رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد

709

مع ازدياد عددها الواردة عبر التطبيقات..

Ooredoo تذكر عملاءها بالحذر من المكالمات الاحتيالية

04 أكتوبر 2017 , 02:32ص
alsharq
الدوحة - الشرق

دعت Ooredoo أمس عملاءها إلى توخي الحذر وإلى عدم الثقة بالمكالمات التي ترد إليهم عبر تطبيقات التواصل عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، والتي يظهر من خلالها اسم المتصل على أنه Ooredoo.

فالمحتالون قادرون على تغيير هوية المتصل لعرض كلمة Ooredoo على أنها هوية للمتصل، وذلك باستخدام بعض تطبيقات الاتصالات شائعة الاستخدام للاتصال بالعملاء وطلب معلومات حساباتهم البنكية وبطاقاتهم الائتمانية، أو التفاصيل المتعلقة بتعبئة أرصدتهم تحت ذريعة منحهم جوائز "وهمية".

وقالت Ooredoo في هذا الشأن: إن موظفيها يقومون بالاتصال بالعملاء عبر الهاتف رقم 4420 0000 فقط، أما بقية المكالمات الواردة باسم Ooredoo والتي تتم عبر تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت فهي مكالمات احتيالية!

وحثت الشركة العملاء على الإبلاغ عن أي أرقام ترد منها مكالمات احتيالية بالاتصال بمركز الاتصال في Ooredoo على الرقم 111، وحجب الأرقام التي تثير الشكوك والتي ترد إليهم عبر تطبيقات الاتصالات عبر الإنترنت.

وتعمل Ooredoo مع عدد من الشركات المحلية المتخصصة بالتكنولوجيا ومشغلي خدمات الاتصالات خارج قطر لضمان عدم وقوع عملائها ضحايا لعمليات الاحتيال.

هذا وقد شدد مسؤولون في Ooredoo على أن الشركة لا تبيع ولا توفر سجلات ومعلومات عملائها مثل أرقام الهواتف لأي مؤسسة أو جهة كانت، وأن موظفي خدمة العملاء لا يطلبون من العملاء أي معلومات مهمة مثل تفاصيل معلومات الحسابات البنكية إطلاقاً.

اقرأ المزيد

alsharq  4 شركات مدرجة في بورصة قطر تخفض وتوقف بعض أنشطتها التشغيلية

أعلنت أربع شركات صناعية مدرجة في بورصة قطر، اليوم، تخفيض أو إيقاف عملياتها التشغيلية، وذلك عطفا على إعلان... اقرأ المزيد

190

| 04 مارس 2026

alsharq سعر نفط عمان يرتفع 3 دولارات و84 سنتاً للبرميل

بلغ سعر نفط عمان الرسمي اليوم، تسليم شهر مايو القادم، 85 دولارا أمريكيا و93 سنتا للبرميل. وشهد سعر... اقرأ المزيد

254

| 04 مارس 2026

alsharq الغاز المسال على أعتاب مرحلة جديدة

في مؤتمر الغاز الطبيعي المسال 2026 الذي احتضنته الدوحة، التقى قادة قطاع الطاقة في وقت يتسم بتوترات جيوسياسية... اقرأ المزيد

246

| 04 مارس 2026

مساحة إعلانية