محليات

1118

بينها تصريح الخروج وتذكرة المرور.. الداخلية توضح مزايا نافذة خدمات المواطنين بمطراش

يُقدم تطبيق مطراش مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل للمواطنين إنجاز معاملاتهم مع وزارة الداخلية بفعالية وسرعة.

وأوضحت وزارة الداخلية عبر منصة "إكس" اليوم الخميس، أن قائمة الخدمات تشمل:

* إصدار تذكرة مرور.

* تصريح خروج المواطنين.

* بلاغ فقدان الوثائق القطرية.

* الخدمة الوطنية.

* الوثائق القطرية، وتشمل:

- خدمات البطاقة الشخصية: إصدار – تجديد – فاقد – تالف.

- خدمات جواز السفر: إصدار – تجديد – فاقد - تالف.

وفي 17 ديسمبر 2024 أطلقت وزارة الداخلية تطبيق مطراش الجديد قبل إيقاف العمل بالنسخة القديمة منه في 1 مارس الماضي.

ويضم تطبيق مطراش الجديد العديد من المزايا منها الوصول السريع للخدمات ودمج بعضها واختصارها وتقليل خطواتها، وإضافة طرق حديثة للدفع مثل apple pay.

ويشمل التطبيق الجديد أكثرمن 440 خدمة منها:

* خدمة التفويض الشخصي والتي تتيح للمستخدم تفويض مستخدم آخر لإنجاز معاملات المفوض عبر التطبيق.

* خدمة تفويض الأقارب وتسمح بتفويض أحد الأقارب على رقم هاتف مسجل باسم المفوض ليتمكن من تسجيل الدخول عبر التطبيق الجديد بالرقم الذي تم تفويضه عليه.

* خدمة الملف الشخصي (إجراءاتي) للاطلاع على الإجراءات الخاصة بالمستخدم المنفذة عن طريق التطبيق.

* خدمة الإشعارات وتمكن المستخدمين من الوصول للمعلومات والإجراءات الخاصة بهم.

* خدمة إدارة العناوين للتوصيل وتتيح إمكانية إضافة عنوانين مختلفة لتوصيل المستندات.

* خدمة الخرائط للاطلاع على مواقع مراكز الخدمة المختلفة لسهولة الوصول إليها.

* استحداث أيقونات جديدة منها الشهادات لاستخراج مختلف الشهادات وإعادة طباعتها ومشاركتها.

* خدمات خاصة بمواطني دول مجلس التعاون الخليجي مثل:

بدل فاقد بطاقة شخصية قطرية، وبدل تالف بطاقة شخصية قطرية، وتجديد بطاقة شخصية قطرية، وتسجيل بلاغ فقدان بطاقة شخصية قطرية.

* استحداث أيقونة جديدة خاصة للخدمات الأمنية لتسهيل الوصول إليها.

* خدمة قارئ الجواز (OCR) لقراءة بيانات الجواز آلياً بدلاً من كتابتها لإنجاز الخدمات دون أخطاء إملائية مثل خدمة إصدار السمات التي تتطلب جواز السفر،