دعت الخطوط الجوية القطرية المسافرين الراغبين في إجراء تعديلات على حجوزاتهم إلى التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 48 ساعة من موعد مغادرة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
قامت وزارة الإقتصاد والتجارة خلال شهر أبريل 2016 بحملات تفتيشية مكثفة لمراقبة مدى تقيد المزودين "المحال التجارية" بالتزاماتهم المنصوص عليها بالقانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك، يأتي ذلك في إطار حرص الوزارة على مراقبة الأسواق والأنشطة التجارية بالدولة بهدف ضبط الأسعار والكشف عن التجاوزات حفاظاً على حماية حقوق المستهلكين.
أبرزه المخالفات عدم الإعلان عن أسعار السلعة أو الخدمة وزيادة الأسعار بدون ترخيص
وأسفرت الحملات التفتيشية التي قام بها مفتشو الوزارة والتي غطت مناطق مختلفة بالدولة، عن ضبط وتحرير 78 مخالفة، تنوعت أكثرها ما بين عدم الإعلان عن أسعار السلعة أو الخدمة، وزيادة الأسعار بدون الحصول على الموافقة اللازمة من الإدارة المختصة، وعدم إصدار فواتير كاملة البيانات، وعدم الالتزام بتدوين كافة البيانات الإيضاحية المتعلقة بالسلعة المعروضة، وكذلك عدم الالتزام بأسعار نشرة الخضار والفواكه، وعدم الالتزام بأسعار كشوفات البيع قبل وخلال فترة التخفيض، وبيع وعرض منتجات منتهية فترة صلاحيتها، وتقاضي ثمن أعلى من الثمن الذي تم الإعلان عنه.
وعدم توفير قطع الغيار والتأخير في خدمة ما بعد البيع وعدم توفير سيارة بديلة، وعدم الالتزام بإرجاع السلعة مع رد قيمتها وإبدالها.
هذا وتتراوح العقوبات على المحلات المخالفة ما بين الإغلاق الإداري والغرامات المالية التي تراوحت ما بين 5000 ريال إلى 30000 ريال، حسب القوانين والقرارات المنظمة لعمل إدارات حماية المستهلك.
حماية المستهلك تتلقى 769 شكوى وتتخذ الإجراءات اللازمة لحلها
كما استقبلت الجهات المعنية بحماية المستهلك بالوزارة عدد (769) شكوى وتم التعامل معها واتخاذ الإجراءات اللازمة للعمل على حلها.
هذا وتؤكد الوزارة أنها ستكون حازمة في وجه كل من يتهاون في القيام بالتزاماته بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية. وستكثف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعمل الإدارة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضده وذلك حمايةً لحقوق المستهلكين.
وتحث وزارة الإقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات وتستقبل الشكاوى والاقتراحات من خلال قنوات التواصل وحساب وزارة الاقتصاد والتجارة على مواقع التواصل الاجتماعي، وتطبيق وزارة الاقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوفرة على أنظمة أجهزة الأيفون والأندرويد MEC_QATAR.
"سكيل إيه آي" تعزز حضورها في قطر عبر مقر جديد
وقّعت شركة /سكيل إيه آي Scale AI/، اتفاقية مع الشركة المتحدة للتنمية، شركة مساهمة عامة قطرية، المطور الرئيسي... اقرأ المزيد
180
| 29 أكتوبر 2026
809.22 مليون ريال صافي خسارة صناعات قطر خلال الأشهر التسعة الأولى من العام
سجلت صناعات قطر (شركة مساهمة عامة قطرية) صافي خسارة بنحو 809.22 مليون ريال خلال الأشهر التسعة الأولى من... اقرأ المزيد
126
| 28 أكتوبر 2026
ارتفاع أرباح الخليج للتأمين التكافلي بنسبة 0.88 في المئة
سجلت الأرباح الصافية لشركة الخليج للتأمين التكافلي (شركة مساهمة عامة قطرية) ارتفاعا بنسبة 0.88 في المئة بنهاية الربع... اقرأ المزيد
76
| 28 أكتوبر 2026
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
دعت الخطوط الجوية القطرية المسافرين الراغبين في إجراء تعديلات على حجوزاتهم إلى التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 48 ساعة من موعد مغادرة...
26994
| 26 أكتوبر 2026
نوهت منصة حكومي بخدمة الإعفاء من أقساط القرض السكني، والمقدمة من وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة، للمواطنين، موضحة الشروط والمتطلبات حيث يمكن تقديم الطلب...
7746
| 26 أكتوبر 2026
أعلنت الشركة القطرية للخدمات البريدية بريد قطر عن إطلاق خدمة صندوقي، التي توفر طريقة آمنة ومرنة لاستلام الشحنات في المنزل، حتى في حال...
3876
| 26 أكتوبر 2026
أعلنت وزارة الداخلية السعودية إطلاق خدمة أبشر سفر للزوار، التي تتيح لمواطني دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية والزوار القادمين عبر المنافذ البرية...
2910
| 26 أكتوبر 2026
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
قال السيد محمد سيف السويدي، الرئيس التنفيذي لجهاز قطر للاستثمار، خلال فعالية CNN Global Perspectives التي تُقام في الدوحة، إن الولايات المتحدة ما...
20
| 29 أكتوبر 2026
استقر الدولار اليوم، عقب قرار مجلس الاحتياطي الاتحادي الأمريكي تثبيت أسعار الفائدة، وسط ترقب بيانات التضخم التي قد تؤثر على قرارات السياسة النقدية...
94
| 29 أكتوبر 2026
شهدت الدورة التاسعة لمنتدى الاستثمار العالمي 2026، التي اختتمت أعمالها أمس في الدوحة، مشاركة واسعة لسعادة الدكتور أحمد بن محمد السيد، وزير الدولة...
130
| 29 أكتوبر 2026
تواصل سيسكو، الشركة العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا ودفع عجلة الابتكار في البنية التحتية الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، المضي قدماً في تحقيق رؤيتها...
114
| 29 أكتوبر 2026
مساحة إعلانية
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
أعلنت شركة بروة العقارية، في إطار التزامها بدعم قطاع التعليم وتعزيز مساهمتها في تحقيق مستهدفات رؤية قطر الوطنية 2030، عن توقيع مذكرة تفاهم...
2342
| 26 أكتوبر 2026
إطلاق الخدمة سيبدأ على نطاق محدود لرصد الملاحظات تدقيق آلي ومراجعة يدوية لقبول أو رفض الصور أكد الملازم أول مهندس علي حسن السيد،...
1702
| 26 أكتوبر 2026
وصل حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، اليوم إلى العاصمة موسكو في روسيا الاتحادية، للمشاركة في القمة...
1670
| 26 أكتوبر 2026