محليات

2847

بيفول.. منصة تواصل اجتماعي عالمية مبتكرة

قام المهندس بشار الحراكي المؤسس والرئيس التنفيذي لمنصة بيفول الدولية بتقديم ملخص تعريفي للمنصة وأهم المزايا والخدمات التي تقدمها، حيث قال: بيفول هي منصة تواصل اجتماعي عالمية مبتكرة، تعمل على نشر ثقافة العمل التطوعي، وتعزيز أداء المسؤولية المجتمعية، باستخدام وسائل تحفيزية، عبر منظومة تقنية حديثة ومبتكرة، بغية ترسيخ القيم الإنسانية النبيلة، وتحقيق السلام والتنمية في عموم المجتمعات.

وهي متوفرة حالياً بخمس لغات أساسية، وتضم أكثر من 1600 مؤسسة وشركة متنوعة، بالإضافة إلى مايزيد عن 60 ألف متطوع من أكثر من 175 دولة حول العالم.

وأضاف قائلاً لقد تم اعتماد المنصة رسمياً من قبل عدد كبير من المنظمات والاتحادات الدولية كمنصة تواصل اجتماعي متخصصة بالعمل المجتمعي، حيث قاموا باستخدام أيقونة منصة بيفول على مواقعهم الالكترونية بجانب أيقونات منصات التواصل العالمية الأخرى.

بيفول مرخصة في قطر

وقال د. محمد الكبيسي المدير الإقليمي، إن منصة بيفول مرخصة في قطر ومحتضنة من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات القطرية، وقد قامت بتوقيع اتفاقيات تعاون مع العديد من المؤسسات والاتحادات الكبرى العاملة في الشأن المجتمعي والتي كان من بينها: مركز الإنماء الاجتماعي "نماء" في قطر، اتحاد قيادات المرأة العربية (التابع لجامعة الدول العربية)، الهلال الأحمر التركي، اتحاد المنظمات الأهلية في العالم الإسلامي، ومنتدى شباب التعاون الإسلامي (الذراع الشبابي لمنظمة التعاون الإسلامي).

كما أكد الدكتور الكبيسي على وجود خطط طموحة لبناء شراكات نوعية مع مختلف المؤسسات المعنية على الصعيد المحلي والإقليمي والدولي وخاصة مع وجود بطولة كأس العالم.

طريقة تنفيذ البرامج

ومن جهتها أوضحت الأستاذة فاطمة المري مسؤول العلاقات العامة في مكتب قطر، أن بيفول تنفذ برامجها بالشراكة مع منظمات دولية مثل UNV وICYF، حيث قامت بتنظيم العديد من المؤتمرات والبرامج التدريبية مثل: مخيم تدريبي دولي بعنوان "إعداد الرائد المجتمعي في الأزمات"، وكذلك مخيم الرائد المجتمعي والتأثير الاجتماعي.

إضافة إلى ذلك فقد نظّمت بيفول نهاية عام 2021 مؤتمرا ومعرضا افتراضيا دوليا بعنوان "تطوير التطوع في الجامعات.. استشراف المستقبل وابتكار البدائل" تحدث فيه 15 خبيرا في مجال تطوير التطوع من 12 جنسية مختلفة، كما سجل في المؤتمر أكثر من 2100 بين متطوعين وطلاب جامعات ومهتمين بالعمل التطوعي. كما بينت الأستاذة فاطمة أن لدى منصة بيفول الكثير من المزايا النوعية المبتكرة تتمثل في:

• انتشار واسع على المستوى الدولي بشكل عام والعربي بشكل خاص.

• آلية محفّزة لتشجيع المتطوعين عن طريق نظام نقاط تطوعية وخصومات خاصة تقدم لهم عبر بطاقة المتطوع الدولية التي تمنحها المنصة لأعضائها.

• نظام إلكتروني دقيق لتوثيق الأعمال التطوعية لجميع المتطوعين وبشكل آلي.

• المؤشر الدولي لقياس التطوع، والذي سينتج عنه دراسة احترافية مفصلة بالإضافة إلى تصنيف دولي للعمل التطوعي وذلك باستخدام معايير تقنية حديثة.

• أكاديمية رقمية دولية متخصصة في التدريب التطوعي الاحترافي والابتكار الاجتماعي.

شرائح العملاء:

وتضم شرائح العملاء:

1- الأفراد وهم عبارة عن: أصحاب الخبرة والكفاءة في مجالات التطوع المطروحة مثل (الدعاة والمعلمين والمهندسين والأطباء والمدربين والمستشارين و...)، الطلاب عموماً وعامة الناس الذين يمكنهم التطوع وخدمة المجتمع في المهام العامة التي لا تحتاج إلى خبرة أو تخصص، جميع المهتمين بالعمل المجتمعي.

