محليات

120

المستهلكون يؤكدون الحاجة للرقابة على الأسواق في رمضان

مع بداية شهر رمضان المبارك، تتجه أنظار المستهلكين إلى مدى جاهزية الجمعيات التجارية، لتلبية احتياجاتهم خلال الشهر الفضيل، في ظل الزيادة المعتادة في معدلات الاستهلاك وارتفاع الطلب على السلع الغذائية والاستهلاكية، وضمن استطلاع أجرته جريدة «الشرق» أكد عدد من المستهلكين، الحاجة لمتابعة الأسعار خلال شهر رمضان المبارك ، وحذروا من المضاربة بالأسعار خاصة في المحلات التي لا تخضع لأسعار السوق كما هي حال محلات اسواق الفرجان التي تتميز بغلاء اسعارها في الأوقات العادية، وبالتالي من المتوقع أن تزيد اسعارها خلال شهر رمضان، كما أكدوا ضرورة  استقرار السوق وتوفير تجربة تسوق مريحة طوال أيام الشهر الكريم، الذي يتسم بزيادات واضحة في الطلب على العديد من المنتجات، مشيدين بجودة المنتجات المعروضة سواء المحلية أو القادمة من الخارج. 

في حين أشار البعض الآخر منهم إلى أن العروض المقدمة من طرف المراكز التجارية والجمعيات تسهم بطريقة مباشرة في تقليص الأعباء وتخفيف التكاليف المرتبطة بموسم الصيام، منوهين بالتطور الكبير الذي يشهده القطاع الاستهلاكي في البلاد، بفضل المجهودات الكبيرة التي تبذلها مراكز التسوق، التي يسرت عمليات التسوق بصورة جلية في الفترة الماضية، من خلال التسوق الالكتروني الذي مكن المستهلكين من الوصول إلى كل ما يبحثون عنه مع اختصار في الجهد وحتى التكاليف في العديد من المرات.

  - تنظيم المخزون 

وفي حديثه للشرق قال المستهلك معتوق التميمي إن الفترة التي تسبق رمضان تمثل اختباراً حقيقياً لمدى قدرة الجمعيات على تنظيم مخزونها وتوفير السلع دون انقطاع، مشيراً إلى أن المستهلكين يلاحظون أي نقص في المعروض، ولذلك فإن الاستعداد المبكر يمنح الجميع شعوراً بالثقة والاطمئنان. وأضاف أن الأسواق في قطر اعتادت على مستوى عالٍ من الجاهزية، وهو ما يرفع سقف التوقعات كل عام، مشيرا إلى أن كثافة الإقبال في الأيام الأخيرة قبل رمضان تتطلب جاهزية استثنائية، سواء من حيث حجم المخزون أو عدد الموظفين داخل الفروع، مؤكداً أن “تنظيم العمل داخل الجمعيات يعكس مدى اهتمامها براحة المستهلكين.، مبينا نجاح المراكز التجارية في الدولة في مهمة تأمين السوق المحلي لهذا الموسم، من خلال تكريس كل الجهود لتوفير السلع الأكثر طلبا، وبالذات الاستهلاكية منها.

وأكد التميمي أن وفرة السلع الأساسية تأتي في مقدمة أولوياته مع دخول رمضان، موضحاً أن الأرز والسكر والزيوت والدقيق واللحوم والدواجن والتمور ومنتجات الألبان تشكل الركيزة الأساسية للمائدة الرمضانية، قائلا حين تتوفر هذه السلع بكميات كافية، يشعر المستهلك بالاستقرار ولا يضطر إلى الشراء بكميات مبالغ فيه، لافتا إلى أن مراقبة حركة البيع بشكل يومي أمر ضروري، خاصة للسلع سريعة النفاد، لافتاً إلى أن سرعة إعادة التوريد تعكس احترافية الإدارة داخل الجمعيات.

