رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

224

"كهرماء" مؤسسة إلكترونية ذكية العام المقبل

20 أبريل 2014 , 04:37م
alsharq
محمد العقيدي

أكدت مؤسسة كهرماء انها تعمل علي تحسين خدماتها لتصبح الكترونية من خلال احدث الوسائل الالكترونية لتصبح مؤسسة ذكية العام القادم .

جاء ذلك في ردها علي ما نشرته "الشرق" حول شكوى مقيمون يشتكون تراكم فواتير الكهرباء والماء " كهرماء " ، واوضحت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء ، أنه تم إيقاف إصدار الفواتير الورقية للمشتركين وذلك في إطار سعي المؤسسة للمحافظة على البيئة وتقليل استخدام الأوراق وتقديم خدماتها عبر الوسائل الالكترونية الحديثة ،

حيث تم إصدار فواتير إلكترونية وإرسالها عبر البريد الالكتروني لكافة المشتركين المسجلة بياناتهم لدى كهرماء ، بالإضافة إلى إرسال رسائل نصية للمشتركين بصورة شهرية عند إصدارها، وكذلك للمشتركين الذين تكون عليهم متأخرات لتذكيرهم بالسداد.

الفواتير الإلكترونية

ويذكر ان المؤسسة قد اعلنت مؤخرا عن إيقاف إصدار الفواتير الورقية والقيام بحملات إعلانية مستمرة لإخطار كافة المشتركين بالإجراءات الجديدة لإصدار الفواتير الإلكترونية وكذلك لتحديث بياناتهم لدى كهرماء للتأكد من استلامهم الفاتورة .

مساحة إعلانية