اقتصاد

4233

بدر المير: مطار حمد يواكب أحدث الابتكارات التكنولوجية لتعزيز تجربة السفر

التحول الرقمي يوفر حلولا ريادية لانسياب حركة المسافرين..

** المطار يعزز ثقافة الضيافة والابتكار عبر جميع عملياته

** حققنا بُعدًا جديدًا للسفر عبر التسوق الفريد وتناول الطعام والترفيه

أكد المهندس بدر المير الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي ان عام 2018 كان عامًا مثيرًا للاهتمام وناجحًا لمطار حمد الدولي، حيث عزز ثقافة الضيافة والابتكار عبر جميع العمليات وجلب بُعدًا جديدًا للسفر عبر التسوق الفريد وتناول الطعام والترفيه والراحة. حيث قمنا بتوسيع وتنويع "محفظة F&B" في مطار حمد الدولي من خلال تقديم عروض جديدة تستجيب للاحتياجات المتنوعة للمسافر الحديث. كما أضفنا أيضًا المزيد من خيارات الترفيه، من خلال جهاز محاكاة للجولف على أحدث طراز، تم افتتاحه في فندق اوريكس المطار بالإضافة إلى وحدات ألعاب فيديو في Concourse C.

وقال المهندس المير في حديث لمجلة businessyear لقد أكمل مطار حمد بنجاح مرحلته الأولى من برنامج المطار الذكي تماشياً مع إستراتيجية التحول الرقمي التي تحقق الحلول المبتكرة لتوفير تجربة سفر ممتعة للمسافرين وتنتهج المرحلة الثانية من البرنامج نهجاً شاملاً في إدارة الهوية وتضع الأسس اللازمة التي تضمن الاستعانة بالسمات الحيوية على أوسع نطاق ممكن في جميع نقاط العبور التي يمر بها المسافرون سواء كانت إلزامية أو اختيارية، دون أن يترتب على ذلك أي مساس بخصوصية بيانات المسافرين وبما يتماشى مع القوانين المحلية والدولية في هذا الشأن.والتي ستحدث ثورة في الطريقة التي يختبر بها المسافرون رحلتهم في مطار حمد وقال " تستخدم المرحلة الثانية من البرنامج تقنية التعرف على الوجه الحيوي في نقاط اللمس الخاصة بالركاب. وسيؤدي ذلك إلى تحسين السرعة التي يعبر بها العملاء عن نقاط اللمس هذه، وفي الوقت نفسه يوفر لهم تجربة سفر سلسة وممتعة.

وأضاف المطار " نضع مسافرينا دائماً في صميم استراتيجيتنا، ويحرص مطار حمد الدولي كل الحرص على مواكبة أحدث الابتكارات التكنولوجية حتى يمكنه تطبيق الحلول المتطورة والمبتكرة التي تضمن توفير تجربة سفر رائعة ولا مثيل لها. ومن خلال تعزيز تجربة المسافرين بالاختيارات والمرونة باستخدام التكنولوجيا الذكية والأتمتة والخدمة الذاتية سوف نرسخ مكانتنا باعتبارنا المطار المفضل للمسافرين العالميين .

وقال المهندس المير " كجزء لا يتجزأ من البنية التحتية حافظ مطار حمد الدولي على معدل نمو مطرد في السنوات القليلة الماضية، بالتوازي مع الاقتصاد المحلي، الذي يعد أحد أسرع الاقتصاديات نمواً في العالم. ويحفز المطار الاقتصاد المحلي عن طريق نقل البضائع والأشخاص. حيث قام مطار حمد الدولي بمناولة 2.2 مليون طن من البضائع في عام 2018، بزيادة قدرها 8.4 ٪ على أساس سنوي. ونبني محطة شحن جديدة ستزيد من القدرة الاستيعابية إلى ما يقدر بنحو 3.2 مليون طن سنوياً ويستخدم برنامج المطار الذكي باعتباره أحدث الابتكارات في مجال تجربة المسافرين حيث يوفر البرنامج للمسافرين خيار إلغاء استخدام مستندات السفر في نقاط اتصال مختلفة من خلال الجمع بين جواز سفر الراكب وتذكرة الطيران وبيانات القياس الحيوي للوجه في رمز مميز سينقل الركاب من تسجيل الوصول إلى الصعود إلى الطائرة. سيحصل المستخدمون المسجلون في البوابة الإلكترونية على عملية الترحيل الخاصة بهم بشكل تلقائي، مما سيؤدي إلى تحسين الكفاءة واستقلالية الركاب والتجربة الكلية بشكل كبير.

