رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد

985

بنك إماراتي يخصم رسوماً كبيرة من عملائه عنوة

09 يناير 2019 , 02:00ص
alsharq
بنك أبوظبي الأول
الدوحة - الشرق:

قال بنك أبوظبي الأول على فيسبوك إنه يعكف على رد رسوم للعملاء بقيمة 175 درهما 47.7 دولارا، جرى خصمها عن طريق الخطأ من حساباتهم.

وشكا عملاء البنك على وسائل التواصل الاجتماعي في الأيام القليلة الأخيرة، بعد أن خصمت منهم الرسوم دون أن يتلقوا تفسيرا واضحا بحسب ما نشرته الجزيرة نت.

وقال البنك ردا على شكوى أحد العملاء على فيسبوك "نواجه حاليا مشكلة في النظام جرى فيها خصم مبلغ فائدة مدينة بقيمة 175 درهما من حسابك، ويعكف الفريق المعني حاليا على المسألة لحلها في أقرب وقت ممكن وإعادة الرسوم".

وفي تعليقات رصدها موقع "أرقام" المتخصص في الشؤون المالية، قال أحدهم «هذا الخطأ يتكرر كثيرا يا بنك أبوظبي الأول، من أيام بنك الخليج. عديد المرات كانوا يدفعوني رسوم لا ناقة لي فيها ولا جمل».               

مساحة إعلانية