محليات

2213

قيادات تمريضية تكشف لـ الشرق: كواليس ملاحقة فيروس كورونا

كشفت ممرضات قياديات في مؤسسة حمد الطبية النقاب عن كواليس جائحة فيروس كورونا المستجد "كوفيد-19" الذي أطل برأسه على العالم في منتصف ديسمبر 2019 نافثا سمه دون هوادة، لا يعرف مسنا ولا طفلا، ولا يتوانى في ازهاق روح شاب يافع أو امرأة في مقتبل العمر، حيث وإن اختلفت رواياتهن، إلا إنَّ اجماعهن جاء على دورهن في أن يجعلنَّ الأمل يتسلل لمرضى كوفيد-19 من منافذ الألم، متخلِّيات عن مشاعرهن على مشجب غرفة تغيير ملابس الكوادر الطبية والتمريضية، ليرتدين زيهن الرسمي مع مشاعر يتطلبها دورهن من صلابة مغلفة بالرحمة ليس سوى لإدارة مواقف متفرقة تحتاج الكثير من الحكمة، العقل، سرعة اتخاذ القرار والقليل من العاطفة في ظل فيروس لا يمهل ضحيته لثوانٍ في حال قرر أن تزفر أنفاسها الأخيرة.

واعتبرت الممرضات اللاتي روين كواليس الجائحة لـ"الشرق"، إنَّ جائحة فيروس كورونا كانت بمثابة شهادة خبرة عن سنوات خدمتهن الطويلة في حقل التمريض، مؤكدات أنه بالرغم مما حملته الجائحة من مآس إلا أنها أعادت الاعتبار لمهنة التمريض التي أراد البعض أن يسلِّب بريقها.

وأكدنَّ أنَّ الجائحة حملت بين طياتها الكثير من المشاعر المختلطة والمتضاربة، فرباطة الجأش المغلفة بالتوتر، والقوة التي يكسوها الضعف، والعاطفة المختبئة تحت عباءة التمريض التي يجب أن ترى الموقف من زاوية تجعل المريض محور القرار مهما كلف الأمر.

إنعام النعيمي: استعداد الطواقم التمريضية للجائحة قبل وصولها

قالت إنعام صالح النعيمي- مساعد المدير التنفيذي للتمريض بقسم الطوارئ في مستشفى حمد العام التابع لمؤسسة حمد الطبية-، " كطاقم تمريضي فأنا مسؤولة عن الإشراف على عدة مئات من كوادر التمريض التي تشمل ممرضين وممرضات ومساعدات تمريض، في بداية الأمر كان هناك قلق من الوباء لعدم توافر المعلومات الكافية حياله، إلا أنَّ القائمين على وزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية كانوا يطلعون الكوادر الطبية والتمريضية على آخر المستجدات إلى جانب صياغة الخطط والاستراتيجيات لمواجهة هذا الوباء الجديد، فمنذ ديسمبر 2019 كنت وطاقمي التمريضي على أهبة الاستعداد، الذي ساعدنا حقيقة هو انتقالنا إلى مبنى قسم الطوارئ والحوادث الجديد، مع تجهيز قسم الطوارئ السابق تحسبا لأي طارئ في ظل ندرة المعلومات حينها."

قلق وارتياب

واستطردت النعيمي قائلة " إن الطواقم التمريضية تعاملت باحترافية مع الأزمة وكجزء من مهامي هو إدارة الفريق مع المحافظة على معنويات مرتفعة كي يستطيع مواجهة أي خطر، لذا كنت دوما أشد من أزرهم، وأبعث بنفسهم الطمأنينة، في ظل توفر كافة الامكانيات من مرافق صحية مجهزة، وألبسة واقية التي كانت تعتبر تحديا لدى بعض المؤسسات الصحية في بعض الدول."

لا مكان للضعف

وحول مشاهداتها لحالات إصابة بكوفيد-19 قالت النعيمي " إنني لمست من نفسي الكثير من القوة التي لابد أن يتمتع بها القيادي لاسيما في الأزمات حتى يدير الموقف بالطريقة التي يجب أن يدار بها، لاسيما أننا كطواقم تمريضية وطبية بصورة عامة لا مجال لدينا لأي لحظة ضعف، بل كان من المهم جدا أن نبقي على تماسكنا أمام الحالات كافة."

رد اعتبار

وأكدت النعيمي في ختام حديثها أنَّ هذه الجائحة أسهمت في رد الاعتبار لمهنة التمريض، مشددة على دور الطواقم التمريضية ليس فقط في هذه الأزمة بل دورهم جليل ومهم على الدوام ويكمل دور الأطباء.

