في لقطة عفوية حملت الكثير من الدلالات، نشرت سعادة الشيخة المياسة بنت حمد بن خليفة آل ثاني، رئيس مجلس أمناء متاحف قطر، عبر...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
455
سيارة مستهلك في الصيانة قرابة الشهر
21 فبراير 2016 , 06:41م
سامر محجوب
تقدم احد المستهلكين بشكوى من بطء اجراءات شركة التأمين المتعاقد معها بعقد تأمين شامل، بعد ان تعرضت سيارته لحادث مروري في يناير الماضي ولكنه حتى الان لم يستلم سيارته من وكالة السيارات الذين تواصلوا معه مؤكدين ان اجراءات شركة التأمين اكتملت بعد فترة طويلة من مخاطبتهم لها.
وقال المستهلك: في السادس والعشرين من يناير الماضي تعرضت سيارتي لحادث مروري بسيط فقمت بعمل الاجراءات الخاصة بالمرور وخاطبت شركة التأمين الخاصة بي وقمت بتسليم السيارة للوكالة لعمل الصيانة اللازمة خاصة وانني قمت بعمل تأمين شامل لسيارتي وقمت بدفع رسوم اضافية لضمان صيانة السيارة عند الوكالة الخاصة بها وكذلك لايجار سيارة بديلة اذا ما توقفت سيارتي ودخلت للصيانة.
وعلى هذا الاساس خاطبت شركة التأمين التي لم تتحرك الا في الثالث من فبراير حيث خاطبت وكالة السيارات شركة التأمين في الثلاثين من يناير بخصوص سيارتي فجاء الرد بالموافقة على الصيانة في الثالث من فبراير ولكنه جاء مشروطا بضرورة انتظار امر الشراء (LPO) والذي قامت شركة التأمين بارساله للوكالة في الثامن من فبراير الماضي مع العلم ان اصابة سيارتي ليست بالاصابة الكبيرة التي تستوجب كل هذه الاجراءات الطويلة والمعقدة، حيث قاربت فترة توقف سيارتي الشهر وحتى الان لم استلمها وهناك خدمة كان على شركة التأمين ان تلتفت اليها وهي ان عليها ان تقوم بايجار سيارة لي لمدة اسبوعين او دفع تكاليف ايجارها وكان يجب عليها ان تقوم بتسريع اجراءاتها المكتبية حتى لا تخسر مبالغ اضافية في الايجار ولكن ما حدث هو ان الاجراءات سارت بسرعة بطيئة جدا.
وطالب حماية المستهلك بضرورة الالتفات لمثل هذه التصرفات التي من شأنها ان تعطل مصالح الكثير من المواطنين والمقيمين وضرورة اصدار اوامر مشددة بضرورة تسريع الاجراءات المكتبية الخاصة بشركات التأمين وتحديد زمن معين كحد اقصى لمخاطبة وكالات السيارات لبدء صيانة السيارات التي تتعرض للحوادث.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
جمعية الكشافة تنظم المعسكر الكشفي الثاني بمشاركة 120 كشافاً من مختلف المدارس الحكومية
نظمت جمعية الكشافة والمرشدات القطرية، على مدى يومين، المعسكر الكشفي الثاني تحت شعار إنما الإنسان أثر، بمشاركة 120... اقرأ المزيد
مندوب قطر بجنيف تشارك في الجلسة الـ72 لمجلس التجارة والتنمية التابع لمؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية "الأونكتاد"
شاركت سعادة الدكتورة هند بنت عبدالرحمن المفتاح المندوب الدائم لدولة قطر بجنيف، في افتتاح الجلسة الثانية والسبعين لمجلس... اقرأ المزيد
وزارة التربية تناقش حوكمة الذكاء الاصطناعي ومواءمة التعليم مع سوق العمل في قمة وايز 12
نظّمت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، في اليوم الأول من أعمال القمة العالمية للابتكار في التعليم “وايز” في... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
الشيخة المياسة تلتقط صورة مع حارس أمن متحف قطر الوطني.. ما قصته؟
خليجي يفصل رأس مصري ويقطّع أجزاء من جسده بجريمة مروعة في مصر
أقدم أحد الأشخاص، يحمل الجنسية الخليجية، على قتل مصري داخل منزله بمدينة المنصورة بمحافظة الدقهلية المصرية. ووفق موقع مصراوي المحلي، ففقد قام الخليجي...
