تقارير وحوارات

6329

العمل التطوعي هل نجح في الإستفادة من الطاقات الشبابية لخدمة المجتمع؟

يعد العمل التطوعي وحجم الإنخراط فيه رمزاً من رموز تقدم الأمم وإزدهارها، فالأمة كلما إزدادت في التقدم والرقي، إزداد إنخراط مواطنيها في أعمال التطوع الخيري. كما يعد الإنخراط في العمل التطوعي مطلباً مهماً من متطلبات الحياة المعاصرة التي أتت بالتنمية والتطور السريع في كافة المجالات.

وتكمن أهمية العمل التطوعي في أنه يكمل العمل الحكومي ويدعمه لصالح المجتمع عن طريق رفع مستوى الخدمة أو توسيعها. فالتطوع ظاهرة مهمة للدلالة على حيوية الجماهير وإيجابيتها، لذلك يؤخذ كمؤشر للحكم على مدى تقدم الشعوب.

يوسف الكاظم: لدينا 7000 متطوع.. والتطوع أصبح ثقافة متأصلة لانه يعزز الروح الوطنية ويغرس القيم الإيجابية .. عائشة الكواري : نطمح لجعل العمل التطوعي جزءاً من وسائل تخفيف الأحكام القضائية

فالعمل التطوعي له أشكال عديدة تصب جميعها في تطوير المجتمع والنهوض به ليكون قادراً على: الإنتاج بشكل أفضل عن طريق إستغلال الموارد البشرية و طاقاتها في أعمال مفيدة تخدم المجتمع . كما يهدف لإكساب الشباب شعور الإنتماء إلى مجتمعهم، وتحمل بعض المسؤوليات التي تسهم في تلبية إحتياجات إجتماعية ملحة أو خدمة قضية من القضايا التي يعاني منها المجتمع، في إطار عمل جماعي منظم مع تحقيق مفهوم التنمية الشاملة.

"بوابة الشرق" في هذا التحقيق تحاول القاء الضوء على العمل التطوعي وهل نجح في الإستفادة من الطاقات الشبابية لخدمة المجتمع وماهو الدور الذي يقوم به وماهي المشكلات الموجودة بل قد تواجهه في كل مكان مثل هذه الاعمال التطوعية كما أن من اهم المعوقات التي تواجهنا الدعم المادي فالعمل التطوعي يتطلب الدعم الذي بدونه لا يمكن نجاح أي عمل تطوعي وان كانت كل الأعمال التطوعية لا تلاقي الدعم الكافي. وكذلك نحاول الكشف عن الجنود المجهولين الذين لا يريدون جزاءً ولا شكوراً.

إشادة أممية

في البداية إلتقينا يوسف علي الكاظم الأمين العام للإتحاد العربي للتطوع الذي إزاح لنا الستار عن توربينات العمل الدؤوب العاملة من أجل الإنسانية والتطور داخل وخارج حدود الوطن قائلاً ان قطر نجحت في تأسيس ترسانة قوية من الشباب القطري المتطوع فنحن على حسب إحصائيات 2014 نمتلك 7000 متطوع أما الآن فالعدد بالتأكيد زاد بشكل كبير.

ويواصل الكاظم : بفضل الله نحن نشارك في أي فعالية بأعداد ضخمة تتجاوز الـ3000 متطوع على غرار القائمة الطويلة للإحتياطي وهذا لا يحدث في أي دولة اخرى فالجميع يتوافد فور فتح الباب حباً في الوطن وتلبية للنداء ورغبة في بناء قطر القوية، وبدون أي مبالغات أو تلاعب بالعبارات يقول يوسف الكاظم أننا نلاحظ اخلاصا شديدا في عيون أولئك الشباب أثناء عملهم دون أي تهاون أو خذلان وهذا بالفعل ما أكدته الأمم المتحدة وشهدت عليه.

ويؤكد الكاظم أن الأمم المتحدة أشادت بجهود الشباب المتطوع وقالت لهم حرفياً إن هؤلاء الشباب محترفون وليسوا متطوعين ونحن كمنظمة للأمم المتحدة فخورين جداً أننا رأينا دولة عربية تقدم نموذجا مشرفا ومبهرا للتطوع والعمل الانساني أمثال القطريين، وقامت الامم المتحدة بمنح شهادات شكر وعرفان للمتطوعين القطريين تدعيماً لجهودهم العملاقة.

