تستعد المدارس الحكومية والخاصة في الدولة لإجراء اختيارات منتصف الفصل الدراسي الثاني للعام الأكاديمي 2026/2025 يوم الأحد المقبل الموافق 12 أبريل 2026 وتستمر...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
224
في إطار مذكرة تفاهم تم توقيعها مع قطر الخيريةفودافون تعقد أولى دورات البرنامج التدريبي
04 أغسطس 2024 , 06:56ص
فودافون تعقد أولى دورات البرنامج التدريبي
الدوحة - الشرق
عقدت شركة فودافون قطر بنجاح الدورة التدريبية الأولى من برنامج «تطوير مهارات التواصل» والتي ركزت على تنمية مهارات خدمة العملاء والمهارات اللازمة لعرض الخدمات والمبيعات، وذلك في إطار مذكرة التفاهم التي وقعتها الشركة مع جمعية قطر الخيرية. تضمنت فعاليات أولى دورات البرنامج التدريبي مناقشات تفاعلية، ودراسات حالة، وأنشطة تطبيقية متنوعة صُمّمت خصيصًا لتلبية احتياجات العاملين بقطر الخيرية. أكدت الدورة، التي ألقاها السيد محمود رضا، مدير تنمية المواهب بفودافون قطر، على أهمية التواصل الفعال، وقدمت نصائح احترافية حول كيفية التعامل مع العملاء، كما عرضت للمتدربين الأنماط السلوكية المختلفة للعملاء، وكيفية بناء الروابط العاطفية مع العملاء على تنوعهم، ومهارات حل المشكلات، وغيرها الكثير.
وفي تعليق للسيد علي عتيق العبدالله، رئيس العلاقات الإعلامية والمسؤولية الاجتماعية بفودافون قطر، صرح قائلا: «انطلاقاً من برنامج المسؤولية الاجتماعية لفودافون قطر، كان من دواعي سروري العمل عن قرب مع العاملين بمؤسسة قطر الخيرية وذلك من أجل تهيئتهم لأساليب مبتكرة في أداء العمل والتواصل، وتطبيقها في إنجاز مهامهم. من خلال هذه الدورة، تمكن المتدربون من فهم الإطار العام لإدارة علاقات العملاء والتعرف على أفضل الممارسات المؤسسية التي يمكنهم تطبيقها في المستقبل».
من جانبه، عبر السيد علي الغريب، مدير إدارة تنمية الموارد، عن امتنانه لشركة فودافون قطر على تقديم هذه الدورات التي جاءت تفعيلاً لمذكرة التفاهم الموقعة بين المؤسستين. وأكد على حرص قطر الخيرية على إكساب العاملين لديها الخبرات والمهارات التي تتوفر عادة في مؤسسات القطاع الخاص.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
للطلبة والمعلمين.. تعرف على مواعيد نهاية العام الدراسي 2026 في قطر
الداخلية توضح خطوات تجديد الإقامات بمطراش دون مراجعة "الجوازات" ومراكز الخدمات
أوضحت وزارة الداخلية خطوات تجديد الإقامات عبر تطبيق مطراش دون الحاجة إلى مراجعة الإدارة العامة للجوازات أو مراكز الخدمات. وبيّنت وزارة الداخلية عبر...
التعليم: تعديل موعد إجازة نهاية الأسبوع المطولة لشهر أبريل 2026
أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، ممثلة بقطاع الشؤون التعليمية، عن تعديل موعد إجازة نهاية الأسبوع المطولة لشهر أبريل 2026، وذلك تماشياً مع...
الأرصاد الجوية تحذر من أمطار رعدية ورياح قوية على الساحل وفي عرض البحر الليلة
حذرت إدارة الأرصاد الجوية من أمطار رعدية مصحوبة برياح قوية متوقعة على بعض مناطق الساحل الليلة.. وفي عرض البحر أمطار رعدية مصحوبة برياح...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الدولار يستقر وسط آمال بوقف التصعيد بالشرق الأوسط
استقر الدولار الأمريكي اليوم، الإثنين، في حين اقترب الين الياباني من المستوى الحرج البالغ 160 ينا للدولار، وسط آمال بوقف الحرب الدائرة في...
النفط يصعد في تعاملات متقلبة وسط ترقب للموقف بالشرق الأوسط
ارتفعت أسعار النفط في تداولات متقلبة اليوم، إذ صعدت الولايات المتحدة وإيران من حدة خطابهما حتى في الوقت الذي ينخرط فيه البلدان في...
مصر تعلن طرح عملة معدنية جديدة
أعلنت الحكومة المصرية استعدادها لطرح عملة معدنية جديدة فئة 2 جنيه للتداول في الأسواق، بهدف تسهيل المعاملات النقدية وتوفير بدائل عملية للمواطنين الذين...
غرفة قطر تشارك في ندوة خليجية لبحث تحديات القطاع الخاص في ظل الأوضاع الراهنة
شاركت غرفة قطر اليوم في ندوة افتراضية نظمها اتحاد غرف دول مجلس التعاون الخليجي لمناقشة أهم التحديات والمعوقات التي يواجهها القطاع الخاص الخليجي...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
سر قوة دول الخليج العربية
عبدالعزيز الحمادي
-
جائزة روضة للتميز في العمل الاجتماعي
رأي الشرق
-
ضحايا الحرب الخفيّون.. الوساطة والقانون الدولي
أ.د. أحمد أويصال
-
ما بين ضفتي الخليج
د. عبدالله الخاطر
الأكثر رواجاً
- 1 إيران تعلن عن تطور جديد بشأن مرور سفن السلع الأساسية عبر مضيق هرمز
أعلنت إيران، اليوم السبت، السماح بمرور السفن التي تحمل ما تصفه بالسلع الأساسية عبر مضيق هرمز، رغم القيود المفروضة على حركة الملاحة في...
- 2 وزارة الدفاع تعلن التصدي بنجاح لهجوم بطائرات مسيرة وصاروخي كروز
أعلنت وزارة الدفاع عن تعرض دولة قطر، اليوم، لهجوم بعدد من الطائرات المسيرة وصاروخي كروز. وأوضحت الوزارة، في بيان لها، أن القوات المسلحة...
- 3 الداخلية: إتاحة سداد المطالبات المالية عبر مطراش
أعلنت وزارة الداخلية عن إتاحة خدمة سداد المطالبات المالية إلكترونيا، ضمن باقة الخدمات الإلكترونية التي توفرها إدارة البحث والمتابعة بالإدارة العامة للجوازات، وذلك...