2-    المجموعات وتشمل الفرق التطوعية والتجمعات والاتحادات الطلابية والشبابية.

الجهات الطالبة للمتطوعين

وهي الجهات التي تعمل لصالح الشأن العام ذات الأهداف غير الربحية والتي يحق لها طلب المتطوعين لإنجاز أعمالها.. وتمثلها الفئات التالية:

المؤسسات الحكومية: الوزارات، المديريات، البلديات منظمات المجتمع المدني: الجمعيات، الأوقاف، النقابات.

الفرق التطوعية: الجامعات والمعاهد والمدارس.

أما الجهات الداعمة للعمل المجتمعي (المستثمرون المجتمعيون) هم المؤسسات والشركات التجارية والخدمية بجميع أشكالها، الذين سيقدمون خصومات متنوعة على سلعهم، وخدماتهم تختلف بحسب فئة البطاقة التي يحصل عليها المتطوع، بالإضافة إلى إمكانية تقديم خدمات خاصة مثل المنح الجامعية وغيرها.

تقدم بيفول قيمة مضافة نوعية لكل شريحة من شرائح المستفيدين الأساسية:

القيمة المقدّمة الأولى تتمثل في تأمين فرص تطوعية ملائمة مع فوائد متنوعة كما تشمل توثيق آلي لجميع المهام التطوعية التي يشارك بها، بالإضافة لإبراز متوسط تقييم أدائه في هذه المهام.وحصوله على نقاط تضاف إلى رصيده في بطاقة المتطوع الدولية بفئاتها الخمس إضافة إلى قيم أخرى.

أما القيمة المقدّمة الثانية فهي توفير أعداد من المتطوعين تناسب احتياجات المؤسسات التي تقوم بتقديم خدمات مجتمعية.

وتتمثل القيمة الثالثة في تمكين الشركات من القيام بدورها في المسؤولية المجتمعية، وذلك من خلال الحوافز التي ستقدمها للمتطوعين في إطار أدائها لمسؤوليتها المجتمعية، وبغية تحفيز الشباب للتطوع والخدمة المجتمعية، تقوم الشركات والمؤسسات الراغبة، بالإعلان عن خصومات خاصة على خدماتها ومنتجاتها، للمتطوعين الذين يحملون بطاقة المتطوع الدولية والتي يحصلون عليها عبر حسابهم في المنصة.

- يتم الإعلان عـن الشركات المقدمة للخدمات والحسومات (ضمن قـوائم داعمي العـمل المجتمعي والتطوعي) من أجل تحفيز الناس للتعامل معهم.

- يتم نشر هـذه القـوائم علـى موقـع المنصة ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها.

آلية عمل المنصة:

يقوم المتطوعون والمهتمون بفتح حساب تفاعلي خاص بهم على منصة بيفول، الأمر الذي سيمكنهم من نشر المقالات والأخبار المجتمعية وتفاعل جمهور المنصة معها.. تقوم المؤسسات غير الربحية بفتح حساب خاص بها على المنصة، تستطيع من خلاله نشر أخبارها وأنشطتها بالإضافة إلى الإعـلان عـن الفعاليات والأعمـال التطوعية التي تنـوي القيام بـها.

يمكن للمتطوع البحث عن المهمة التي تناسبه من خلال البحث والفلترة حسب عدة معايير:

- حسب الجغرافية (الدولة والمدينة).

- حسب المجال والاختصاص.

-حسب التاريخ الذي يناسبه.

ما الذي يميز فكرة بيفول؟

تتميز فكرة منصة بيفول الدولية بالنقاط التالية:

- أول منصة تفاعلية متخصصة في العمل التطوعي ذات توجه عالمي إنساني.

- فكرة إبداعية غير مسبوقة تجمع بين شرائح المجتمع الأساسية ضمن دائرة منافع مشتركة يكون الجميع فيها مستفيداً.

- تعتبر قيمة مضافة في ظل غياب مثل هذا النوع من الخدمات التي توفر بيئة ذكية للربط بين المتطوع والأطراف الشريكة عبر منظومة تقنية حديثة ومبتكرة.

- لأنها منصة تفاعلية متخصصة فهي تعتبر وسيلة تواصل اجتماعي هادف وآمن.

- تتيح الفرصة للجميع للوفاء بالتزاماتهم المجتمعية.

- تحوي مزايا عديدة مبتكرة وبرامج تحفيزية مميزة ومشوقة (برنامج النقاط التحفيزية، المسابقات الشهرية والسنوية لأفضل متطوع وأفضل عمل تطوعي...).

