المقر الجديد أيقونة للدبلوماسية القطرية
-الشيخة المياسة: نهدي قطر تحفة معمارية - التصميم يعكس التزامنا بصون التراث من خلال الاستدامة - المشروع يعزز أهداف «مخطط قطر» في التخطيط...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
Visit Qatar تشارك في معرض كان السياحي
شاركت Visit Qatar في معرض كان السياحي 2025، الحدث العالمي الأبرز في قطاع السفر الفاخر وجاءت هذه المشاركة إلى جانب 11 من أبرز...
الدوحة تستعد لانطلاق قمة الذكاء الاصطناعي
تحت رعاية سعادة السيد محمد بن علي المناعي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تتواصل التحضيرات النهائية لاستضافة النسخة الثانية من القمة العالمية للذكاء الاصطناعي...
6 قطاعات تضغط على مؤشر البورصة
أغلقت البورصة تعاملات، امس، على انخفاض؛ تزامناً مع تراجع 6 قطاعات. انخفض المؤشر العام للبورصة 0.08 % فاقداً 8.42 نقطة، عند مستوى 10704.40...
قطر والأوروغواي توقعان اتفاقية التشجيع والحماية المتبادلة للاستثمارات
وقعت دولة قطر وجمهورية الأوروغواي الشرقية، اليوم، اتفاقية التشجيع والحماية المتبادلة للاستثمارات بين البلدين. وقع الاتفاقية كل من سعادة الشيخ فيصل بن ثاني...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
منتدى الدوحة.. حوار لترسيخ العدالة
رأي الشرق
-
منتدى الدوحة: دعوة للعدالة والحوار في مواجهة «قانون الغاب»
البروفيسور د. أحمد أويصال
-
باستقامة العدالة.. تستقيم مسارات السلام
د. م. جاسم عبدالله جاسم ربيعة المالكي
-
كيف يُساهم المجتمع في بناء نفسه؟
د. عبدالله حمد الخالدي
الأكثر رواجاً
- 1 تعيين المهندس أحمد هلال المهندي رئيساً تنفيذياً لقطر للطاقة للغاز الطبيعي المسال
أعلنت قطر للطاقة للغاز الطبيعي المسال عن تعيين السيد أحمد هلال المهندي في منصب الرئيس التنفيذي وذلك اعتبارا من الأول من يناير 2026،...
- 2 إدارة الأرصاد الجوية تحذر من أمطار رعدية ورياح قوية في عرض البحر
حذرت إدارة الأرصاد الجوية من رؤية أفقية متدنية متوقعة على بعض مناطق الساحل في البداية.. ومن أمطار رعدية متوقعة على المناطق الشرقية على...
- 3 تعرف على مجموعات كأس العالم 2026 ومواجهات المنتخبات العربية
أسفرت قرعة كأس العالم 2026 المقامة في واشنطن، مساء اليوم الجمعة، عن مواجهات قوية ستشهدها المجموعات الـ12 وخاصة المنتخبات العربية التي ستصطدم بمنتخبات...