رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

1596

الصحة تستجيب لشكوى من خدمة "توصيل الدواء" وتتفاعل مع أب بسبب "عملية بنج كامل" لأسنان ابنه

05 أغسطس 2025 , 12:35م
غرفة عمليات.. صورة أرشيفية
الدوحة - موقع الشرق

استجابت وزارة الصحة لشكوى من إحدى المراجعات بخصوص خدمة توصيل الدواء للمنازل والتواصل وعدم عدم رد القائمين على خدمة الواتساب بأحد المراكز الصحية على طلبها مضيفة "آخر شي رحنا جبنا الدوا، دام ما يردون ليش تكتبون نتواصل مع الأرقام ع الواتس اب؟".

وأحالت وزارة الصحة الشكوى إلى القائمين على حساب مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بمنصة "إكس" التي ردت بدورها طالبة من المشتكية بيانات التواصل عبر الرسائل الخاصة.

وبشأن طلبها الحصول على موعد قريب في المركز الصحي لأن "أقرب موعد 2025 / 9/ 30" رافضة الذهاب إلى "الطوارئ"، أحالت وزارة الصحة طلبها لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية في انتظار ردهم حسب منشور المشتكية بمنصة "إكس".

وفي شكوى ثانية إلى وزارة الصحة، كتب أحد الآباء عبر منصة "إكس" إن ابنه خضع لـ"عملية بنج كامل للأسنان وتم خلع 11 سناً منه، 4 أسنان دائمة وعمره 8 سنوات"، مضيفاً أنه تقدم بشكوى وطلب لجنة تحقيق "وهل هذا الإجراء صحيح وتم إغلاق الشكوى بدون معرفه الأسباب"، لتتفاعل معه وزارة الصحة عبر حسابها بمنصة "إكس" قائلة: "نعتذر عن استيائك، يرجى التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة، شكراً لتواصلك معنا".

اقرأ المزيد

alsharq الامارات ترفع الحظر عن سفر رعاياها الى لبنان

أعلنت الامارات العربية المتحدة الإثنين رفع الحظر عن سفر رعاياها إلى لبنان، وهو إجراء كانت فرضته بعيد اندلاع... اقرأ المزيد

174

| 29 يونيو 2026

الشرق وزارة الصحة توضح عدد أكواب الماء التي يجب شربها للأطفال والبالغين يومياً في الصيف

نصحت وزارة الصحة مع ارتفاع درجات الحرارة في الصيف باتباع بعض الإرشادات المتعلقة بالغذاء وكميات شرب الماء المطلوبة... اقرأ المزيد

506

| 29 يونيو 2026

الشرق دولة قطر تحصد عددا من الجوائز في فعاليات الملتقى الدولي للمرأة العربية

حصدت دولة قطر عددا من الجوائز في فعاليات الملتقى الدولي للمرأة العربية الدبلوماسية.. سيرة ومسيرة، والذي نظمته الأمانة... اقرأ المزيد

144

| 29 يونيو 2026

مساحة إعلانية