المشكلات والحلول

ما المشكلة التي تحاول المنصة حلها، و ما الحلول المبتكرة التي تقدمها؟

- الحاجة لوجود آلية تؤمن الربط والتشبيك بين أطراف العمل التطوعي على المستوى الدولي,

- ضعف ثقافة التطوع في بعض المجتمعات وخاصة النامية منها.

- صعوبة وصول الكثير من المتطوعين لفرص تطوعية تناسبهم مع ندرة لفرص التطوع عن بعد.

- فرصة لإشراك الشركات الربحية في الأعمال المجتمعية لتقوم بتقديم خدمات ومزايا خاصة بالمتطوعين.

- هناك حاجة لوجود مرجعية شفافة محايدة توثق أعمال المتطوعين وتفاصيلها.

- وجود حاجة لدى الكثير من المتطوعين للحصول على التقدير المجتمعي الملائم الذي يحفزهم للاستمرار بالعمل التطوعي.

- الحاجة إلى توفير تقنيات حديثة تمكن المؤسسات من إدارة الأعمال التطوعية بطريقة احترافية سلسة.

- أهمية وجود وسيلة تواصل اجتماعي تفاعلية هادفة ومتخصصة وآمنة تعنى بالعمل التطوعي والعاملين فيه.

مخطط توضيحي لآلية عمل المنصة والفوائد المتحققة لجميع الشركاء

تعتبر المنصة واحدة من أهم الوسائل التقنية التي يمكن أن تساهم في تحقيق أهداف التنمية المستدامة التي أعلنت عنها الأمم المتحدة وبالتالي رؤية قطر 2030.

المسابقات والجوائز:

تمكنت بيفول من الفوز بالعديد من الجوائز العربية والدولية المهمة ومن بينها:

• الفوز بجائزة دولية كأفضل مؤسسة في خدمة المجتمع، والتي نظمتها مجموعة دار الشرق في قطر تحت رعاية معالي رئيس الوزراء القطري 2020.

• الفوز بواحدة من أهم الجوائز العالمية، فقد حصلت بيفول على الجائزة الذهبية والمركز الأول على مستوى العالم في مسابقة ستيفي العالمية المرموقة، والتي يطلق عليها أوسكار الإدارة والأعمال، حيث كان هذا الفوز الكبير عن فئة أفضل شركة تقنية ناشئة لعام 2020.

• الفوز بجائزة قلادة الأمير محمد بن فهد العالمية للأعمال التطوعية، برعاية جامعة الدول العربية عن فئة التسويق والإعلام الاجتماعي والتي شارك في نسختها الثالثة لعام 2021، (354) مشروعاً من (41) دولة توزعت على ستة مجالات مختلفة.

• الفوز بالمركز الأول في مسابقة الرالي العربي للريادة والابتكار التي انعقدت ضمن فعاليات (المنتدى العالمي لرواد الأعمال والاستثمار) على هامش إكسبو دبي في الفترة بين 28 حتى 30 آذار/ مارس 2022 تحت مظلة جامعة الدول العربية وبالشراكة ما بين مكتب منظمة الأمم المتحدة للتنمية الصناعية UNIDO واتحاد الغرف العربية.

• الفوز بالمركز الأول في مسابقة Middle East Start-up Awards والتي شاركت بها المنصة باسم دولة قطر، حيث تم الإعلان عن النتائج النهائية للمسابقة في إمارة أبوظبي بتاريخ 26 أيار/ مايو 2022 تحت رعاية وزارة الاقتصاد الإماراتية وبشراكة مع سوق أبوظبي العالمي وجمعية المستثمرين المبادرين.

اقرأ المزيد

رئيس الوزراء وزير الخارجية يجتمع مع المستشار الاتحادي للنمسا

اجتمع معالي الشيخ محمد بن عبدالرحمن بن جاسم آل ثاني، رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، اليوم، مع دولة... اقرأ المزيد

72

| 13 فبراير 2026

رئيس الوزراء وزير الخارجية يجتمع مع رئيس إقليم كوردستان العراق

اجتمع معالي الشيخ محمد بن عبد الرحمن بن جاسم آل ثاني، رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، اليوم، مع... اقرأ المزيد

50

| 13 فبراير 2026

ملك بوتان يتسلم أوراق اعتماد سفير قطر

تسلم جلالة الملك جيغمي خيسار نامغيل وانغتشوكملك مملكة بوتان، اليوم، أوراق اعتماد سعادة السيد محمد بن حسن جابر... اقرأ المزيد

114

| 13 فبراير 2026