قرّرت السلطات السعودية تحويل الدراسة الحضورية في مدارس العاصمة الرياض إلى التعليم عن بُعد لمدة أسبوع، ابتداءً من الأحد وحتى الخميس. وتلقى أولياء...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
288
في إطار مذكرة تفاهم تم توقيعها مع قطر الخيريةفودافون تعقد أولى دورات البرنامج التدريبي
04 أغسطس 2024 , 06:56ص
فودافون تعقد أولى دورات البرنامج التدريبي
الدوحة - الشرق
عقدت شركة فودافون قطر بنجاح الدورة التدريبية الأولى من برنامج «تطوير مهارات التواصل» والتي ركزت على تنمية مهارات خدمة العملاء والمهارات اللازمة لعرض الخدمات والمبيعات، وذلك في إطار مذكرة التفاهم التي وقعتها الشركة مع جمعية قطر الخيرية. تضمنت فعاليات أولى دورات البرنامج التدريبي مناقشات تفاعلية، ودراسات حالة، وأنشطة تطبيقية متنوعة صُمّمت خصيصًا لتلبية احتياجات العاملين بقطر الخيرية. أكدت الدورة، التي ألقاها السيد محمود رضا، مدير تنمية المواهب بفودافون قطر، على أهمية التواصل الفعال، وقدمت نصائح احترافية حول كيفية التعامل مع العملاء، كما عرضت للمتدربين الأنماط السلوكية المختلفة للعملاء، وكيفية بناء الروابط العاطفية مع العملاء على تنوعهم، ومهارات حل المشكلات، وغيرها الكثير.
وفي تعليق للسيد علي عتيق العبدالله، رئيس العلاقات الإعلامية والمسؤولية الاجتماعية بفودافون قطر، صرح قائلا: «انطلاقاً من برنامج المسؤولية الاجتماعية لفودافون قطر، كان من دواعي سروري العمل عن قرب مع العاملين بمؤسسة قطر الخيرية وذلك من أجل تهيئتهم لأساليب مبتكرة في أداء العمل والتواصل، وتطبيقها في إنجاز مهامهم. من خلال هذه الدورة، تمكن المتدربون من فهم الإطار العام لإدارة علاقات العملاء والتعرف على أفضل الممارسات المؤسسية التي يمكنهم تطبيقها في المستقبل».
من جانبه، عبر السيد علي الغريب، مدير إدارة تنمية الموارد، عن امتنانه لشركة فودافون قطر على تقديم هذه الدورات التي جاءت تفعيلاً لمذكرة التفاهم الموقعة بين المؤسستين. وأكد على حرص قطر الخيرية على إكساب العاملين لديها الخبرات والمهارات التي تتوفر عادة في مؤسسات القطاع الخاص.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
السعودية.. تحويل الدراسة "عن بعد" في الرياض لمدة أسبوع
أغلبه يذهب للأكل والقهوة.. خبيرة قطرية تجيب: كيف تقسم راتبك أسبوعياً للتوفير؟
أوضحت السيدة منوه السليطي، صانعة محتوى اقتصادي رقمي، أن التخطيط المالي الذكي يمكن الأفراد من تقسيم رواتبهم أسبوعيًا للتوفير. وأشارت السليطي – في...
لاعبة منتخب قطر للتنس تقدم كعكة عيد ميلادها لمنافستها الصينية.. ورد فعلها يثير الجدل
فازت نجمة تنس الطاولة الصينية سون ينغشا، المصنفة أولى عالميا، على مريم علي عبد العزيز، لاعبة منتخب قطر لكرة الطاولة للسيدات بنتيجة 4-0...
وفاة لاعب الريان والمنتخب القطري السابق بخيت الكواري
توفي فجر اليوم بخيت مبارك الكواري، لاعب نادي الريان والمنتخب القطري سابقًا. والفقيد هو شقيق لاعب الريان السابق عبدالرحمن الكواري، ووالد لاعب الريان...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
بدء تنفيذ الحظر الأمريكي على استيراد بعض المنتجات الكندية
دخل حظر أمريكي على استيراد عدد من المنتجات الكندية حيز التنفيذ اليوم، في خطوة جديدة ضمن تصاعد الخلاف التجاري بين واشنطن وأوتاوا. ويشمل...
بنك دخان يطلق حملة لعملائه الجدد
أطلق بنك دخان حملة جديدة تتيح للعملاء الجدد المؤهلين الحصول على مكافأة نقدية تصل إلى 20% عند تحويل رواتبهم إلى البنك، والاستفادة من...
QNB تحصد 4 جوائز من جائزة قطر للتوطين
حصدت مجموعة QNB، أربع جوائز في الدورة الأولى من جائزة قطر للتوطين في القطاع الخاص 2026 التي تنظمها وزارة العمل. ويعكس هذا التكريم...
رئيس كهرماء يشارك باجتماع لجنة التعاون الكهربائي الخليجي
ترأس سعادة المهندس عبدالله بن علي الذياب، رئيس المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء «كهرماء»، وفد دولة قطر المشارك في الاجتماع الثاني والثلاثين للجنة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
اجتماع البنك الآسيوي.. حضور دولي يعكس مكانة قطر
رأي الشرق
-
تخيّل رجلًا عاش قبل أكثر من ألف عام
هنادي فرج السويدي
-
العقارات ملاذ آمن
المهندس علي عبدالله بهزاد
-
حين يكفي التأهل.. ولا يكفي الطموح
عبدالله محمد بهزاد
الأكثر رواجاً
- 1 د. رانيا محمد: لأول مرة منح القسائم التعليمية للمدارس الجديدة.. وتسهيلات أكبر لتعيين القطريين
أعلنت الدكتورة رانيا محمد، مديرة إدارة المدارس الخاصة والقائم بأعمال مدير إدارة تراخيص المدارس الخاصة بوزارة التربية والتعليم والتعليم العالي أن الملتقى الأول...
- 2 حكومة بريطانيا تحث مواطنيها على تخزين 9 احتياجات بالمنازل تحسباً لـ "أسوأ السيناريوهات"
تستعد الحكومة البريطانية لإطلاق واحدة من أكبر حملات التوعية العامة بشأن الاستعداد لحالات الطوارئ منذ عقود، في خطوة تهدف إلى حث المواطنين على...
- 3 وزارة العمل تعلن عن الفائزين بجوائز قطر للتوطين في القطاع الخاص بدورتها الأولى
أعلنت وزارة العمل، اليوم، عن الفائزين بجوائز قطر للتوطين في القطاع الخاص في دورتها الاولى، وذلك خلال مؤتمر صحفي، بحضور سعادة الشيخة نجوى...