محليات

1524

3 ملايين زائر لموقع "مستشارك الخاص"

تجاوز عدد زوّار موقع "مستشارك الخاص" التابع لمؤسسة الشيخ ثاني بن عبد الله للخدمات الإنسانية "راف" الثلاث ملايين زائر، وبلغ بذلك عدد الاستشارات المقدمة من 66 مستشاراً متخصصاً 19.700 استشارة، ووصل عدد مشتركي الخدمة البريدية 4673 مشتركا. وذلك في نجاح نوعي جديد للعمل الإنساني.

وقد لبت مؤسسة "راف" عبر موقعها "مستشارك الخاص" احتياج شريحة عريضة من المسترشدين للإرشاد في أكثر المجالات حيوية (الاجتماعي، النفسي، التربوي، تطوير الذات وتنمية المهارات، بالإضافة إلى المجال الأكاديمي والصحي).

حيث يتلقى طالب الاستشارة استشاراته من 66 مستشاراً متخصصًا في تلك المجالات، مع ضمان الخصوصية والعمق في الاستشارات المقدمة لهم، التي تراعي التنوع الثقافي للمسترشدين، لتنوع خبرات المستشارين من 16 دولة.

و يتلقى حاليا 4673 مشتركا الدعم الارشادي بصورة دورية، بالإضافة إلى المسترشدين من خلال الاستشارات المقدمة على الموقع من أكثر من 50 دولة، حيث يتم تقديم الارشاد المناسب لهم، والذين يتزايد ليتجاوز عدد 3 ملايين زائر، عبر مختلف المراحل العمرية، والحالات والمستويات التعليمية.

خدمة انسانية نوعية

وتهدف مؤسسة "راف" تقديم خدمة انسانية نوعية وواعية ومنضبطة بثقافتنا بتوفير التواصل السريع والمستمر بين أصحاب الاحتياجات الاستشارية (المسترشدين) والمختصين الاستشاريين، لتقديم الدعم الارشادي.

علاوة على تقديم دراسات معمقة عن أهم المشاكل التي تزعزع الاستقرار سواء على مستوى الأفراد أو المجتمعات، والشرائح والفئات المتضررة، كخطوة فاعلة للتعرف على المشكلات التي تواجه قطاع المجتمع، والبحث عن حلول مناسبة وصحيحة لها، وإشهارها بين الناس للحد من انتشارها.

وتوفير موسوعة محفوظة ومبوبة من الاستشارات، لتكون مرجعاً للباحثين والمسترشدين على حد سواء، وقد طبعت موسوعة مستشارك الخاص بالفعل، والتي تحوي 21 كتابا يضم أميز الاستشارات المنتقاة من الموقع في التخصصات المتعددة.

كما قدمت "راف" تطبيق مستشارك الخاص على الجوالات الذكية ؛ كأول تطبيق على مستوى المواقع الاستشارية، يسهل عملية الاسترشاد، والاطلاع على الموقع.

و نجحت جهود "راف" بتدشينها هذا الموقع الخدمي الإنساني في توجيه وعي الباحثين العاملين في حقل الاستشارات، نحو الاهتمام بالمواقع الالكترونية للوصول إلى مشكلات المجتمعية، وسبر غورها على المستويين النظري والتطبيقي، وكيفية توظيفها للمحافظة على خصوصيات مجتمعاتنا العربية. وإدراك أهم المؤشرات ذات الدلالة حول الظواهر الاجتماعية، والتنبؤ بها.

وتسعى مؤسسة الشيخ ثاني بن عبد الله للخدمات الانسانية - راف- لأن يكون موقع "مستشارك الخاص"، أحد أكبر المواقع الالكترونية الاستشارية في الوطن العربي كمشروع انساني متكامل، وفق خطط مدروسة تعتمد على: توسيع المجالات التخصصية للموقع بإضافة تخصصات أخرى لا تقل حاجة الناس إليها عن المتاحة في الموقع، مع رفع قدرة الموقع الاستيعابية لاستقبال أعداد أكبر من الاستشارات يومياً، في مقابل التعاون مع عدد أكبر من المتخصصين، والجهات المختصة بإحالة الحالات المستدعية للمتابعة عليها.