مريم المطوع: واجهنا الكثير من التحديات

قالت السيدة مريم المطوع - مساعد المدير التنفيذي للتمريض بمستشفى الرميلة التابع لمؤسسة حمد الطبية-، " إنَّ عمل الطواقم التمريضية لا يقل أهمية عن الطواقم الطبية، حيث واجهت الطواقم التمريضية الكثير من التحديات، إلا أننا وبحسن الإدارة تم تجاوزها والتغلب على الصعاب، خاصة وأن التعامل مع فيروس كورونا كان من الأمور الصعبة لعدم توافر المعلومات الوافية عن الوباء، لكن تشكيل اللجان الداخلية التي قامت بتوجيه الطواقم الطبية والتمريضية أسهم حقيقة في إزالة الكثير من المخاوف لدينا، حيث قمنا بتوزيع أعداد كبيرة من الممرضين والممرضات على المستشفيات التي تم تخصيصها لمرضى كوفيد-19 التخصصية، كما تم تعيين أعداد من الكوادر التمريضية الجدد لاستكمال كافة المواقع في مستشفياتنا، لاسيما أن عددا من أفراد التمريض من مؤسسة حمد الطبية تم توزيعهم على مستشفيات "كوفيد-19"، وكان هذا في إطار التعاون والتنسيق، وتم الاستفادة من كوادر تمريضية من القطاع الخاص، وتم إلغاء الإجازات، إلى جانب زيادة ساعات العمل إلى 12 ساعة مع إجازة يومين بالأسبوع بالتناوب للطواقم التمريضية، والهدف الرئيسي هو توفير الرعاية الشاملة للمرضى المصابين بكوفيد-19 لاسيما في وحدات العناية المركزة، فضلا عن تجنب أي عجز في الكوادر التمريضية في غرف العمليات الطارئة والمواعيد الطارئة."

خبرات ودروس مستفادة

وأكدت المطوع أن الجائحة أكسبتها والطواقم التمريضية المزيد من الخبرات والدروس المستفادة لاسيما في سرعة اتخاذ القرارا ت، ولحماية كبار السن تم افتتاح مركز الرعاية النهارية في مستشفى الرميلة مهمته استقبال كبار السن بدلا من توجههم إلى أقسام الطوارئ لحمايتهم من خطر العدوى في ذلك الوقت، باستثناء الحالات الحرجة، فضلا عن وحدتين للحالات الحادة التي تهدف إلى مراقبة بعض الحالات فعوضاً عن ادخالها لأحد أقسام الطوارئ فيتم إدخالها في مستشفى الرميلة لتخفيف الضغط على مستشفى حمد العام، كما تم تدشين خط المساعدة الساخن 16000، وأيضا تم تدشين خدمة توصيل الأدوية للمنازل مما أسهم في خفض عدد المصابين، وقد ثبت بالتجربة أنه بالإمكان متابعة وضع المريض من خلال الاتصال المرئي، وتحديد مواعيد للحالات الطارئة بهدف تخفيف الازدحام، وقد تم بالفعل اعتماد عدد من هذه الخدمات للمراجعين حتى اليوم.

بروانة الشيباني: الجائحه كشفت ولاء القطاع الصحي لمهنته ووطنه

أكدت السيدة بروانة الشيباني –مساعد المدير التنفيذي للتمريض بمستشفى الوكرة التابع لمؤسسة حمد الطبية-، أنَّ الطواقم الطبية والتمريضية كانت معنية بتقديم الرعاية الصحية والنفسية والتثقيفية للمرضى وعائلاتهم، كما كان التمريض هو الواجهة الاساسية للتعامل مع المريض حيث يقوم بالاجابة على كافة تساولات المرضى وتصحيح اي معلومات مغلوطة عن الفيروس، وكذلك كنا نقطة الوصل بين المريض وعائلته بحيث ان الاجراءات الوقائيه كانت لا تسمح بزيارة المريض حفاظاً على صحة الجميع والحد من تفشي الوباء.

الملابس الواقية

وحول أصعب المواقف قالت السيدة الشيباني " كان الالتزام بالملابس الواقية طوال ساعات العمل التي قد تستمر لمدة تتجاوز 12 ساعة يومياً بالاضافة الى الحجر الذاتي في المنزل خوفاً من نقل العدوى إلى العائلة له آثار نفسية واجتماعية على الطواقم التمريضية وعوائلهم بشكل خاص وعلى المجتمع ككل. ومن التحديات اليومية مواكبة سير الوباء الذي على أساسه ستكون هناك تغييرات مستمرة في بروتوكولات العلاج خصوصاً الأدوية والاجراءات الطبية التي تقدم للمرضى بالاضافه الى ذلك ساعات العمل الطويلة، والتنقل من مستشفى إلى مستشفى آخر تلبية للاحتياجات ومتطلبات العمل."

إضافة 100 سرير

وحول الإنجازات التي تم تحقيقها في هذا السياق من وجهة نظرها، قالت الشيباني " إنَّ زيادة الطاقة الاستيعابية في مستشفى مسيعيد كان من أهم الانجازات، وكنت أدير الكادر التمريضي في هذا المستشفى ؛ حيث استطعنا في يوم واحد تجهيز ما يزيد على 100 سرير اضافي في المستشفى المذكور، وفي ذروة الجائحة كان هناك احتياج لاعداد اكثر من الكوادر التمريضية حيث قامت مؤسسة حمد الطبية بتعيين أعداد كبيرة من الممرضين والممرضات لتقديم الدعم للمرضى، وفي هذا الوقت لم يتم تسجيل أية حالة وفاة جراء كوفيد-19 في مستشفى مسيعيد، ولا شك انَّ هذه الجهود كانت على مستوى حجم الدعم الذي حصلنا عليه من القيادة الحكيمة والارشادات المتجددة من وزارة الصحة وادارة هيئة الازمات واستطعنا التغلب على كل هذه التحديات، واحتواء الازمة حيث كشفت هذه الجائحة مدى حب وولاء القطاع الصحي لمهنته ووطنه، حيث كان للقيادات التمريضيه دور فعال وأساسي في قيادة الكادر التمريضي، وتواجدهم في الميادين الطبية، والعمل بجهد كبير على مدار 24 ساعة لتوفير كل ما يلزم لاحتواء الازمة."

