أعلنت وزارة الداخلية انتهاء العمل بقرار تمديد جميع أنواع سمات الدخول المنتهية أو التي شارفت على الانتهاء، اعتبارًا من يوم الأحد الموافق 7...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
514
تدريب سائقي كروة على التميز في الخدمات
16 نوفمبر 2022 , 07:00ص
جانب من الورشة
الدوحة-الشرق
اختتمت شركة مواصلات،كروة، تنظيم 30 ورشة عمل بالتعاون مع قطر للسياحة لتدريب 1100 من سائقي سيارات "تاكسي كروة" و "ليموزين الدوحة" على التميز في الخدمات، وكان من ضمن أهداف هذه المبادرة هو صقل مهارات وخبرات السائقين في خدمة العملاء لتقديم تجربة نقل عام عالمية المستوى لضيوف قطر خلال بطولة قطر 2022. وتضمنت ورش العمل تدريبات لتوعية السائقين بأفضل الممارسات العالمية في مجال النقل، وتعريفهم بالمعالم الوطنية الهامة والأماكن السياحية الرئيسية في قطر. وخلال التدريبات تم التركيز على صقل مقومات التميز في الخدمات، بما في ذلك الخدمات المقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة. وفضلاً عن ذلك، يخضع سائقو "تاكسي كروة" و "ليموزين الدوحة" لتدريبات دورية منتظمة عن كيفية تقديم المساعدة للعملاء عند الطلب. وبهذه المناسبة، قال السيد ناصر الشمري، مدير إدارة خدمات النقل الخفيف بشركة مواصلات كروة: "في إطار استعداداتنا لبطولة قطر 2022 وما بعدها، نركز بشكل أساسي على تحسين كافة جوانب أداء سائقينا والتميز في خدمة العملاء وفقاً لأعلى المعايير. ولتحقيق هذا الهدف، أجرينا تحسينات كبيرة لتعزيز خدمة العملاء، من ضمنها إنشاء مركز اتصال جديد يعمل على مدار الساعة، ومركز لعمليات تشغيل سيارات التاكسي والليموزين لزيادة سرعة الخدمات بشكل عام وتقليل الزمن المستغرق لوصول السيارات إلى العملاء عند طلبها. كما تم تجهيز سيارتنا بأنظمة للقيادة الآمنة ونظم مراقبة، يستطيع من خلالها مركز سلامة الركاب التابع للشركة من ضمان تحقيق أفضل أداء لسائقينا. ووفقاً لأركان التنمية الاجتماعية والتنمية البشرية لرؤية قطر الوطنية 2030، فإن أحد أهدافنا الرئيسية هو توفير التدريبات المنتظمة لقوانا العاملة، لنمكنهم من أداء مهامهم بأعلى المستويات المهنية لخدمة المجتمع".
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
الداخلية تعلن آخر موعد لانتهاء العمل بقرار تمديد سمات الدخول
إغلاق منشأة غذائية لتجارة اللحوم 30 يوماً.. والبلدية توضح السبب
أعلنت وزارة البلدية عن إغلاق منشأة غذائية إغلاقاً كلياً لمدة 30 يوماً لمخالفة قانون تنظيم الأغذية الآدمية رقم 8 لسنة 1990 بشأن تنظيم...
وفاة سعادة عبدالله بن حمد العطية نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الطاقة السابق
انتقل إلى رحمة الله تعالى سعادة السيد عبدالله بن حمد العطية نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الطاقة والصناعة الأسبق. الجدير بالذكر أن سعادة...
للمسافرين بمطار حمد.. تعرف على طريقة استخدام البوابات الإلكترونية عند المغادرة والوصول
أكد مطار حمد الدولي جاهزيته لضمان تجربة وصول سلسة للمسافرين مع اقتراب نهاية إجازة عيد الأضحى وموسم الحج، وعودة المواطنين والمقيمين إلى دولة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
بسبب الحرب.. مسؤولو الفيدرالي الأمريكي يلمحون لرفع أسعار الفائدة
ألمح مسؤولو مجلس الاحتياطي الاتحادي (البنك المركزي الأمريكي) إلى احتمالات رفع أسعار الفائدة في المستقبل إذا استمرت زيادة التضخم، المرتفع بالفعل، بسبب حرب...
بنك قطر الوطني يتوقع محافظة دول آسيان-6 على زخم نموها رغم التحديات الاقتصادية العالمية
توقع بنك قطر الوطني/QNB/أن تواصل اقتصادات رابطة /آسيان-6/ نموها بمعدلات تفوق المتوسط العالمي بكثير، مدعومة بتركيبة سكانية شابة، وارتفاع الاستهلاك المحلي، وتعميق التكامل...
تباين في أسعار النفط عند التسوية
أغلقت أسعار النفط، عند التسوية أمس على تباين وسط تقييم المتعاملين لتقارير الاتفاق بين الولايات المتحدة وإيران، وتراجعت العقود الآجلة لخام برنت تسليم...
حافلات لوسيل تتيح للركاب تجربة نقل متكاملة
قالت وزارة المواصلات في منشور لها على حسابها الرسمي إن محطة حافلات لوسيل الواقعة بمحاذاة محطة مترو لوسيل تتيح للركاب تجربة استخدام شبكة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
اليوم العالمي لقوات حفظ السلام
رأي الشرق
-
في رثاء الوالد عبدالله بن حمد العطية
د. محمد هاشم الهاشمي
-
العطية.. رجل الدولة الذي قاد عصر الطاقة القطري
حسن أبو عرفات
-
العطية قاد أعظم التحولات وخاض أكبر التحديات
سلطان الجاسم
الأكثر رواجاً
- 1 قطر تودع رجل العطاء والوفاء.. جموع غفيرة في جنازة عبدالله بن حمد العطية "فيديو"
شيّعت جموع غفيرة من المواطنين والمقيمين، عقب صلاة عصر اليوم الجمعة، جنازة سعادة السيد عبدالله بن حمد العطية، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير...
- 2 بالفيديو| بائعة عطور تحطم متجرها في الرياض .. ووزارة الموارد البشرية تباشر الحادث
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية أنها باشرت حالة متداولة عبر منصات التواصل الاجتماعي تتعلق بحادثة وقعت في إحدى منشآت القطاع الخاص...
- 3 وزارة الداخلية تقدم 6 نصائح للركاب بمحطات المترو
نصحت وزارة الداخليةركاب المترو بالتقيد بإرشادات السلامة داخل المحطات، مؤكدة أن ذلكيعكس الوعي ويضمن لهم رحلة آمنة ومريحة، منبهة إلى أهميةطلب المساعدة فوراًفي...