رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد

757

مع ازدياد عددها الواردة عبر التطبيقات..

Ooredoo تذكر عملاءها بالحذر من المكالمات الاحتيالية

04 أكتوبر 2017 , 02:32ص
الشرق
الدوحة - الشرق

دعت Ooredoo أمس عملاءها إلى توخي الحذر وإلى عدم الثقة بالمكالمات التي ترد إليهم عبر تطبيقات التواصل عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، والتي يظهر من خلالها اسم المتصل على أنه Ooredoo.

فالمحتالون قادرون على تغيير هوية المتصل لعرض كلمة Ooredoo على أنها هوية للمتصل، وذلك باستخدام بعض تطبيقات الاتصالات شائعة الاستخدام للاتصال بالعملاء وطلب معلومات حساباتهم البنكية وبطاقاتهم الائتمانية، أو التفاصيل المتعلقة بتعبئة أرصدتهم تحت ذريعة منحهم جوائز "وهمية".

وقالت Ooredoo في هذا الشأن: إن موظفيها يقومون بالاتصال بالعملاء عبر الهاتف رقم 4420 0000 فقط، أما بقية المكالمات الواردة باسم Ooredoo والتي تتم عبر تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت فهي مكالمات احتيالية!

وحثت الشركة العملاء على الإبلاغ عن أي أرقام ترد منها مكالمات احتيالية بالاتصال بمركز الاتصال في Ooredoo على الرقم 111، وحجب الأرقام التي تثير الشكوك والتي ترد إليهم عبر تطبيقات الاتصالات عبر الإنترنت.

وتعمل Ooredoo مع عدد من الشركات المحلية المتخصصة بالتكنولوجيا ومشغلي خدمات الاتصالات خارج قطر لضمان عدم وقوع عملائها ضحايا لعمليات الاحتيال.

هذا وقد شدد مسؤولون في Ooredoo على أن الشركة لا تبيع ولا توفر سجلات ومعلومات عملائها مثل أرقام الهواتف لأي مؤسسة أو جهة كانت، وأن موظفي خدمة العملاء لا يطلبون من العملاء أي معلومات مهمة مثل تفاصيل معلومات الحسابات البنكية إطلاقاً.

اقرأ المزيد

alsharq أسعار النفط تتراجع نحو 3 بالمئة عند التسوية

سجلت أسعار النفط، اليوم، تراجعا عند التسوية بنسبة نحو 3 بالمئة. وتراجعت العقود الآجلة لخام /برنت/ بمقدار 2.72... اقرأ المزيد

104

| 11 يونيو 2026

alsharq ميناء حمد الثاني خليجياً والثامن عالمياً في مؤشر أداء موانئ الحاويات 2025

حقق ميناء حمد إنجازًا جديدًا بتقدمه ثلاثة مراكز ليحتل المرتبة الثامنة عالميًا والثانية خليجيًا في مؤشر أداء موانئ... اقرأ المزيد

222

| 11 يونيو 2026

alsharq  المركزي الأوروبي يرفع أسعار الفائدة لكبح التضخم

رفع البنك ‌المركزي الأوروبي، اليوم، أسعار فائدة الإيداع بمقدار 0.25 نقطة مئوية إلى 2.25 في المئة، وذلك للمرة... اقرأ المزيد

86

| 11 يونيو 2026

مساحة إعلانية