ثقافة راسخة

مشيراً الى ان قطر أصبحت منارة بارزة في مجال التطوع واضحى أهلها يقدسون العمل الخيري والانساني ليس من وقت قريب ولكن العمل التطوعي بدأ بالفعل يتبلور في تلك الصورة المبهرة و المشرفة عندما تأسس مركز قطر للتطوع عام 2001 ، ويؤكد ان قطر نجحت من خلال انشاء المركز في نشر ثقافة العمل التطوعي فأصبحت ثقافة متأصلة في المجتمع القطري وهذا واضح دون الحاجة الى الاسترسال في الحديث لإثباته ولعل دليل بروز دور الدولة في هذا المجال أن الاتحاد العربي للتطوع يتخذ مكانه على أرض الدوحة ولدينا مركز عملاق له دور بارز في مجال التطوع يحمل رؤى وخطط تنبئ بمستقبل واعد للدولة وهذا ما دفع الناس أن يصفوا المركز بالوزارة بسبب تفاني العمل والنتائج المبهرة التي حققوها وسيحققوها بإذن الله.

قيم التطوع

وتقول عائشة الكواري، رئيس مجلس إدارة مركز قطر للعمل التطوعي، إن ثقافة التطوع والعمل التطوعي تشكلان مقياساً من مقاييس تطور المجتمع ووعيه، هذا بجانب أن العمل التطوعي يعد شكلاً من أشكال المشاركة السياسية بين الفرد وصناع القرار فأصبحت المجتمعات الأكثر تطوراً هي الأكثر احتفاءً بالعمل التطوعي والأكثر إعتناءً وممارسة لهذا السلوك الإنساني الراقي، فالعمل التطوعي هو جهد يبذله الإنسان من تلقاء نفسه، من دون أن ينتظر أي مقابل مادي او دنيوي، وهذا ما يعزز بطبيعة الحال قيماً كثيرة لدى المتطوع والمجتمع ، وهذا ما يعكس صورة زاهية لدولة قطر التي تعي بشكلٍ كاف أهمية التطوع بالنسبة للفرد والمجتمع فبادرت بترسيخ تلك القيمة في النشء الصغير، فترجمت هذه الثقافة من عبارات جذابة إلى واقع ملموس بقرار المجلس الأعلى للتعليم رقم 1 لسنة 2008 ، الذي ينص على إلزام طلبة المدارس المستقلة بتقديم مالا يقل عن 25 ساعة كخدمة مجتمعية بمثابة تأسيس ممنهج للعمل التطوعي القائم على رؤية وأهداف واضحة تتجه نحو وطن يشعر بقيمة الانسانية والرقي الاخلاقي.

د. المهندي: المتطوع أقل تعرضاً للأمراض العضوية والنفسية.. د. رمضان: الشباب المحب للتطوع واعون لمقاصد الإسلام

تنمية وتغيير

وتؤكد عائشة الكواري أن العمل التطوعي في قطر اتخذ شكلاً أكثر ايجابية من ذي قبل وبدأ يتجه نحو اهدافه بخطوات كبيرة ومتسارعة فبعد أن كان الهدف الأساسي هو تقديم الرعاية والخدمة للمجتمع وفئاته، أصبح الهدف الآن تغيير الوضع إلى الأفضل وتنمية المجتمع بصورة اسرع.

وأضافت ان نجاح تحقيق الهدف يتوقف على صدق وجديّة العمل التطوعي وعلى رغبة المجتمع نفسه في إحداث التغيير والتنمية المنشودة ومن الملاحظ أن العمل التطوعي بات يعتبر إحدى الركائز الأساسية لتحقيق التقدّم الاجتماعي والتنمية على مستوى دول العالم.

