صادق حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، على قانون رقم (8) لسنة 2026، بتعديل بعض أحكام القانون...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
220
فريق الاستقبال يحصل على شهادة أكاديمية التميّز في الخدمة..ألِف الدوحة يعزز مهاراته في التواصل مع الضيوف
16 أكتوبر 2025 , 06:53ص
❖ الدوحة - الشرق
أعلن فندق ألِف الدوحة ريزيدنسز، التابع لمجموعة فنادق كوريو من هيلتون حصول فريق الاستقبال لديه على شهادة اعتماد رسمية من أكاديمية التميّز في الخدمة من قطر للسياحة، وذلك بعد إتمام برنامج التدريب المتخصص «فن الضيافة في مكاتب الاستقبال» بنجاح.
تعكس هذه الشهادة التزام الفندق المستمر بتقديم أرقى معايير الخدمة وتعزيز تجارب الضيوف بما يتماشى مع رؤية دولة قطر في ترسيخ مكانتها كوجهة سياحية عالمية المستوى.
يركز برنامج «فن الضيافة في مكاتب الاستقبال» على تزويد الكوادر الأمامية في قطاع الضيافة بمهارات متقدمة في التواصل مع الضيوف، وتخصيص الخدمة، وفهم الثقافات، وتحقيق التميز التشغيلي. ومن خلال اجتياز هذا البرنامج بنجاح، عزز فريق الاستقبال في الفندق خبراته لتقديم خدمات سلسة ولا تُنسى تضع الضيف في قلب التجربة.
ويأتي هذا البرنامج، الذي تنظمه أكاديمية التميّز في الخدمة من قطر للسياحة، ضمن الجهود الوطنية لرفع مستوى جودة الخدمات في قطاع السياحة والضيافة، وضمان الاحترافية في كل تجربة ضيف. وتؤكد مشاركة الفندق واعتماد فريقه توافقه مع هذه الجهود الوطنية لرفع معايير الخدمة ودعم مكانة قطر كوجهة عالمية مفضلة للسياحة.
كما يعكس هذا التكريم حرص فندق ألِف الدوحة ريزيدنسز على تطوير فرق العمل لديه واستثمارهم كركيزة للنجاح طويل المدى. ومن خلال الاستثمار في تطوير المهارات المهنية للموظفين، يعزز الفندق رضا الضيوف ويغرس ثقافة التميّز والمسؤولية والفخر بالخدمة التي يقدمها.
وبهذه الشهادة، أصبح فريق الاستقبال في فندق ألِف الدوحة ريزيدنسز نموذجًا يُحتذى به في قطاع الضيافة، حيث يُبرهن أن التعلم المستمر والالتزام بالمعايير العالمية ينعكسان في تقديم تجارب استثنائية للضيوف.
ويؤكد فندق ألِف الدوحة ريزيدنسز التزامه بدعم المبادرات التي تطلقها أكاديمية التميّز في الخدمة من قطر للسياحة، ومواصلة المشاركة في البرامج التي تُسهم في تطوير جودة الخدمة وتعزيز النمو المهني لفريق العمل.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
ارتفاع أرباح مجموعة الدوحة للتأمين بنسبة 11.63 بالمئة في النصف الأول من 2026
ارتفعت الأرباح الصافية لمجموعة الدوحة للتأمين، شركة مساهمة عامة قطرية، بنسبة 11.63 بالمئة في النصف الأول من العام... اقرأ المزيد
أسعار الذهب تتراجع في الأسواق العالمية
تراجعت أسعار الذهب بشكل طفيف، مع استمرار حالة الضبابية بشأن الحرب في الشرق الأوسط والمخاوف من ارتفاع التضخم،... اقرأ المزيد
4 قطاعات تضغط على مؤشر البورصة
أغلقت البورصة تعاملات، أمس، منخفضة بضغط تراجع 4 قطاعات. انخفض المؤشر العام بنسبة 0.41% ليصل إلى النقطة 10092.58،... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
سمو الأمير يصادق على قانون بتعديل بعض أحكام قانون إيجار العقارات
"كهرماء" تنصح بضبط المكيف على هذه الدرجة
أكدت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء أن إدارة الأحمال الكهربائية تلعب دورًا مهمًا في الحفاظ على استقرار الشبكة، خلال أوقات الذروة في...