وأوضح المهندس المير ان أكشاك الخدمة الذاتية التي تم تشغيلها في مطار حمد الدولى ضمن برنامج المطار الذكي فانها تقدم للمسافرين خدمات ذاتية مثل تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة والفحص الأمني قبل الوصول الى نقطة الجوازات، مما أتاح للمسافرين المغادرين انهاء هذه العمليات على نحو أسرع. وبفضل استخدام حلول برمجية مبتكرة تتنبأ بتدفق المسافرين في الوقت الفعلى وترصد أوقات الانتظار، استطاع المطار خفض أوقات الانتظار بشكل استباقي

وقال المهندس المير " نحن نتطلع إلى توسيع قدرتنا التشغيلية إلى 53 مليون مسافر. يتعين علينا التغلب على التحديات التي تقضي على الاختناقات وتحسين الكفاءة العامة. وتجدر الاشارة إلى أن أعمال التوسعة في مطار حمد الدولي تتم وفق الخطة الموضوعة لها بل وان بعض المشاريع سيتم إنجازها قبل موعدها ويتضمن مشروع التوسعة حديقة استوائية داخلية رائعة الجمال تبلغ مساحتها 10,000 متر مربع في المنطقة المركزية الضخمة، بالإضافة إلى مسطح مائي مساحته 268 متراً مربعاً، وهما يمثلان معاً محور مشروع التوسعة.

وتشمل خطة التوسعة أيضاً مساحة أخرى تبلغ 11720 متراً مربعاً وهي مخصصة لمتاجر التجزئة ومنافذ الأطعمة والمشروبات، مما سيعزز العروض المتعددة التي يقدمها المطار الحائز على تصنيف الخمس نجوم عبر الجمع بين مجموعات الأعمال الفنية عالمية المستوى والمساحات الخضراء إلى جانب منافذ البيع بالتجزئة والأطعمة العصرية ومعالم الجذب السياحي والمرافق جميعها ضمن مبنى واحد شامل. وسوف يتضمن مطار حمد الدولي أيضاً 9000 متر مربع لصالة المرجان عالمية المستوى الواقعة فوق منافذ البيع بالتجزئة وتتميز بإطلالتها الرائعة على الحديقة الاستوائية.

وسوف تضم الصالة نوادي صحية إضافية إلى صالة تمارين رياضية ومطاعم ومراكز أعمال بالإضافة إلى مرافق خاصة بالمسافرين. وستمثل توسعة مطار حمد الدولي مكوناً حيوياً من مكونات النجاح المستقبلي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية،، كما تمثل دليلاً قوياً على حيوية الاقتصاد القطري ومحفزاً اقتصادياً، لما توفره من فرص ممتازة لشركات المقاولات المحلية والدولية. وقد رُوعي في تصميم التوسعة أن تتكامل بشكل تام مع المبنى الحالي، وتسمح بالتدفق السلس للمسافرين، بما يعزز التجربة الكلية للسفر عبر تقليل المسافات المقطوعة داخل المطار وضمان سهولة الوصول والتجوال داخل المطار. وسوف تسمح المساحات الخضراء الجديدة والمسطح المائي للمسافرين بالاستفادة من أجواء الاسترخاء التي توفرها الطبيعة وبالتالي ضمان راحتهم أثناء سفرهم عبر المطار.

اقرأ أيضاً

 اتفاقية تعاون بين مركز قطر الدولي للتوفيق والتحكيم ومركز خدمة المجتمع بجامعة قطر

 اللجنة الوطنية لمكافحة غسل الأموال تعقد ورشتي عمل حول التحديثات في منهجية مجموعة العمل المالي وإجراءات التقييم المتبادل

الصين تعلن تعليق رسوم الموانئ الخاصة على السفن الأمريكية

أخبار ذات صلة

4 قطاعات تضغط على مؤشر البورصة

6.9 % ارتفاعاً بحركة الطائرات في أكتوبر