محليات

1062

"راف" للتدريب تعقد دورة فن البروتوكول والإتيكيت

عقد "مركز راف للتدريب ودراسات المجتمع المدني" التابع لمؤسسة الشيخ ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية "راف" دورة تدريبية في فن البروتوكول والإتيكيت، شارك فيها 25 متدربا من مسؤولي المراسم، وأقسام العلاقات العامة والإدارة العامة في أربع مؤسسات إنسانية.

و قدم الدورة التي استمرت 12 ساعة تدريبية لمدة ثلاثة أيام، الدكتور عمر غانم خبير البروتوكول الدولي، وفق خلاصة تجربته وخبرته الأكاديمية والعملية، وذلك باعتماد من "جمعية خبراء البروتوكول الدولي".

وتناول الدكتور عمر غانم خلال الدورة الأسس والتطبيقات المتعلقة بالبروتوكول والإتيكيت، والأصول التاريخية لفن البروتوكول، مع عرض الجوانب التطبيقية الهادفة لإكساب المتدربين، القدرة على عقد المقابلات الرسمية بالشكل الصحيح. كما تطرق من خلال الشرح لمفهوم مدونة السلوك، والحاجة إليها داخل المؤسسات الإنسانية، والقدرة على تخطيط الزيارات الداخلية والخارجية، والقيام بها وفق قواعد البروتوكول، وما يتطلبه حضور الاجتماعات وتوقيع الاتفاقيات، وكذا التدرب على تطوير مهارات بناء وتطوير شبكة الاتصال المحلية والدولية، والتخطيط للزيارات الداخلية والخارجية.. انتظم في التدريب 25 مشاركاً من أربع مؤسسات خيرية وإنسانية، هي: مؤسسة راف، ومؤسسة الشيخ عيد الخيرية، ومنظمة الدعوة الإسلامية، ومؤسسة رعاية الأيتام دريمة.

نجاح تدريبي

وفي تصريح صحفي أكد د. عمر غانم أن الدورة حققت نجاحا كبرنامج تدريب، وأنه قبل الدورة كان يظن أن المتدربين من "راف" والمؤسسات الإنسانية القطرية بحاجة لأساسيات البروتوكول والمراسم، لكنه فوجئ بخبراتهم الكبيرة والمتطورة في هذا الفن، مشيدا بـ "راف" على اختيار هذا الفريق من المتدربين.

انطباعات المتدربين

وقد تركت الدورة لدى المتدربين انطباعا جيدا، عبر عنه في نهاية الدورة عدد منهم، حيث أعرب الأستاذ محمد عبدالواحد فخرو بوحدة سفراء الرحمة في راف، عن استفادته من الدورة، قائلاً: لقد استفدنا كثيرا من الدورة، ومن تنظيم مركز راف للتدريب المتميز، شكرا للجميع، ونتطلع إلى دورات قادمة في مثل هذا المستوى.

وأعرب الأستاذ يوسف جاسم رئيس قسم العلاقات العامة بمؤسسة الشيخ عيد الخيرية عن سعادته بالمشاركة في الدورة، قائلاً: كانت الدورة غاية في الإفادة والتنظيم الجيد، وكانت فوق المتوقع، وجزى الله إخواننا في راف خيراً. كما أشاد الأستاذ خالد الكراني اختصاصي العلاقات العامة بمؤسسة دريمة بالمعلومات والمهارات التي اكتسبها، قائلا: نشكر كل من أسهم في إنجاح الدورة، الذين أبدَوا خبرة في تلبية كل ما يطرأ من حاجات، وتسهيل كل العقبات، ونشكر المدرب ونشكر "راف" على الاستضافة الكريمة. وقال الأستاذ أحمد عشماوي (من العلاقات العامة بمنظمة الدعوة الإسلامية): إن أجمل ما في الدورة المعلومات التطبيقية الجديدة القيمة، والتعارف بين مختلف المتدربين من المؤسسات الإنسانية، وتبادل الخبرات والمعارف بينهم.