سعدية صالح: مستشفى رأس لفان له خصوصية

قالت سعدية صالح –مساعد المدير التنفيذي لشؤون التمريض في مركز الرعاية الطبية اليومية التابع لمؤسسة حمد الطبية-، " كنت أقوم بالإشراف على عدد يقدر بالمئات من الممرضين والممرضات، حيث أشرفت على رعاية مرضى كوفيد-19 في مستشفى رأس لفان، نحن نستقي التوجيهات من لجنة إدارة الأزمات، فضلا عن وزارة الصحة العامة التي شكلت لجنة إدارة المخاطر والكوارث التي ضمت في رئاستها وعضويتها عددا من الأطباء والإداريين، وكانت مهمتها إدارة الأزمة."

ووصفت السيدة سعدية صالح الجائحة إنسانياً قائلة " على المستوى الإنساني الأمر لم يخل من القلق، إلا أنني حرصت على رباطة جأشي حتى أعزز من طاقة الطاقم التمريضي، لذا كنت حريصة على العمل بروح الفريق الواحد، وكنت حريصة على الطاقم التمريضي كحرصي وخشيتي على أسرتي، فكان الهم الأول والأخير هو تجنيبهم التقاط العدوى، لأن المحافظة على سير العمل تتطلب إدارة الطاقم بصورة صحيحة تضمن حماية الطاقم جسديا ونفسيا حتى نكمل المشوار، لاسيما أنه لا مجال للتعثر، كما أنَّ الخط الساخن (16000) أسهم في الإجابة على تساؤلاتنا."

رعاية فائقة

وأشارت سعدية صالح إلى أن أكثر المواقف صعوبة التى وجدتها في مستشفى رأس لفان نظراً لطبيعة المرضى حيث انهم من جنسيات مختلفة، وأغلبهم بدون أسرهم، لذا كان دور الطواقم التمريضية هو العناية بهم ورعايتهم رعاية فائقة، بل قامت مؤسسة حمد الطبية بتوفير كافة احتياجات هؤلاء المرضى لتسريع عملية الشفاء فكانت الطواقم التمريضية مصدر الأمل لهؤلاء المرضى، فالمشاعر مختلطة دوما.

وأضافت سعدية صالح قائلة " إننا يوميا لدينا تقرير صباحي حول عدد الحالات خلال 24 ساعة، فكان مركز الأمراض الانتقالية ومستشفى حزم مبيريك والمستشفى الكوبي مصممة ومهيأة لحالات كوفيد-19 الحرجة، وكل الحالات يتم تصنيفها ومن ثم توجيه كل حالة على حسب احتياجهم الصحي، كما يتم نقل بعض الحالات إلى مستشفى رأس لفان حيث تم زيادة الطاقة الاستيعابية له، ولم يتم رصد أي حالات وفاة، وكان لزاما علينا أن نظهر تماسكا حتى يتم التعامل مع كافة الحالات، واستقبلنا حالات لكبار سن، ومرضى كلى، حيث كانت تقدم لهم رعاية أكثر تخصصية."

مشاعر مختلطة

ووصفت مشاعرها في حال تواصلها مع أسرتها قائلة" كانت مشاعري مختلطة بين خوف ورجاء، لكن حاولت أن استجمع قوتي حتى أستطيع أن أقوم بمهمتي على أكمل وجه، ولكن على المستوى الشخصي انتابتني مشاعر القلق على أسرتي، حيث كنت أخشى أن أنقل العدوى لهم لذلك قمت بعزل نفسي تماما، وابتعدت عن أسرتي، وبشكل دوري كنت أجري مسحة كورونا، حيث أرى أهلي فقط بعد المسحة خاصة والديّ، فمرت الأيام ثقيلة، لكن أحمد الله على تفهمهم لوضعي وخاصة زوجي."

اقرأ أيضاً

رئيس الوزراء : خطاب سمو الأمير يؤكد أن المواطن القطري محور التنمية

سمو الأمير يصدر قرارات أميرية بتعيين سفراء جدد

صاحب السمو : قطر تنتقل إلى مرحلة جديدة من حيث حجم الاقتصاد وحجم الدور

أخبار ذات صلة

سمو الأمير يصدر قراراً أميرياً بتعيين رئيس تنفيذي للمؤسسة القطرية للإعلام

سمو الأمير : رأس المال البشري هو الثروة الحقيقية لأي دولة