رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

1479

فودافون: تعويض العملاء خلال 24 ساعة من إعادة تشغيل الخدمة

18 يوليو 2017 , 08:51ص
الشرق
الدوحة - بوابة الشرق

أكدت شركة فودافون أنها تواصل العمل لإصلاح العطل الفني الذي حدث منذ أمس، وأنها ستعلن عن خطة تعويض العملاء خلال 24 ساعة من إعادة تشغيل الخدمة.

وقالت في سلسلة تغريدات عبر حسابها الرسمي بموقع "تويتر"، اليوم الثلاثاء: "عميلنا العزيز، بالرغم من جهودنا لإصلاح الشبكة خلال ساعات الليل، لم نتمكن من إعادة الخدمات بالكامل بعد. نعمل بجهد على حل الخلل الذي تسبب (نتج) جراء تحديث اعتيادي لتطوير الشبكة.

نعتذر على التواصل القليل في الأمس وذلك بسبب كثافة المستجدات. نعمل على خطة للتواصل المستمر معكم لتزويدكم بمعلومات كل ساعة.

نقدّر صبركم خلال هذا الوقت. سيتم الإعلان عن خطة التعويض خلال 24 ساعة من إتمام عملية إعادة تشغيل الخدمة.. جميع موظفي فودافون يبذلون جهدهم الكامل لاستعادة ثقة وإرضاء العملاء".

تغريدات فودافون عن العطل الفني

اقرأ المزيد

alsharq 284 حالة تعشيش للسلاحف صقرية المنقار في قطر خلال موسم 2026

سجلت وزارة البيئة والتغير المناخي، ممثلة في إدارة تنمية الحياة الفطرية، 67 عشًا للسلاحف صقرية المنقار على شاطئ... اقرأ المزيد

162

| 22 أغسطس 2026

alsharq منطقتان في قطر تسجلان أعلى درجة حرارة اليوم

توقعت إدارة الأرصاد الجوية أن يكون الطقس على ، حتى الساعة السادسة من مساء اليوم، حارا نهاراً، يصاحبه... اقرأ المزيد

542

| 22 أغسطس 2026

alsharq جامعة حمد بن خليفة تستقبل نحو 900 طالب جديد مع انطلاق العام الجامعي الجديد

استقبلت جامعة حمد بن خليفة نحو 900 طالب جديد في مرحلتي البكالوريوس والدراسات العليا، خلال فعاليات اللقاء التعريفي... اقرأ المزيد

150

| 22 أغسطس 2026

مساحة إعلانية