الوكالة الوطنية للأمن السيبراني تحذر من خطأ يرتكبه المسافرون بالطائرة قد يكشف بياناتهم
حذرتالوكالة الوطنية للأمن السيبراني من خطأ خطير يرتكبه كثير من المسافرين بالطائرةقد يكشف بياناتهموتفاصيل رحلتهم. وأكدت عبر حسابها بمنصة إكس، اليوم الإثنين أن...
لنقل الوافد أو الاستثناء من مدة البقاء خارج قطر.. "الداخلية" توضح خطوات إصدار موافقة المستقدم عبر "مطراش"
أوضحت وزارة الداخلية أن تطبيق «مطراش» يتيح خدمة إصدار موافقة المستقدم إلكترونياً، سواء لنقل الوافد إلى مستقدم جديد، أو للاستثناء من المدة القانونية...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
وزير التجارة والصناعة يزور معرض «التطبع مع الطبيعة» ويؤكد أهمية حماية الملكية الفكرية
زار سعادة الشيخ فيصل بن ثاني بن فيصل آل ثاني، وزير التجارة والصناعة، النسخة الثانية من معرض «التطبع مع الطبيعة» في حوش جاليري،...
أسعار الذهب تتجاوز 4200 دولار للأوقية في المعاملات الفورية
ارتفعت أسعار الذهب اليوم، إلى أعلى مستوى في سبعة أسابيع تقريبا ويتجه لتسجيل أكبر صعود في يوم واحد منذ فبراير الماضي بفضل انخفاض...
ارتفاع أرباح مجموعة الدوحة للتأمين بنسبة 11.63 بالمئة في النصف الأول من 2026
ارتفعت الأرباح الصافية لمجموعة الدوحة للتأمين، شركة مساهمة عامة قطرية، بنسبة 11.63 بالمئة في النصف الأول من العام الجاري، لتبلغ 130.150 مليون ريال،...
QNB للخدمات المالية: استقرار أصول البنوك القطرية عند 2197 مليار ريال في يونيو الماضي
أظهر التقرير الشهري الصادر عن شركة /كيو إن بي للخدمات المالية/ (QNBFS) لشهر يونيو 2026 استقرار أداء القطاع المصرفي القطري، مع حفاظ البنوك...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
فنّ الثبات في زمن التقلّب
موزا محمد الكواري
-
العقل في إجازة
إبراهيم عبد المجيد
-
كرة القدم ونحر القيم
إبراهيم عبدالرزاق آل إبراهيم
-
هناك حرب وهنا عدوان
ابتسام حمود آل سعد
الأكثر رواجاً
- 1 للمسافرين بمطار حمد.. تعرف على أماكن "المسار السريع" وشروط استخدامه
يوفر مطار حمد الدولي بالتعاون مع الخطوط الجوية القطريةخدمة المسار السريع البيومترية الجديدة اعتباراً من يوليو الماضي لتسهيل تجربة المغادرة وتقليل الإجراءات الورقية...
- 2 في عز الصيف.. أمطار الخير تهطل على قطر "فيديو"
هطلت أمطار الخير، مساء اليوم، على عدد من المناطق الجنوبية الغربية في دولة قطر. وكانت إدارة الأرصاد الجوية قد نوّهت، عبر حسابها في...
- 3 العقوبة تصل لسحب الترخيص.. مدير تراخيص العمل يكشف أبرز مخالفات مكاتب الاستقدام
أكد الدكتور أحمد محمد الهتمي، مدير إدارة تراخيص العمل بوزارة العمل، أن من أبرز المخالفات التي رصدتها الوزارة خلال الفترة الأخيرة عدم التزام...