اقتصاد

460

IBQ يحصد جائزتين من "إنترناشونال بانكر 2015"

فاز بنك قطر الدولي "ibq" بجائزتين مرموقتين من مجلة "إنترناشونال بانكر" وهما: جائزة "أفضل بنك للخدمات المصرفية الخاصة في قطر لعام 2015"، وجائزة "أفضل ابتكار بمجال الخدمات المصرفية للأفراد في قطر لعام 2015" عن برنامج ولاء العملاء المبتكر thanq، تأكيدا على التزام البنك بتوفير باقة متميزة من الخدمات المصرفية الراقية للعملاء على مر الأجيال، وتكرّم جوائز مجلة "إنترناشيونال بانكر" سنوياً المؤسسات المالية الرائدة التي تحرز إنجازات لافتة على صعيد الخبرات والتميز في القطاع المالي.

وتعليقاً على الفوز بالجوائز، صرح جبرا غندور، المدير التنفيذي لــ ibq قائلاً: "نفتخر بفوزنا بجائزة ’أفضل بنك للخدمات المصرفية الخاصة في قطر لعام 2015‘ التي تكرّم ibq كوجهة مصرفية مفضلة للعملاء، كما تعكس الجائزة عمق التزامنا بتقديم أرقى المنتجات والخدمات المصرفية الخاصة، بما يثري مكانتنا كشريك مالي موثوق يلبي متطلبات العملاء في مجال الخدمات المالية وإدارة الثروات لأكثر من 50 عاماً".

وأضاف غندور: "نفخر أيضاً بحصد جائزة ’أفضل ابتكار بمجال الخدمات المصرفية للأفراد في قطر لعام 2015‘ عن برنامجنا الفريد لولاء العملاء thanq، حيث تعكس هذه الجائزة تفـرّد نهجنا المبتكر لكسب ولاء العملاء من خلال توفير خدمات مصرفية مميزة للأفراد".

من جانبه قال شوقي ضاهر، نائب المدير العام ومدير إدارة الخدمات المصرفية الخاصة في ibq: "نحن فخورون جداً بحصد جائزة ’أفضل بنك للخدمات المصرفية الخاصة في قطر لعام 2015‘ والتي تثري سجلنا المتميز في تقديم هذه الخدمات، وتبرهن أيضاً على تميّز إدارة الخدمات المصرفية الخاصة في توفير منتجات فريدة لقطاع إدارة الثروات.. كما تسلط هذه الجائزة الضوء على جاهزية البنك والتزامه التام بتوفير أفضل خدمة للعملاء، وتزويد العملاء بخبرات مالية لا مثيل لها".

وقد نجح قسم الخدمات المصرفية الخاصة في ترسيخ مكانة ibq الرائدة في قطر عبر تطوير باقة متميزة من الخدمات المصرفية وخدمات إدارة الثروات لمواكبة الاحتياجات المتجددة لعملائه.. ويعود تاريخ ibq العريق في خدمة العملاء بقطر، ولاسيما أصحاب الثروات إلى المراحل الأولى بعد تأسيسه في عام 1950 ولغاية اليوم.

في السياق ذاته، قال حسن الملا مدير إدارة الخدمات المصرفية للأفراد لدى ibq: "يسعدنا حصولنا على جائزة أفضل ابتكار بمجال الخدمات المصرفية للأفراد في قطر لعام 2015 عن برنامج thanq الذي نعتبره الأسلوب الأمثل لتقديم الشكر والتقدير لعملائنا الكرام على ولائهم للبنك وخدماته الراقية وباقة منتجاته المتميزة، ويتيح البرنامج الذي يعد الأكثر تفرداً من نوعه في قطر فرصة فريدة للعملاء لاستكشاف العالم، كما تؤكد الجائزة قدرة ibq على ابتكار المنتجات المرتكزة على العملاء ليكون في الطليعة دائما".

ويتيح برنامج المكافآت المبتكرthanq للعملاء فرصة جمع النقاط عبر باقة متنوعة من الخدمات والمنتجات، واستبدالها بتذاكر رحلات جوية لدى أكثر من 800 شركة طيران، أو الإقامة في 160 ألف فندق ضمن وجهاتهم المفضلة في العالم.

وشهدت جوائز القطاع المصرفي لعام 2015 من "إنترناشيونال بانكر" مشاركة واسعة من كافة المؤسسات المالية بصرف النظر عن حجمها وقيمتها السوقية وعدد موظفيها، وذلك بهدف تسليط الضوء على أفضل البنوك والمؤسسات العالمية التي توظف التكنولوجيا المتطورة لطرح خدمات متميزة للعملاء. وتكرم هذه الجوائز أبرز مؤسسات القطاع المصرفي التي تحقق إنجازات غير مسبوقة في مواكبة متطلبات العملاء، والحفاظ على مستوى عال من الالتزام باللوائح التنظيمية.