بدء ليالي "الزبانا" في قطر.. تعرف على عددها والطقس المتوقع
تبدأ الليلة أول ليالي نجم الزبانا في قطر وعدد أيامه 13 يوماً ووقت طلوعه24 نوفمبر 2025، وفيه تزداد البرودة ليلاً مع اعتدال الحرارة...
كأس العرب.. 6 منتخبات تصل للدوحة اليوم
تصل منتخبات عمان والسودان والبحرين واليمن ولبنان والصومال إلى العاصمة القطرية الدوحة اليوم الأحد استعدادا لخوض مبارياتها في الملحق المؤهل لدور المجموعات ببطولة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
قطر تشارك في أعمال الدورة الـ 21 للمؤتمر العام لمنظمة اليونيدو بالرياض
شاركت دولة قطر في أعمال الدورة الحادية والعشرين للمؤتمر العام لمنظمة الأمم المتحدة للتنمية الصناعية (اليونيدو) - قمة الصناعة العالمية 2025، التي تُعقد...
ارتفاع أسعار الذهب مع توقعات خفض الفائدة الأمريكية
ارتفعت أسعار الذهب، اليوم، متأثرة بالتوقعات المتزايدة بشأن خفض مجلس الاحتياطي الاتحادي (البنك المركزي الأمريكي) أسعار الفائدة الشهر المقبل، إضافة إلى ضعف الدولار....
أريد قطر وأوراكل تبرمان اتفاقية استراتيجية لتشغيل منصة لخدمات السحابة والذكاء الاصطناعي
أبرمت أريد قطر، إحدى الشركات التابعة لمجموعة أريد Ooredoo (شركة مساهمة عامة قطرية)، اتفاقية استراتيجية مع شركة أوراكل للبدء في تشغيل منصة Oracle...
ودام الغذائية تدعو لجمعية غير عادية لحسم مصير الشركة بعد تجاوز الخسائر 155 مليون ريال
دعت شركة ودام الغذائية الجمعية العامة غير العادية للانعقاد يوم 14 ديسمبر 2025 القادم لعرض تقرير المدقق الخارجي المتعلق بالخسائر المتراكمة. وستشهد الجمعية...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
خروقات مستمرة لاتفاق غزة
رأي الشرق
-
التصعيد النووى.. المآرب والتداعيات
د. فاتن الدوسري
-
الهشاشة الاقتصادية في الدول الفقيرة واحتجاجات الشباب
البروفيسور د. أحمد أويصال
-
نسخة قديمة جدا!
سعدية مفرح
الأكثر رواجاً
- 1 احتفالًا باليوم الوطني.. أكاديمية الإجارة لتعليم السواقة تقدم عروض وخصومات مميزة
مع اقتراب اليوم الوطني لدولة قطر، تحتفل أكاديمية الإجارة لتعليم القيادة بهذه المناسبة الغالية من خلال تقديم عروض وخصومات مميزة تشمل جميع الدورات...
- 2 الكويت.. 999 حصلوا على الجنسية بالتزوير عبر شخص واحد.. إليك التفاصيل
في إطار متابعة واحدة من أكبر قضايا تزوير ملفات الجنسية في الكويت، كشفت مصادر صحفية عن اكتشاف 999 شخصًا حصلوا على الجنسية عبر...
- 3 الأحد والإثنين.. أمطار متوقعة على قطر قد تكون رعدية
توقعت إدارة الأرصاد الجوية أن تشهد قطر أمطاراً يومي الأحد والإثنين المقبلين الموافقين 23 و24 نوفمبر الجاري. وقالت أرصاد قطر عبر حسابها بمنصة...