تقارير وحوارات

2524

تطبيق مجاني قد ينقذ حياتك باستخدام 3 كلمات فقط

في غضون دقيقة واحدة من تحميل أحد التطبيقات المجانية للهواتف الذكية، متوفر بـ35 لغة بينها العربية،، استطاعت الشرطة البريطانية إنقاذ حياة العديد من الأشخاص رغم صعوبة المكان المتواجدين فيه، مطالبة المواطنين بتحميله، فما هو هذا التطبيق وكيف يعمل؟

وفي تقرير لها حول أهمية التطبيق أوضح موقع "بي بي سي عربي" أن تطبيق (What3words) يستطيع تحديد الموقع الذي تريده بدقة كبيرة. فقد قسّم مطورو التطبيق العالم إلى 57 ترليون مربع، تبلغ مساحة كل منها 3 أمتار في 3 أمتار، ولكل منها عنوان فريد مكون من ثلاث كلمات اختيرت بصورة عشوائية.

وأشار إلى أحد الحوادث التي  وقعت مؤخراً، وتم خلالها إنقاذ حياة مجموعة من الأصدقاء بفضل "3 كلمات فقط" بعد أن ضلوا الطريق في إحدى الغابات ليلاً ولم يكونوا يعلمون شيئاً عن موقعهم.

ونقل عن أحد الذين تعرضوا للحادث، قوله: في الساعة 22:30 تم الاتصال برقم 999، وهو رقم خدمة الطوارئ، وكان أول شيء طلبه منهم متلقي الاتصال هو تحميل تطبيق (What3words) الذي لم يسمعوا عنه من قبل.

وفي غضون دقيقة واحدة من تحميل التطبيق، قالت الشرطة إنها حددت مكان وجود المجموعة، وعثر فريق البحث والانقاذ الجبلي عليهم بسرعةن وهو ما دفع واحدة من المجموعة التي تم إنقاذها إلى مطالبة كل شخص تعرفه بتحميل هذا التطبيق.

وجاءت فكرة التطبيق بسبب مشاكل خدمات البريد التي عانى منها مؤسس الشركة، كريس شيلدريك، في ريف هيرتفوردشاير الذي قال "لم يكن الرقم البريدي الخاص بنا يحدد موقع منزلنا"، مضيفاً: "اعتدنا استلام بريد خاص بأشخاص آخرين، أو الاضطرار إلى الوقوف في الطريق للإشارة إلى موظفي تسليم البريد".

وقال شيلدريك: "كنت أتحدث مع عالم رياضيات، ووجدنا أن هناك مجموعات كافية تتألف من 3 كلمات يمكن أن تشير إلى كل مكان في العالم". وكانت 40 ألف كلمة كافية في الواقع.

وبحسب "بي بي سي" فقد بدأت الشركة في عام 2013، ويعمل بها حالياً ما يزيد على مئة شخص في مقرها في رويال أوك، غربي لندن، لافتة إلى أنه يتم استخدام تطبيق "What3words" في تقديم الخدمات البريدية. كما زودت "مرسيدس بنز" سياراتها بالنظام، ويُستخدم التطبيق حالياً بـ 35 لغة.

لكن الكثير من المواطنين لا يعرفون التطبيق وفقاً لما قاله لي ويلكس، مدير طاقم خدمة الإنقاذ والإطفاء في كورنوول، وهي خدمة من مجموع 35 خدمة طوارئ في إنجلترا وويلز تستعين بالنظام، مضيفاً: "التطبيق يزيل كل غموض بشأن المكان الذي نوجد فيه".

وقال ويلكس إن النظام يساعد في مكافحة الحرائق في المساحات الزراعية الشاسعة، على سبيل المثال، مضيفاً: "إنها تتيح خدمة أكثر فاعلية. نحن متحمسون للغاية لذلك". وأشار إلى أنه لا يرى جانبا سلبياً فيها.

ويمكن لخدمات الطوارئ إرسال رسالة نصية تحتوي على رابط إلى هواتف الأشخاص، إذا لم يكن لديهم التطبيق. ولا يحتاج التطبيق إلى إشارة هاتفية لإخبار شخص ما بالموقع الذي يشار إليه باستخدام ثلاث كلمات.

وقال شيلدريك: "لنفترض أن هناك مجموعة أشخاص فوق أحد الجبال وأصيب أحدهم" و"ليس لديهم أي إشارة لإجراء اتصال طلباً للمساعدة، لكن لا يزال بإمكانهم معرفة الكلمات الثلاث التي تشير إلى موقعهم".

وقال: "يمكن لشخص من المجموعة كتابة ذلك، والاتصال بخدمات الطوارئ، التي ستعرف بدورها بالضبط إلى أين تذهب كي تعثر على الشخص المصاب".

وكانت شرطة ساوث يوركشاير قد استخدمت التطبيق في العثور على رجل يبلغ من العمر 65 عاماً، بعد أن سقط أسفل جسر للسكك الحديدية في شيفيلد. كما عثرت دائرة الإطفاء والإنقاذ بشمال يوركشاير على امرأة في حادث اصطدام بسيارتها، لم تكن متأكدة من موقعها. وتمكنت شرطة هامبرسايد من حل مشكلة رهينة بسرعة، بعد أن تمكنت الضحية من إخبار رجال الشرطة بالمكان الذي كانت محتجزة فيه.

وقال شيلدريك: "كان موقفاً حرجاً، وأتاحت القدرة على استخدام عنوان مكون من ثلاث كلمات إمكانية وصول رجال الشرطة إلى المكان على نحو أسرع وإنقاذ الرهينة"، مضيفاً "جعلنا ذلك ندرك أهمية العمل الذي نقوم به".

كما استخدمت شرطة هامبرسايد التطبيق في العثور على مجموعة من الرعايا الأجانب، من بينهم سيدة حامل كانت توشك على الولادة، وكانوا محاصرين داخل حاوية شحن في ميناء.

وقال بول ريدشو، المشرف على غرفة التحكم للقوات: "كان في الميناء أكثر من 20 ألف حاوية، وأدركنا الحاجة إلى سرعة الوصول إليهم بسرعة". وطُلب من المجموعة تحميل التطبيق، وعثرت عليهم الشرطة بعد وقت وجيز، مؤكداً: "لا يساورني شك في أن هذه الحوادث كان ستختلف نتائجها للغاية لو لم نتمكن من استخدام What3words".

اقرأ المزيد

الطفولة والتغيرات المناخية القاسية... محاذير جديدة من الآثار السلبية النفسية والجسدية

تُعد صحة الأطفال الركيزة الأساسية لبناء مجتمعات قوية وضمان مستقبل مستدام، ولذا توليها الدول المتقدمة رعاية خاصة تتيح... اقرأ المزيد

234

| 16 يونيو 2026

ضغوط شديدة ومتسارعة على محيطات العالم.. ومستقبل البشرية مرهون بحمايتها

حذرت الأمم المتحدة من تعرض محيطات العالملضغوط شديدة ومتسارعة من الأنشطة البشرية، ما تسبب بتشكل ظواهر بيئية خطرة... اقرأ المزيد

172

| 09 يونيو 2026

المفقودون في غزة.. مأساة إنسانية وملف شائك يتأرجح بين ركام الأنقاض وغياهب الإخفاء القسري

يعيش الفلسطينيون في قطاع غزة تداعيات قضايا إنسانية مؤلمة ناتجة عن حرب الإبادة الجماعية التي يشنها الكيان الإسرائيلي... اقرأ المزيد

310

| 02 يونيو 2026