وصرح التميمي بأهمية تنوع العلامات التجارية المعروضة، موضحاً أن تعدد الخيارات يمنح المستهلكين فرصة المفاضلة بين الجودة والسعر، ويعزز المنافسة الإيجابية داخل السوق، مؤكدا أن التنوع لا يقل أهمية عن الوفرة، فالمستهلك يبحث عن خيارات متعددة تناسب احتياجات أسرته مشددا على ضرورة توفير المنتجات الطازجة بشكل يومي، خاصة الخضراوات والفواكه واللحوم، مشددا على أن العروض الترويجية تمثل عاملاً حاسماً في قرارات الشراء خلال رمضان، معتبرا التخفيضات المباشرة والسلال الرمضانية أداة حقيقية لتمكين الأسر من ضبط ميزانيتها في ظل زيادة المصروفات. 

  - العروض الترويجية 

من جانبه، قال أحمد الهتمي إن وضوح العروض وشفافيتها أمر في غاية الأهمية، قائلا المستهلك يريد معرفة السعر قبل وبعد الخصم بشكل واضح، دون لبس أو تعقيد، مؤكدا أن الإعلان المبكر عن العروض يتيح للمستهلكين مقارنة الأسعار واختيار الأنسب، لافتا إلى أن تجديد العروض بشكل أسبوعي يحفز المنافسة بين الجمعيات خلال شهر رمضان، ويمنح المستهلكين فرصاً مستمرة للاستفادة من الأسعار المخفضة طوال الشهر، بدلاً من حصرها في الأيام الأولى فقط.

وشدد الهتمي على سهولة تجربة التسوق في رمضان، سواء كان ذلك بالتنقل المباشر إلى نقاط البيع أو اللجوء إلى التطبيقات الالكترونية التي اختصرت الوقت والجهد على الوقت، مشيرا إلى أن الاستعداد المبكر من طرف الجمعيات التجارية، وزيادة عدد صناديق المحاسبة خلال أوقات الذروة تسهم في تقليل فترات الانتظار، خاصة في الساعات التي تسبق الإفطار، مضيفا بأن توفير أنظمة دفع إلكترونية سريعة يسهم في تسهيل العملية الشرائية، ويعكس تطور الخدمات داخل الجمعيات.

وأشاد الهتمي بأهمية خدمات التوصيل المنزلي، مؤكدا أنها تمثل حلا عمليا للعائلات التي تفضل التسوق الإلكتروني، خصوصا في الأيام الأولى من رمضان قائلا التوصيل السريع والمنظم يخفف الضغط على الفروع ويمنح المستهلكين خياراً إضافياً يناسب ظروفهمم مشيرا الى جودة التنظيم الداخلي داخل الفروع، من حيث ترتيب الأرفف ووضع لوحات إرشادية واضحة، مؤكداً أن سهولة الوصول إلى السلع تختصر الوقت وتقلل من الازدحام.

بدوره شدد ياسر البلوشي على أن جودة المنتجات المعروضة في الأسواق سواء كان ذلك في البضائع المستوردة أو غيرها من المنتجات المحلية التي لا تقل نوعية عن غيرها القادمة من الخارج، بل وقد تفوقها في الكثير من الأحيان، قائلا بأن الجودة تمثل أولوية قصوى للمستهلكين، لا سيما في شهر رمضان الذي تزداد فيه وتيرة الاستهلاك الغذائي، وترتفع فيه إلى مستويات غير مسبوقة طيلة أشهر السنة، مضيفا أن الالتزام بمعايير التخزين السليم ووضع تواريخ الصلاحية بشكل واضح يعزز ثقة المستهلكين في المنتجات المعروضة.وأكد البلوشي أن الرقابة المستمرة على الأسعار وجودة السلع تحمي السوق من أي ممارسات سلبية، مشيراً إلى أن الجمعيات مطالبة بالحفاظ على سمعتها عبر الالتزام بالشفافية والمصداقية، داعيا إلى العناية بالتفاصيل الصغيرة، والأساسية بالنسبة لإنجاح عمليات التسوق، مثل نظافة المكان وترتيب المنتجات، ما يعكس اهتمام الجمعية براحة المستهلكين وتعزز من جودة التجربة الشرائية.

