رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

1658

الصحة تستجيب لشكوى من خدمة "توصيل الدواء" وتتفاعل مع أب بسبب "عملية بنج كامل" لأسنان ابنه

05 أغسطس 2025 , 12:35م
غرفة عمليات.. صورة أرشيفية
غرفة عمليات.. صورة أرشيفية
الدوحة - موقع الشرق

استجابت وزارة الصحة لشكوى من إحدى المراجعات بخصوص خدمة توصيل الدواء للمنازل والتواصل وعدم عدم رد القائمين على خدمة الواتساب بأحد المراكز الصحية على طلبها مضيفة "آخر شي رحنا جبنا الدوا، دام ما يردون ليش تكتبون نتواصل مع الأرقام ع الواتس اب؟".

وأحالت وزارة الصحة الشكوى إلى القائمين على حساب مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بمنصة "إكس" التي ردت بدورها طالبة من المشتكية بيانات التواصل عبر الرسائل الخاصة.

وبشأن طلبها الحصول على موعد قريب في المركز الصحي لأن "أقرب موعد 2025 / 9/ 30" رافضة الذهاب إلى "الطوارئ"، أحالت وزارة الصحة طلبها لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية في انتظار ردهم حسب منشور المشتكية بمنصة "إكس".

وفي شكوى ثانية إلى وزارة الصحة، كتب أحد الآباء عبر منصة "إكس" إن ابنه خضع لـ"عملية بنج كامل للأسنان وتم خلع 11 سناً منه، 4 أسنان دائمة وعمره 8 سنوات"، مضيفاً أنه تقدم بشكوى وطلب لجنة تحقيق "وهل هذا الإجراء صحيح وتم إغلاق الشكوى بدون معرفه الأسباب"، لتتفاعل معه وزارة الصحة عبر حسابها بمنصة "إكس" قائلة: "نعتذر عن استيائك، يرجى التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة، شكراً لتواصلك معنا".

اقرأ المزيد

alsharq بنك قطر الوطني: الاقتصاد الإسباني ينهض من قاع الأزمات إلى صدارة النمو

اعتبر بنك قطر الوطني (QNB) أن الاقتصاد الإسباني نهض من قاع الأزمات إلى صدارة النمو، حيث تحول في... اقرأ المزيد

54

| 19 سبتمبر 2026

alsharq رئيس مجلس الوزراء يهنئ نظيره في اتحاد سانت كيتس ونيفيس

بعث معالي الشيخ محمد بن عبدالرحمن بن جاسم آل ثاني رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية برقية تهنئة إلى... اقرأ المزيد

50

| 19 سبتمبر 2026

alsharq سمو نائب الأمير يهنئ الحاكمة العامة لاتحاد سانت كيتس ونيفيس

بعث سمو الشيخ عبدالله بن حمد آل ثاني نائب الأمير، برقية تهنئة إلى فخامة السيدة مارسيلا الثيا ليبورد... اقرأ المزيد

42

| 19 سبتمبر 2026

مساحة إعلانية