قضت الدائرة الاستئنافية ـ عقود النقل براً وبحراً وجواً بمحكمة الاستثمار والتجارة، بزيادة تعويض مسافر وأسرته تعرضا لضررين مادي وأدبي في مطار أوروبي،...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
328
موظفة الخط الساخن زودته بمعلومات خاطئةشكوى مواطن من بدالة "العدل"
06 فبراير 2017 , 08:46م
نشوى فكري
اشتكي مواطن من تسبب موظفة بدالة في تعطيل مصالحه، وذهابه إلى عدة أماكن دون جدوى، مؤكدا أن توظيف أشخاص غير قادرين على التواصل مع الجمهور في مؤسسات خدمية يعد كارثة بكل المقاييس على حد تعبيره.
وقال المواطن لـ"الشرق" أنه ذهب صباح اليوم لتوثيق أوراق من مركز الخدمة التابع لوزارة العدل، بمجمع خدمات أم صلال، حيث انقطع التيار الكهربائي عن المبنى مرتين، فقام المواطن بالاتصال بالخط الساخن التابع للوازرة، لمعرفة أقرب مركز خدمات تابع للوزارة، وقامت موظفة البدالة بالرد عليه، وأخبرته بالذهاب إلى مركز الخدمات بمدينة خليفة، وعندما ذهب تفاجأ بعدم وجود أي مركز تابع لوزارة العدل في المنطقة، فقام بالاتصال مرة أخرى بالموظفة، فأجابته بأنها لا تعرف، ثم قام المواطن بالذهاب إلى مركز الخدمات الموجود بمنطقة الهلال بجوار النادي العربي، وذلك بعد معاناة طويلة مع الزحام المروري.
وأكد الشاكي حرص المؤسسات والوزارات المختلفة على توفير كافة الخدمات للمراجعين من المواطنين في سهولة ويسر، إلا أن موظفي البدالة في بعض المؤسسات بحاجة إلى دورات تدريبية تجعلهم ملمين بتفاصيل الجهات التي يعملون لصالحها.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
منتخب قطر لكرة السلة يلاقي الهند غدا في تصفيات مونديال 2027
يلتقي المنتخب القطري لكرة السلة نظيره الهندي غدا /الخميس/ على صالة فير سافاركار بمدينة أحمد آباد الهندية، في... اقرأ المزيد
إنجاز عالمي جديد لدولة قطر.. منظومة تبريد المناطق في لوسيل تدخل موسوعة غينيس للأرقام القياسية
أعلنت شركة الديار القطرية عن تسجيل رقمين قياسيين عالميين في موسوعة غينيس للأرقام القياسية، وذلك عن منظومة تبريد... اقرأ المزيد
جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا توقع مذكرة تفاهم لإنشاء مختبر حي للشبكات الذكية
وقعت جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا مذكرة تفاهم مع شركة سيمنس الألمانية لإنشاء مختبر حي للشبكات الذكية، وتعزيز التعاون... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
إلزام شركة طيران بتعويض مسافر وأسرته 250 ألف ريال
ترقب واسع لإعلان نتائج الثانوية العامة في قطر.. ومؤشرات أولية مطمئنة
يترقب طلاب الشهادة الثانوية العامة في قطر إعلان نتائجهم خلال الأيام القليلة المقبلة، وذلك بعد انتهاء الاختبارات يوم الأحد الماضي، وسط مؤشرات أولية...
التعليم تحدد موعد الإعلان عن نتائج الثانوية العامة في قطر
حددت وزارة التربية والتعليم موعد الإعلان عن نتائج الشهادة الثانوية العامة للعام الدراسي 2025-2026م (الدور الأول) إلكترونيًّا . وأوضحت الوزارة عبر حسابها بمنصة...
بدرية كافود: 3 إلى 5 ملايين ريال تكلفة الفيلا
-اشتراطات البلدية الجديدة أعطتنا مرونة في التصميم أكدت المهندسة بدرية كافود أن الاشتراطات الجديدة للفلل والقصور الصادرة عن وزارة البلدية، لا تؤثر على...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
تراجع أسعار النفط بأكثر من 1 بالمئة عند التسوية
تراجعت أسعار النفط اليوم، بأكثر من واحد بالمئة عند التسوية، متأثرة بحالة التفاؤل تجاه المحادثات بين الولايات المتحدة الأمريكية وإيران، وما أحدثته من...
انخفاض مخزونات النفط الخام التجارية في الولايات المتحدة لأدنى مستوى في 8 سنوات
أعلنت إدارة معلومات الطاقة الأمريكية، اليوم، أن مخزونات النفط الخام في الولايات المتحدة سجلت في الأسبوع المنتهي في 26 يونيو أدنى مستوياتها منذ...
الذهب يرتفع بعد تصريحات لرئيس مجلس الاحتياطي الاتحادي الأمريكي عن التضخم
ارتفعت أسعار الذهب بأكثر من اثنين بالمئة، اليوم، عقب بيانات وظائف جاءت دون التوقعات، وتصريحات لكيفن وارش رئيس مجلس الاحتياطي الاتحادي الأمريكي البنك...
تراجع التضخم في منطقة اليورو إلى 2.8 بالمئة
سجل التضخم في منطقة /اليورو/ تراجعا ليصل إلى 2.8 بالمئة خلال شهر يونيو الماضي، بعد ارتفاعه في الفترة السابقة نتيجة قفزة أسعار الطاقة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
حق الأجيال في أرض الوطن
جاسم إبراهيم فخرو
-
اختصار الكاتب في موقف!
إبراهيم عبد المجيد
-
إشارات عن التعليم (2-2)
إبراهيم عبدالرزاق آل إبراهيم
-
يستمر النابح والمركب يسير
ابتسام آل سعد
الأكثر رواجاً
- 1 زيادة طفيفة في أسعار الوقود في قطر لشهر يوليو 2026
أعلنت قطر للطاقة، اليوم، أسعار الوقود في الدولة لشهر يوليو المقبل، حيث شهدت الأسعار ارتفاعا للجازولين 91 /ممتاز . وحددت قطر للطاقة سعر...
- 2 المواصلات تصدر تعميماً بالتوقف المؤقت عن الأنشطة البحرية حتى إشعار آخر
أهابت وزارة المواصلات بجميع ملاك ومستخدمي الوسائط البحرية، بما في ذلك قوارب النزهة، وقوارب الصيد، والدراجات المائية، وسائر الوسائط البحرية المماثلة، التوقف مؤقتًا...
- 3 بينها عواصم عربية وأوروبية.. إليك أحدث عروض القطرية خلال يوليو الجاري
كشفت الخطوط الجوية القطرية عن أحدث عروضها على تذاكر رحلات الطيران للدرجة السياحية من الدوحة، إلى وجهات عربية وغربية، خلال شهر يوليو الجاري....