قدم اللاعب الأردني سليم عبيد اعتذاره عن الموقف الذي صدر من بعض لاعبي المنتخب الأردني، الذين رفضوا مصافحة مدرب المنتخب المغربي طارق السكتيوي،...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
706
التعليم تنجز 44 ألف معاملة خلال 3 أشهر
06 أكتوبر 2020 , 07:00ص
مبنى وزارة التعليم والتعليم العالي
الدوحة - الشرق
أصدر قسم مركز خدمات العملاء بوزارة التعليم والتعليم العالي تقريره للربع الثالث عن شهر (يوليو، أغسطس، سبتمبر 2020 ) وقد تضمن بعض المؤشرات، والمعلومات الدقيقة والبيانات الأساسية والخدمات بأنواعها حول خدمات المركز.
وقد تم في التقرير تصنيف البيانات من حيث عدد المعاملات، التي وصلت إلى 44177 معاملة، وما تم حله من مركز الاتصال الحكومي وقد وصل إلى 38453 معاملة، وما تم رفعه كشكوى للوزارة وصل إلى ( 5724).
وكشف التقرير عدد المكالمات الواردة على الخط الساخن والتي وصلت إلى 91357 مكالمة والمردود عليها ومستوى الخدمة 74.63%. وبين تقرير الربع الثالث لسنة 2020 لمركز الخدمات أن خدمات الجمهور – مجموع 3 شهور (يوليو، أغسطس، سبتمبر) حيث بلغ تصديق شهادات المدارس الخاصة في الاستقبال (18679) طلبا، وتلقى قسم مركز العملاء عبر إيميل الوزارة (1213) طلبا، كما بلغ عدد الطلبات المباشرة (1274) عبر مكتب الاستقبال، كما تجدر الإشارة إلى استقبال (7) حالات في وحدة كبار السن والإعاقة.
ويهدف التقرير الدوري لقسم مركز خدمات العملاء التابع لإدارة العلاقات العامة والاتصال بوزارة التعليم والتعليم العالي إلى تزويد الجمهور ومتخذي القرار بمجموعة من البيانات الإحصائية الدقيقة على أسس علمية سليمة، ولتكون بمثابة مرجع إحصائي على مستوى عال من الدقة والمصداقية.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
لاعب أردني يكشف عن سبب عدم مصافحته لمدرب منتخب المغرب في نهائي كأس العرب 2025
بالمختصر .. تعرف على خطوات تحويل الإقامة العائلية إلى إقامة بغرض العمل في قطر
تتيح خدمة طلب التحاق بسوق العمل للمقيمين في دولة قطر على إقامات عائلية فرصة الالتحاق بسوق العمل من خلال تقديم طلب لوزارة العمل،...
بالمختصر.. تعرف على ضوابط وشروط استقدام العائلات للإقامة أو الزيارة في قطر
تضع وزارة الداخلية مجموعة من الضوابط والشروط الخاصة باستقدام عائلات المقيمين لغرض الإقامة أو الزيارة، وذلك من خلال التقديم على تطبيق مطراش، وذلك...
أرصاد قطر: بدء الانقلاب الشتوي غدا
أعلنت أرصاد قطر أن غدا الأحد 21 ديسمبر 2025 يصادف حدوث ظاهرة الانقلاب الشتوي وهي نهاية فصل الخريف وبداية فصل الشتاء فلكياً. وأوضحت...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته مرتفعا
الدوحة في 22 ديسمبر /قنا/ أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، مرتفعا بواقع 85 نقطة، أي بنسبة 0.79 في المئة، ليصل إلى مستوى...
لوتس تفتتح صالة عرضها الجديدة في لوسيل وتُدشن Emeya Hyper-GT في فندق ويستن
علاء عباس : افتتاح الصالة الجديدة في لوسيل يشكّل محطة مهمة في مسيرة لوتس في قطر لوتس اليوم باتت تنافس بشكل مباشر كبرى...
الصين تبقي على أسعار الفائدة الرئيسية للقروض دون تغيير
قررت الصين الإبقاء على أسعار الفائدة الرئيسية للقروض دون تغيير مقارنة بالشهر الماضي، حيث استقر سعر الفائدة الرئيسي للقروض لمدة عام واحد، وهو...
الذهب يواصل التحليق ويسجل قمة تاريخية جديدة متجاوزا 4400 دولار للأوقية
قفز الذهب متجاوزا مستوى 4400 دولار للأوقية للمرة الأولى اليوم الاثنين، مستفيدا من التوقعات المتزايدة بتخفيضات أخرى في أسعار الفائدة الأميركية والطلب القوي...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
الانتماء والولاء للوطن
د. هلا السعيد
-
مسير الوطن
عبدالعزيز الحمادي
-
قطر وكأس العرب نموذج يُحتذى في التنظيم والنجاح والفخامة
الشيخ فيصل الحمود المالك الصباح
-
ثقة دولية في أدوار الوساطة القطرية
رأي الشرق
الأكثر رواجاً
- 1 سمو الأمير يصدر قراراً أميرياً بتعيين قائد الحرس الأميري
أصدر حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، اليوم، القرار الأميري رقم (66) لسنة 2025، بتعيين سعادة اللواء...
- 2 مواطنون ومختصون: تراجع معدلات الإنجاب يفرض سياسات سكانية أكثر فاعلية
بدأت المؤشرات الديموغرافية تلفت الانتباه إلى تراجع ملحوظ في معدلات الخصوبة بين المواطنين، رغم استمرار الارتفاع في إجمالي عدد السكان. وتشير تقارير وإحصاءات...
- 3 استئناف فعاليات درب الساعي اليوم
أعلنت اللجنة المنظمة لاحتفالات اليوم الوطني بالدولة، أمس الخميس إلغاء الفعاليات المقامة في درب الساعي، التي تنظمها وزارة الثقافة خلال الفترة من 10...