أصدرت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي تعميمًا جديدًا يقضي بتعديل آلية العمل في المدارس ورياض الأطفال الحكومية خلال الفترة من 8 إلى 12...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
618
هيئة تنظيم الاتصالات تنظم ورشة عمل توعوية بحقوق المستهلك
19 مارس 2024 , 08:46م
شعار هيئة تنظيم الاتصالات
الدوحة - قنا
نظمت هيئة تنظيم الاتصالات اليوم، ورشة عمل توعوية مخصصة لموظفي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ضمن خطة الهيئة لإقامة سلسلة ورش توعوية للجهات الحكومية في دولة قطر، وذلك في إطار الاحتفال بالذكرى السنوية لليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي يصادف الخامس عشر من مارس كل عام.
وهدفت الورشة إلى تعريف الموظفين بحقوقهم ومسؤولياتهم كمستهلكين لخدمات الاتصالات، بالإضافة إلى تسليط الضوء على دور الهيئة في تنظيم قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والخدمات المتعددة التي تقدمها للجمهور.
كما قدمت الهيئة عرضا توضيحيا حول إجراءات تقديم شكاوى خدمات الاتصالات.
وقالت السيدة أمل سالم الهناوي مدير إدارة شؤون المستهلكين بهيئة تنظيم الاتصالات إن حماية مستهلكي خدمات الاتصالات تعد جزءا لا يتجزأ من دور الهيئة ولا يقتصر ذلك على اليوم العالمي لحقوق المستهلك فكل يوم هو فرصة لتعزيز حماية المستهلكين.
وأضافت أن الهيئة وضعت العديد من الأدوات التنظيمية لتنظيم قطاع الاتصالات بفعالية وبما يحمي حقوق المستهلكين ويعمل على ضمان حصولهم على خدمات اتصالات مبتكرة وذات جودة عالية، وذلك تماشيا مع أهداف استراتيجية التنمية الوطنية الثالثة 2030-2024، التي تضع تحسين جودة حياة سكان قطر وتقديم خدمات الاتصالات بمستويات عالمية في مقدمة الأولويات تحقيقا لأهداف رؤية قطر الوطنية 2030.
وأكدت على أن وعي المستهلكين بحقوقهم ومسؤولياتهم يعزز بيئة تنافسية صحية بين شركات الاتصالات، مما يشجعها على الابتكار وتقديم خدمات تنافسية تلبي احتياجات المستهلكين، بما يسهم بشكل فعال في دفع عجلة التطور في قطاع الاتصالات، وينعكس إيجابا على جميع الأطراف المعنية ويساهم في دعم وتعزيز الاقتصاد المحلي.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
وزارة التعليم تعلن تعديل جدول "الدراسة عن بعد" بالمدارس الحكومية والخاصة
وزارة التجارة تغلق شركة لمدة شهر وغرامة مليون ريال لزيادة الأسعار دون موافقة مسبقة
أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن إغلاق شركة إغلاقاً إدارياً لمدة شهر، وفرض غرامة مالية بقيمة مليون ريال قطري، لمخالفته أحكام المادة (10) من...
الخطوط القطرية تقدم خيارات استثنائية لتغيير موعد السفر أو استرداد قيمة التذاكر
أعلنت الخطوط الجوية القطرية أن المسافرين الذين لديهم حجز مؤكّد للسفر في الفترة بين 28 فبراير و10 مارس 2026 يمكنهم تغيير موعد السفر...
تأشيرة طارئة عبر السعودية.. سفارة مصر بالدوحة تعلن عن إجراءات مهمة للراغبين في السفر إلى مصر
أعلنت سفارة جمهورية مصر العربية في الدوحة عن إجراءات للمصريين الراغبين في السفر إلى مصر في ظل الظروف الراهنة في المنطقة. ودعت المصريين...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
أسعار النفط تقفز أكثر من 5% عند التسوية
واصلت أسعار النفط صعودها، اليوم، عند التسوية، وسط مخاوف تعطل عمليات الشحن والإمداد بسبب الحرب في الشرق الأوسط. وسجل خام /برنت/ ارتفاعا بمقدار...
أرباح مساندة 40.265 مليون ريال خلال 2025
أعلنت مساندةفاسيلتي مانجمنت سيرفيسز، شركة مساهمة عامة قطرية، أن صافي الربح لعام 2025 بلغ 40.265 مليون ريال قطري. وأظهرت بيانات مالية نشرتها الشركة...
صندوق النقد الدولي يحذر من تداعيات الصراع في الشرق الأوسط على الاقتصاد العالمي
حذرت كريستالينا جورجييفا المديرة العامة لصندوق النقد الدولي، من تداعيات الصراع الدائر في الشرق الأوسط على الاقتصاد العالمي. وأوضحت جورجييفا في كلمة خلال...
محلل أسواق مالية: بورصة قطر أبرزت قدرة على تجاوز التقلبات قصيرة الأجل
أنهى مؤشر بورصة قطر تعاملات الأسبوع الحالي على تراجع بنسبة 3.22 بالمئة، ليخسر 355.9 نقطة، وينزل إلى مستوى 10699 نقطة، تحت ضغط عدد...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة
د. فاطمة سعد النعيمي
-
قيادة ملهمة في وجه التحديات
رأي الشرق
-
هدوء الوعي في زمن الضجيج
د. أحمد المحمدي
-
التميز في قطر خيار وتطبيق في كل المجالات
د. أحمد القديدي
الأكثر رواجاً
- 1 جهاز أمن الدولة يعلن عن القبض على خليتين تتبعان للحرس الثوري الإيراني
في إطار الجهود المستمرة لحماية أمن الدولة وصون استقرارها، تمكنت الجهات المختصة من إلقاء القبض على خليتين تعملان لصالح الحرس الثوري الإيراني في...
- 2 القطرية: خياران للمسافرين ممن لديهم حجز مؤكد للسفر
قالت الخطوط الجوية القطرية: يمكن للمسافرين ممن يمتلكون حجزاً مؤكداً للسفر في الفترة الممتدة بين 28 فبراير 2026 و10 مارس 2026 الاستفادة من...
- 3 القطرية تعلن استمرار تعليق الرحلات لإغلاق المجال الجوي وتحدد موعد التحديث الجديد
أعلنت الخطوط الجوية القطريةأنها ستستمر في تعليق رحلاتها الجوية مؤقتاً في ظل استمرار إغلاق المجال الجوي لدولة قطر. وأضافت عبر حسابها بمنصة إكس،...