ولعل تحقيق أهداف العمل التطوعي مرتبط بخلق صور إيجابية عامة لمفهوم التطوع وقيمه وهناك بعض الخطوات التي ينبغي أن تتخذ كحجر الزاوية لمواصلة تأسيس الصرح القطري العملاق في مجال التطوع تختصرها عائشة الكواري في ضرورة تنظيم التشريعات القانونية لجعل العمل التطوعي جزءاً من وسائل تخفيف الأحكام القضائية. و تأصيل مفهوم العمل التطوعي بإدراجه ضمن مناهج الأعوام الدراسية الأولى حتى تنمو تلك الثقافة مع نمو أطفالنا. بجانب تخصيص ساعات من أوقات الطلبة في المراحل النهائية للتعليم العام والجامعات والكليات للمشاركة في العمل التطوعي حتى تشارك السواعد الشابة في بناء الوطن والاعمال الانسانية.

الى جانب نشر الوعي التطوعي في وسائل الإعلام المختلفة وإيضاح أهمية المشاركة فيه والنتائج التي تتحقق من خلالها بالنسبة لأمن المجتمع.

نحو الكمال

دائماً ما تسعى الدولة لتحقيق الكمال في مختلف المجالات ولكن التطوع يحتل مكانة فريدة وقدسية خاصة لدى القطريين الذين يسعون من خلاله الى بناء وطن اوتخفيف ألم ، فبادر مركز قطر للتطوع إلى رسم مسارات تستوعب الطاقات الجبارة للشباب وتوظيفها في مكانها الصحيح وتقول رئيس مجلس إدارة المركز بخصوص هذا الشأن : نسعى لإنشاء قاعدة بيانات وفق أفضل الممارسات المعمول بها على المستوى الإقليمي والدولي والاستفادة منها.

وتوظيف المتطوعين وفقاً لقدراتهم وخبراتهم ومهاراتهم وميولهم واتجاهاتهم وتوظيف الموروث القيّمي والاخلاقي ورأس المال الاجتماعي القطري لتعزيز العمل التطوعي وتعظيم نتائجه.

ويقوم مركز قطر التطوعي بتبني المبادرات التطوعية الشبابية ، من حيث المراحل التي تمر بها ودراسة أهدافها وشروطها ونتائجها ، والنتائج الملموسة التي حققتها و تشجيع الابداعات والطاقات الشبابية في الدولة .

ويعتبر قسم المبادرات من ركائز المركز الجديدة فهو يشرف على المبادرات القائمة في المركز و خارج المركز بالاضافة الى انه بمثابة حاضنة للمبادرات الشبابية التطوعية في قطر.

شمعة تحترق لتضيء للآخرين

أكد الدكتور خالد المهندي استاذ علم النفس بجامعة قطر؛ على السيكولوجية والتوصيف النفسي للمتطوع، أن الرجل أو المرأة التي تحب او تعمل في المجال التطوعي نجدها حقاً شمعة تحترق لتضيء للآخرين ، فسماتها الشخصية القيادية والمرح والتفاؤل وحب العمل والتميز والابداع ومهارات اجتماعية عالية . كما يتميز بالقناعة والتسامح بالحياة فهذه السمات الشخصية في الانسان المتطوع تجعله اقل عرضة للضغوط النفسية والاجتماعية وبالتالي هو اقل الناس مرضاً واقلهم عرضة للمشاكل النفسية والسلوكية.

الأمم المتحدة أشادت بجهود شبابنا واعتبرتهم محترفين.. ونعمل على إدراج التطوع ضمن المناهج وتخصيص ساعات للطلبة في المراحل النهائية

ويضيف : العطاء الحقيقي هو العطاء بلا مقابل ودون استثناء او إقصاء لأحد.. عطاء للكل بغض النظر عن اللون أو الجنس أو الجنسية أو حتى الدين وهذا لا يتأتى الا لصاحب النفوس الرهيفة والقلوب الطيبة وهو تعريف مختصر لنفسية المتطوعين . فحب العمل التطوعي او الذين يعملون دون مقابل يمتلكون قلوبا ونفوسا لا يمتلكها اي شخص عادي ، فهم اشخاص استطاعوا ان يتغلبوا على البرجماتية اي ما يطلق عليها النفعية وهي نظرية "هات وخذ" او أعطي لتأخذ من الاخرين.

