رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

928

مؤسسة حمد الطبية تشغل خط المساعدة الهاتفي على مدار الساعة

05 أكتوبر 2022 , 05:04م
alsharq
حمد الطبية
الدوحة - قنا

أعلنت مؤسسة حمد الطبية عن تشغيل خط المساعدة الهاتفي /16060 - نسمعك/ على مدار الساعة /24 ساعة يوميا طيلة أيام الأسبوع/.

ويمكن للمرضى وأفراد الجمهور الحصول على الخدمة في أي وقت من خلال الاتصال على الرقم 16060، حيث تم إجراء العديد من التحسينات على الخدمات المقدمة للمرضى، ومن بينها خيارات اللغة المتاحة عند الاتصال، والتي تشمل اللغات العربية والإنجليزية والأوردو والمالايالام.

وقال السيد ناصر النعيمي نائب الرئيس لقطاع الجودة بمؤسسة حمد الطبية، في تصريح صحفي، إن المؤسسة تعمل دائما على تحسين الخدمات المقدمة للمرضى بهدف تحسين تجاربهم باستخدام كافة السبل المتاحة.

وأضاف أن خط المساعدة /16060 - نسمعك/ يعتبر من أهم قنوات التواصل مع المرضى والجمهور، والتي يتم من خلالها خدمة المرضى وأفراد المجتمع والتعرف على مطالبهم واحتياجاتهم.

تجدر الإشارة إلى أن خط المساعدة /16060 - نسمعك/ يقدم خدمات تشمل التحقق من المواعيد الطبية أو إعادة جدولتها أو إلغائها، إضافة إلى استقبال البيانات الراجعة وتعبئة الاستبيانات حول الخدمات التي تقدمها المؤسسة عبر بوابة صحتي المخصصة للمرضى، وتلقي الاستفسارات حول خدمات مؤسسة حمد الطبية.

اقرأ المزيد

alsharq التعليم وكتارا تُطلقان مهرجان "كتارا للمواهب الفنية" تتويجاً لختام "الأسبوع الدولي للعلم والسلام"

اختتمت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، بالتعاون مع المؤسسة العامة للحي الثقافي كتارا، فعاليات النسخة الثانية من مسابقة... اقرأ المزيد

0

| 22 نوفمبر 2025

alsharq غدا.. انطلاق المؤتمر السنوي الـ36 للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات في مكتبة قطر الوطنية

تنطلق غدا /الأحد/ في مكتبة قطر الوطنية فعاليات المؤتمر السنوي السادس والثلاثين للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات (أفلي)، والذي... اقرأ المزيد

38

| 22 نوفمبر 2025

alsharq مدير مركز دراسات الخليج بجامعة قطر: زيارة سمو الأمير إلى عدد من الدول الإفريقية تكتسب أهمية بالغة

أكدت الدكتورة مريم محمد الكواري مدير مركز دراسات الخليج بكلية الآداب والعلوم بجامعة قطر، على الأهمية القصوى التي... اقرأ المزيد

36

| 22 نوفمبر 2025

مساحة إعلانية