  - استقرار السوق

من ناحيته أكد راشد المري أن نجاح الاستعدادات لا يقاس بالأيام الأولى من رمضان فقط، بل بمدى استقرار السوق حتى نهايته، مشيراً إلى أن المستهلكين يتطلعون إلى استمرار وفرة السلع وثبات الأسعار طوال الشهر دون تقلبات مفاجئة، بما يتماشى والنجاحات التي حققتها المراكز التجارية طيلة الأعوام الماضية، والتي كان فيها بمقدور المستهلكين الوصول إلى كل البضائع دون تعب أو عناء، وهو ما يبين الخبرة الكبيرة التي تتوفر عليها الجمعيات التجارية في الدوحة، وهي التي باتت قادرة على ضمان السير السليم لأي موسم، ضاربا المثال بفترة احتضان كأس العالم 2022 ، التي تم فيها تغطية السوق بالكامل، بالرغم من تضاعف الحجم الاستهلاكي في قطر التي استقبلت في تلك المرحلة ملايين المشجعين القادمين من مختلف بلدان العالم. وتابع المري، مشددا على أن التعاون بين الجمعيات والمستهلكين يسهم في خلق بيئة سوقية مستقرة، موضحا أن الالتزام بالتسوق المتوازن يضمن استفادة الجميع ويحد من أي ضغط غير ضروري على المعروض في شهر رمضان أو غيره من الأشهر الأخرى.

 - جاهزية تامة

وتعكس مجمل آراء المستهلكين أهمية التخطيط المبكر والاستعداد الشامل قبل حلول شهر رمضان، حيث تتقاطع التطلعات عند وفرة السلع، واستقرار الأسعار، وجودة الخدمات، وتعزيز المبادرات المجتمعية.

ويرى المستهلكون أن استمرار هذه الجهود طوال الشهر الفضيل كفيل بضمان تجربة تسوق مستقرة ومريحة، تعزز من أجواء الطمأنينة وتدعم استقرار السوق، بما ينسجم مع خصوصية الشهر الكريم ومتطلباته المتزايدة، مبينين بأن نجاح موسم رمضان يتطلب تكاملا بين جميع الأطراف، من جمعيات وموردين ومستهلكين، مشيراً إلى أن التخطيط المسبق والتواصل المستمر يسهمان في تجاوز أي تحديات محتملة. ويرى أن تعزيز قنوات التواصل مع المستهلكين، سواء عبر المنصات الرقمية أو داخل الفروع، يمنح صورة أوضح عن احتياجات السوق الفعلية، مشيرين إلى أهمية استدامة الجهود بعد رمضان، معتبرة أن التجربة الرمضانية تمثل معياراً لقياس كفاءة الأداء طوال العام، وأن المحافظة على نفس مستوى التنظيم والجودة يعزز الثقة ويدعم استقرار الأسواق على المدى الطويل.

  - مبادرات اجتماعية 

في إطار المسؤولية المجتمعية أطلقت العديد من الجمعيات مجموعة من المبادرات خلال رمضان تمثل جانباً مهماً من دورها في المجتمع، وتركيزها على توزيع السلال الغذائية ودعم حملات إفطار الصائم، حيث يتم إشراك المجتمع في هذه المبادرات، سواء عبر التبرع أو التطوع، بما عزز من الروابط الاجتماعية ويجعل من الجمعيات شريكا حقيقيا في دعم الأسر المحتاجة، عن طريق تخصيص جزء من الأرباح لدعم المبادرات الخيرية.

اقرأ أيضاً

كتارا وجهة للزائرين في رمضان

د. بدور الشمري: صيام الطلاب له فوائد صحية وتربوية

الإدارة العامة للأوقاف تجدّد رعايتها لمسابقة تيجان النور العالمية

أخبار ذات صلة

أسئلة رمضانية.. ما حكم من سُحب منه دم للتحليل وهو صائم في رمضان؟

انطلاق بطولة البادل الرمضانية الثانية 2026 برعاية مزرعة السليطين