ويستطرد قائلا : الإنسان الذي يقدم خدمات للآخرين بدون ان ينتظر المقابل هو انسان يتمتع بحس انساني عالي جدا لا يملكه الا المميزين من البشر فهو مثل الام التي تقدم لأولادها الرعاية والاهتمام والتضحية من دون ان تنتظر المقابل منهم علي المدي القريب او المدي البعيد . فقد اضيف الآن الي القبول في الوظائف المميزة والمرموقة البحث في السيرة الذاتية عن محور للعمل التطوعي فاذا كان الشخص قدم اعمال تطوعية في حياته فهو يتميز بشخصية انسانية ذات حس عالي تضاف الي خبراته العملية والاكاديمية ، فهذا النوع من الاشخاص يصلح لان يكون في المناصب التي تتميز بتقديم خدمات للمواطنين فهو اكثر شخص يستطيع الشعور بمعاناة الاخرين والاهتمام بحل مشاكلهم وتقديم افضل واجود ما لديه دون انتظار لشئ مقابل عطائه.

ويرتفع الحس الانساني لدى هؤلاء الاشخاص اذا كان العمل التطوعي يقدم لأناس لا تربطهم بهم اى صلة قربى سوى انهم بشر في حاجة ماسة لمعونة من اخوانهم في الانسانية فقط.

فلسفة ربانية

ويقول الدكتور رمضان خميس أستاذ التفسير وعلوم القرآن في جامعة الأزهر وكلية الشريعة جامعة قطر بخصوص عمل الخير والخدمات الاجتماعية والتطوع أن الناظر في فلسفة الإسلام يجد أنها مسألة اجتماعية إنسانية بالدرجة الأولى.

فالرسول صلى الله عليه وسلم يقول إنما بعثت لأتمم مكارم الأخلاق، والله تعالى سمى سورة كاملة بسورة الماعون، وهو ما يستخدم في قضاء المصالح للإنسان وربط بين منعه وبين التكذيب بالدين فقال تعالى " أَرَأَيْتَ الَّذِي يُكَذِّبُ بِالدِّينِ (1) فَذَلِكَ الَّذِي يَدُعُّ الْيَتِيمَ (2) وَلَا يَحُضُّ عَلَى طَعَامِ الْمِسْكِينِ (3) فَوَيْلٌ لِلْمُصَلِّينَ (4) الَّذِينَ هُمْ عَنْ صَلَاتِهِمْ سَاهُونَ (5) الَّذِينَ هُمْ يُرَاءُونَ (6) وَيَمْنَعُونَ الْمَاعُونَ (7) "، فإلى أي مدى يقدر الإسلام عمل الخير وخدمة الإنسانية.

والشباب الذين يسعون في نشر هذه القيم انطلاقا من دينهم وخدمة لبلادهم، هم شباب واعون فاهمون لمقاصد الإسلام وغايات الدين، بل البشرية في طبيعتها لا تقوم إلا على هذا.

و كما قال العربي قديما إن الناس للناس من بدو وحاضرة بعضهم لبعض وإن لم يشعروا خدم.

اقرأ المزيد

وزيرة الشؤون الاجتماعية والعمل في سوريا: مشاركتنا في المؤتمر الإسلامي لوزراء العمل بالدوحة يكرس عودة سوريا إلى محيطها العربي والإسلامي

أكدت سعادة السيدة هند قبوات وزيرة الشؤون الاجتماعية والعمل في الجمهورية العربية السورية، أن مشاركة سوريا للمرة الأولى،... اقرأ المزيد

238

| 16 أكتوبر 2025

سلسلة جبال التاكا شرق السودان.. رحلة عبر الزمان وشموخ يحكي عظمة المكان

تعد سلسلة جبال التاكا التي تحتضنها مدينة كسلا حاضرة ولاية كسلا بشرق السودان من أجمل المعالم الطبيعية التي... اقرأ المزيد

286

| 15 أكتوبر 2025

لولوة الخاطر تروي قصة فسيلة شجر الزيتون التي غرستها في 2021 وصمود أهل غزة وفلسطين

قالت سعادة السيدة لولوة بنت راشد بن محمد الخاطر، وزيرة التربية والتعليم والتعليم العالي، إن اليوم يشرقفجر جديد... اقرأ المزيد

828

| 14 أكتوبر 2025