حذرت الأرصاد الجوية من أمطار متوقعة الأيام المقبلة بسبب تعمق المنخفق الجوي على شبه الجزيرة العربية مرة أخرى، منبهة إلى أن موجة الأمطار...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
1158
هيئة الاتصالات تقيس الرضا على خدمات الاتصالات في الدولة
17 يوليو 2018 , 07:10م
أمل سالم الهناوي
الدوحة - الشرق:
حماية لحقوق المستهلكين
أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات استطلاعا ميدانيا شاملا لقياس مستوى رضا الأفراد المستهلكين عن خدمات الاتصالات المقدمة من قبل مقدمي الخدمات المرخص لهم في دولة قطر، حيث سيتم إجراء هذا الاستطلاع خلال شهري يوليو وأغسطس من هذا العام وسيشمل كافة المناطق في دولة قطر.
تهدف الهيئة من خلال هذا الاستطلاع إلى التعرف على تجربة وآراء المستهلكين حول كافة أنواع خدمات الاتصالات لمعرفة الخدمات التي تعد هامة بالنسبة لهم، إلى جانب التعرف على رؤيتهم حول مفهوم جودة الخدمات، ومستوى رضاهم عن خدمات الاتصالات الثابتة والمتنقلة وعن الأسعار وعن الطبيعة التنافسية في سوق الاتصالات القطري.
وفي هذا السياق قالت السيدة أمل سالم الهناوي، مدير إدارة شؤون المستهلكين في هيئة تنظيم الاتصالات: "يعد هذا الاستطلاع أحد الأدوات الرئيسية التي تعتمدها الهيئة وتساهم في ضمان حماية حقوق المستهلكين، وفي عملية تقييم جودة وكفاءة الخدمات المقدمة لهم. كما تدعو الهيئة المستهلكين للمشاركة في هذا الاستطلاع وتقديم أراءهم التي ستساهم في تحقيق الهدف الأساسي منه وهو تحسين تجربتهم وتحسين خدمات الاتصالات في دولة قطر".
والجدير بالذكر أنه بعد الانتهاء من هذا الاستطلاع، ستصدر الهيئة تقريراً مفصلاً بالنتائج، والذي سيتم توظّيفه في مناقشات الهيئة مع مقدمي الخدمات وذلك بهدف ضمان تحسين خدمات الاتصالات المقدمة للمستهلكين في دولة قطر.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
الذهب يرتفع.. والفضة تقفز إلى مستوى قياسي
ارتفعت أسعار الذهب في تعاملات اليوم، كما قفزت الفضة متجاوزة مستوى 65 دولارا للمرة الأولى. وزادت الفضة في... اقرأ المزيد
مؤشر بورصة قطر يتراجع هامشياً في مستهل التعاملات
تراجع مؤشر بورصة قطر هامشيا بنسبة 0.07 في المئة في مستهل تعاملات اليوم، ليخسر رصيده 7.59 نقطة، وينزل... اقرأ المزيد
أسعار العملات مقابل الريال القطري اليوم الأربعاء 17 ديسمبر 2025
فيما يلي بيان بأسعار بعض العملات الأجنبية مقابل الريال القطري كما وردت من بنك قطر الوطني اليوم: العملة... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
موجة أمطار جديدة متوقعة على قطر في هذا الموعد.. والأرصاد توضح حالة الطقس حتى الجمعة
الديوان الأميري يعلن عطلة اليوم الوطني
يعلن الديوان الأميري أنه، بمناسبة قرب حلول اليوم الوطني للدولة في الثامن عشر من شهر ديسمبر، فإن يوم الخميس الموافق 2025/12/18 سيكون عطلة...
مزاد المرور.. بيع رقم مميز بـ 6 ملايين ريال والمنافسة تتواصل على لوحة بـ 9 ملايين
حقق مزاد أرقام اللوحات المميزة الفئة الأولى التي تحمل الحرف (Q) للإدارة العامة للمرور مبيعات مليونية عبر تطبيق سوم ضمن المرحلة الأولى من...
وزارة العمل: تنويه هام لأصحاب العمل بسبب التقلبات الجوية
دعت وزارة العمل في منشور عبر حسابها بمنصة اكس، أصحاب العمل إلى توخي الحيطة والحذر، في ظل التوقعات الجوية، واتباع ارشادات السلامة والصحة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
612 مليون ريال حجم تداول العقارات في أسبوع
بلغ حجم تداول العقارات في عقود البيع المسجلة لدى إدارة التسجيل العقاري بوزارة العدل خلال الفترة من السابع إلى الحادي عشر من ديسمبر...
تعرف على عرض القطرية بمناسبة اليوم الوطني
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن عرضها الاحتفالي الجديد بمناسبة الاحتفال باليوم الوطني للدولة، وذلك للاستمتاع بالضيافة، والخدمات المخصصة، وأقصى درجات الراحة، فقط مع...
إدراج صكوك بنك قطر الدولي الإسلامي في بورصة قطر
تم اليوم الأربعاء الموافق 2025/12/17 إدراج الصكوك الصادرة عن بنك قطر الدولي الاسلامي في بورصة قطر. وتبلغ قيمة سندات هذا الاصدار 500 مليون...
الذهب يرتفع.. والفضة تقفز إلى مستوى قياسي
ارتفعت أسعار الذهب في تعاملات اليوم، كما قفزت الفضة متجاوزة مستوى 65 دولارا للمرة الأولى. وزادت الفضة في المعاملات الفورية بنسبة 2.8 في...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
18 ديسمبر.. حين يصبح الوطن مسؤولية مشتركة
المهندس إبراهيم بن هاشم السادة
-
قطر.. بكم تعلو ومنكم تنتظر
منى الجهني
-
هل نعيش أحلامنا أم أحلام الآخرين ؟
د. جاسم الجزاع
-
منتدى الدوحة والبديوي
بدور المطيري
الأكثر رواجاً
- 1 وقود تعفي عملاءها من رسوم شراء وتركيب شريحة "وقودي" اعتبارًا من 2026
أعلنت شركة وقود عن إعفاء جميع عملائها، من شركات ومؤسسات وأفراد، من رسوم شراء وتركيب شريحة وقودي، وذلك اعتبارًا من 1 يناير 2026....
- 2 كأس الخليج تحت 23 عاماً.. السعودية تواجه العراق في المباراة النهائية غداً
يواجه المنتخب السعودي نظيره العراقي غدا الثلاثاء على استاد 974، في المباراة النهائية لبطولة كأس الخليج لكرة القدم تحت 23 عاما التي تستضيفها...
- 3 الأرصاد تحذر من أمطار رعدية متوقعة.. والداخلية توضح 3 إجراءات مهمة أثناء قيادة السيارات
يتواصل رصد هطول الأمطار على مناطق مختلفة من البلاد قد تكون رعدية أحياناً، وقد يصاحبها رياح قوية مفاجئة. وشهدت قطر أمطاراً متباينة الشدة...