جددت وزارة الداخلية التأكيد على أن الالتزام بقواعد المرور، ومنها عدم القيادة بأقل من السرعة المحددة في المسار السريع (أقصى اليسار)، يجنبك المخالفة،...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
587
سيارة مستهلك في الصيانة قرابة الشهر
21 فبراير 2016 , 06:41م
سامر محجوب
تقدم احد المستهلكين بشكوى من بطء اجراءات شركة التأمين المتعاقد معها بعقد تأمين شامل، بعد ان تعرضت سيارته لحادث مروري في يناير الماضي ولكنه حتى الان لم يستلم سيارته من وكالة السيارات الذين تواصلوا معه مؤكدين ان اجراءات شركة التأمين اكتملت بعد فترة طويلة من مخاطبتهم لها.
وقال المستهلك: في السادس والعشرين من يناير الماضي تعرضت سيارتي لحادث مروري بسيط فقمت بعمل الاجراءات الخاصة بالمرور وخاطبت شركة التأمين الخاصة بي وقمت بتسليم السيارة للوكالة لعمل الصيانة اللازمة خاصة وانني قمت بعمل تأمين شامل لسيارتي وقمت بدفع رسوم اضافية لضمان صيانة السيارة عند الوكالة الخاصة بها وكذلك لايجار سيارة بديلة اذا ما توقفت سيارتي ودخلت للصيانة.
وعلى هذا الاساس خاطبت شركة التأمين التي لم تتحرك الا في الثالث من فبراير حيث خاطبت وكالة السيارات شركة التأمين في الثلاثين من يناير بخصوص سيارتي فجاء الرد بالموافقة على الصيانة في الثالث من فبراير ولكنه جاء مشروطا بضرورة انتظار امر الشراء (LPO) والذي قامت شركة التأمين بارساله للوكالة في الثامن من فبراير الماضي مع العلم ان اصابة سيارتي ليست بالاصابة الكبيرة التي تستوجب كل هذه الاجراءات الطويلة والمعقدة، حيث قاربت فترة توقف سيارتي الشهر وحتى الان لم استلمها وهناك خدمة كان على شركة التأمين ان تلتفت اليها وهي ان عليها ان تقوم بايجار سيارة لي لمدة اسبوعين او دفع تكاليف ايجارها وكان يجب عليها ان تقوم بتسريع اجراءاتها المكتبية حتى لا تخسر مبالغ اضافية في الايجار ولكن ما حدث هو ان الاجراءات سارت بسرعة بطيئة جدا.
وطالب حماية المستهلك بضرورة الالتفات لمثل هذه التصرفات التي من شأنها ان تعطل مصالح الكثير من المواطنين والمقيمين وضرورة اصدار اوامر مشددة بضرورة تسريع الاجراءات المكتبية الخاصة بشركات التأمين وتحديد زمن معين كحد اقصى لمخاطبة وكالات السيارات لبدء صيانة السيارات التي تتعرض للحوادث.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
بعد تحذير الداخلية.. تعرف على مخالفة القيادة بأقل من السرعة المحددة في أقصى اليسار
بالأسماء .. تعيين 17 مديراً ومديرة لقيادة عدد من المدارس الحكومية
أصدرت وزارة التربية والتعليم قراراً بتعيين 17 مديراً ومديرة لقيادة عدد من المدارس الحكومية . والمديرون الجدد هم : السيد محمد حسن أحمد...
بينها إلغاء منع السفر.. 10 خدمات فورية بالواتساب يوفرها المجلس الأعلى للقضاء
أوضح المجلس الأعلى للقضاء أن هناك10 خدمات فورية ومباشرةعبر الواتساب على مدار الساعةيقوم بها الموظف الافتراضي يمكن الاستفادة منها. وبيّن في منشور عبر...
منطقتان في قطر تسجلان أعلى درجة حرارة اليوم
توقعت إدارة الأرصاد الجوية أن يكون الطقس على ، حتى الساعة السادسة من مساء اليوم، حارا نهاراً، يصاحبه غبار عالق في البداية، مع...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الدولي الإسلامي يحصد جائزتين في الابتكار والخدمات
حصد الدولي الإسلامي جائزتين مرموقتين من Global Business and Finance Magazine Awards 2026 العالمية، حيث نال البنك كلاً من: جائزة الابتكار في المنتجات...
تركيا تكسب استثناءً في التجارة الإلكترونية الأوروبية
حصلت تركيا على إعفاء من تطبيق ضريبيّ أوروبيّ جديد يستهدف شحنات التجارة الإلكترونية منخفضة القيمة القادمة من خارج الاتحاد الأوروبي — وفي مقدّمتها...
مؤتمر سلاسل الإمداد والتوريد 27 أكتوبر
-الحرمي: المؤتمر منصة حوارية لبحث التحولات المتسارعة في قطاع اللوجستيات -4 محاور رئيسية تغطي أبرز التحديات والحلول في قطاع سلاسل الإمداد -خلق فرص...
أداء إيجابي تسجله شركات الاستثمار الإسلامية
ارتفعت أصول شركتي الاستثمار الإسلامية في العام 2025 بنسبة 4.8 % وبلغت 552.5 مليون ريال قطري، ووفقا لتقرير التمويل الإسلامي في دولة قطر...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
هل تصنع القيادة قدرات الأفراد.. أم تكشف أفضل ما لديهم؟
د. حمد المري
-
الأمن والاستقرار في المنطقة يبدأ بمساءلة الكيان الإسرائيلي
رأي الشرق
-
لا تكتمل الجزيرة العربية دون اليمن
د. حمد بن عبد العزيز الكواري
-
أواسيك في الحفاء
د. أحمد المحمدي
الأكثر رواجاً
- 1 بالأسماء .. نقل 17 مديرًا ومديرة إلى عدد من المدارس الحكومية
أصدرت وزارة التربية والتعليم قراراً بنقل 17 مديراً ومديرة إلى عدد من المدارس الحكومية . والمديرون هم : السيد سعد هلال حسن المهندي.....
- 2 مع عودة الموظفين للمدارس.. تعرف على الأجازات وموعد الاختبارات في العام الدراسي الجديد
يبدأ دوام الموظفين في المدارس للعام الأكاديمي 2026 / 2027 الأحد 23 أغسطس 2026 على أن يكون بدء الدوام للطلبة الأحد 30 أغسطس...
- 3 بطاقة استيعابية 360 سريراً.. تفاصيل منحة قطر لإنشاء مستشفى الشيخ تميم بن حمد في سوهاج المصرية
أكد المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان إن مصر وقطر وقعتا اتفاقية بشأن منحة مقدمة من دولة قطر لإنشاء مستشفى صاحب السمو الشيخ تميم...