مع عودة موسم السفر والطيران بقوة خلال العطلات الصيفية، واستقبال المطارات لمئات المسافرين يومياً، يوفر مطار حمد الدولي بصفته أفضل مطارات العالم، مجموعة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
702
هيئة تنظيم الاتصالات تنظم ورشة عمل توعوية بحقوق المستهلك
19 مارس 2024 , 08:46م
الدوحة - قنا
نظمت هيئة تنظيم الاتصالات اليوم، ورشة عمل توعوية مخصصة لموظفي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ضمن خطة الهيئة لإقامة سلسلة ورش توعوية للجهات الحكومية في دولة قطر، وذلك في إطار الاحتفال بالذكرى السنوية لليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي يصادف الخامس عشر من مارس كل عام.
وهدفت الورشة إلى تعريف الموظفين بحقوقهم ومسؤولياتهم كمستهلكين لخدمات الاتصالات، بالإضافة إلى تسليط الضوء على دور الهيئة في تنظيم قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والخدمات المتعددة التي تقدمها للجمهور.
كما قدمت الهيئة عرضا توضيحيا حول إجراءات تقديم شكاوى خدمات الاتصالات.
وقالت السيدة أمل سالم الهناوي مدير إدارة شؤون المستهلكين بهيئة تنظيم الاتصالات إن حماية مستهلكي خدمات الاتصالات تعد جزءا لا يتجزأ من دور الهيئة ولا يقتصر ذلك على اليوم العالمي لحقوق المستهلك فكل يوم هو فرصة لتعزيز حماية المستهلكين.
وأضافت أن الهيئة وضعت العديد من الأدوات التنظيمية لتنظيم قطاع الاتصالات بفعالية وبما يحمي حقوق المستهلكين ويعمل على ضمان حصولهم على خدمات اتصالات مبتكرة وذات جودة عالية، وذلك تماشيا مع أهداف استراتيجية التنمية الوطنية الثالثة 2030-2024، التي تضع تحسين جودة حياة سكان قطر وتقديم خدمات الاتصالات بمستويات عالمية في مقدمة الأولويات تحقيقا لأهداف رؤية قطر الوطنية 2030.
وأكدت على أن وعي المستهلكين بحقوقهم ومسؤولياتهم يعزز بيئة تنافسية صحية بين شركات الاتصالات، مما يشجعها على الابتكار وتقديم خدمات تنافسية تلبي احتياجات المستهلكين، بما يسهم بشكل فعال في دفع عجلة التطور في قطاع الاتصالات، وينعكس إيجابا على جميع الأطراف المعنية ويساهم في دعم وتعزيز الاقتصاد المحلي.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
الرعاية الأولية توسع خدمات الرعاية العاجلة إلى 27 مركزا للبالغين والأطفال
أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن توسيع نطاق خدمات الرعاية العاجلة للبالغين والأطفال على مدار 24 ساعة في... اقرأ المزيد
دفعة جديدة من الخبراء تؤدي اليمين القانونية في وزارة العدل
أدت دفعة جديدة من الخبراء، اليوم، اليمين القانونية، في وزارة العدل. وتضم الدفعة 15 خبيرا من الكوادر الوطنية... اقرأ المزيد
مؤسسة حمد الطبية تطلق خدمات متقدمة لتشخيص حساسية الأطفال من عمر 6 أشهر
أعلنت مؤسسة حمد الطبية عن إطلاق خدمتين تخصصيتين جديدتين في مجال حساسية الأطفال، تشملان اختبارات حساسية الجلد لتحديد... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
كم تبلغ تكلفة ركن السيارة لمدة ساعة واحدة فقط في مواقف مطار حمد الدولي ؟
الخطوط القطرية توضح حقيقة فيديو الطائرة المنخفضة
أصدرت الخطوط الجوية القطرية توضيحًا بشأن مقطع فيديو متداول على وسائل التواصل الاجتماعي يُظهر طائرة شحن تحمل ألوان وشعار الشركة وهي تنفذ تحليقًا...
وزارة الداخلية تعلن استشهاد مواطن قطري وإصابة مقيم من جنسية عربية في حادث إحدى الوسائط البحرية
أوضحت وزارة الداخلية أنه في إطار إجراءات التدقيق والمتابعة الروتينية للوسائط البحرية والتي تضطلع بها الإدارة العامة لأمن السواحل والحدود، تبين تأخر إحدى...
ماذا لو خسرت مصر أمام إيران؟.. 3 سيناريوهات تحسم مصير الفراعنة في كأس العالم 2026
يدخل منتخب مصر الجولة الثالثة والأخيرة من منافسات المجموعة السابعة في كأس العالم 2026 وهو في صدارة الترتيب برصيد 4 نقاط، متقدمًا على...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
محافظ مصرف قطر المركزي يجتمع مع المدير العام لبنك التسويات الدولية
اجتمع سعادة الشيخ بندر بن محمد بن سعود آل ثاني محافظ مصرف قطر المركزي، مع سعادة السيد بابلو هيرنانديز دي كوس المدير العام...
مؤشر بورصة قطر يرتفع هامشيا في مستهل التعاملات
ارتفع مؤشر بورصة قطر في مستهل تعاملات اليوم هامشيا بنسبة 0.03 في المئة، ليضيف إلى رصيده 3.06 نقطة مقارنة بإغلاق آخر جلسة، ليصعد...
ارتفاع أسعار النفط بفعل تجدد الضربات الأمريكية والإيرانية في الشرق الأوسط
ارتفعت أسعار النفط اليوم، بفعل تجدد الضربات بين الولايات المتحدة الأمريكية وإيران في منطقة الشرق الأوسط. وارتفعت العقود الآجلة لخام برنت 58 سنتا...
الذهب يهبط مع صعود النفط بفعل التوتر الأمريكي الإيراني
تراجعت أسعار الذهب اليوم، إذ ارتفعت أسعار النفط على خلفية تجدد الأعمال القتالية بين الولايات المتحدة وإيران، في حين زادت الضغوط على المعدن...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
مَن تظاهر بالفقر افتقر
عبدالعزيز الحمادي
-
هرمز ومعادلة الأمن الخليجي
فهد عبدالرحمن بادار
-
مخاطر انهيار الاتفاق والاختبار الأصعب
رأي الشرق
-
حين يسبق التنظيمُ التطويرَ .. من يحمي مستقبل التدريب؟
الدكتورة حصة حامد المرواني
الأكثر رواجاً
- 1 الداخلية: 162 شركة مرخصة لتركيب كاميرات المراقبة.. إليك القائمة
أكدت وزارة الداخلية أهمية الحرصعلى تركيب كاميرات المراقبة الأمنية من الشركات المُرخّصة والمعتمدة لدى إدارة النظم الأمنية، بالإدارة العامة للاتصالات ونظم المعلومات بوزارة...
- 2 إبراهيموفيتش يهاجم حكم مباراة مصر وإيران: سرقتم حلم أمة بأكملها
هاجم النجم السويدي المعتزل زلاتان إبراهيموفيتش، قرار إلغاء هدف منتخب إيران في الوقت بدل الضائع أمام منتخب مصر لكرة القدم، ضمن الجولة الثالثة...
- 3 د. رانية محمد: 2400 مقعد بقيمة القسيمة التعليمية للقطريين بالمدارس الخاصة
- 9000 مقعد تعليمي ضمن مشروع المسؤولية المجتمعية حتى الآن - احتساب إجمالي دخل الأسرة بعد خصم جميع الالتزامات المالية أكدت الدكتورة رانية...